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文檔簡介
360企業(yè)安全協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:360企業(yè)安全集團(tuán)有限公司法定代表人:齊向東地址:北京市朝陽區(qū)酒仙橋路6號(hào)院2號(hào)樓1至19層101內(nèi)17層1706室聯(lián)系方式:4006803600鑒于甲方有企業(yè)安全服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供企業(yè)安全服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.防火墻設(shè)置與管理乙方負(fù)責(zé)為甲方構(gòu)建并維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊界防火墻,抵御外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意入侵。防火墻策略應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行定制化配置,確保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。2.入侵檢測與防范系統(tǒng)(IDS/IPS)部署先進(jìn)的IDS/IPS系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量中的異常行為和潛在的入侵跡象。對(duì)于檢測到的威脅,及時(shí)發(fā)出警報(bào)并采取相應(yīng)的阻斷措施,防止攻擊蔓延至甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。3.漏洞掃描與修復(fù)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、應(yīng)用程序等進(jìn)行全面的漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告存在的安全漏洞。根據(jù)漏洞的嚴(yán)重程度,協(xié)助甲方制定修復(fù)計(jì)劃,并提供技術(shù)支持確保漏洞得到有效修復(fù),降低安全風(fēng)險(xiǎn)。(二)數(shù)據(jù)安全保護(hù)1.數(shù)據(jù)加密對(duì)甲方重要數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)在未經(jīng)授權(quán)的情況下無法被竊取或篡改。采用先進(jìn)的加密算法,如AES等,保障數(shù)據(jù)的保密性和完整性。2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期對(duì)甲方關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并存儲(chǔ)在安全的位置。制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,確保在數(shù)據(jù)遭遇丟失、損壞或系統(tǒng)故障時(shí),能夠快速、準(zhǔn)確地恢復(fù)數(shù)據(jù),保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。3.數(shù)據(jù)訪問控制實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理,根據(jù)甲方員工的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求,分配不同級(jí)別的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問特定的數(shù)據(jù)資源,防止數(shù)據(jù)泄露。(三)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)1.應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)與流程乙方組建專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),7×24小時(shí)待命。制定完善的應(yīng)急響應(yīng)流程,一旦甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受安全事件,能夠在最短時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),迅速開展事件調(diào)查、分析和處置工作。2.事件處理與報(bào)告對(duì)于發(fā)生的安全事件,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行遏制,減少事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。同時(shí),詳細(xì)記錄事件發(fā)生的過程、原因、處理措施及結(jié)果等信息,并定期向甲方提交安全事件報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)建議。(四)安全培訓(xùn)與咨詢服務(wù)1.安全培訓(xùn)課程根據(jù)甲方員工的崗位特點(diǎn)和安全需求,定制化開展網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等方面的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全意識(shí)教育、安全操作技能培訓(xùn)等,提高甲方員工的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.安全咨詢服務(wù)為甲方提供企業(yè)安全策略制定、安全技術(shù)選型、安全管理體系建設(shè)等方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展和安全需求變化,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化安全策略,確保甲方的安全防護(hù)措施始終符合行業(yè)最佳實(shí)踐和法律法規(guī)要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的企業(yè)安全服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與企業(yè)安全服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確、完整的信息,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)等情況。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開展服務(wù)工作,提供必要的工作條件和配合,如安排相關(guān)人員與乙方溝通協(xié)調(diào)、提供服務(wù)器訪問權(quán)限等。對(duì)乙方提供的安全建議和整改措施,應(yīng)積極予以落實(shí)和執(zhí)行,確保企業(yè)安全防護(hù)水平的提升。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和實(shí)際安全狀況,合理調(diào)整服務(wù)方案和措施。在甲方違反本協(xié)議約定,影響乙方正常開展服務(wù)工作時(shí),有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)安全服務(wù)。保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息,不得向任何第三方泄露。定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)優(yōu)化服務(wù)方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,包括安全狀況分析、漏洞情況、應(yīng)急響應(yīng)記錄等,為甲方的安全決策提供依據(jù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年(大寫______元整)。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。乙方收到預(yù)付款后開始提供服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi),剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照季度支付。甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)承擔(dān)因暫停服務(wù)給乙方造成的損失。2.若甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或影響服務(wù)效果的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的,按照乙方因甲方違約行為所遭受的預(yù)期利益損失計(jì)算。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元。如因乙方原因給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的,按照甲方因乙方違約行為所遭受的預(yù)期利益損失計(jì)算。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成服務(wù)工作或交付服務(wù)成果,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)因解除協(xié)議給甲方造成的損失。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間,若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或甲方業(yè)務(wù)變化等原因,需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等進(jìn)行變更的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整,并簽訂相關(guān)變更協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照已履行的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,多退少補(bǔ)。2.若一方出現(xiàn)違約行為,另一方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在服務(wù)期內(nèi),若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在此情況下,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如結(jié)算已完成的服務(wù)費(fèi)用等。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份
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