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文檔簡介

農(nóng)行特約商戶服務(wù)協(xié)議書?甲方(特約商戶):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司[具體分行名稱]):負(fù)責(zé)人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有意成為乙方的特約商戶,接受乙方提供的相關(guān)服務(wù),并按照本協(xié)議約定履行義務(wù);乙方同意在符合相關(guān)規(guī)定和條件的前提下,為甲方提供特約商戶服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方作為乙方特約商戶接受乙方服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.支付受理服務(wù)乙方為甲方提供包括但不限于銀行卡收單服務(wù),即甲方通過乙方指定的支付受理終端設(shè)備(如POS機(jī)等),受理持卡人使用乙方發(fā)行的銀行卡進(jìn)行消費(fèi)交易的服務(wù)。甲方應(yīng)按照乙方的要求和操作規(guī)范,正確使用支付受理終端設(shè)備,確保交易的順利進(jìn)行。2.資金結(jié)算服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將甲方通過銀行卡收單業(yè)務(wù)所獲得的交易資金,按照約定的結(jié)算周期和方式,結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如T+1個(gè)工作日等],乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或業(yè)務(wù)需要調(diào)整結(jié)算周期,但應(yīng)提前通知甲方。3.相關(guān)培訓(xùn)與支持服務(wù)乙方為甲方提供關(guān)于支付受理業(yè)務(wù)的培訓(xùn),包括但不限于支付終端設(shè)備的操作使用培訓(xùn)、交易流程培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)等,幫助甲方熟悉和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。同時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),解答甲方在業(yè)務(wù)開展過程中遇到的問題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,享受乙方提供的特約商戶服務(wù)。有權(quán)要求乙方對(duì)支付受理終端設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修和更換,確保設(shè)備正常運(yùn)行。在遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定的前提下,對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理建議和意見。2.義務(wù)甲方應(yīng)是依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人或其他組織,具備從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的合法資質(zhì)和能力,并應(yīng)向乙方提供真實(shí)、有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)確保其提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并承擔(dān)因提供虛假信息而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方的要求和操作規(guī)范,妥善保管支付受理終端設(shè)備及相關(guān)密碼、密鑰等重要信息,不得將支付受理終端設(shè)備轉(zhuǎn)借、出租、出售給任何第三方使用,不得擅自拆卸、改裝支付受理終端設(shè)備,不得泄露支付受理終端設(shè)備的相關(guān)密碼、密鑰等信息。因甲方保管不善或違規(guī)操作導(dǎo)致的任何損失,由甲方自行承擔(dān)。甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求,合法合規(guī)經(jīng)營,不得利用乙方提供的服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng),包括但不限于洗錢、套現(xiàn)、欺詐等行為。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),不得超范圍經(jīng)營。甲方應(yīng)按照乙方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供交易數(shù)據(jù)和相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。交易數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)反映每一筆交易的詳細(xì)情況,包括交易時(shí)間、交易金額、交易類型、持卡人信息等。業(yè)務(wù)報(bào)表應(yīng)按照乙方規(guī)定的格式和內(nèi)容要求填寫,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交給乙方。甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理工作,對(duì)乙方提出的風(fēng)險(xiǎn)提示和整改要求及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施加以解決。如發(fā)現(xiàn)任何異常交易或疑似風(fēng)險(xiǎn)事件,應(yīng)立即停止相關(guān)交易,并及時(shí)通知乙方。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式,向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于交易手續(xù)費(fèi)、結(jié)算手續(xù)費(fèi)等。甲方應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務(wù),包括但不限于提供真實(shí)有效的證明文件、妥善保管支付受理終端設(shè)備、合法合規(guī)經(jīng)營、及時(shí)準(zhǔn)確提供交易數(shù)據(jù)等。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或業(yè)務(wù)需要,對(duì)甲方的特約商戶資格進(jìn)行審核、評(píng)估和調(diào)整。如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議或相關(guān)規(guī)定的行為,乙方有權(quán)暫停或終止為甲方提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。有權(quán)按照本協(xié)議約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式,向甲方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方的交易行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理,如發(fā)現(xiàn)異常交易或疑似風(fēng)險(xiǎn)事件,有權(quán)采取暫停交易、凍結(jié)資金、要求甲方提供相關(guān)證明材料等措施,以防范風(fēng)險(xiǎn)。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供支付受理、資金結(jié)算、培訓(xùn)與支持等相關(guān)服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。乙方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期和方式,及時(shí)、準(zhǔn)確地將甲方的交易資金結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。如因乙方原因?qū)е陆Y(jié)算延遲或錯(cuò)誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并采取措施及時(shí)糾正。乙方應(yīng)妥善保管甲方的交易數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,確保信息的安全和保密。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的交易數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管要求的除外。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪和檢查,了解甲方的業(yè)務(wù)開展情況和需求,及時(shí)為甲方提供必要的服務(wù)和支持。同時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和市場變化,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和流程,提高服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),解答甲方在業(yè)務(wù)開展過程中遇到的問題。如因乙方技術(shù)故障或服務(wù)不到位導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:交易手續(xù)費(fèi):按照交易金額的[X]%收取。結(jié)算手續(xù)費(fèi):按照結(jié)算金額的[X]%收取。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況、監(jiān)管要求或自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方。2.結(jié)算方式乙方將甲方的交易資金結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶,結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如T+1個(gè)工作日等]。結(jié)算時(shí),乙方將從交易資金中扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.支付方式甲方應(yīng)按照乙方要求,通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)確保支付賬戶余額充足,支付信息準(zhǔn)確無誤,如因甲方支付問題導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用未能按時(shí)足額支付的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、交易數(shù)據(jù)、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,除應(yīng)支付逾期違約金外,乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù),直至甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。如甲方逾期超過[X]日仍未支付的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定,利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng),包括但不限于洗錢、套現(xiàn)、欺詐等行為,乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議,停止為甲方提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方應(yīng)返還乙方已結(jié)算的全部交易資金,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于本金損失、利息損失、違約金損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。若甲方違反本協(xié)議約定,未妥善保管支付受理終端設(shè)備及相關(guān)密碼、密鑰等重要信息,導(dǎo)致信息泄露或設(shè)備被盜用、冒用,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方及持卡人造成的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定,未按照乙方要求及時(shí)、準(zhǔn)確地提供交易數(shù)據(jù)和相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù),并要求甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。如甲方逾期仍未提供的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定的結(jié)算周期和方式及時(shí)、準(zhǔn)確地將甲方的交易資金結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶,乙方應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е陆Y(jié)算延遲超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定,未妥善保管甲方的交易數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,導(dǎo)致信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并采取措施及時(shí)消除影響。若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定為甲方提供支付受理、資金結(jié)算、培訓(xùn)與支持等相關(guān)服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)采取措施及時(shí)改進(jìn),并賠償甲方因此遭受的直接損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)

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