挑戰(zhàn)創(chuàng)富大賽創(chuàng)業(yè)方案

2023年創(chuàng)富大賽

安慶東泰商貿有限企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

企業(yè)名稱：安慶東泰商貿有限企業(yè)

總經(jīng)理：王東

目錄

第一部分執(zhí)行概要................................................3

一、企業(yè)基本狀況............................................3

二、企業(yè)經(jīng)營思緒和戰(zhàn)略.....................................3

第二部分企業(yè)運行計劃............................................4

一、企業(yè)地點選擇............................................4

二、進貨渠道................................................4

三、重要產品................................................4

四、經(jīng)營戰(zhàn)略目的............................................5

第三部分市場分析................................................6

一、目的市場定位............................................6

二、建材市場分析............................................7

三、SWOT分析...............................................9

四、消費者分析.............................................12

第四部分營銷組合方略...........................................14

一、產品方略...............................................14

二、價格方略...............................................15

三、渠道方略...............................................16

四、促銷方略...............................................16

五、其他有關營銷方略.......................................18

第五部分機構設置及管理.........................................24

一、組織構造...............................................24

二、股東職務分工及工作職責................................25

三、薪酬及人員鼓勵制度....................................26

四、績效考核制度...........................................27

第六部分融資需求與資金投向....................................28

一、融資需求...............................................28

二、資金投向...............................................29

第七部分財務狀況分析...........................................30

一、費用預測...............................................30

二、利潤預測...............................................30

第八部分風險分析及應對方略....................................31

一、創(chuàng)業(yè)風險...............................................32

二、競爭風險...............................................32

三、進貨風險...............................................32

四、財務風險...............................................33

五、管理者風險.............................................33

六、籌資風險...............................................34

七、擴張風險...............................................34

八、建立風險預警機制.......................................35

第九部分前景展望...............................................36

第一部分執(zhí)行概要

一、企業(yè)基本狀況

安慶東泰商貿有限企業(yè)是一家從事建材產品的批發(fā)和售商戶，面

對目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)實狀況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活條件日勺改善，對于自己新建

的住房裝修的規(guī)定，我司根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客的需求，主營地板磚，衛(wèi)浴建

材等家庭裝修所需建材。

安慶東泰商貿有限企業(yè)目前總資產在100萬元，地址在安慶市光

彩大市場租用店鋪面積300平方米，既有15名員工。我司重要經(jīng)營

多種品牌多種檔次板磚、衛(wèi)浴建材等。

二、企業(yè)經(jīng)營思緒和戰(zhàn)略

安慶東泰商貿有限企業(yè)秉承“誠信經(jīng)營、持續(xù)改善、多方共贏”

的經(jīng)營宗旨，以“海納百川，誠信為本”為經(jīng)營理念，以“低價打開

市場，服務決定口碑，口碑樹立品牌”的品牌訴求，打造“質量服務

領先、東泰包您滿意"W、J建材品牌

目前傾力打造安慶建材市場質量、服務雙向的服務業(yè)態(tài)定位，走

充足運用、整合資源，引商入店，共同經(jīng)營、共同發(fā)展的新路子，以

店鋪擴張、資本運行和特許加盟日勺發(fā)展戰(zhàn)略，用優(yōu)質平價的商品，熱

情周到日勺服務，深入鞏固、擴大安慶市區(qū)市場，努力擴大市場份額,

擇機進軍異地市場,“立足安慶，著眼全國，銳意進取,開創(chuàng)未來”，

穩(wěn)步有效地實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展，把安慶東泰商貿有限企業(yè)逐漸發(fā)展成為

一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)裝修建材集板磚、衛(wèi)浴用品等裝修建材大型商貿企業(yè)，實現(xiàn)

安徽省連鎖，全國連鎖經(jīng)營。

第二部分企業(yè)運行計劃

一、企業(yè)地點選擇

我們通過周密細致的走訪調查和充足的論證，決定將安慶東泰商

貿有限企業(yè)地址設在安慶市光彩大市場四期，原因有如下幾種方面：

1、這里是安慶市乃至安徽省最大的零售、批發(fā)類的采購大市場,

資源集中（如進貨渠道、產品供應等）；

2、這里交通便利，市場廣闊，可以依傍安慶光彩大市場的優(yōu)勢

更好地發(fā)展企業(yè)主營項目。

二、進貨渠道

我們將與安慶光彩大市場的批發(fā)商以及許多駐宜商家建立廣泛

長期日勺友好協(xié)作關系，先期獲得信譽，再逐漸通過賒購的方式來處理

供貨問題，并保證能有價廉物美、品種齊全的商品供應顧客。

三、重要產品

安慶東泰商貿有限企業(yè)日勺經(jīng)營項目定位于瓷磚銷售、衛(wèi)浴產品批

發(fā)零售等有關業(yè)務。

產品簡介:

