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文檔簡介

工地食堂各項管理制度一、總則1.目的為加強工地食堂管理,保障施工人員的飲食安全與健康,提高食堂服務質量,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所有工地食堂的管理。3.基本原則工地食堂管理應遵循安全衛(wèi)生、營養(yǎng)合理、經濟實惠、優(yōu)質服務的原則,為施工人員提供良好的就餐環(huán)境和餐飲服務。二、食堂人員管理1.人員招聘與錄用食堂工作人員應具備健康證明,無傳染性疾病。招聘時需嚴格審查應聘人員的健康狀況、工作經驗及職業(yè)道德。新員工入職前需進行崗前培訓,培訓內容包括食品安全知識、服務規(guī)范、操作流程等,經考核合格后方可上崗。2.崗位職責廚師負責食品的加工制作,嚴格遵守食品加工操作規(guī)范,確保食品質量和安全。合理安排每日食譜,注重營養(yǎng)搭配,滿足施工人員的口味需求。做好廚房設備的日常維護和清潔工作,確保設備正常運行。幫廚協(xié)助廚師進行食品加工、配菜、餐具清洗等工作。保持廚房及就餐區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,及時清理垃圾。食堂管理員負責食堂的日常管理工作,包括人員調配、物資采購、成本核算等。監(jiān)督檢查食堂食品安全、服務質量等情況,及時處理投訴和問題。與施工人員溝通交流,了解他們的需求和意見,不斷改進食堂工作。3.考勤與休假食堂工作人員應遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如需請假,應提前向食堂管理員申請,經批準后方可離崗,并安排好工作交接。4.考核與獎懲建立食堂工作人員考核制度,定期對工作人員的工作表現(xiàn)、服務質量、食品安全等方面進行考核。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員,給予表彰和獎勵;對于違反制度、工作失誤或造成不良影響的人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處理。三、食品安全管理1.食品采購選擇具有合法資質的食品供應商,簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務。采購的食品應符合國家食品安全標準,嚴禁采購變質、過期、三無等不合格食品。建立食品采購臺賬,詳細記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產日期、保質期、供應商等信息,做到有據(jù)可查。2.食品儲存設立專門的食品倉庫,保持倉庫干燥、通風、清潔,溫度、濕度應符合食品儲存要求。食品應分類存放,隔墻離地,遵循先進先出的原則,避免交叉污染。定期檢查食品庫存情況,及時清理過期、變質食品,防止食品霉變、蟲害等問題發(fā)生。3.食品加工制作食品加工過程應嚴格遵守食品安全操作規(guī)范,做到生熟分開、葷素分開,防止交叉污染。加工食品時應煮熟煮透,確保食品中心溫度達到70℃以上,避免食物中毒。嚴禁使用非食用物質加工食品,不得濫用食品添加劑。4.餐具清洗消毒餐具使用后應及時清洗,采用物理或化學消毒方法進行消毒,確保餐具清潔衛(wèi)生。消毒后的餐具應存放在清潔、專用的餐具保潔柜中,防止再次污染。5.環(huán)境衛(wèi)生保持食堂內外環(huán)境整潔,定期進行清掃、消毒,消除衛(wèi)生死角。食堂內的垃圾桶應加蓋,及時清理垃圾,防止蚊蠅滋生。加強對食堂周邊環(huán)境的管理,保持排水暢通,無污水橫流現(xiàn)象。6.食品安全自查與整改食堂應定期進行食品安全自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。自查內容包括食品采購、儲存、加工制作、餐具消毒、環(huán)境衛(wèi)生等方面。對食品安全監(jiān)督管理部門檢查提出的問題,應認真落實整改措施,按時完成整改任務,并將整改情況及時報告。四、食堂物資管理1.