窗簾保修協(xié)議書

窗簾保修協(xié)議書?甲方（賣方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方購買了甲方提供的窗簾產(chǎn)品，為保障乙方權(quán)益，確保窗簾產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)得到妥善維護(hù)和維修，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就窗簾保修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、窗簾產(chǎn)品詳細(xì)描述1.產(chǎn)品名稱：[具體窗簾名稱，如電動(dòng)開合簾、遮光布窗簾、雙層羅馬簾等]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)寫明窗簾的尺寸、材質(zhì)、顏色、款式等規(guī)格信息]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.安裝地址：[精確到房間具體位置，如[小區(qū)名稱][棟][單元][房號(hào)]]二、保修期限1.自本協(xié)議簽訂之日起，甲方為乙方提供[X]年的免費(fèi)保修服務(wù)。2.保修期限自乙方驗(yàn)收合格并簽署驗(yàn)收單之日起計(jì)算。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供窗簾使用過程中的相關(guān)信息，以便準(zhǔn)確判斷故障原因。對(duì)于乙方未按照本協(xié)議約定使用、維護(hù)窗簾導(dǎo)致的損壞，甲方有權(quán)拒絕保修，但應(yīng)書面通知乙方。2.義務(wù)在保修期限內(nèi)，對(duì)本協(xié)議約定的窗簾產(chǎn)品提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。接到乙方的保修通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方取得聯(lián)系，確定維修時(shí)間和方案。派遣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修，維修人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，遵守乙方所在地的安全規(guī)定和乙方的相關(guān)管理制度。維修所用的零部件應(yīng)是原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的質(zhì)量相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。對(duì)維修后的窗簾產(chǎn)品提供質(zhì)量保證，自維修完成之日起，在剩余保修期限內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保修責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在保修期限內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對(duì)窗簾產(chǎn)品進(jìn)行保修。對(duì)甲方的維修服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換維修人員。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式使用和維護(hù)窗簾產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝、移動(dòng)窗簾，不得使用尖銳物品刮擦窗簾表面，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致窗簾損壞。在發(fā)現(xiàn)窗簾出現(xiàn)故障或損壞后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的故障情況描述。為甲方維修人員提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供進(jìn)入維修現(xiàn)場(chǎng)的便利條件、協(xié)助查找故障原因等。按照甲方要求支付因乙方原因?qū)е鲁霰Ｐ薹秶木S修費(fèi)用。四、保修范圍1.因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，包括但不限于面料瑕疵、配件損壞、軌道變形等，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.在正常使用情況下，因安裝工藝問題導(dǎo)致的窗簾松動(dòng)、脫落等問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。五、非保修范圍1.因乙方使用不當(dāng)、人為損壞、不可抗力因素等導(dǎo)致的窗簾故障或損壞，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任，但甲方可提供有償維修服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。具體情形包括但不限于：乙方自行拆卸、改裝、移動(dòng)窗簾，致使窗簾損壞的。因乙方使用尖銳物品刮擦窗簾表面、沾染腐蝕性物質(zhì)等導(dǎo)致窗簾外觀損壞或功能受損的。因火災(zāi)、水災(zāi)、地震等不可抗力因素造成窗簾損壞的。未按照產(chǎn)品使用說明書要求進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，導(dǎo)致窗簾損壞的。2.超過保修期限的窗簾產(chǎn)品，甲方不再承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任，但可根據(jù)乙方需求提供有償維修服務(wù)。六、維修費(fèi)用及支付方式1.屬于保修范圍內(nèi)的維修，甲方不收取維修費(fèi)用，但因乙方原因?qū)е鲁霰Ｐ薹秶木S修，乙方應(yīng)按照甲方提供的維修費(fèi)用清單支付維修費(fèi)用。維修費(fèi)用包括但不限于零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等。2.乙方應(yīng)在維修完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的維修費(fèi)用后，向乙方提供正式發(fā)票。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)乙方的保修通知，每逾期一天，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)自行委托第三方維修，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方還應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方重新維修，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因甲方維修不當(dāng)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方使用假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行維修，乙方有權(quán)要求甲方按照維修費(fèi)用的[X]倍進(jìn)行賠償，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方窗簾產(chǎn)品的保修服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的使用和維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致窗簾提前損壞或影響甲方正常維修服務(wù)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：_