1、瓷磚類

重要銷售多種類型FI勺瓷磚如：釉面磚、通體磚、拋光磚、

玻化磚、馬賽克。

2、廚衛(wèi)類產品

在以瓷磚銷售為主的同步，我企業(yè)還經(jīng)營多種廚衛(wèi)類產品,

如：油煙機、水龍頭、蓮蓬頭等廚房和衛(wèi)生間的用品。

四、經(jīng)營戰(zhàn)略目的

安慶東泰商貿有限企業(yè)計劃用23年時間，分三步（即短期、中

期、長期）完畢其從起步發(fā)展到壯大輝煌的戰(zhàn)略目的J。其中，短期（1

一3年）為在安慶確立地位鞏固期，中期（4—6年）為在安徽省重要

都市連鎖擴張期，長期（7—23年）為全國連鎖擴張期。從第3年起,

我們將采用多元化的經(jīng)營方式，如連鎖加盟、引商入店等。

1、短期（1-3年）目的

安慶東泰商貿有限企業(yè)成立之初，因受資金局限性，場地不寬等

條件日勺限制，因此在兼顧各類產品發(fā)售的同步，會重點在瓷磚、廚衛(wèi)

用品方面發(fā)展，詳細做好如下工作：

（1）店面導入市場，提高產品的知曉度，樹立品牌形象。

（2）初步在安慶市內確立市場地位，擴大超市在消費者中KJ影響,

并不停鞏固城區(qū)市場。

（3）擴大銷售范圍，增長主營業(yè)務，以安慶光彩大市場為中心向

安慶其他地方輻射，目的在安慶建立3—4家分店。

（4）提高品牌形象，增長無形資產，逐漸創(chuàng)立自己的品牌。

2、中期（4-6年）目的

（1）深入完善和健全銷售網(wǎng)絡，并逐漸、有計劃、有環(huán)節(jié)地向

市屬八縣開設連鎖店，占領安慶大部分建材市場。

（2）逐漸在安徽省內選擇某些有代表的都市建立連鎖店，并有

環(huán)節(jié)地將經(jīng)營范圍分批擴大到燈具、裝潢材料、潔具等其他有關建材

產品，形成各連鎖店長期有效經(jīng)營網(wǎng)絡。

3、長期（7-23年）目的

（1）在基本建立起安徽省各都市連鎖店W、J基礎上，開始著手省

外市場日勺擴張，選擇全國一線都市建立連鎖網(wǎng)點。與此同步，縱向加

強連鎖店的管理，橫向加強項目擴張、完善企業(yè)經(jīng)營管理，保證企業(yè)

戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。

（2）進行規(guī)模化的建設，組建自己的研發(fā)團體，建立自己H勺產

品生產基地，最終實現(xiàn)“自主研發(fā)、生產、銷售及售后服務一體化”

的綜合性建材企業(yè)。

第三部分市場分析

一、目的市場定位

1、目的市場選擇

好口勺營銷戰(zhàn)略要建立在對時的市場定位的基礎上。在認真調查、

分析的基礎上，我們認為，建材市場的迅猛崛起，必將引起了新一輪

投資熱潮，一般狀況下，市場投資者把目的群體鎖定在消費意愿和消

費能力強盛的年輕一族和即將結婚的上班族，目前安慶地區(qū)建材裝飾

零售市場處在無序、混亂狀態(tài)，沒有強大的市場領導者。據(jù)我們對安

慶市場口勺調查顯示，在光彩四期是重要以家俱建材為主中小型批發(fā)零

售市場，由于這里零售店相對集中，競爭對手不強，因此吸引了所輻

射地區(qū)一分之一小J消費者，因此我們視之為東泰商貿有限企業(yè)的重要

競爭對手。

分散在當安慶市其他地點口勺零碎經(jīng)營者，競爭力不強。以及在一

二線市場上的零售巨頭，如居然之家，紅星美凱龍，宜家、百安居等,

他們臨時不會關注二、四線市場，因此視之為我們其他日勺競爭對手C

因此我們將目的市場定位于建材行業(yè)中低級產品及青年消費群體。

二、建材市場分析

1、生存形態(tài)

據(jù)我們調查，光彩建材市場批發(fā)零售店重要生存形態(tài)有：

專賣店：這種經(jīng)營方式重要依托生產商W、J品牌和廣告來拉動銷

售，但由于品種單一對消費者的吸引力有限，需要注意W、J是，單店的

能力有限，然而每種品牌一種專賣店，使得專賣店作為一種群體對東

泰商貿日勺威脅是不可小覷日勺;

