汽車(chē)俱樂(lè)部服務(wù)協(xié)議書(shū)

汽車(chē)俱樂(lè)部服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（俱樂(lè)部方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（會(huì)員方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方對(duì)汽車(chē)相關(guān)服務(wù)有需求，甲方作為專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)俱樂(lè)部，能夠?yàn)橐曳教峁┮幌盗袃?yōu)質(zhì)的汽車(chē)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供汽車(chē)俱樂(lè)部服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）綜合服務(wù)1.車(chē)輛維修保養(yǎng)甲方將為乙方提供專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于定期保養(yǎng)（如更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等）、故障維修、零部件更換等。維修保養(yǎng)工作將由甲方具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的維修技師按照汽車(chē)生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，確保乙方車(chē)輛的性能和安全性。2.汽車(chē)美容提供全方位的汽車(chē)美容服務(wù)，涵蓋車(chē)身清洗、打蠟、鍍膜、內(nèi)飾清潔與護(hù)理、漆面修復(fù)等項(xiàng)目。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容產(chǎn)品和工藝，使乙方車(chē)輛保持整潔、美觀，提升車(chē)輛的外觀和內(nèi)飾品質(zhì)。3.輪胎服務(wù)包括輪胎更換、輪胎修補(bǔ)、四輪定位等服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方車(chē)輛的實(shí)際需求，為其提供合適的輪胎產(chǎn)品，并確保輪胎安裝和定位的準(zhǔn)確性，以保障行車(chē)安全和舒適性。4.車(chē)輛年檢協(xié)助協(xié)助乙方辦理車(chē)輛年檢手續(xù)，包括準(zhǔn)備相關(guān)資料、預(yù)約檢測(cè)時(shí)間、陪同檢測(cè)等。確保乙方車(chē)輛能夠順利通過(guò)年檢，節(jié)省乙方辦理年檢的時(shí)間和精力。（二）特色服務(wù)1.緊急救援甲方設(shè)立24小時(shí)緊急救援熱線[具體號(hào)碼]，當(dāng)乙方車(chē)輛在行駛過(guò)程中遇到突發(fā)故障或事故時(shí)，可隨時(shí)撥打該熱線。甲方將在接到救援通知后的[X]分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體區(qū)域]范圍內(nèi)提供拖車(chē)、搭電、換胎、送油等緊急救援服務(wù)，確保乙方車(chē)輛能夠及時(shí)恢復(fù)正常行駛。2.自駕活動(dòng)組織甲方定期組織各類(lèi)自駕活動(dòng)，包括周邊游、長(zhǎng)途自駕游等?；顒?dòng)線路經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃，涵蓋自然風(fēng)光、歷史文化、美食體驗(yàn)等多種主題。在自駕活動(dòng)中，甲方將為乙方提供專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)，負(fù)責(zé)行程安排、安全保障、車(chē)輛協(xié)調(diào)等工作，讓乙方能夠盡情享受自駕的樂(lè)趣，同時(shí)確保旅途的安全和順利。3.汽車(chē)知識(shí)培訓(xùn)不定期舉辦汽車(chē)知識(shí)培訓(xùn)講座，內(nèi)容包括汽車(chē)保養(yǎng)常識(shí)、駕駛技巧、故障排查等方面。邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家或資深技師進(jìn)行授課，幫助乙方提升對(duì)汽車(chē)的了解和使用技能，增強(qiáng)乙方的汽車(chē)使用和維護(hù)能力。（三）會(huì)員專(zhuān)屬福利1.優(yōu)先服務(wù)乙方作為會(huì)員，在享受甲方各項(xiàng)服務(wù)時(shí)享有優(yōu)先待遇。例如，在車(chē)輛維修保養(yǎng)、美容服務(wù)等方面，甲方將優(yōu)先安排乙方的車(chē)輛進(jìn)行處理，減少乙方等待時(shí)間。2.會(huì)員折扣乙方在甲方消費(fèi)各項(xiàng)服務(wù)時(shí)可享受會(huì)員專(zhuān)屬折扣優(yōu)惠。具體折扣比例為：車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)享受[X]折優(yōu)惠；汽車(chē)美容服務(wù)享受[X]折優(yōu)惠；輪胎服務(wù)享受[X]折優(yōu)惠；自駕活動(dòng)費(fèi)用享受[X]折優(yōu)惠（如有）。3.積分獎(jiǎng)勵(lì)乙方每次在甲方消費(fèi)，將根據(jù)消費(fèi)金額獲得相應(yīng)的積分。積分可用于兌換甲方提供的禮品、服務(wù)代金券或抵扣后續(xù)服務(wù)費(fèi)用等。具體積分規(guī)則為：每消費(fèi)1元可獲得[X]積分。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提供的車(chē)輛信息及相關(guān)資料進(jìn)行合理審查和管理。根據(jù)實(shí)際情況和服務(wù)需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)俱樂(lè)部服務(wù)。確保所使用的維修保養(yǎng)零部件、美容產(chǎn)品等符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，并向乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。對(duì)乙方車(chē)輛進(jìn)行維修保養(yǎng)、美容等操作時(shí)，應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，避免對(duì)車(chē)輛造成不必要的損壞。如因甲方原因?qū)е乱曳杰?chē)輛損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在緊急救援服務(wù)中，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和要求到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供有效的救援服務(wù)。