酒店委托管理協(xié)議書

酒店委托管理協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[酒店具體名稱]（以下簡稱"酒店"），并有意委托乙方對酒店進行專業(yè)管理；乙方具備豐富的酒店管理經(jīng)驗和專業(yè)能力，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方管理酒店事宜達成如下協(xié)議：一、委托管理標的物及服務具體描述1.酒店基本情況酒店位于[酒店詳細地址]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米。酒店擁有各類客房[X]間，包括標準間、豪華套房等不同房型，可同時滿足[X]位賓客的住宿需求。酒店還設有中餐廳、西餐廳、會議室、健身房、游泳池等配套設施。2.委托管理服務內(nèi)容乙方接受甲方委托，負責酒店的全面經(jīng)營管理工作，包括但不限于：人員管理：負責招聘、培訓、考核和管理酒店員工，制定合理的薪酬福利體系，確保員工隊伍的穩(wěn)定和高效運作。市場營銷：制定并執(zhí)行酒店的市場營銷策略，提高酒店知名度和市場占有率，增加客源，提升酒店營業(yè)收入。財務管理：建立健全酒店財務管理制度，負責財務核算、預算編制與執(zhí)行、成本控制等工作，定期向甲方提供財務報表和經(jīng)營分析報告。客戶服務：確保酒店提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務，處理賓客投訴和建議，不斷提升賓客滿意度。設施設備維護：負責酒店各類設施設備的日常維護、保養(yǎng)和更新，確保設施設備的正常運行，為賓客提供良好的住宿環(huán)境。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的管理工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解酒店的經(jīng)營狀況、財務狀況及其他重要信息，乙方應定期向甲方匯報。對乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，有權(quán)要求乙方糾正或賠償損失。2.義務向乙方提供酒店的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、工程圖紙、設備清單等，協(xié)助乙方開展管理工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T、社區(qū)等相關(guān)方的關(guān)系，為酒店經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在委托管理期間，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取管理費用。根據(jù)酒店經(jīng)營管理需要，自主決定酒店的經(jīng)營策略、服務標準和價格體系，但應符合法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。有權(quán)使用甲方提供的酒店相關(guān)資料開展管理工作。在管理工作中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠信、勤勉地履行管理職責，維護酒店的良好形象和聲譽。制定并執(zhí)行科學合理的酒店經(jīng)營管理方案，努力提高酒店的經(jīng)濟效益和社會效益。定期向甲方報送酒店經(jīng)營情況報告、財務報表、市場分析報告等資料，及時反饋酒店經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題及解決方案。確保酒店資產(chǎn)的安全完整，不得擅自處置酒店資產(chǎn)。如需對酒店資產(chǎn)進行改造、維修或更新等重大事項，應提前征得甲方書面同意。加強員工培訓，提高員工素質(zhì)，建立良好的企業(yè)文化，增強員工的凝聚力和歸屬感。積極配合甲方接受相關(guān)部門的檢查、審計等工作。三、管理費用及支付方式1.管理費用甲方按照酒店營業(yè)收入的一定比例向乙方支付管理費用，具體比例為[X]%。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，根據(jù)乙方提交的上月營業(yè)收入報表及相關(guān)財務資料，向乙方支付上月管理費用。乙方應向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付管理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停管理工作，并要求甲方支付已產(chǎn)生的管理費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行管理職責，導致酒店經(jīng)營業(yè)績下滑、賓客滿意度降低或給甲方造成其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應按照損失金額的[X]%向甲方支付賠償金，并采取措施盡快彌補損失。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。在委托管理期限屆滿前，因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動解除，雙方互不承擔違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：