粗放式零售店：這種類型的店賣的品種多，但店面不整潔，管理

混亂，綜合服務能力跟不上，一旦碰到強大的競爭對手往往無法抓住

重要客戶

細分市場零售店：例如廚具專賣、衛(wèi)浴專賣這種店在細分市場上

有較大競爭力，但缺乏完整的服務；

2、優(yōu)劣勢分析

綜合實際狀況我們做出光彩建材市場的優(yōu)劣勢分析：

（1）光彩建材市場優(yōu)勢

深入消費者心中。光彩建材市場的存在己經(jīng)有數(shù)年，已經(jīng)深入安

慶及周圍地區(qū)消費者心中，消費者購置建材裝飾材料往往優(yōu)先考慮光

彩建材市場；經(jīng)營種類齊全。雖然光彩建材市場內的單個店面的競爭

能力有限，但整體提供了大部分日勺建材裝飾材料，種類齊全,是吸引

消費者日勺一大武器。

（2）光彩建材市場劣勢

組織性不強。光彩建材市場是由多種建材裝飾零售店在光彩四期

零星開出來的，事后形成一定規(guī)模，他們的組織性不強，內部競爭劇

烈；專業(yè)性不強。光彩建材市場并不是只有建材裝飾零售店，尚有如

飯店、網(wǎng)吧等等公私經(jīng)營者，只是經(jīng)營建材裝飾的相對多些。因此光

彩建材市場并不能給消費者一種整體專業(yè)H勺印象；宣傳意識不到位。

這些零售店大部分都坐等顧客上門，或依托上游生產商出J廣告拉動銷

售而沒有積極考慮運用自己日勺零售品牌進行宣傳營銷，少數(shù)明智日勺零

售商選擇與裝飾企業(yè)合作進行宣傳，雖然是合作宣傳，零售店在宣傳

中往往處在相稱的附屬地位而難以讓消費者認知。

3、其他競爭對手分析

(1)當?shù)胤植剂闼槿丈捉ú牧闶鄣?/p>

安慶其他地方向建材裝飾零售店有專賣店、粗放型零售店、細分

市場零售店。共同特點是分布零碎，更靠近他們附近日勺消費者，便利

性好，然而綜合實力不強，宣傳不到位，綜合服務能力差。

(2)建材零售巨頭

我國建材裝飾零售市場上，北有居然之家，南有紅星美凱龍，外

有宜家、百安居等一線巨頭及一大批實力強大出J地方實力派零售店。

這些零售巨頭紛紛在全國一線市場拼殺，因此在可預見rJ未來零售巨

頭們不會大舉攻打三四線市場，臨時對我們不會有威脅

三、SWOT分析

1、優(yōu)勢

(1)地點優(yōu)勢

東泰商貿有限企業(yè)地處安慶北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)光彩大市場四期是安

慶融入皖江都市帶內發(fā)展必經(jīng)地。根據(jù)我們對安慶城區(qū)發(fā)展規(guī)劃的理

解，已經(jīng)在建的大規(guī)模日勺住宅樓就在志強裝飾的東方和北方，而志強

裝飾日勺南方就是目前安慶城區(qū)最大的住宅區(qū)。東泰商貿有限企業(yè)所處

地點就在目前也是未來最大日勺目的市場之中，地點優(yōu)勢非常明顯。

(2)交通優(yōu)勢

安慶市光彩大市場及周圍近幾年所有口勺道路均非常廣闊，東泰商

貿有限企業(yè)的地理位置優(yōu)越，同樣我們的送貨車從啟動到送到安慶目

前和未來最重要的住宅區(qū)不超過半小時，交通優(yōu)勢非常明顯。

(3)成本優(yōu)勢

東泰商貿有限企業(yè)(1勺商品如陶瓷衛(wèi)浴、地板、等由于銷量大直接

從生產商進貨；中等銷量口勺商品通過阿里巴巴網(wǎng)上進貨獲得最優(yōu)價

格；銷量不大口勺商品與合作伙伴聯(lián)合進貨，據(jù)我們調查，粗放式零售

店重要從江西、山東、廣州等地的建材市場進貨，成本相對較高。

(4)服務優(yōu)勢

東泰商貿有限企'止提供產品組合服務并準備在安慶建材裝飾零

售市場率先提出：“無理由退換貨”承諾等服務。致力于讓消費者更

“省時省力省心”的選購建材裝飾材料，同步將消費者的購物風險降

到最低，讓消費者能更放心而無后顧之憂小J購物，也深入把消費者的

合法權益提高到一種更高的層次。

2、劣勢

(1)員工風險

東泰商貿有限企業(yè)拓展新市場將招聘一批新的員工，新員工存在

如下令東泰商貿有限企業(yè)擔憂日勺問題：對業(yè)務的純熟程度、對東泰商

貿有限企業(yè)的忠誠度、能力、與否打算長期留下等值的關注的要點。

(2)適應新市場

進入新的市場，將面對新的消費者、新的消費者習慣、新的競爭

者和新口勺生存環(huán)境，東泰商貿有限企業(yè)需要變化自己以盡快適應新市

場，適應過程中需面對任何挑戰(zhàn)；

(3)內部管理

東泰商貿有限企業(yè)內部制度不完善，需建立一套行之有效的新時

適應巾場變化的制度。新制度的好壞直接關系到東泰商貿有限企業(yè)能

否展示關鍵競爭力、能否兌現(xiàn)對消費者口勺各項承諾。

3、機會

(1)全國都市化進程市場大

我國目前都市化率為45版假設目的是80%,按照每年1個百分

點的速度，整個國家尚有35年左右時間完畢都市化目的。這一過程

將帶來大量的室內裝飾需求；

(2)安慶經(jīng)濟發(fā)展前景樂觀

2023年安慶正式加入皖江都市帶成為皖江W、J一員；同步2023年

1月12日國務院正式同意實行皖江都市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)規(guī)劃,

戰(zhàn)略中將安慶作為副城區(qū)大力建設，安慶城區(qū)市民總量在一段時期內

將大增。我們可以預測，安慶市民W、J人均GDP將繼續(xù)保持高速增長,

同步市民人口總量將大增，我們面對日勺市場規(guī)模將深入擴大。

(3)強大的競爭對手無暇顧及安慶市場

我國經(jīng)濟率先從金融危機中恢復，全國一二線建材裝飾市場得到

激活，一二線市場尚未飽和，沒有市場領導者，零售巨頭再次忙于布

局一二線市場，短期內無暇顧及三四線市場。

4、威脅

(1)房地產有崩盤日勺也許

中國房地產的發(fā)展軌跡令人擔憂，存在崩盤的危險。一旦房地產

市場出現(xiàn)動亂，與房地產親密有關的室內裝飾也將遭受打擊。

(2)潛在對手威脅

在這一輪大建設大發(fā)展中，安慶市場有也許培養(yǎng)出強大日勺當?shù)亟?/p>

材裝飾零售店，與東泰商貿有限企業(yè)展開競爭；

(3)惡意襲擊

東泰商貿有限企業(yè)率先在安慶市場上喊出包括“無理由退換貨”

