培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門崗管理制度

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門崗管理制度總則一、目的為了規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門崗的管理，確保機(jī)構(gòu)的安全與秩序，保障師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有門崗相關(guān)工作，包括但不限于大門、側(cè)門、后門等出入口的管理。三、管理原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保門崗工作能夠有效地防范各種安全風(fēng)險(xiǎn)。2.規(guī)范管理原則：建立規(guī)范的門崗管理制度，明確門崗工作人員的職責(zé)和權(quán)限，確保門崗工作的有序進(jìn)行。3.服務(wù)至上原則：門崗工作人員不僅要履行安全管理職責(zé)，還要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為師生和來訪人員創(chuàng)造良好的環(huán)境。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.管理機(jī)構(gòu)本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立門崗管理小組，負(fù)責(zé)門崗管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。門崗管理小組由人事總監(jiān)、安保主管、門崗工作人員等組成。2.人事總監(jiān)職責(zé)（1）負(fù)責(zé)門崗管理制度的制定和修訂，確保制度的合理性和有效性。（2）負(fù)責(zé)門崗工作人員的招聘、培訓(xùn)和考核，提高門崗工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。（3）協(xié)調(diào)解決門崗管理工作中出現(xiàn)的問題，保障門崗工作的順利進(jìn)行。3.安保主管職責(zé)（1）負(fù)責(zé)門崗日常管理工作的組織和實(shí)施，包括人員安排、值班安排等。（2）制定門崗安全防范措施，加強(qiáng)對門崗周邊環(huán)境的巡邏和監(jiān)控，確保機(jī)構(gòu)的安全。（3）負(fù)責(zé)門崗工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高門崗工作人員的應(yīng)急處置能力。4.門崗工作人員職責(zé)（1）嚴(yán)格遵守門崗管理制度，履行安全管理職責(zé)，確保門崗工作的規(guī)范有序。（2）對進(jìn)出機(jī)構(gòu)的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查，防止未經(jīng)授權(quán)的人員和物品進(jìn)入機(jī)構(gòu)。（3）維護(hù)門崗周邊的秩序，及時(shí)勸阻和制止擾亂秩序的行為。（4）協(xié)助安保主管處理門崗管理工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震等。門崗設(shè)置與人員配備一、門崗設(shè)置本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和實(shí)際情況，在大門、側(cè)門、后門等位置設(shè)置門崗。每個(gè)門崗配備相應(yīng)的門崗工作人員，確保門崗工作的全面覆蓋。二、人員配備1.門崗工作人員數(shù)量應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、師生人數(shù)、車輛流量等因素確定，一般每100人配備1名門崗工作人員。2.門崗工作人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，具備一定的安全防范知識和應(yīng)急處置能力。3.門崗工作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書，方可上崗工作。人員進(jìn)出管理一、師生進(jìn)出管理1.師生憑有效證件（如學(xué)生證、工作證等）進(jìn)出機(jī)構(gòu)，門崗工作人員應(yīng)認(rèn)真核對證件信息，確保人員身份的真實(shí)性。2.師生進(jìn)出機(jī)構(gòu)時(shí)，門崗工作人員應(yīng)主動問候，禮貌待人，不得刁難和歧視師生。3.對于攜帶物品進(jìn)出機(jī)構(gòu)的師生，門崗工作人員應(yīng)進(jìn)行檢查，防止違禁物品進(jìn)入機(jī)構(gòu)。4.對于因特殊情況需要提前或延遲進(jìn)出機(jī)構(gòu)的師生，應(yīng)提前向門崗工作人員申請，并提供相關(guān)證明材料，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)出機(jī)構(gòu)。二、來訪人員進(jìn)出管理1.來訪人員應(yīng)提前與被訪人員聯(lián)系，經(jīng)被訪人員同意后方可進(jìn)入機(jī)構(gòu)。來訪人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)主動向門崗工作人員出示有效證件（如身份證、工作證等），并填寫來訪登記表。2.門崗工作人員應(yīng)認(rèn)真核對來訪人員的證件信息和來訪登記表，確保來訪人員的身份和來訪目的的真實(shí)性。3.對于未經(jīng)預(yù)約或未經(jīng)被訪人員同意的來訪人員，門崗工作人員應(yīng)拒絕其進(jìn)入機(jī)構(gòu)。4.來訪人員在機(jī)構(gòu)內(nèi)活動時(shí)，應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得影響機(jī)構(gòu)的正常秩序。5.來訪人員離開機(jī)構(gòu)時(shí)，門崗工作人員應(yīng)核對來訪人員的證件信息和來訪登記表，確保來訪人員已經(jīng)離開機(jī)構(gòu)。三、車輛進(jìn)出管理1.車輛進(jìn)出機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)減速慢行，遵守交通規(guī)則，不得在門崗附近停車或掉頭。2.車輛進(jìn)出機(jī)構(gòu)時(shí)，門崗工作人員應(yīng)指揮車輛有序進(jìn)出，防止車輛擁堵和交通事故的發(fā)生。3.對于本校教職工的車輛，應(yīng)憑有效證件（如駕駛證、行駛證等）進(jìn)出機(jī)構(gòu)，門崗工作人員應(yīng)認(rèn)真核對證件信息，確保車輛的合法性。4.對于外來車輛，應(yīng)提前與機(jī)構(gòu)聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進(jìn)入機(jī)構(gòu)。