旅游代理點(diǎn)協(xié)議書

旅游代理點(diǎn)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方有意委托乙方作為旅游代理點(diǎn)，為其提供旅游相關(guān)服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容1.委托事項(xiàng)：甲方委托乙方作為旅游代理點(diǎn)，負(fù)責(zé)推廣、銷售甲方提供的各類旅游產(chǎn)品及服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)積極向客戶宣傳推廣甲方的旅游產(chǎn)品，包括但不限于旅游線路、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游簽證辦理等。乙方負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，解答客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的疑問，并根據(jù)客戶需求為其推薦合適的旅游產(chǎn)品。乙方協(xié)助客戶完成旅游產(chǎn)品的預(yù)訂手續(xù)，包括但不限于簽訂旅游合同、收取旅游費(fèi)用、開具發(fā)票等。乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋客戶的需求和意見，協(xié)助甲方不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。二、旅游產(chǎn)品及服務(wù)的具體描述1.旅游線路甲方提供的旅游線路包括國內(nèi)游、出境游、周邊游等多種類型，具體線路信息以甲方提供的宣傳資料和產(chǎn)品手冊(cè)為準(zhǔn)。每條旅游線路應(yīng)詳細(xì)描述行程安排、景點(diǎn)介紹、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容，確?？蛻裟軌蛉媪私饴糜尉€路的具體情況。2.酒店預(yù)訂甲方與多家酒店建立了合作關(guān)系，乙方可根據(jù)客戶需求為其預(yù)訂不同檔次、不同地區(qū)的酒店。酒店預(yù)訂應(yīng)明確酒店名稱、地址、房型、價(jià)格、早餐情況等信息，并確?？蛻裟軌颢@得準(zhǔn)確的預(yù)訂確認(rèn)。3.機(jī)票預(yù)訂甲方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，乙方可根據(jù)客戶出行時(shí)間和需求，為其預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票。機(jī)票預(yù)訂應(yīng)明確航班信息、價(jià)格、退改簽政策等內(nèi)容，并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)。4.旅游簽證辦理甲方可為客戶提供旅游簽證辦理服務(wù)，乙方應(yīng)協(xié)助客戶準(zhǔn)備簽證所需材料，并提交給甲方指定的簽證辦理機(jī)構(gòu)。簽證辦理服務(wù)應(yīng)明確辦理流程、所需材料、辦理時(shí)間、費(fèi)用等信息，并確?？蛻裟軌蝽樌@得簽證。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略，調(diào)整旅游產(chǎn)品的價(jià)格、內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)按照本協(xié)議約定，收取乙方應(yīng)支付的代理費(fèi)用。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息和宣傳資料，確保乙方能夠向客戶進(jìn)行有效的推廣和銷售。按照本協(xié)議約定，及時(shí)為乙方提供旅游產(chǎn)品的預(yù)訂確認(rèn)、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)處理客戶在旅游過程中出現(xiàn)的投訴和糾紛，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但乙方存在過錯(cuò)的除外。按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保障旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，確?？蛻舻暮戏?quán)益得到保障。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲得甲方支付的代理費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)客戶需求，為其推薦合適的旅游產(chǎn)品，并按照甲方的授權(quán)進(jìn)行相關(guān)操作。有權(quán)向甲方反饋客戶的需求和意見，協(xié)助甲方不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營，不得從事任何損害甲方利益或聲譽(yù)的行為。按照本協(xié)議約定，積極推廣和銷售甲方的旅游產(chǎn)品，完成甲方制定的銷售任務(wù)。向客戶如實(shí)介紹旅游產(chǎn)品的信息和內(nèi)容，不得夸大或虛假宣傳，確?？蛻裟軌蜃龀鰷?zhǔn)確的決策。妥善保管客戶信息和資料，不得泄露給任何第三方，保障客戶的隱私和安全。協(xié)助甲方處理客戶在旅游過程中出現(xiàn)的投訴和糾紛，積極配合甲方解決問題。按照甲方的要求，定期提交業(yè)務(wù)報(bào)表和工作總結(jié)，匯報(bào)代理工作進(jìn)展情況。四、代理費(fèi)用及支付方式1.代理費(fèi)用甲方按照乙方實(shí)際銷售的旅游產(chǎn)品金額，向乙方支付代理費(fèi)用。代理費(fèi)用的具體比例為：[X]%。對(duì)于一些特殊的旅游產(chǎn)品或促銷活動(dòng)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整代理費(fèi)用的比例，并提前通知乙方。2.支付方式甲方在收到乙方提交的旅游產(chǎn)品預(yù)訂款項(xiàng)后，按照本協(xié)議約定的代理費(fèi)用比例，在[X]個(gè)工作日內(nèi)將代理費(fèi)用支付給乙方。乙方應(yīng)在每月[X]日前，向甲方提交上月的業(yè)務(wù)報(bào)表，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)將上月的代理費(fèi)用支付給乙方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方提供的旅游產(chǎn)品信息或服務(wù)存在虛假、誤導(dǎo)或質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定完成銷售任務(wù)，應(yīng)按照未完成金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定，從事?lián)p害甲方利益或聲譽(yù)的行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方泄露客戶信息或資料，導(dǎo)致客戶遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________