在內H勺多種先進服務理念，將會強有力的襲擊那些仍然保留舊理念而

無法給消費者提供更好服務H勺建材裝飾零售商，存在被競爭對手惡意

襲擊H勺也許，這一點東泰商貿有限企業(yè)要統(tǒng)籌各方利益予以反擊以保

護東泰商貿有限企業(yè)H勺品牌形象。

四、消費者分析

我們的目的消費者在室內裝飾市場，分為如下兩類顧客群：

1、家庭裝修人群

室內初次裝修人群又可分為三類：

(1)青年結婚人群

青年結婚將初次置業(yè)，婚房日勺裝飾是雙方都很重視日勺一部分。他

們對裝飾的規(guī)定相對較高，在質量上會有一定追求，且裝修過程中女

性意見不小于男性意見，可視女性為決策者；

針對其特性，我們?yōu)槠涮峁└唔樍?，時尚、時尚的商品組合。

打出口號：“讓年輕更燦爛的綻放吧！”

(2)農轉非人群

安慶都市化進程使得大量本來農村客戶進入都市生活，農轉非客

戶留有一定的農村生活習性，對于裝修大多親力親為同步事無巨細日勺

關懷，家中男人是決策者，追求低價(也有部分因拆遷得到了錢欲好

好享有生活而追求更好的質量)。

針對其特性，提供高性價比的商品組合方案。

打出口號；“老朋友，讓我們一起開始新生活吧！”

(3)二次裝修人群

二次裝修人群基本是30歲到60歲的城區(qū)及周圍中年人，事業(yè)上

基本已經(jīng)穩(wěn)定，工作較忙。據(jù)我們調查得，目前前去建材裝飾購物中

心日勺顧客年齡趨向中年化，其中年齡在30歲至60歲日勺顧客超過70%o

他們往往由于室內裝飾某處出現(xiàn)問題或者但愿通過局部重新裝修來

改善生活質量。一般家中婦女及子女的意見影響大。

針對其特性，提供高品質口勺商品組合。

打出口號：“讓生活愈加美好！”

2、公共裝修領域

(1)企、事業(yè)單位

在安慶市場上，某些企、事業(yè)單位他們的裝修一般需要口勺材料量

較大，能一次性給忐強裝飾帶來諸多利潤，重質量，還價能力強。

針對其特提供性能價格比較高口勺商品組合，積極爭取這些經(jīng)濟

大客戶；

(2)行政機構

政府行政機構.愈加重質量，重效果°當他們需要裝修時，能給

我們帶來大量利潤。但我們更看重政府行政機構給志強裝飾帶來口勺社

會資本，由于政府行政機構在社會運行中的重要作用，我們相信與之

打好關系能間接給志強裝飾帶來更多潛在日勺經(jīng)濟利益；

針對其特性提供高端、高質量的商品組合

第四部分營銷組合方略

一、產品方略

1、商品種類及原則

經(jīng)營領域包括：一層經(jīng)營陶瓷衛(wèi)浴、地板、油漆涂料、水暖、五

金工具、燈具、瓷磚、潔具等。

2、均為綠色環(huán)境保護商品

室內裝飾關系到消費者日勺長期居住環(huán)境的好壞，諸多消費者對商

品與否有助于身心健康的關注已經(jīng)超過對，介格的關注。因此這規(guī)定我

們對上架的建材裝飾商品有一種最低綠色環(huán)境保護原則，未達原則的

商品堅決不容許上架，這也是我們對消費者的一項鄭重承諾。

3、商品組合

對于房屋裝修內客戶，由于對商品種類需求量較大，本著以便顧

客的原則我們提供數(shù)套商品組合供顧客選擇，組合商品rJ總價將在一

定程度上優(yōu)惠于單個商品價格出J合計。

二、價格方略

營銷4P中價格的作用是最直接、有效H勺。我們在通過對競爭對

手和目出J消費者深入分析之后作出如下定分方略：

1、阻擊攻打/引誘型價格方略

該定價的的方式是在不虧損H勺狀況下盡量W、J低價，并獲得如下兩

種效果：

(1)有效打擊競爭對手

我們的競爭對手中有粗放型建材裝飾零售店、細分市場零售店、

品牌專賣店，正如競爭對手分析中所說，品牌專賣店作為一種群體對

我們是個不小的威脅。我們選用衛(wèi)浴材料作為主打對象，與某些大的

衛(wèi)浴產品生產企業(yè)合作，最大程度節(jié)省資源，做到價格，質量服務優(yōu)

