直播銷售電子教案 項(xiàng)目七任務(wù)一：直播銷售數(shù)據(jù)采集 教案

課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)課題名稱直播銷售數(shù)據(jù)采集課時(shí)數(shù)4授課時(shí)間授課地點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)了解直播數(shù)據(jù)采集的目標(biāo)與常用數(shù)據(jù)指標(biāo)熟悉直播數(shù)據(jù)采集工具及其使用方法掌握直播數(shù)據(jù)采集的基本流程能力目標(biāo)能夠獨(dú)立確定直播數(shù)據(jù)采集指標(biāo)能夠使用直播平臺(tái)后臺(tái)和第三方工具完成數(shù)據(jù)采集工作能夠整理和清洗采集到的數(shù)據(jù)，確保其準(zhǔn)確性和有效性素養(yǎng)目標(biāo)（1）培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售決策（2）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在小組活動(dòng)中有效溝通與合作教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)及突破方法教學(xué)重點(diǎn)：1.直播數(shù)據(jù)采集指標(biāo)的分類與含義2.直播數(shù)據(jù)采集工具的選擇與使用教學(xué)難點(diǎn)：1.如何根據(jù)直播目標(biāo)確定具體的數(shù)據(jù)采集指標(biāo)2.數(shù)據(jù)整理與清洗的實(shí)際操作技巧突破方法：1.通過案例分析幫助學(xué)生理解數(shù)據(jù)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用2.通過實(shí)操演示和小組聯(lián)系掌握工具使用和數(shù)據(jù)整理方法教學(xué)策略（方法）與學(xué)法設(shè)計(jì)教法：講授法，講解直播數(shù)據(jù)采集的理論知識(shí)；案例分析法，通過真實(shí)案例展示數(shù)據(jù)采集的實(shí)際應(yīng)用；演示法，演示數(shù)據(jù)采集工具的操作步驟。學(xué)法：自主學(xué)習(xí)，學(xué)生通過閱讀教材和課件學(xué)習(xí)理論知識(shí)；合作探究，小組合作完成數(shù)據(jù)采集任務(wù)。教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源、教具、工具準(zhǔn)備多媒體教室、PPT課件、直播平臺(tái)后臺(tái)、第三方數(shù)據(jù)采集工具、、案例資料、實(shí)訓(xùn)任務(wù)書等教學(xué)過程設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)

與時(shí)間分配教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)導(dǎo)入10分鐘"桂品味道"職場情境導(dǎo)入，以實(shí)習(xí)生小美的工作內(nèi)容引出問題：我們?yōu)槭裁匆鲋辈?shù)據(jù)采集呢？常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)又有哪些呢？通過“桂品味道”職場情境導(dǎo)入，提出核心問題：“我們?yōu)槭裁匆鲋辈?shù)據(jù)采集呢？常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)又有哪些呢？”觀看案例思考數(shù)據(jù)采集的目的并回答教師提問新知講授20分鐘一、直播數(shù)據(jù)采集目標(biāo)（1）尋找直播間數(shù)據(jù)波動(dòng)的原因，數(shù)據(jù)上升或下降都屬于數(shù)據(jù)波動(dòng)。（2）通過數(shù)據(jù)分析尋找優(yōu)化直播內(nèi)容、直播效果的方案。（3）通過數(shù)據(jù)規(guī)律推測平臺(tái)算法，然后從算法出發(fā)對直播進(jìn)行優(yōu)化。二、常用的直播數(shù)據(jù)指標(biāo)（1）用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)（2）流量數(shù)據(jù)指標(biāo)（3）互動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo)（4）銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)講解直播間數(shù)據(jù)采集的目標(biāo)，具體介紹常用的直播數(shù)據(jù)聽講，記錄直播數(shù)據(jù)的采集目標(biāo)及常有的直播數(shù)據(jù)指標(biāo)課堂任務(wù)115分鐘任務(wù)1:請同學(xué)們以自主學(xué)習(xí)及合作探究的方式幫助小美完成以下活動(dòng)，并將結(jié)果填寫在相應(yīng)的橫線上。詳見任務(wù)書布置任務(wù)，提供任務(wù)單和情景描述。巡視指導(dǎo)，解答學(xué)生疑問。組織成果分享分組完成任務(wù)，填寫空格，分享成果新知講授20分鐘一、認(rèn)識(shí)直播數(shù)據(jù)采集工具直播平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)采集工具：淘寶、抖音、快手第三方數(shù)據(jù)采集工具：卡思數(shù)據(jù)、新榜、飛瓜數(shù)據(jù)、蟬媽媽、優(yōu)大人自建數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)二、直播數(shù)據(jù)采集流程（1）明確目的（2）確定數(shù)據(jù)指標(biāo)（3）確定采集工具（4）采集數(shù)據(jù)（5）整理數(shù)據(jù)教師演示淘寶、抖音等平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)中心操作；介紹第三方工具的功能和適用場景分步講解直播數(shù)據(jù)采集流程在教師指導(dǎo)下嘗試登陸直播平臺(tái)后臺(tái)查看數(shù)據(jù)面板；記錄工具優(yōu)缺點(diǎn)，對比不同工具的適用性課堂任務(wù)230分鐘任務(wù)2:請同學(xué)們以自主學(xué)習(xí)及合作探究的方式幫助小美完成直播數(shù)據(jù)采集活動(dòng)，并將結(jié)果填寫在相應(yīng)的橫線上、表格中。