酒店燙傷免責協(xié)議書

酒店燙傷免責協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（消費者）：姓名：[消費者姓名]性別：[消費者性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方選擇入住甲方酒店，并在酒店內可能因各種原因存在遭受燙傷等意外情況的風險，為明確雙方權利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方在甲方酒店期間可能發(fā)生的燙傷事件及相關責任承擔事宜，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述甲方為乙方提供酒店住宿服務，酒店內配備有各種設施設備，包括但不限于熱水供應系統(tǒng)、沐浴設施等。乙方入住甲方酒店后，有權在合理范圍內正常使用酒店提供的各項設施設備及服務。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.甲方有權按照本協(xié)議約定及酒店正常經(jīng)營管理規(guī)定，對酒店設施設備進行維護、管理和更新，以確保其安全性和正常運行。2.甲方應在酒店顯著位置張貼安全提示標識，提醒乙方注意使用酒店設施設備的安全事項，包括但不限于熱水溫度、避免長時間接觸高溫物體等。3.甲方應定期對酒店員工進行安全培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力，以便在發(fā)生意外情況時能夠及時采取合理措施。4.在乙方入住期間，若發(fā)現(xiàn)酒店設施設備存在可能導致燙傷等安全隱患，甲方應及時進行維修或更換，并采取相應的防護措施，防止乙方受到傷害。5.如乙方在酒店內發(fā)生燙傷事件，甲方應立即采取合理的急救措施，并視情況及時聯(lián)系醫(yī)療機構對乙方進行救治。6.甲方有義務配合乙方及相關部門對燙傷事件進行調查，并提供必要的協(xié)助和信息。（二）乙方權利義務1.乙方有權在入住期間正常使用酒店提供的符合安全標準的設施設備及服務。2.乙方應在入住時仔細閱讀甲方提供的入住須知及相關安全提示信息，了解酒店設施設備的使用方法和注意事項。3.乙方在使用酒店熱水等可能導致燙傷的設施設備時，應謹慎操作，注意調節(jié)合適的水溫，避免因自身疏忽或不當使用造成燙傷。4.乙方應遵守酒店的各項規(guī)章制度，不得故意破壞酒店設施設備或進行危險行為。5.若乙方發(fā)現(xiàn)酒店設施設備存在安全問題或可能導致燙傷的隱患，應及時向甲方報告。6.在發(fā)生燙傷事件后，乙方應積極配合甲方采取的急救措施及后續(xù)的調查處理工作，如實提供相關情況和信息。三、燙傷責任承擔1.若乙方因自身疏忽、不當使用酒店設施設備或違反酒店規(guī)章制度等原因導致在酒店內發(fā)生燙傷事件，乙方應自行承擔全部責任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、護理費、營養(yǎng)費、精神損害撫慰金等一切因燙傷所產生的損失。2.若乙方能夠證明燙傷事件是由于酒店設施設備存在質量問題、甲方員工過錯或甲方未履行安全保障義務等原因造成的，甲方應根據(jù)其過錯程度承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方的醫(yī)療費用、誤工費、護理費、營養(yǎng)費、精神損害撫慰金等合理損失。3.在確定甲方是否存在過錯及應承擔的賠償責任時，將綜合考慮以下因素：酒店設施設備是否符合國家相關安全標準及行業(yè)規(guī)范；甲方是否已盡到合理的安全保障義務，如是否張貼安全提示標識、是否對員工進行安全培訓、是否及時維護和管理設施設備等；乙方自身是否存在過錯，如是否正確使用設施設備、是否遵守酒店規(guī)章制度等。四、免責條款1.若乙方因以下情形之一導致在酒店內發(fā)生燙傷事件，甲方不承擔任何賠償責任：乙方故意違反酒店規(guī)章制度或故意實施危險行為，導致自身燙傷；乙方在入住前已患有可能因熱水燙傷等原因加重病情的疾病，且未如實告知甲方，因使用酒店熱水等設施設備誘發(fā)原有疾病加重并導致燙傷；乙方在酒店外自行購買或攜帶的物品導致自身燙傷，且與酒店設施設備及服務無關；不可抗力因素導致的燙傷事件，如地震、火災等自然災害或突發(fā)公共衛(wèi)生事件等，甲方已盡到合理的安全保障義務。2.乙方同意，對于因本協(xié)議約定的免責情形導致的任何損失或損害，放棄對甲方提出任何形式的索賠要求，包括但不限于法律訴訟、仲裁等。五、通知與送達1.雙方確認本協(xié)議中填寫的地址及聯(lián)系方式為有效送達地址。任何一方如變更地址或聯(lián)系方式，應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等，以專人送達、郵寄或電子郵件等方式發(fā)送至對方有效送達地址的，視為已送達。如因一方提供的送達地址不準確、變更后未及時通知對方等原因導致通知無法送達的，由其自行承擔不利后果。六、違約責任1.若一方違反本協(xié)議約定，未履行其應盡的義務，給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。2.如乙方未按照本協(xié)議約定承擔燙傷事件的相關責任或費用，甲方有權采取必要措施，包括但不限于從乙方的押金中扣除相應款項、通過法律途徑追究乙方責任等。3.如甲方未按照本協(xié)議約定承擔賠償責任或未履行安全保障義務等，乙方有權要求甲方承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房離開甲方酒店之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