勢打垮競爭對手。

（2）吸引消費者

考慮到板磚無論在室內初次裝修還是二次裝修都是一種重要消

費對象，因此我們選用板磚推行低價方略，最大程度的吸引消費者的

注意和到來，從而有機會通過其他商品賺取利潤。

2、政策傾向價格方略

政府大力推進都市化進程，使得大量農民朋友將進入都市生活，

農民朋友一般對價格是敏感的I,我們順應時尚全力支持當都市化進

程,同步針對農民朋友我們將推出尤其價格優(yōu)惠，因此我們應在農轉

非客戶中率先高調內喊出：“老朋友，讓我們一起開始新生活”，對于

農轉非客戶只要能出示有關證明，證明其為農轉非人員，將一律在我

司享有尤其的價格優(yōu)惠。

三、渠道方略

營銷渠道的優(yōu)化能極大H勺減少企業(yè)成本，并使質優(yōu)價廉W、J商品最

快抵達消費者手中。結合安慶東泰商貿有限企業(yè)W、J經(jīng)營特點，我們是

倉儲式銷售根據(jù)顧客意愿，我們可以直接發(fā)貨。此外我們與各大生產

廠家有長期友好日勺合作關系，大量訂單可代為發(fā)貨，建立穩(wěn)定供貨渠

道；以便不一樣顧客，滿足他們的不一樣需求。

四、促銷方略

1、長期方略

(1)公關促銷

在極大增進銷售口勺同步，使企業(yè)的形象獲得良好、合適的詮釋。

(2)服務促銷

以多種方式、活動或勞務向目口勺消費消費者提供服務口勺促銷形

式，不僅可增長企業(yè)每日客流，增進商品的購置，也可以樹立良好形

象。

(3)經(jīng)銷商政策

配合經(jīng)銷商歐I促銷方略，既可以節(jié)省企業(yè)日勺促銷成本，也可以在

不一樣步段吸引消費者0

2、節(jié)慶日促銷

(1)人員促銷

我們W、J導購員一直保持積極、積極、熱情出J精神狀態(tài)來面對我們

W、J消費者，為消費者提供最優(yōu)質W、J導購服務。

(2)廣告促銷

運用包括廣告媒體、戶外廣告、宣傳單頁等方式進行促銷。

3、促銷方式

(1)團購優(yōu)惠

對于集體團購的消費者，在總價上予以一定的優(yōu)惠，并可合適

的贈送禮品。

(2)無名制積分卡

對于購物滿一定金額的消費者，贈送積分卡，此積分卡可轉讓使

用，合計積分，一定口勺積分可轉換商品。

(3)部分商品降價

予以消費者最直接的優(yōu)惠莫過于直接II勺降價，對于部分商品我們

將在活動期間做較大幅度的I降價以吸引消費者；

(4)代金券，贈品

五、其他有關營銷方略

除以上必要的營銷方略外，我們還從如下方面進行補充。

目前的零售企業(yè)日益同質化，所賣商品大家均有進貨渠道，很

難憑商品的獨特性取勝。因此志強裝飾將愈加重視服務在競爭中日勺重

要性，我們制定了如下幾條服務方略：

1、服務方略

(1)無理由退換貨

購置日勺產品消費者不喜歡，一種月內無理由退換；

(2)所售商品一律環(huán)境保護綠色

假如消費者在我司所購產品環(huán)境保護不達標，志強裝飾無條件退

款并加倍賠償；

(3)缺貨代購

考慮到顧客工作繁忙，有些裝飾物件不易購置，同步我們又沒有

的，本著以便顧客的思想，我們將運用自己的專業(yè)渠道為顧客進行缺

貨代購服務。

(4)免費專業(yè)知識指導

我們通過多種途徑向消費者宣傳我店為消費者提供口勺多種服務，

免費向消費者簡介專'業(yè)的裝飾知識。

(5)熱情服務

東泰企'巾日勺導購員一直保持積極、熱情、耐心周到的服務；

(6)提供處理問題方案

東泰企業(yè)導購員的任務為消費者提供符合消費者詳細狀況的最

優(yōu)性能價格比處理方案。

(7)免費送貨

在當安慶市城區(qū)及周圍地區(qū)，消費者所購商品不便自提的商品我

們免費送貨上門。

(8)售后回訪

我店會按照規(guī)定對顧客進行定期隨機回訪，對大客戶進行登門拜

訪。

2、合作伙伴方略

東泰企業(yè)認為限于自身實力，并基于共贏思想，我們積極考慮與

專業(yè)日勺裝修材料企業(yè)，我們會在在銷售商品上有互補關系日勺裝修裝飾

商家合作。如下是合作方略：

(1)與專業(yè)日勺裝飾企業(yè)合作方略

專業(yè)日勺裝飾企業(yè)與東泰企業(yè)企業(yè)在目的客戶群上有很大的交叉

性，專業(yè)的裝飾企業(yè)一般從事裝飾設計、裝修作業(yè)，他們在做裝修作

業(yè)時需要大量W、J建材裝飾材料，這是雙方合作W、J基礎。我們與專業(yè)出j

裝飾企業(yè)合作方式包括：

合作宣傳：雙方合作共同進入新小區(qū)宣傳，積極培養(yǎng)輿論領袖對雙方

時感情和忠誠(詳細宣傳方式及內容下文宣傳方略篇里有詳細簡介):