詳見任務(wù)書布置任務(wù)，提供任務(wù)單和情景描述。巡視指導(dǎo)，解答學(xué)生疑問。組織成果分享分組完成任務(wù)，填寫空格及表格，分享成果課堂任務(wù)340分鐘任務(wù)3:幫助桂品云特產(chǎn)店的運(yùn)營人員將近期的直播相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理，以方便后期的數(shù)據(jù)分析。布置任務(wù)，提供任務(wù)單和情景描述。巡視指導(dǎo)，解答學(xué)生疑問。組織成果分享分組完成任務(wù)，回答問題任務(wù)評價(jià)15分鐘根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)果，進(jìn)行學(xué)生自評、互評與教師點(diǎn)評。教師講解點(diǎn)評的要求，組織各小組進(jìn)行互評和自評互相進(jìn)行自評與互評，填寫評價(jià)表課堂小結(jié)10分鐘一、直播數(shù)據(jù)采集目標(biāo)二、常用的直播數(shù)據(jù)指標(biāo)三、認(rèn)識(shí)直播數(shù)據(jù)采集工具四、直播數(shù)據(jù)采集流程總結(jié)本堂課的重點(diǎn)內(nèi)容，點(diǎn)評學(xué)生表現(xiàn)，布置課后作業(yè)認(rèn)真聽講，記錄作業(yè)要求課后作業(yè)：分析“桂品云特產(chǎn)店”近30天直播數(shù)據(jù)，完成以下兩個(gè)問題：1.關(guān)鍵指標(biāo)變化趨勢。2.至少兩條優(yōu)化建議（如調(diào)整直播時(shí)段、增加互動(dòng)環(huán)節(jié)）。教學(xué)評價(jià)設(shè)計(jì)平臺(tái)成績=作業(yè)*20%+課堂互動(dòng)*20%+簽到*10%+課程音視頻學(xué)習(xí)*20%+預(yù)習(xí)測驗(yàn)*5%+分組任務(wù)*10%+章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)*5%+討論*10%學(xué)習(xí)通隨機(jī)選中的學(xué)生回答問題加課程積分5分；主動(dòng)參與課程互動(dòng)回答問題的同學(xué)算一次平時(shí)成績，登記在成績冊上（相當(dāng)于平臺(tái)積分5分）教學(xué)反思數(shù)據(jù)采集實(shí)訓(xùn)任務(wù)書任務(wù)1:請同學(xué)們以自主學(xué)習(xí)及合作探究的方式幫助小美完成以下活動(dòng)，并將結(jié)果填寫在相應(yīng)的橫線上。（1）“桂品味道”店鋪的直播間在某一段時(shí)間內(nèi)流量一直比較低，開展各項(xiàng)營銷活動(dòng)也仍不見起色，為了找出其原因，小美應(yīng)該采集哪些相關(guān)數(shù)據(jù)呢？請同學(xué)們幫助小美確定需要采集的數(shù)據(jù)指標(biāo)，并填寫在相應(yīng)的橫線上。（2）請同學(xué)們結(jié)合給出的情景，將問題的答案填在橫線處。問題一：影響“桂品味道”店鋪直播效果的數(shù)據(jù)指標(biāo)可能有哪些？問題二：影響直播流量的數(shù)據(jù)有哪些？問題三：關(guān)于“桂品味道”直播間用戶的數(shù)據(jù)有哪些？任務(wù)2:請同學(xué)們以自主學(xué)習(xí)及合作探究的方式幫助小美完成以下活動(dòng)，并將結(jié)果填寫在相應(yīng)的橫線上、表格中。（1）請同學(xué)們根據(jù)已經(jīng)掌握的知識(shí)，思考除了上面介紹的直播數(shù)據(jù)采集工具外，還有哪些常用的直播數(shù)據(jù)采集工具，請將結(jié)果填寫在下面的橫線上。（2）請同學(xué)們以小組為單位，結(jié)合“桂品味道”企業(yè)選擇的直播平臺(tái)，進(jìn)入該平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)中心，選擇已結(jié)束的三場直播，幫助小美按表7-4所示的數(shù)據(jù)指標(biāo)，采集直播數(shù)據(jù)，填入表 7-4。數(shù)據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)信息第一場第二場第三場觀看量訪問用戶數(shù)直播時(shí)長封面圖點(diǎn)擊率平均觀看時(shí)長新增粉絲數(shù)轉(zhuǎn)粉率粉絲回訪率數(shù)據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)信息第一場第二場第三場粉絲瀏覽次數(shù)非粉絲瀏覽次數(shù)新增關(guān)注率互動(dòng)率商品點(diǎn)擊率成交金額成交人數(shù)成交筆數(shù)成交轉(zhuǎn)化率客單價(jià)UV價(jià)值任務(wù)3.“桂品云特產(chǎn)店”是一家主營廣西特色農(nóng)副產(chǎn)品的電商企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備采集并整理近30天內(nèi)所有直播的相關(guān)數(shù)據(jù)，對近期的直播進(jìn)行復(fù)盤，為后期的直播銷售積累經(jīng)驗(yàn)。基于上述的背景情況，該企業(yè)運(yùn)營人員選擇利用第三方數(shù)據(jù)采集工具，初步獲取了該店鋪近30天內(nèi)的直播數(shù)據(jù)（見圖7-1），圖7-2至圖7-4所示分別為近30天直播中有關(guān)觀看人次、銷量和銷售額的趨勢，圖7-5至圖7-9所示分別為最近一場直播的人氣數(shù)據(jù)和帶貨數(shù)據(jù)，粉絲團(tuán)和漲粉數(shù)據(jù)，性別、年齡和地域分布數(shù)據(jù)，用戶來源數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化漏斗數(shù)據(jù)，互動(dòng)情況和彈幕熱詞數(shù)據(jù)。現(xiàn)在需要同學(xué)們幫助該企業(yè)運(yùn)營人員將這些源數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理，以方便后期的數(shù)據(jù)分析。需要注意的是，整理后的數(shù)據(jù)指標(biāo)需包括用戶數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)