外來車輛進(jìn)入機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)在門崗登記車輛信息，包括車牌號、駕駛員姓名、聯(lián)系電話等。5.對于載有貨物的車輛，門崗工作人員應(yīng)檢查貨物的合法性，防止違禁物品進(jìn)入機(jī)構(gòu)。6.車輛在機(jī)構(gòu)內(nèi)停放時(shí)，應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的停車規(guī)定，不得占用消防通道或影響其他車輛的正常通行。物品進(jìn)出管理一、物品進(jìn)出登記1.所有進(jìn)出機(jī)構(gòu)的物品都應(yīng)進(jìn)行登記，包括物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號等信息。2.對于大宗物品或貴重物品的進(jìn)出，應(yīng)要求提供相關(guān)證明材料，如采購單、銷售單等。3.門崗工作人員應(yīng)認(rèn)真核對物品進(jìn)出登記信息，確保登記信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。二、違禁物品管理1.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害等違禁物品進(jìn)入機(jī)構(gòu)。2.對于發(fā)現(xiàn)攜帶違禁物品的人員，門崗工作人員應(yīng)立即制止，并將其移交相關(guān)部門處理。3.對于已經(jīng)進(jìn)入機(jī)構(gòu)的違禁物品，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以清除，確保機(jī)構(gòu)的安全。門崗值班與巡邏一、值班制度1.門崗工作人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保門崗工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退或脫崗。3.值班人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，不得做與工作無關(guān)的事情，如玩手機(jī)、聊天等。4.值班人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，不得疲勞上崗或酒后上崗。二、巡邏制度1.門崗工作人員應(yīng)定期進(jìn)行巡邏，加強(qiáng)對門崗周邊環(huán)境的監(jiān)控和管理。2.巡邏范圍應(yīng)包括門崗周邊的道路、停車場、綠化帶等區(qū)域。3.巡邏時(shí)間應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況確定，一般每小時(shí)巡邏一次。4.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真記錄巡邏情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)告相關(guān)部門。突發(fā)事件應(yīng)急處理一、應(yīng)急處理原則1.迅速反應(yīng)原則：在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，門崗工作人員應(yīng)迅速做出反應(yīng)，采取有效措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。2.安全第一原則：在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)始終將安全放在首位，確保人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.協(xié)同配合原則：在處理突發(fā)事件時(shí)，門崗工作人員應(yīng)與安保主管、消防部門等相關(guān)部門密切配合，形成合力，共同應(yīng)對突發(fā)事件。二、應(yīng)急處理流程1.火災(zāi)應(yīng)急處理（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，門崗工作人員應(yīng)立即撥打消防電話119，并向安保主管報(bào)告。（2）同時(shí)，門崗工作人員應(yīng)迅速組織人員疏散，引導(dǎo)師生撤離到安全地帶，并采取滅火措施，防止火勢蔓延。（3）在消防人員到達(dá)之前，門崗工作人員應(yīng)協(xié)助消防人員進(jìn)行滅火和救援工作。2.地震應(yīng)急處理（1）發(fā)現(xiàn)地震后，門崗工作人員應(yīng)立即組織人員疏散，引導(dǎo)師生撤離到安全地帶，并采取避震措施，防止人員傷亡。（2）在地震結(jié)束后，門崗工作人員應(yīng)協(xié)助安保主管對機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，排除安全隱患，確保機(jī)構(gòu)的正常秩序。3.其他突發(fā)事件應(yīng)急處理對于其他突發(fā)事件，如盜竊、打架斗毆等，門崗工作人員應(yīng)立即采取措施，制止事態(tài)的發(fā)展，并向安保主管報(bào)告。安保主管應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，確保機(jī)構(gòu)的安全和穩(wěn)定。門崗設(shè)施與設(shè)備管理一、門崗設(shè)施管理1.門崗應(yīng)配備必要的設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)等，確保門崗工作的高效和安全。2.門禁系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對于出現(xiàn)故障的門禁系統(tǒng)，應(yīng)及時(shí)維修或更換。3.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保監(jiān)控畫面的清晰和完整。對于出現(xiàn)故障的監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)及時(shí)維修或更換。4.對講系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行測試和維護(hù)，確保對講功能的正常使用。對于出現(xiàn)故障的對講系統(tǒng)，應(yīng)及時(shí)維修或更換。二、門崗設(shè)備管理1.門崗應(yīng)配備必要的設(shè)備，如安檢儀、滅火器、急救箱等，確保門崗工作的安全和應(yīng)急處置能力。2.安檢儀應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保安檢儀的準(zhǔn)確性和可靠性。對于出現(xiàn)故障的安檢儀，應(yīng)及時(shí)維修或更換。3.滅火器應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保滅火器的壓力正常、藥劑有效。對于過期或損壞的滅火器，應(yīng)及時(shí)更換。4.急救箱應(yīng)定期