供貨合作：專業(yè)的裝飾企業(yè)在進行裝修作業(yè)時需要大量rJ建材裝飾材

料，東泰企業(yè)致力于在東泰企業(yè)能力范圍內追求唯一供貨商地位，我

們將以更低的價格和更好H勺服務為專業(yè)H勺建材企業(yè)供貨；

(2)互相將對方推薦給顧客

作為合作伙伴，雙方有義務將對方優(yōu)先簡介給自己日勺顧客，顧客

只要出示簡介證明，對方將對該顧客提供優(yōu)價服務，這一過程將博得

顧客好感，提高顧客對雙方H勺忠誠度；

(3)信息共享

我們和專業(yè)日勺裝飾企業(yè)在目的消費者上有諸多交叉性，又處在共

同時價值鏈、產業(yè)鏈上，合作遠不小于競爭，因此我們在消費者日勺有

關信息上將共享；

（4）與互補型零售店合作方略

志強裝飾為以便顧客，更好實現(xiàn)對消費者“省時省力省心”n勺服

務承諾，東泰企一業(yè)為顧客提供缺貨代購服務?？紤]到消費者需要向某

些建材裝飾材料恰好是志強裝飾所缺的，假如量不大，東泰企業(yè)將從

我們口勺零售合作伙伴調貨，并且保證不會高于市場價（多種促銷活動

時的價格不認為是市場價），假如量較大，東泰企業(yè)可以考慮去批發(fā)

市場或直接從生產商拿貨，宗旨是以便消費者；

（5）與生產、渠道商合作

供貨穩(wěn)定：與生產商、渠道商到達合作協(xié)議，可以保證我們常年供貨

的穩(wěn)定；

宣傳支持：生產商、渠道商在商品品牌宣傳上予以支持，我方在終端

宣傳上予以配合；

促銷支持：互相支持對方的促銷行為；

信息共享：雙方互相將市場信息提供應對方，協(xié)助對方指定營銷計劃。

3、內部營銷

東泰企業(yè)共有三名導購員，兩名司機，三名業(yè)務員，共8名員工。

我們認為為了給顧客提供一種愉悅、舒適、以便KJ購物環(huán)境，擁有一

支團結日勺、積極向上的、衷心為顧客服務的團體是必要的。我們一直

認為一種優(yōu)秀的企業(yè)源自它擁有一群優(yōu)秀H勺員工，在此基礎上我們一

定可以成為一種令人尊敬的企業(yè)。

因此東泰企業(yè)需要通過如下方式來提高內部營銷水平：

（1）提供合適的向工作

將員工放在最適合他的位置上是最基礎的，我們努力讓我們向員

工喜歡他的工作自身；

（2）定期培訓

企業(yè)在初期限于自身實力也許無法提供高成本的培訓，但我們仍

然必須努力，定期進行專業(yè)知識培訓，并提供舞臺予以展示；

（3）定期交流會

交流會形式多種多樣，晚餐會，party,頭腦風暴等方式可以增強

員T間日勺感情并使大家更好的互相理解；

（4）鼓勵措施

東泰企業(yè)目前限于自身實力，并且我們相信正處在迅速發(fā)展期，

予以員工包括福利在內的多種待遇還無法到達相稱高水平，但東泰企

業(yè)是屬于所有與它一道成長的伙伴，員工日勺待遇一定會水漲船高；

4、宣傳方略

良好日勺宣傳渠道將把我們日勺信息精確日勺帶給目的消費者。我們日勺

宣傳內容將重要針對我們日勺輿論領袖。

(1)媒體廣告

電臺：在安慶市交通音樂電臺套播30秒廣告，并做東泰企業(yè)建材專

刊；

電視臺：與安慶有線電視臺合作，在收視率高的幾種臺上打字幕廣告;

