物業(yè)人員疏散方案(3篇)

第1篇一、方案背景為確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，特制定本疏散方案。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.物業(yè)管理應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：物業(yè)總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：物業(yè)副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、物業(yè)安保人員、工程技術(shù)人員等2.物業(yè)管理應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)制定、修訂和完善本方案；（2）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急疏散工作；（3）負(fù)責(zé)向上級(jí)部門報(bào)告應(yīng)急疏散情況；（4）負(fù)責(zé)應(yīng)急疏散工作的總結(jié)和評(píng)估。3.各部門職責(zé)（1）安保部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急疏散現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒、交通管制、人員疏散等工作；（2）工程部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急疏散現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備保障、電力供應(yīng)等工作；（3）客服部門：負(fù)責(zé)通知業(yè)主、租戶，協(xié)助應(yīng)急疏散工作；（4）行政部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急疏散現(xiàn)場(chǎng)的后勤保障、物資供應(yīng)等工作。三、應(yīng)急疏散范圍及原則1.應(yīng)急疏散范圍（1）火災(zāi)、爆炸等重大安全事故；（2）地震、洪水等自然災(zāi)害；（3）公共衛(wèi)生事件；（4）其他可能造成人員傷亡的突發(fā)事件。2.應(yīng)急疏散原則（1）以人為本，確保人員生命安全；（2）快速響應(yīng)，高效處置；（3）統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)；（4）預(yù)防為主，防消結(jié)合。四、應(yīng)急疏散準(zhǔn)備1.制定應(yīng)急疏散方案根據(jù)本方案，結(jié)合物業(yè)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急疏散方案，明確各部門職責(zé)、疏散路線、疏散時(shí)間等。2.組織應(yīng)急疏散演練定期組織應(yīng)急疏散演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.培訓(xùn)應(yīng)急疏散人員對(duì)安保人員、工程技術(shù)人員等進(jìn)行應(yīng)急疏散培訓(xùn)，使其熟悉應(yīng)急疏散方案、操作流程等。4.落實(shí)應(yīng)急物資確保應(yīng)急疏散所需的物資儲(chǔ)備充足，如救生器材、消防器材、醫(yī)療用品等。5.設(shè)置應(yīng)急疏散標(biāo)志在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置明顯的應(yīng)急疏散標(biāo)志，引導(dǎo)人員快速疏散。五、應(yīng)急疏散程序1.緊急啟動(dòng)（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即啟動(dòng)應(yīng)急疏散方案；（2）物業(yè)管理應(yīng)急指揮部召開緊急會(huì)議，分析形勢(shì)，制定應(yīng)對(duì)措施；（3）各部門負(fù)責(zé)人迅速到崗，組織人員疏散。2.人員疏散（1）安保部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、交通管制，確保疏散通道暢通；（2）工程部門負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備保障、電力供應(yīng)；（3）客服部門通知業(yè)主、租戶，協(xié)助應(yīng)急疏散工作；（4）行政部門負(fù)責(zé)后勤保障、物資供應(yīng)。3.人員疏散路線（1）按應(yīng)急疏散方案指定的路線進(jìn)行疏散；（2）確保人員疏散過(guò)程中不擁擠、不推搡，有序撤離；（3）對(duì)行動(dòng)不便的人員提供幫助。4.人員集結(jié)（1）人員疏散到安全區(qū)域后，立即進(jìn)行人員集結(jié)；（2）各部門負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人數(shù)，確保人員安全；（3）對(duì)受傷人員及時(shí)進(jìn)行救治。5.信息報(bào)告（1）物業(yè)管理應(yīng)急指揮部向上級(jí)部門報(bào)告應(yīng)急疏散情況；（2）各部門負(fù)責(zé)人向上級(jí)部門報(bào)告本部門應(yīng)急疏散情況。六、應(yīng)急疏散結(jié)束1.確認(rèn)安全（1）物業(yè)管理應(yīng)急指揮部組織人員對(duì)疏散現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查；（2）確認(rèn)無(wú)安全隱患后，宣布應(yīng)急疏散結(jié)束。2.