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文檔簡介
貴州旅游社合同范本?甲方(旅游者或旅游團體):姓名/名稱:__________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(貴州旅行社):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供旅游服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)旅游行程安排本次旅游行程為[具體旅游線路名稱],行程共計[X]天[X]夜,具體行程安排如下:|日期|行程安排|住宿地點|交通方式|||||||[第一天日期]|[第一天詳細行程描述]|[第一天住宿酒店名稱]|[第一天交通方式]||[第二天日期]|[第二天詳細行程描述]|[第二天住宿酒店名稱]|[第二天交通方式]||......|......|......|......|(二)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.交通標(biāo)準(zhǔn)往返交通:乘坐[交通工具名稱],確保交通舒適、安全。當(dāng)?shù)亟煌ǎ焊鶕?jù)行程安排,提供[當(dāng)?shù)亟煌ǚ绞剑缏糜未蟀?、出租車等],保證游客的出行便利。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)住宿酒店:安排入住[酒店名稱及星級],確保酒店環(huán)境整潔、設(shè)施齊全,符合相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)。住宿安排:兩人標(biāo)準(zhǔn)間,如需單人間,甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定補足差價。3.餐飲標(biāo)準(zhǔn)餐飲安排:全程提供[X]早[X]正,早餐為酒店提供的自助早餐,正餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[X]元,包括[菜品數(shù)量及大致菜品描述],確保飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。特殊飲食要求:如甲方有特殊飲食要求,應(yīng)提前告知乙方,乙方將盡力協(xié)助安排,但不保證完全滿足。4.景點門票行程中所列景點的首道門票費用已包含在旅游費用中,但不包括景區(qū)內(nèi)的自費項目及園中園門票。5.導(dǎo)游服務(wù)乙方安排持有國家導(dǎo)游資格證書的導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng),為甲方提供講解、引導(dǎo)等服務(wù)。二、旅游費用及支付方式(一)旅游費用本次旅游費用總計人民幣[X]元/人,甲方人數(shù)為[X]人,總費用為人民幣[X]元。(二)費用包含項目1.交通費用:往返交通及當(dāng)?shù)亟煌ㄙM用。2.住宿費用:行程中所列酒店的住宿費用。3.餐飲費用:按照餐飲標(biāo)準(zhǔn)提供的早、正餐費用。4.景點門票費用:行程中所列景點的首道門票費用。5.導(dǎo)游服務(wù)費用:全程導(dǎo)游陪同服務(wù)費用。(三)費用不包含項目1.景區(qū)內(nèi)的自費項目費用,如[列舉一些可能的自費項目,如索道、游船、娛樂項目等]。2.個人消費,如洗衣、通訊、酒水飲料等費用。3.因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費用,如交通延誤、航班取消等產(chǎn)生的費用。(四)支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。余款人民幣[X]元應(yīng)在出發(fā)前[X]天支付給乙方。乙方收到甲方支付的預(yù)付款后,應(yīng)向甲方出具收款憑證。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中,如遇到服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)向乙方提出意見和建議,并要求乙方及時解決。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便乙方為甲方安排合適的旅游服務(wù)。按照合同約定的時間、地點和方式支付旅游費用。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和旅游景區(qū)的規(guī)章制度,文明旅游。按照乙方的安排準(zhǔn)時參加旅游活動,不得擅自離團或脫團。如因特殊情況需要離團或脫團,應(yīng)提前告知乙方,并經(jīng)乙方書面同意。擅自離團或脫團的,乙方不承擔(dān)由此造成的任何責(zé)任。在旅游過程中,如因自身原因發(fā)生意外事故或造成他人人身傷害、財產(chǎn)損失的,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取旅游費用。根據(jù)旅游行程的實際情況,有權(quán)對行程安排進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方的同意。在旅游過程中,如甲方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如拒絕繼續(xù)提供服務(wù)、要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照合同約定的旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向甲方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等信息,并對甲方的疑問進行解答。安排具有相應(yīng)資質(zhì)的交通、住宿、餐飲等服務(wù)供應(yīng)商,確保服務(wù)質(zhì)量。在旅游過程中,及時處理甲方提出的意見和建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)積極采取補救措施,如調(diào)整行程、更換服務(wù)供應(yīng)商等,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。為甲方購買旅游意外保險,保險金額不低于[X]元/人。在旅游過程中,如發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費用及違約金。2.若甲方擅自離團或脫團,乙方不退還甲方未發(fā)生的旅游費用,且甲方應(yīng)按照旅游費用總額的[X]%向乙方支付違約金。因甲方擅自離團或脫團給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣或旅游景區(qū)的規(guī)章制度,導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的費用,雙倍向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)積極采取補救措施,確保旅游行程的順利進行。如乙方無法采取補救措施或采取補救措施后仍無法達到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)退還甲方未發(fā)生的旅游費用,并按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自變更旅游行程,應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方的書面同意。未經(jīng)甲方同意擅自變更行程的,乙方應(yīng)按照變更部分的費用,雙倍向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)按照甲方的要求恢復(fù)原行程安排或提供相應(yīng)的補償措施。3.若乙方安排的服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,采取措施解決問題,并按照未提供服務(wù)部分的費用,雙倍向甲方支付違約金。如乙方無法解決問題或甲方因此遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方未按照合同約定為甲方購買旅游意外保險,或因乙方原因?qū)е卤kU事故無法獲得理賠的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。五、合同變更與解除(一)合同變更1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更后的合同內(nèi)容作為本合同的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐瘫仨氉兏?,乙方?yīng)及時通知甲方,并提供詳細的變更方案。甲方應(yīng)在接到通知后[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù),如甲方同意變更,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;如甲方不同意變更,乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)合同解除1.在旅游行程開始前,甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。解除合同后,乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已支付的旅游費用,并承擔(dān)因解除合同給甲方造成的直接損失。2.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐虩o法繼續(xù)進行的,甲乙雙方可以解除合同。乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已支付的旅游費用,但不承擔(dān)因解除合同給甲方造成的其他損失。3.若甲方因自身原因解除合同,乙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:在旅游行程開始前[X]天以上解除合同的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游費用,但甲方應(yīng)按照旅游費用總額的[X]%向乙方支付違約金。在旅游行程開始前[X]天至[X]天之間解除合同的,乙方應(yīng)退還甲方已支付旅游費用的[X]%,甲方應(yīng)按照旅游費用總額的[X]%向乙方支付違約金。在旅游行程開始前[X]天以內(nèi)解除合同的,乙方不退還甲方已支付的旅游費用,甲方應(yīng)按照旅游費用總額的[X]%向乙方支付違約金。4.若乙方因自身原因解除合同,應(yīng)按照以下規(guī)定處理:在旅游行程開始前[X]天以上解除合同的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游費用,并按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。在旅游行程開始前[X]天至[X]天之間解除合同的,乙方應(yīng)退還甲方已支付旅游費用的[X]%,并按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。在旅游行程開始前[X]天以內(nèi)解除合同的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游費用,并按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方還應(yīng)承擔(dān)因解除合同給甲方造成的其他損失。六、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、
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