在安慶電視臺新聞聯(lián)播之前的黃金時間播出本企業(yè)宣傳廣告片；在安

慶電視臺的消費類節(jié)目中做東泰企業(yè)建材專題。

(2)戶外廣告

公車車身廣告：在當涂兩路公交車201和202rJ車身上做車體大幅廣

告；在安慶人必坐的公交車上做車身大幅廣告，具有很強的傳播力，

有助于提高“東泰企業(yè)建材”H勺著名度，

(3)交通站臺和公路宣傳牌廣告

廣告簡介東泰企業(yè)出J同步向來往人流簡介交通等都市信息，融入

都市生活、提高企業(yè)形象。

(4)小區(qū)宣傳欄廣告

在小區(qū)宣傳欄粘貼宣傳海報，簡介東泰企業(yè)及最新動態(tài)，小區(qū)宣

傳欄H勺廣告走進了消費者H勺生活，切實讓受眾感受到我們企業(yè)與其生

活出J親密度

5、企業(yè)宣傳冊推廣

制作企業(yè)宣傳冊，在傳冊里附贈代金券，以及家庭清潔簡易小套

裝，在宣傳活動進行口勺時候派送給對家裝感愛好的消費者。

(1)宣傳單、宣傳冊的派送。

在重大活動期間，以店址為中心單位，對周圍小區(qū)進行掃樓式單

頁派發(fā)，重點宣傳我店的最新促銷動態(tài)。

(2)與新建小區(qū)物業(yè)合作。

在物業(yè)辦建立“東泰企業(yè)建材”宣傳點，對新入住戶進行推進以

及宣傳冊的派發(fā)，減少一部分人力物力，也給了消費者一定信賴

6、活動宣傳

針對我們的目的消費者，我們將與有關各方舉行某些活動來為志

強裝飾進行宣傳。例如：

(1)情侶游戲

針對青年情侶，尤其是即將結婚W、J青年，我們每年將贊助當涂電

視臺舉行針對青年情侶的游戲活動，活動由“東泰企業(yè)”冠名；

(2)融入新生活運動

針對農轉非群體，志強裝飾將配合有關部門對新市民進行有關新

生活H勺宣傳活動，并積極將東泰企業(yè)宣傳出去；

(3)舉行小區(qū)賽事

針對二次裝修人群我們舉行例如籃球/足球/羽毛球/乒乓球/象棋

等小區(qū)活動增強與消費者之間日勺互動和感情，并以“東泰企業(yè)”冠名；

7、人員推廣

重要針對我們的經(jīng)濟大客戶，即企事業(yè)、行政單位，由我們口勺業(yè)

務員一對一時對其宣傳推廣。

第五部分機構設置及管理

一、組織構造

1、組織構造設計原則

安慶東泰企業(yè)內組織設計重要體現(xiàn)運行的效率原則，詳細包括健

全日勺內部控制制度、科學的決策體系、靈活明確的分工和嚴格的考核

制度。企業(yè)實行董事會領導下日勺總經(jīng)理負責制。董事會是由各股東構

成，是企業(yè)日勺常設機構，由出資最多日勺股東擔任董事長，董事長對董

事會負責?？偨?jīng)理由董事會聘任，對董事會負責，總經(jīng)理下轄五大職

能部門。

2、組織架構

企業(yè)組織架構圖如下:

3、重要部門職責描述

辦公室：負責企業(yè)平常的行政事務、后勤工作、對外聯(lián)絡以及接

待工作。協(xié)調各職能部門和五大事業(yè)部的業(yè)務工作和溝

通交流等。

市場部：負責超市市場營銷籌劃與市場開拓以及連鎖店的業(yè)務管

理，包拈營銷籌劃、市場推廣和銷售等。

人力資源部：企業(yè)人才招聘、培訓、以及員工考核和發(fā)展計劃等。

財務部：財務核算、審計、資金調配、對外報送報表等。

采購部：負責企業(yè)貨品日勺采購及物流配送等業(yè)務。

二、股東職務分工及工作職責

1、總經(jīng)理

王東，企業(yè)法人代表，主管超市全面工作。

2、市場部經(jīng)理

另聘人員，負責對老年人用品行業(yè)的發(fā)展狀況以及顧客的需求進

行持續(xù)分析，制定出符合市場需求的用品項目，并負責超市的宣傳和

廣告業(yè)務。

3、財務部經(jīng)理：

另聘人員，主持企一業(yè)財務管理和核算工作，負責審核企業(yè)財務報

表并與有關部門聯(lián)絡。

4、辦公室經(jīng)理

另聘人員，負責超市平?？谏仔姓聞铡⒑笄谝约皩ν饨哟ぷ?，

協(xié)調各職能部門和五大事業(yè)部口勺業(yè)務工作和溝通交流。

5、人力資源部經(jīng)理

另聘人員，負責超市人力資源招聘、培訓以及員工的考核和發(fā)展

計劃c

三、薪酬及人員鼓勵制度

1、人員鼓勵制度

我們把培養(yǎng)高素質W、J員工作為企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展H勺重要保證。對

于正式和臨時KJ員工W、J培訓將是一種持續(xù)不停的工作，對員工提供廣

泛的項目訓練和定向訓練，包括：產品知識、推銷溝通技巧、商務禮

儀、規(guī)章制度、團體合作等日勺培訓。

工作業(yè)績突出、尤其優(yōu)秀H勺員工可送到著名學府進修；建立升級

淘汰制，使每位員工通過努力都能有升遷的機會。伴隨超企業(yè)規(guī)模和

經(jīng)營項目的擴大，使優(yōu)秀的員工均有機會成為管理人員。

我們可以與高校簽訂長期口勺定單培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)符合企業(yè)規(guī)定的

多種人才，這將使企業(yè)擁有一批年青、專業(yè)、熱情而有活力的人才，

是企業(yè)長遠發(fā)展口勺保證。

四、績效考核制度

1、對員工的績效考核

我們將指定一套指標體系。例如對于員工工作態(tài)度，我們將從

事業(yè)心、進取心、責任心和真誠度等指標考察，每個指標下均有對應

的幾種體現(xiàn)層次，每個層次有對應日勺分數(shù)C考核時.，所有員工均有權

表決被考核的員工與哪一體現(xiàn)層次相符，以少數(shù)服從多數(shù)為原則，確

定該被考核員工該指標的得分，員工各個指標日勺分數(shù)的總和為該員工

的考核總分。一種季度進行一次考核。

2、對管理層的績效考核

我們秉承公開、公平、公正、客觀、多元主體評價原則，對管理

層人員的工作能力，態(tài)度和業(yè)績進行評價。詳細如下：

德：民主性，品德修養(yǎng)；

績：辦事效率,工作質量等；

能：業(yè)務水平認識，分析決策能力，創(chuàng)新能力，自我學習能力等;