總結(jié)評(píng)估（1）物業(yè)管理應(yīng)急指揮部組織各部門對(duì)應(yīng)急疏散工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估；（2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)應(yīng)急疏散方案。3.恢復(fù)正常（1）各部門恢復(fù)正常工作秩序；（2）物業(yè)管理應(yīng)急指揮部解除應(yīng)急狀態(tài)。七、附則1.本方案由物業(yè)管理應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋；2.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、應(yīng)急疏散預(yù)案附件1.應(yīng)急疏散方案；2.應(yīng)急疏散演練方案；3.應(yīng)急疏散人員名單；4.應(yīng)急物資清單；5.應(yīng)急疏散標(biāo)志設(shè)置方案。注：本方案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。第2篇一、方案背景隨著城市化進(jìn)程的加快，高層建筑、大型綜合體等建筑物的數(shù)量不斷增加，人員密集場(chǎng)所的安全問(wèn)題日益凸顯。為了確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，物業(yè)人員能夠迅速、有序地疏散，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本疏散方案。二、疏散原則1.安全第一：確保人員生命安全是疏散工作的首要任務(wù)。2.快速有序：疏散過(guò)程要求快速、有序，避免擁擠、踩踏等事故發(fā)生。3.分級(jí)響應(yīng)：根據(jù)突發(fā)事件等級(jí)，采取相應(yīng)的疏散措施。4.全面保障：確保疏散過(guò)程中的醫(yī)療保障、物資供應(yīng)等各項(xiàng)工作。三、疏散組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.疏散指揮部負(fù)責(zé)制定疏散方案，組織協(xié)調(diào)各部門、各單位的疏散工作，確保疏散工作順利進(jìn)行。2.疏散小組負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的疏散工作，包括組織人員疏散、維持秩序、保障物資供應(yīng)等。3.醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)受傷人員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)，確保傷員得到及時(shí)救治。4.通訊保障組負(fù)責(zé)疏散過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。5.保衛(wèi)組負(fù)責(zé)維護(hù)疏散現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，確保疏散過(guò)程安全有序。四、疏散區(qū)域劃分1.緊急疏散區(qū)域：建筑物內(nèi)可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸等嚴(yán)重危險(xiǎn)的區(qū)域。2.部分疏散區(qū)域：建筑物內(nèi)可能發(fā)生一般危險(xiǎn)的區(qū)域。3.安全區(qū)域：建筑物內(nèi)相對(duì)安全的區(qū)域。五、疏散流程1.緊急情況發(fā)生時(shí)，疏散指揮部立即啟動(dòng)疏散方案，通知各疏散小組。2.疏散小組接到通知后，立即組織人員疏散，同時(shí)向指揮部報(bào)告疏散情況。3.醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并將傷員轉(zhuǎn)運(yùn)至安全區(qū)域。4.通訊保障組確保疏散過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告疏散情況。5.保衛(wèi)組維護(hù)疏散現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。6.疏散過(guò)程中，各小組密切配合，確保疏散工作順利進(jìn)行。六、疏散措施1.疏散路線規(guī)劃（1）緊急疏散區(qū)域：設(shè)置明顯標(biāo)志，明確疏散路線，確保人員快速撤離。（2）部分疏散區(qū)域：設(shè)置疏散指示牌，引導(dǎo)人員按照規(guī)定路線疏散。（3）安全區(qū)域：確保人員進(jìn)入安全區(qū)域后，不得擅自離開。2.疏散物資保障（1）準(zhǔn)備充足的疏散物資，如急救包、擔(dān)架、滅火器等。（2）確保疏散過(guò)程中物資供應(yīng)充足，滿足人員需求。3.疏散人員組織（1）明確各疏散小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本小組人員的疏散工作。（2）組織人員熟悉疏散路線，確保疏散過(guò)程中人員有序。4.疏散宣傳（1）通過(guò)廣播、宣傳欄等形式，普及疏散知識(shí)，提高人員自我保護(hù)意識(shí)。（2）定期組織疏散演練，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。七、疏散演練1.演練目的檢驗(yàn)疏散方案的可行性，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.演練內(nèi)容（1）緊急情況發(fā)生時(shí)，人員如何快速、有序地疏散。（2）受傷人員如何得到及時(shí)救治。（3）疏散過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)、物資保障等。3.演練時(shí)間每年至少組織一次疏散演練，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。