課程退課協(xié)議書

課程退課協(xié)議書?甲方（退課方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（提供課程方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方已報名參加乙方提供的課程，現(xiàn)因[具體退課原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方退課事宜達成如下協(xié)議：一、課程詳情1.課程名稱：______________________2.課程內(nèi)容：詳細描述課程涵蓋的知識領域、技能培訓內(nèi)容、教學方式等，例如：本課程圍繞[專業(yè)領域]展開，通過理論講解、案例分析、實踐操作等方式，教授學員[具體技能或知識]，旨在幫助學員提升[相關能力或素養(yǎng)]。課程共分為[X]個模塊，每個模塊包含[具體內(nèi)容]，預計總課時為[X]小時。3.課程周期：開始日期為[具體年/月/日]，結(jié)束日期為[具體年/月/日]。4.課程費用：甲方已支付的課程費用為人民幣[X]元。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利在本協(xié)議約定的退課條件成就時，有權要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應課程費用。有權了解乙方處理退課申請的進度及結(jié)果。2.義務如實向乙方提供退課所需的相關信息，確保信息真實、準確、完整。按照乙方要求的流程和方式提交退課申請，并配合乙方完成退課相關手續(xù)。在退課過程中，遵守乙方的各項規(guī)定和要求，不得故意拖延或阻礙退課流程的正常進行。（二）乙方權利與義務1.權利在甲方不符合本協(xié)議約定的退課條件時，有權拒絕甲方的退課申請。根據(jù)甲方的退課申請及實際情況，按照本協(xié)議約定扣除相應費用后，退還剩余款項。有權要求甲方提供退課申請所需的證明材料，以核實退課原因及相關情況。2.義務對甲方提交的退課申請進行及時、公正的審核，并在本協(xié)議約定的期限內(nèi)給予答復。在審核通過后，按照本協(xié)議約定的方式和時間退還甲方剩余課程費用。妥善保管甲方的退課申請及相關資料，保護甲方的隱私信息。三、退課條件及流程（一）退課條件1.在課程開始前[X]天提出退課申請，乙方扣除課程費用的[X]%作為手續(xù)費后，退還剩余款項。例如，若甲方在課程開始前15天提出退課申請，乙方扣除10%的手續(xù)費后，退還剩余款項。計算公式為：退還金額=已支付費用×(110%)。2.在課程開始后但未超過課程總時長的[X]%提出退課申請，乙方扣除已授課部分對應的課程費用后，退還剩余款項。已授課部分費用的計算方式為：已授課部分費用=課程總費用×(已授課時長÷課程總時長)。例如，課程總費用為5000元，總時長為100小時，甲方在課程開始后第30小時提出退課申請，此時已授課時長為30小時，則已授課部分費用=5000×(30÷100)=1500元，乙方扣除1500元后，退還剩余款項3500元。3.在課程開始后超過課程總時長的[X]%提出退課申請，乙方不再退還任何費用。（二）退課流程1.甲方應向乙方提交書面退課申請，申請書應包含甲方姓名、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、課程名稱、退課原因及申請退課日期等信息，并簽字確認。2.乙方收到甲方的退課申請后，應在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核過程中，乙方有權要求甲方提供相關證明材料，如因不可抗力等特殊原因?qū)е峦苏n的，甲方應提供相應的證明文件。3.若乙方審核通過，應在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的退課條件計算應退還的費用，并將剩余款項退還至甲方指定的銀行賬戶。4.若乙方審核不通過，應在審核結(jié)果通知中明確說明理由，并告知甲方如有異議可在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)提出申訴。乙方應在收到甲方申訴后的[X]個工作日內(nèi)進行復查，并將復查結(jié)果通知甲方。四、費用退還方式乙方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將退還的課程費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤，如因甲方提供信息錯誤導致退款失敗，乙方不承擔任何責任，且甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)重新提供正確的銀行賬戶信息，乙方在收到正確信息后的[X]個工作日內(nèi)再次辦理退款手續(xù)。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的流程和條件申請退課，或提供虛假信息、故意隱瞞事實等方式騙取退課退款，乙方有權拒絕甲方的退課申請，并要求甲方返還已退還的款項。同時，甲方應按照已支付課程費用的[X]%向乙方支付違約金。如甲方的行為給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的期限審核甲方的退課申請，或未按照約定退還甲方課程費用，每逾期一日，應按照未退還金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)