保安三級(jí)試題及答案詳解VIP

保安三級(jí)試題及答案詳解

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）提供安全防范服務(wù)。A.客戶需求B.領(lǐng)導(dǎo)指示C.個(gè)人判斷答案：A2.以下不屬于保安守護(hù)目標(biāo)的是（）。A.單位B.學(xué)校C.流動(dòng)人員答案：C3.巡邏保安發(fā)現(xiàn)可疑物品，首先應(yīng)（）。A.自行處理B.報(bào)告上級(jí)C.移開(kāi)物品答案：B4.保安人員著制服時(shí)，不得（）。A.戴帽子B.留胡須C.系腰帶答案：B5.火災(zāi)報(bào)警電話是（）。A.110B.119C.120答案：B6.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)保持（）的態(tài)度。A.嚴(yán)肅B.隨意C.冷漠答案：A7.下列哪種不屬于常見(jiàn)的安全防范設(shè)施（）。A.攝像頭B.滅火器C.電腦答案：C8.遇到醉酒人員鬧事，保安應(yīng)（）。A.立即動(dòng)手制止B.及時(shí)勸阻并報(bào)警C.放任不管答案：B9.保安服務(wù)中，對(duì)突發(fā)事件的處理應(yīng)遵循（）原則。A.先處置后報(bào)告B.先報(bào)告后處置C.邊報(bào)告邊處置答案：C10.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，做法錯(cuò)誤的是（）。A.仔細(xì)核對(duì)B.強(qiáng)行扣押C.禮貌詢問(wèn)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.守護(hù)B.巡邏C.押運(yùn)D.安全技術(shù)防范答案：ABCD2.保安人員職業(yè)道德包括（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)答案：ABCD3.安全防范技術(shù)包括（）。A.視頻監(jiān)控B.入侵報(bào)警C.門禁系統(tǒng)D.消防系統(tǒng)答案：ABC4.巡邏保安在巡邏過(guò)程中應(yīng)注意觀察（）。A.人員活動(dòng)情況B.門窗是否完好C.有無(wú)異常氣味D.車輛停放情況答案：ABCD5.保安在處理糾紛時(shí)，正確的做法有（）。A.保持冷靜B.了解情況C.公正調(diào)解D.避免沖突升級(jí)答案：ABCD6.保安守護(hù)的主要任務(wù)有（）。A.保護(hù)目標(biāo)安全B.防止違法犯罪C.協(xié)助處理突發(fā)事件D.維護(hù)周邊秩序答案：ABCD7.保安人員在工作中應(yīng)具備的技能有（）。A.擒拿格斗B.消防知識(shí)C.應(yīng)急處置D.溝通能力答案：ABCD8.常見(jiàn)的火災(zāi)報(bào)警方式有（）。A.撥打119B.手動(dòng)報(bào)警按鈕C.煙霧報(bào)警器報(bào)警D.大聲呼喊答案：ABC9.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，不得有（）行為。A.擅自離崗B.酒后上崗C.泄露客戶機(jī)密D.與客戶爭(zhēng)吵答案：ABCD10.保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑車輛，應(yīng)（）。A.上前詢問(wèn)B.記錄車輛信息C.報(bào)告上級(jí)D.跟蹤車輛答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以隨意檢查他人包裹。（×）2.保安服務(wù)公司可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（×）3.執(zhí)行保安勤務(wù)時(shí)，必須著統(tǒng)一制服。（√）4.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先滅火再報(bào)警。（×）5.保安人員有權(quán)對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行拘留。（×）6.保安巡邏可以采取定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的方式。（√）7.客戶單位的安全與保安人員無(wú)關(guān)。（×）8.保安人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。（√）9.遇到緊急情況，保安可以不向上級(jí)報(bào)告自行處理。（×）10.保安人員可以隨意使用客戶單位的物品。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述保安人員的職責(zé)。答案：維護(hù)服務(wù)區(qū)域安全秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)客戶人身和財(cái)產(chǎn)安全，協(xié)助處理突發(fā)事件，做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作。2.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？答案：立即撥打119報(bào)警，啟動(dòng)消防設(shè)施，組織人員疏散，引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入，在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助滅火和救援，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。3.保安在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意什么？答案：禮貌詢問(wèn)，仔細(xì)核對(duì)證件信息，觀察對(duì)方神態(tài)舉止，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不得刁難或強(qiáng)行扣押證件。4.簡(jiǎn)述保安巡邏的重要性。答案：及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，預(yù)防違法犯罪活動(dòng)，威懾不法分子，維護(hù)區(qū)域正常秩序，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)客戶安全感。五、討論題（每題5分，共20分）1.假如你在保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名可疑人員，你會(huì)如何處理？答案：首先暗中觀察其行為舉止，保持安全距離。禮貌上前詢問(wèn)，核實(shí)身份。若對(duì)方回答可疑或有異常舉動(dòng)，及時(shí)報(bào)告上級(jí)并聯(lián)系警方，同時(shí)注意自身安全，確?？梢扇藛T在視線范圍內(nèi)。2.談?wù)勅绾翁岣弑０卜?wù)質(zhì)量。答案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)；建立完善的管理制度和考核機(jī)制；加強(qiáng)與客戶溝通，了解需求并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)；利用科技手段提高工作效率和防范能力。3.當(dāng)客戶單位發(fā)生群體性事件時(shí)，保安應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：保持冷靜，立即報(bào)告上級(jí)和警方。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免沖突升級(jí)，防止人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。配合警方