防靜電地板保修協(xié)議書

防靜電地板保修協(xié)議書?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買了甲方提供的防靜電地板，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就防靜電地板的保修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)描述（一）防靜電地板產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱：[具體品牌及型號(hào)的防靜電地板]2.規(guī)格：[詳細(xì)描述地板的尺寸、厚度等規(guī)格參數(shù)]3.數(shù)量：[購(gòu)買的地板數(shù)量]4.安裝地點(diǎn)：[具體安裝的場(chǎng)所地址]（二）服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方購(gòu)買并安裝的防靜電地板提供保修服務(wù)。保修期限自產(chǎn)品安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2.在保修期限內(nèi)，甲方承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換等責(zé)任。具體包括但不限于以下情況：地板出現(xiàn)破損、變形、起翹等影響正常使用的質(zhì)量問(wèn)題。防靜電性能不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定。3.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方安裝的防靜電地板進(jìn)行回訪，了解使用情況，提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)建議。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供產(chǎn)品使用情況反饋及相關(guān)資料。在乙方未按照協(xié)議約定支付保修費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí)，有權(quán)暫停或終止保修服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的保修期限和范圍，為乙方提供及時(shí)、有效的保修服務(wù)。配備專業(yè)的維修人員，確保維修人員具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)，能夠熟練處理防靜電地板的各類故障。在接到乙方的保修通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。如因特殊情況無(wú)法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作（因特殊情況需要延長(zhǎng)維修時(shí)間的除外），并向乙方提供維修報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明維修情況及更換的零部件等。提供的維修材料和更換的零部件應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，且具有相應(yīng)的質(zhì)量保證期。對(duì)乙方提供的產(chǎn)品使用情況反饋及相關(guān)資料予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的保修服務(wù)。在甲方維修人員維修過(guò)程中，有權(quán)監(jiān)督維修工作的質(zhì)量和進(jìn)度。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付保修費(fèi)用（如有）。向甲方提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品使用情況反饋，包括但不限于出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象等詳細(xì)信息，協(xié)助甲方判斷故障原因。在甲方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)，應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利條件，確保維修工作順利進(jìn)行。未經(jīng)甲方書面同意，不得自行對(duì)防靜電地板進(jìn)行拆卸、改裝或更換零部件，否則由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。妥善保管甲方提供的維修記錄和相關(guān)資料，以備后續(xù)查詢和使用。三、保修費(fèi)用及支付方式（一）保修費(fèi)用1.本協(xié)議約定的保修服務(wù)為[免費(fèi)/收費(fèi)]保修。若為免費(fèi)保修，乙方無(wú)需另行支付保修費(fèi)用。若為收費(fèi)保修，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：維修工時(shí)費(fèi)：每小時(shí)[X]元。更換零部件費(fèi)用：按照實(shí)際更換的零部件成本價(jià)收取，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。2.因乙方自身原因（如人為損壞、使用不當(dāng)、未按照甲方要求進(jìn)行維護(hù)等）導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞，甲方提供維修服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)按照上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付全部費(fèi)用。（二）支付方式1.若為收費(fèi)保修，乙方應(yīng)在收到甲方提供的維修費(fèi)用清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將維修費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到乙方支付的維修費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)乙方的保修通知，每逾期一天，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方還應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致乙方再次出現(xiàn)相同問(wèn)題的，甲方應(yīng)免費(fèi)重新維修，并按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方維修不當(dāng)給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定對(duì)乙方提供的產(chǎn)品使用情況反饋及相關(guān)資料予以保密，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付保修費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止保修服務(wù)，由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。2.若乙方未按照甲方要求提供產(chǎn)品使用情況反饋及相關(guān)資料，影響甲方對(duì)故障原因的判斷和維修工作的進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切后果，并按照維修費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意自行對(duì)防靜電地板進(jìn)行拆卸、改裝或更換零部件，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并按照維修費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[保修期限屆滿之日]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定