車輛保險(xiǎn)救助協(xié)議書

車輛保險(xiǎn)救助協(xié)議書?甲方：[救助方姓名/單位名稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[被救助方姓名/單位名稱]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于乙方因車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故，面臨經(jīng)濟(jì)困難，需要甲方提供保險(xiǎn)救助服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就車輛保險(xiǎn)救助事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.救助事項(xiàng)：乙方車輛（車牌號(hào)：[車輛號(hào)牌號(hào)碼]，車架號(hào)：[車輛識(shí)別代碼]）于[事故發(fā)生日期]在[事故發(fā)生地點(diǎn)]發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成車輛損壞及相關(guān)人員傷亡（如有）。乙方已向其投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，但因各種原因，在保險(xiǎn)理賠過程中可能面臨資金周轉(zhuǎn)困難等問題。甲方將根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供與車輛保險(xiǎn)理賠相關(guān)的救助服務(wù)。2.救助范圍資金墊付：甲方為乙方墊付車輛維修費(fèi)用，最高墊付金額為人民幣[X]元。墊付資金將用于支付乙方車輛在正規(guī)維修廠進(jìn)行維修所需的材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等合理開支。理賠協(xié)助：甲方協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，包括但不限于整理理賠資料、與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商、跟進(jìn)理賠進(jìn)度等，確保乙方能夠順利獲得保險(xiǎn)理賠款。法律咨詢：為乙方提供與本次車輛保險(xiǎn)事故相關(guān)的法律咨詢服務(wù)，解答乙方在事故處理及保險(xiǎn)理賠過程中遇到的法律問題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)提供與車輛保險(xiǎn)事故及救助事項(xiàng)相關(guān)的信息和資料，包括但不限于事故經(jīng)過、車輛維修情況、保險(xiǎn)合同等。在墊付資金后，有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方及相關(guān)保險(xiǎn)公司追償墊付的款項(xiàng)。對(duì)于乙方在保險(xiǎn)理賠過程中提供的不合理要求或違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定的行為，有權(quán)拒絕協(xié)助或終止救助服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額地為乙方墊付車輛維修費(fèi)用。認(rèn)真履行理賠協(xié)助義務(wù)，積極與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取乙方能夠盡快獲得保險(xiǎn)理賠款。為乙方提供的信息和資料嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。向乙方提供的法律咨詢意見應(yīng)客觀、準(zhǔn)確，符合法律法規(guī)的規(guī)定。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供救助服務(wù)，包括資金墊付、理賠協(xié)助及法律咨詢等。在接受甲方救助服務(wù)過程中，有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供與車輛保險(xiǎn)事故及救助事項(xiàng)相關(guān)的所有信息和資料，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。積極配合甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，按照甲方及保險(xiǎn)公司的要求提供各類證明文件和資料。在車輛維修過程中，應(yīng)選擇正規(guī)、合法的維修廠進(jìn)行維修，并確保維修費(fèi)用合理、合規(guī)。按照本協(xié)議約定及時(shí)償還甲方墊付的資金及相關(guān)費(fèi)用，并承擔(dān)因逾期償還而產(chǎn)生的違約責(zé)任。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自放棄對(duì)保險(xiǎn)公司的索賠權(quán)利或與保險(xiǎn)公司達(dá)成不利于甲方追償?shù)膮f(xié)議。三、資金墊付及償還1.墊付流程乙方在車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)立即通知甲方，并向甲方提交車輛保險(xiǎn)事故相關(guān)資料，包括但不限于事故認(rèn)定書、保險(xiǎn)單、車輛維修清單等。甲方在收到乙方提交的資料后，對(duì)資料進(jìn)行審核。如資料齊全且符合要求，甲方將在[X]個(gè)工作日內(nèi)確定墊付金額，并與乙方簽訂墊付協(xié)議。甲方按照墊付協(xié)議約定，將墊付資金支付至乙方指定的車輛維修廠賬戶或其他合法的收款賬戶。2.償還方式乙方應(yīng)在獲得保險(xiǎn)理賠款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將甲方墊付的資金及按照本協(xié)議約定應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用償還給甲方。償還方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶全稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]3.逾期償還的違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)償還甲方墊付的資金及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未償還金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)采取以下措施：要求乙方一次性償還全部墊付資金及違約金；通過法律途徑追究乙方的違約責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。四、保險(xiǎn)理賠協(xié)助1.協(xié)助內(nèi)容甲方安排專業(yè)人員協(xié)助乙方整理、收集保險(xiǎn)理賠所需的各類資料，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。與乙方投保的保險(xiǎn)公司保持密切溝通，及時(shí)了解理賠進(jìn)度，并將相關(guān)信息反饋給乙方。根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，代表乙方與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商談判，爭(zhēng)取乙方能夠獲得足額、及時(shí)的保險(xiǎn)理賠款。2.乙方配合義務(wù)乙方應(yīng)積極配合甲方的理賠協(xié)助工作，按照甲方及保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)提供各類證明文件和資料。在與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商過程中，乙方應(yīng)如實(shí)陳述事故情況，不得隱瞞或提供虛假信息。五、法律咨詢1.咨詢方式甲方為乙方提供電話咨詢、電子郵件咨詢及面對(duì)面咨詢等多種法律咨詢方式。乙方可根據(jù)自身需求選擇合適的咨詢方式。甲方應(yīng)在接到乙方咨詢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，對(duì)于復(fù)雜問題，回復(fù)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不超過[X]個(gè)工作日。2.咨詢內(nèi)容解答乙方在本次車輛保險(xiǎn)事故處理及保險(xiǎn)理賠過程中遇到的法律問題，包括但不限于事故責(zé)任認(rèn)定、保險(xiǎn)條款解讀、理賠程序、權(quán)益保護(hù)等方面的問題。根據(jù)乙方提供的具體情況，為乙方提供法律建議和解決方案，幫助乙方維護(hù)自身合法權(quán)益。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開展救助服務(wù)或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。包括但不限于甲方為乙方墊付的資金、違約金、因追償產(chǎn)生的費(fèi)用等。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此而遭受的全部損失。4.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方獲得保險(xiǎn)理賠款并償還甲方全部墊付資金及相關(guān)費(fèi)用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。