物資采購計劃食堂管理員應根據(jù)施工人員數(shù)量、就餐情況等因素,每月制定物資采購計劃,確保物資供應充足。采購計劃應包括食品、調料、餐具、清潔用品等各類物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.物資采購流程采購計劃經審批后,由食堂管理員負責組織采購。采購人員應按照采購計劃進行采購,選擇質優(yōu)價廉的物資。采購物資時應索取發(fā)票等有效憑證,并與采購計劃進行核對,確保采購物資的品種、規(guī)格、數(shù)量等符合要求。物資采購回來后,采購人員應及時辦理入庫手續(xù),將物資交倉庫管理員驗收。3.物資驗收倉庫管理員應按照采購計劃和相關標準對采購物資進行驗收,檢查物資的質量、數(shù)量、規(guī)格等是否符合要求。對于驗收合格的物資,應及時辦理入庫手續(xù),填寫入庫單;對于驗收不合格的物資,應及時與供應商聯(lián)系退換貨,并做好記錄。4.物資儲存與發(fā)放物資應按照規(guī)定的儲存條件進行存放,倉庫管理員應定期對物資進行盤點,確保賬物相符。食堂工作人員根據(jù)工作需要領用物資時,應填寫領料單,經食堂管理員批準后到倉庫領取。倉庫管理員應按照領料單發(fā)放物資,并做好發(fā)放記錄。5.物資盤點與清查每月末應對食堂物資進行盤點,核實物資的實際庫存數(shù)量與賬面數(shù)量是否一致。如發(fā)現(xiàn)賬物不符,應及時查明原因,進行調整,并上報相關領導。定期對食堂物資進行清查,清理積壓、過期物資,合理控制庫存水平。五、食堂財務管理1.預算管理食堂應根據(jù)實際情況編制年度預算,預算內容包括人員工資、食品采購、物資采購、水電費、設備維護等各項費用。預算經審批后,應嚴格執(zhí)行,確保食堂各項費用支出在預算范圍內。2.成本核算建立食堂成本核算制度,定期對食堂的各項成本進行核算,分析成本構成,找出成本控制的關鍵點。成本核算應包括食品成本、物資成本、人工成本、水電費等方面,通過成本核算,不斷優(yōu)化食堂經營管理,降低成本。3.費用報銷食堂費用報銷應嚴格按照公司財務制度執(zhí)行,報銷憑證應真實、合法、有效。報銷時應填寫報銷單,注明費用明細、金額、報銷事由等信息,并附上相關發(fā)票、收據(jù)等憑證,經審批后到財務部門報銷。4.資金管理食堂資金應??顚S?,不得挪作他用。加強對食堂資金的管理,定期核對賬目,確保資金安全。六、食堂服務管理1.服務時間根據(jù)施工人員的作息時間,合理安排食堂就餐時間,確保施工人員能按時就餐。早餐時間一般為[具體時間區(qū)間1],午餐時間一般為[具體時間區(qū)間2],晚餐時間一般為[具體時間區(qū)間3]。如有特殊情況需要調整就餐時間,應提前通知施工人員。2.服務質量食堂工作人員應熱情、周到地為施工人員服務,使用文明用語,不得與施工人員發(fā)生爭吵。及時清理餐桌、餐具,保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生。關注施工人員的意見和建議,不斷改進服務質量,提高施工人員的滿意度。3.投訴處理設立食堂投訴渠道,如意見箱、投訴電話等,方便施工人員反映問題。對于施工人員的投訴,食堂管理員應及時受理,認真調查核實,在規(guī)定時間內給予答復和處理。將投訴處理情況進行記錄,定期分析總結,采取有效措施避免類似問題再次發(fā)生。七、食堂設備與設施管理1.設備采購與安裝根據(jù)食堂實際需求,合理配置廚房設備、就餐設施等。設備采購應選擇質量可靠、性能優(yōu)良的產品。設備安裝應符合安全規(guī)范和操作要求,確保設備正常運行。2.設備使用與維護食堂工作人員應熟悉設備的操作方法,嚴格按照操作規(guī)程使用設備,不得違規(guī)操作。定期對設備進行維護保養(yǎng),檢查設備的運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)和排除故障,確保設備正常運行。建立設備維護檔案,記錄設備的維護情況、維修時間、維修內容等信息。3.設施更新與改造

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