幼兒園前臺合同協(xié)議書

幼兒園前臺合同協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方經(jīng)營幼兒園，需要乙方提供前臺相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下合同協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負責在甲方幼兒園前臺提供接待服務(wù)，包括但不限于接聽電話、接待來訪人員、傳達信息、辦理入園及離園手續(xù)、協(xié)助處理簡單行政事務(wù)等。確保幼兒園前臺始終保持良好的工作秩序和形象，為幼兒園營造專業(yè)、熱情、高效的接待氛圍。2.服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的工作時間提供服務(wù)，具體工作時間為[具體工作時間段]，每周工作[X]天。在甲方幼兒園有特殊活動或緊急情況時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求適當延長工作時間或調(diào)整工作安排，以確保前臺工作的正常運轉(zhuǎn)。3.服務(wù)標準乙方前臺工作人員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，使用禮貌、熱情、規(guī)范的語言接待每一位來訪人員和來電咨詢者。接聽電話應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)接聽，準確記錄相關(guān)信息，并及時傳達給相關(guān)人員。對于一般性問題應(yīng)能夠給予準確、清晰的答復(fù)，對于無法當場解決的問題，應(yīng)做好記錄并及時跟進反饋。接待來訪人員應(yīng)主動熱情，引導(dǎo)其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)或聯(lián)系相關(guān)人員。對于入園幼兒及家長，應(yīng)協(xié)助辦理入園手續(xù)，解答疑問，并提供必要的幫助。對于離園幼兒，應(yīng)確保手續(xù)辦理無誤，確保幼兒安全離園。前臺區(qū)域應(yīng)保持整潔、有序，辦公用品擺放整齊。每天下班前應(yīng)清理前臺區(qū)域，關(guān)閉相關(guān)設(shè)備電源，確保前臺環(huán)境安全。協(xié)助甲方處理簡單行政事務(wù)，如文件傳遞、資料整理等，應(yīng)及時、準確地完成，并做好相關(guān)記錄。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供前臺服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)幼兒園實際情況，對乙方前臺服務(wù)工作提出合理的調(diào)整建議和要求。在乙方違反本合同約定時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任，并采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展前臺服務(wù)所需的必要工作條件，包括但不限于辦公場地、辦公設(shè)備、相關(guān)資料等。按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)助乙方處理在前臺服務(wù)過程中遇到的與幼兒園相關(guān)的問題，為乙方提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供工作條件和支付服務(wù)費用。根據(jù)本合同約定及甲方要求，自主安排前臺工作人員的工作任務(wù)和工作時間，但應(yīng)確保前臺服務(wù)的正常進行。在履行本合同過程中，對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，并向甲方說明理由。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)時間，為甲方幼兒園提供優(yōu)質(zhì)、高效的前臺服務(wù)。乙方應(yīng)自行招聘、培訓(xùn)和管理前臺工作人員，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠勝任前臺服務(wù)工作。乙方工作人員應(yīng)遵守甲方幼兒園的各項規(guī)章制度，如有違反，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。定期對前臺工作人員進行考核和評估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。如發(fā)現(xiàn)工作人員存在不稱職或違反合同約定的情況，應(yīng)及時進行調(diào)整和處理。負責前臺區(qū)域的安全管理工作，確保辦公設(shè)備、資料及來訪人員的安全。如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失或人員傷亡，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。保守甲方幼兒園的商業(yè)秘密和相關(guān)信息，不得向任何第三方泄露。在本合同終止或解除后，仍應(yīng)履行保密義務(wù)。定期向甲方匯報前臺服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。對于甲方提出的問題和建議，應(yīng)及時整改落實。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方每月應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含乙方提供前臺服務(wù)所需的全部費用，除本合同約定的情況外，不因任何因素調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。即使本合同終止或解除，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停前臺服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定提供前臺服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[X%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元。如因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔全部賠償責任。如違約行為構(gòu)成犯罪的，違約方應(yīng)依法承擔刑事責任。4.任何一方違反本合同其他條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因致使本合同無法履行的，雙方可以協(xié)商解除本合同，互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事