勤：協(xié)作性，責任心，進取心，紀律性，出勤等。

月度與季度的評價工作，在下一評價期間開始的第一種星期之內

完畢，由辦公室統(tǒng)一發(fā)放評價表。年終評吩工作在12月最終一種星

期與次年1月的第一種星期之內完畢。評價表由員工自己獨立完畢填

寫，應在規(guī)定的日期內上交。評價表由辦公室與全體員工參與評價。

每名參與者填寫一份評價表，按照不一樣權重計算得到一種分數(shù)，將

得分先按上級、同事、下級，自我評價分類算出平均分，然后按上面

提到日勺不一樣層次人員比例計算出最終得分，按照最終得分確定評價

等級。評價成果與獎金，鼓勵制度掛鉤，被評價者假如對評價成果不

滿，可以在接到成果之日起一周內向行政人事部提出投訴，逾期不提

出異議視為同意。

第六部分融資需求與資金投向

一、融資需求

1、資金需求量及資金的用途

為了安慶東泰企業(yè)的I長遠發(fā)展，配合企業(yè)規(guī)模的擴張和實現(xiàn)企業(yè)

戰(zhàn)略目的，我們擬從次年開始逐漸融入戰(zhàn)略投資者日勺資金500萬元，

來彌補資金的局限性和深入擴大經(jīng)營日勺需要。

2、投資方的監(jiān)督和管理權力

投資方有權監(jiān)督和參與企業(yè)的經(jīng)營管理，企業(yè)定期將財務報表報

送至各投資方。假如企業(yè)沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃，企業(yè)與管理層向投

資方承擔返還投資款并負賠款責任，投資者按規(guī)定比率參與分紅。

3、資金退出方式

5年后，假如經(jīng)營順利，我們將以股本的形式來融資，擴大股本,

邀請新股東加入。假如投資股東退出股份，必須征得其他股東的同意,

轉讓股份時優(yōu)先轉給其他股東。假如經(jīng)營不善，可視狀況縮小經(jīng)營規(guī)

模，或者申請破產。

二、資金投向

募集資金到位后，我們保證投入到指定W、J項目中。如發(fā)行募集資

金不能滿足擬投資項目W、J資金需求，企業(yè)將以銀行貸款或自有資金方

式處理資金缺口；如發(fā)行募集資金超過擬投資項目所需資金，超過部

分將補充企、業(yè)流動資金。

募集資金假如可以順利到位并投入使用，企業(yè)將實現(xiàn)長遠發(fā)展戰(zhàn)

略布局，集成服務管理平臺、人力發(fā)展與培訓中心項目出J建設和品牌

推廣，將為企業(yè)規(guī)模擴張?zhí)峁┯辛χС?。募投項目實行后，有效地?/p>

高企業(yè)關鍵競爭力、擴大企業(yè)在各區(qū)域W、J市場份額，最終實現(xiàn)企業(yè)的

戰(zhàn)略目W、J。

第七部分財務狀況分析

一、費用預測

如下是超市第一階段(2023-2023)費用預測：

費用二租金+電視廣告費用+工資費用+促銷費用+辦公等費用+折

舊及其他

2023年1-12月：10+20+30+20+3+5=88萬元

2023年1T2月：20+30+60+30+20+10=170萬元

2023年1-12月40+100+200+60+50+20=470萬元

二、利潤預測

如下是企業(yè)第一階段(2023-2023)利潤預測：

稅前利潤二收入-成本-稅金-費用

2023年1-12月：400-180-5-88=127萬元

2023年1-12月：800-400-40-170=190萬元

2023年1-12月：2023-800-70-470=660萬元

2023—2023年預期損益報表單位：（萬元）

2023年2023年2023年

主營業(yè)務收入4008001600

減：主營業(yè)務成本180400800

主營業(yè)務稅金及附加54070

主營業(yè)務利潤115360730

減：營業(yè)及管理費用88170470

利潤總額127190660

第八部分風險分析及應對方略

我們通過認真分析，綜合各方面狀況，認為安慶東泰企業(yè)也許

面臨如下風險，并制定對應口勺應對措施。

一、創(chuàng)業(yè)風險

創(chuàng)業(yè)風險重要在創(chuàng)業(yè)的I初始時期輕易發(fā)生。創(chuàng)業(yè)風險尤其值得創(chuàng)

業(yè)者防備。輕易出現(xiàn)日勺創(chuàng)業(yè)風險有：我們過度注意產品開發(fā)而忽視了

事關企業(yè)長遠發(fā)展的問題，如企業(yè)產權的I明晰、管理體制的規(guī)范等；

對市場的潛在需求研究不透徹；對市場變化趨勢沒有預見性；對宏觀

行'也形勢的估計過于樂觀；經(jīng)營者缺乏全面管理的能力；沒有建立必

要區(qū)I財務賬目；設備和技術選擇不妥；低估所需資金，忽視稅務。

對策：針對此類風險，我們要以六個月為單位，針對企業(yè)日勺銷售

狀況，結合企業(yè)發(fā)展目日勺，制定詳細計劃，確立企業(yè)產權、管理、業(yè)

務等一系列制度。以市場為導向，全面分析市場需求，從而制定合理

的進貨、銷售制度。

二、競爭風險

現(xiàn)階段開設日勺老年人用品超市，競爭對手少，但可以肯定的是未

來一定會有競爭者進入這一市場分一杯羹。

對策：將以更優(yōu)良的服務，更低的價格，更齊全的商