因甲方救援不及時(shí)或救援失誤給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。妥善保管乙方的個(gè)人信息和車(chē)輛信息，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意。定期向乙方提供汽車(chē)相關(guān)的資訊和信息，如汽車(chē)保養(yǎng)知識(shí)、自駕活動(dòng)信息等，增進(jìn)乙方對(duì)汽車(chē)行業(yè)的了解。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受本協(xié)議約定的各項(xiàng)汽車(chē)俱樂(lè)部服務(wù)，并要求甲方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求甲方改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。按照本協(xié)議約定獲得會(huì)員專(zhuān)屬福利，如優(yōu)先服務(wù)、會(huì)員折扣、積分獎(jiǎng)勵(lì)等。在甲方組織的自駕活動(dòng)中，有權(quán)提出合理的建議和意見(jiàn)，以?xún)?yōu)化活動(dòng)體驗(yàn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。在接受甲方服務(wù)前，如實(shí)向甲方提供車(chē)輛的詳細(xì)信息，包括車(chē)輛型號(hào)、車(chē)架號(hào)、行駛里程、故障情況等，以便甲方能夠準(zhǔn)確了解車(chē)輛狀況，提供針對(duì)性的服務(wù)。配合甲方進(jìn)行車(chē)輛維修保養(yǎng)、美容等操作，按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和信息。如因乙方原因?qū)е路?wù)延誤或無(wú)法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在自駕活動(dòng)中，遵守活動(dòng)規(guī)則和領(lǐng)隊(duì)的安排，配合甲方做好安全保障工作。如因乙方自身原因?qū)е掳l(fā)生安全事故或給甲方及其他參與者造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。妥善使用和保管會(huì)員身份及相關(guān)權(quán)益，不得將會(huì)員資格轉(zhuǎn)讓給他人或用于非會(huì)員目的的活動(dòng)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)根據(jù)所享受的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)：按照實(shí)際發(fā)生的維修保養(yǎng)項(xiàng)目及零部件費(fèi)用收取，同時(shí)加收[X]%的工時(shí)費(fèi)。汽車(chē)美容服務(wù)：根據(jù)不同的美容項(xiàng)目和套餐，按照相應(yīng)的價(jià)格收取費(fèi)用。具體價(jià)格見(jiàn)附件《汽車(chē)美容服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。輪胎服務(wù)：輪胎產(chǎn)品價(jià)格按照市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行，輪胎更換工時(shí)費(fèi)為[X]元/條，四輪定位服務(wù)費(fèi)用為[X]元/次。車(chē)輛年檢協(xié)助：收取協(xié)助辦理年檢手續(xù)費(fèi)[X]元/次。緊急救援服務(wù)：根據(jù)救援類(lèi)型和距離收取費(fèi)用。拖車(chē)服務(wù)起步價(jià)為[X]元，每超出[X]公里加收[X]元；搭電服務(wù)收費(fèi)[X]元/次；換胎服務(wù)收費(fèi)[X]元/次；送油服務(wù)收費(fèi)[X]元/次（送油量不超過(guò)[X]升）。自駕活動(dòng)組織：根據(jù)活動(dòng)線路、行程天數(shù)、參與人數(shù)等因素確定活動(dòng)費(fèi)用，具體費(fèi)用在每次活動(dòng)前另行通知乙方。2.會(huì)員專(zhuān)屬福利中的積分獎(jiǎng)勵(lì)及折扣優(yōu)惠等，不影響服務(wù)費(fèi)用的正常收取。乙方在享受折扣優(yōu)惠后，應(yīng)按照折扣后的金額支付服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在接受甲方服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。2.甲方指定的銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________3.如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.因甲方提供的維修保養(yǎng)零部件、美容產(chǎn)品等質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方車(chē)輛出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.在緊急救援服務(wù)中，如甲方未按照規(guī)定的時(shí)間和要求到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，或救援服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失給予相應(yīng)的賠償。4.甲方如泄露乙方的個(gè)人信息和車(chē)輛信息，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金[X]元。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款違約金。如逾期時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.乙方如提供虛假車(chē)輛信息或隱瞞車(chē)輛故障情況，導(dǎo)致甲方無(wú)法準(zhǔn)確提供服務(wù)或造成服務(wù)延誤的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方在自駕活動(dòng)中違反活動(dòng)規(guī)則和領(lǐng)隊(duì)安排，導(dǎo)致發(fā)生安全事故或給甲方及其他參與者造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.乙方如將會(huì)員資格轉(zhuǎn)讓給他人或用于非會(huì)員目的的活動(dòng)，甲方有權(quán)取消乙方的會(huì)員資格，并要求乙方支付已享受服務(wù)的全部費(fèi)用及違約金[X]元。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。