八、總結(jié)與改進(jìn)1.演練結(jié)束后，對(duì)疏散工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。2.根據(jù)實(shí)際情況，不斷完善疏散方案，提高疏散效果。3.定期對(duì)疏散人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。九、附則1.本方案由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)解釋。2.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施。注：本方案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、前言為確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，特制定本疏散方案。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.疏散領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：物業(yè)總經(jīng)理副組長(zhǎng)：物業(yè)副總經(jīng)理成員：各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督疏散工作的實(shí)施，確保疏散工作順利進(jìn)行。2.疏散指揮部指揮長(zhǎng)：物業(yè)副總經(jīng)理副指揮長(zhǎng)：物業(yè)工程部經(jīng)理成員：各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)具體實(shí)施疏散工作，確保疏散任務(wù)按時(shí)完成。3.疏散組（1）人員疏散組組長(zhǎng)：物業(yè)安全管理部經(jīng)理成員：各部門員工職責(zé)：負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)、安撫人員疏散，確保人員安全有序撤離。（2）物資保障組組長(zhǎng)：物業(yè)物資管理部經(jīng)理成員：各部門員工職責(zé)：負(fù)責(zé)保障疏散過(guò)程中所需物資，確保疏散工作順利進(jìn)行。（3）醫(yī)療保障組組長(zhǎng)：物業(yè)醫(yī)療保健部經(jīng)理成員：物業(yè)醫(yī)療保健部員工職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救治，確保受傷人員得到及時(shí)救治。（4）通信保障組組長(zhǎng)：物業(yè)信息部經(jīng)理成員：信息部員工職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)通信保障，確保信息暢通。三、疏散原則1.安全第一、預(yù)防為主：始終把人員生命安全放在首位，預(yù)防為主，防治結(jié)合。2.統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作：實(shí)行統(tǒng)一指揮，各部門分工協(xié)作，確保疏散工作有序進(jìn)行。3.快速反應(yīng)、高效處置：迅速響應(yīng)突發(fā)事件，采取有效措施，確保疏散工作高效完成。4.嚴(yán)密組織、責(zé)任到人：嚴(yán)密組織疏散工作，明確各部門、各崗位責(zé)任，確保疏散工作落到實(shí)處。四、疏散流程1.發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情（1）各部門員工發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，立即向疏散指揮部報(bào)告。（2）疏散指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)疏散預(yù)案。2.通知疏散（1）疏散指揮部通知各相關(guān)部門做好疏散準(zhǔn)備。（2）人員疏散組立即組織人員疏散，引導(dǎo)人員按照預(yù)定路線撤離。3.疏散撤離（1）人員疏散組引導(dǎo)人員按照預(yù)定路線有序撤離。（2）物資保障組保障疏散過(guò)程中所需物資。（3）醫(yī)療保障組做好現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救治工作。4.撤離到位（1）人員疏散組確認(rèn)人員撤離到位后，向疏散指揮部報(bào)告。（2）疏散指揮部向組長(zhǎng)報(bào)告，組長(zhǎng)向總經(jīng)理報(bào)告。5.后續(xù)處理（1）各部門負(fù)責(zé)人組織員工開展災(zāi)后重建工作。（2）醫(yī)療保健部做好受傷人員的后續(xù)救治工作。（3）信息部做好信息收集、上報(bào)工作。五、疏散保障措施1.加強(qiáng)宣傳教育（1）定期組織員工進(jìn)行疏散演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（2）開展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。2.完善疏散設(shè)施（1）設(shè)置明顯疏散標(biāo)志，確保人員容易識(shí)別。（2）配置必要的疏散器材，如救生繩、救生圈等。3.優(yōu)化疏散路線（1）合理規(guī)劃疏散路線，確保人員快速撤離。（2）設(shè)置多個(gè)疏散出口，避免擁堵。4.加強(qiáng)物資保障（1）儲(chǔ)備必要的疏散物資，如食物、飲用水、應(yīng)急藥品等。（2）確保物資充足，滿足疏散需求。5.加強(qiáng)通信保障（1）確?，F(xiàn)場(chǎng)通信暢通，便于信息傳遞。（2）設(shè)置應(yīng)急通信設(shè)備，確保緊急情況下的通信需求。六、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)疏散方案的可行