藥店考試題大庫及答案

藥店考試題大庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種藥品是抗生素？A.布洛芬B.阿莫西林C.感冒清熱顆粒2.非處方藥的標(biāo)識是？A.OTCB.RxC.FDA3.藥品儲存的陰涼庫溫度要求是？A.0-10℃B.2-10℃C.不高于20℃4.銷售藥品時，應(yīng)首先詢問顧客的？A.職業(yè)B.病史C.家庭住址5.以下哪種藥物可用于緩解胃酸過多？A.多潘立酮B.奧美拉唑C.蒙脫石散6.藥品有效期是指？A.藥品能夠安全使用的期限B.藥品療效最佳的期限C.藥品在規(guī)定條件下質(zhì)量符合規(guī)定的期限7.不屬于藥品不良反應(yīng)的是？A.副作用B.治療作用C.變態(tài)反應(yīng)8.需憑處方銷售的藥品是？A.維生素C片B.胰島素C.川貝枇杷膏9.一般藥品的驗(yàn)收內(nèi)容不包括？A.數(shù)量B.價格C.外觀質(zhì)量10.藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范縮寫是？A.GMPB.GSPC.GLP答案：1.B2.A3.C4.B5.B6.C7.B8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于藥店常見的藥品劑型有？A.片劑B.膠囊劑C.注射劑D.軟膏劑2.以下屬于抗菌藥物的有？A.阿奇霉素B.利巴韋林C.頭孢克肟D.諾氟沙星3.藥店銷售藥品應(yīng)遵循的原則有？A.先產(chǎn)先出B.近期先出C.按批號發(fā)貨D.隨意出貨4.藥品陳列的原則包括？A.分類陳列B.易見易取C.藥品與非藥品分開D.按價格高低陳列5.以下哪些是高血壓常用藥物？A.硝苯地平B.氫氯噻嗪C.普萘洛爾D.格列本脲6.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測的目的有？A.及時發(fā)現(xiàn)藥品新的不良反應(yīng)B.保障公眾用藥安全C.提高藥品質(zhì)量D.增加藥品銷量7.以下屬于藥品的有？A.中藥飲片B.化學(xué)原料藥C.血清D.保健品8.銷售藥品時，對顧客的指導(dǎo)內(nèi)容包括？A.用法用量B.注意事項(xiàng)C.不良反應(yīng)D.藥品價格9.藥店的質(zhì)量管理制度應(yīng)包括？A.人員健康管理制度B.藥品購進(jìn)管理制度C.藥品儲存管理制度D.環(huán)境衛(wèi)生管理制度10.以下屬于處方藥的特點(diǎn)有？A.須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買B.可在大眾媒體做廣告C.用藥方法嚴(yán)格D.安全性較高答案：1.ABD2.ACD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.AC判斷題（每題2分，共10題）1.所有藥品都可以在藥店隨意購買。（）2.藥品的批準(zhǔn)文號是藥品合法性的標(biāo)志。（）3.藥品拆零銷售不需要專門記錄。（）4.藥店可以銷售過期但未變質(zhì)的藥品。（）5.藥品廣告可以夸大療效。（）6.藥品儲存時，中藥材和中藥飲片可以混放。（）7.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時，藥店應(yīng)停止銷售處方藥。（）8.藥品不良反應(yīng)是藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致的。（）9.非處方藥可以自行根據(jù)癥狀增減劑量。（）10.藥店銷售藥品時，不需要提供發(fā)票。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述藥店銷售處方藥的流程。答案：顧客持處方到店，藥師先審核處方的合法性、規(guī)范性與適宜性，無誤后調(diào)配藥品，再次核對，向顧客說明用法用量、注意事項(xiàng)等，最后簽字銷售。2.藥品陳列的注意事項(xiàng)有哪些？答案：按分類陳列，如藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分開；易見易取，標(biāo)簽向外；特殊藥品按規(guī)定存放；注意藥品有效期，近期藥品放在易拿處。3.簡述藥品不良反應(yīng)報告的要求。答案：藥店發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng)應(yīng)詳細(xì)記錄、調(diào)查。新的或嚴(yán)重的不良反應(yīng)15日內(nèi)報告，其他的30日內(nèi)報告，死亡病例立即報告。4.如何對藥店員工進(jìn)行培訓(xùn)以提升專業(yè)素養(yǎng)？答案：定期組織藥品知識、法律法規(guī)、銷售技巧等培訓(xùn)。邀請專家授課、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享，進(jìn)行案例分析、模擬場景練習(xí)，鼓勵員工自主學(xué)習(xí)，考核促進(jìn)提升。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提升藥店顧客的滿意度。答案：提供專業(yè)藥學(xué)服務(wù)，準(zhǔn)確解答疑問。保證藥品齊全、質(zhì)量可靠。改善店內(nèi)環(huán)境，布局合理。員工服務(wù)熱情周到，及時處理投訴，根據(jù)顧客反饋改進(jìn)服務(wù)。2.分析藥店在開展線上銷售時面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。答案：機(jī)遇是擴(kuò)大銷售范圍、增加銷量、提供便捷服務(wù)。挑戰(zhàn)在于線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足、競爭激烈、藥品配送難、線上藥學(xué)服務(wù)要求高及法規(guī)監(jiān)管嚴(yán)格等。3.探討藥店如何進(jìn)行有效的庫存管理。答案：建立科學(xué)庫存管理系統(tǒng)，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)合理采購，設(shè)定安全庫存。定期盤點(diǎn)，清理滯銷、近效期藥品。與供應(yīng)商保持良好