夜宵店服務員勞務協(xié)議書

夜宵店服務員勞務協(xié)議書?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（雇員）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方經(jīng)營夜宵店，需要招聘服務員為其提供勞務服務，乙方愿意接受甲方的雇傭，為甲方提供相關(guān)勞務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供夜宵店服務員勞務事宜達成如下協(xié)議：一、勞務服務內(nèi)容及要求（一）服務內(nèi)容乙方在甲方經(jīng)營的夜宵店內(nèi)，按照甲方的要求和安排，從事以下勞務工作：1.顧客接待：在夜宵店營業(yè)時間內(nèi)，熱情、禮貌地迎接每一位顧客，引導顧客就座，并及時為顧客提供菜單，介紹店內(nèi)特色菜品和飲品。2.點單服務：準確記錄顧客所點的菜品、飲品及其他需求，確保訂單信息清晰、無誤，并及時將訂單傳遞給廚房或相關(guān)制作部門。3.上菜服務：按照菜品制作的先后順序，及時、準確地將制作好的菜品從廚房傳送到顧客桌前，注意輕拿輕放，避免菜品灑漏。同時，要告知顧客所上菜品的名稱，并詢問顧客是否還需要其他幫助。4.顧客需求響應：關(guān)注顧客在就餐過程中的各種需求，如添加茶水、更換餐具、解決菜品問題等，及時響應并盡力滿足顧客的合理要求。對于顧客的投訴和建議，要耐心傾聽，并及時反饋給甲方相關(guān)負責人。5.店面清潔：在營業(yè)前后，協(xié)助完成店面的清潔工作，包括擦拭桌椅、清理桌面垃圾、掃地、拖地等，保持店面環(huán)境整潔衛(wèi)生。6.餐具整理：負責餐具的回收、清洗、消毒和整理工作，確保餐具的干凈衛(wèi)生和充足供應。7.協(xié)助收銀：在必要時，協(xié)助甲方進行收銀工作，包括收款、找零、開具發(fā)票等，確保收款準確無誤。8.其他服務：根據(jù)甲方的經(jīng)營需要，完成其他與夜宵店服務相關(guān)的臨時性工作任務。（二）服務要求1.乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，包括但不限于工作時間、考勤制度、服務規(guī)范、食品安全衛(wèi)生要求等。嚴格按照甲方的要求和標準提供勞務服務，確保服務質(zhì)量。2.乙方應具備良好的服務意識和職業(yè)道德，對待顧客要熱情、耐心、周到，不得與顧客發(fā)生爭吵或沖突。尊重顧客的意見和建議，不斷提高服務水平，以維護甲方夜宵店的良好形象。3.乙方應保持身體健康，具備從事餐飲服務工作所需的身體素質(zhì)和健康條件。在工作期間，應按照甲方的要求穿著統(tǒng)一的工作服，并保持個人衛(wèi)生整潔。4.乙方應嚴格遵守食品安全衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)和甲方的食品安全管理制度，在食品加工、服務過程中，要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)范，確保食品安全。二、勞務報酬及支付方式（一）勞務報酬甲方按照以下標準向乙方支付勞務報酬：1.乙方的勞務報酬為每月人民幣______元（大寫______元整）。該報酬為固定金額，包含乙方在夜宵店工作期間的基本工資、加班工資、獎金、補貼等所有應得收入。2.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、經(jīng)營效益等情況，對乙方的勞務報酬進行適當調(diào)整，但調(diào)整前應提前通知乙方。（二）支付方式1.甲方于每月______日以貨幣形式支付乙方上一個月的勞務報酬。如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。2.甲方將勞務報酬支付至乙方以下指定銀行賬戶：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________戶名：__________________三、工作時間及休息休假（一）工作時間1.乙方的工作時間為每周______天，每天工作______小時。具體工作班次由甲方根據(jù)經(jīng)營需要進行安排，并提前通知乙方。2.乙方應按照甲方安排的工作時間按時到崗工作，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假，應提前按照甲方規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。（二）休息休假1.乙方享有國家法定節(jié)假日休息休假的權(quán)利。在國家法定節(jié)假日工作的，甲方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付加班工資。2.甲方將根據(jù)實際經(jīng)營情況，合理安排乙方的調(diào)休。乙方應服從甲方的調(diào)休安排，確保工作的正常進行。四、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方制定的規(guī)章制度提供勞務服務。有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督、檢查和考核，并根據(jù)考核結(jié)果對乙方的勞務報酬、工作崗位等進行調(diào)整。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要，合理調(diào)整乙方的工作內(nèi)容、工作時間和工作地點。在乙方違反本協(xié)議約定或甲方規(guī)章制度時，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處理，包括但不限于警告、罰款、解除協(xié)議等。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，確保乙方在安全、衛(wèi)生的環(huán)境下工作。對乙方進行必要的培訓和指導，幫助乙方提高服務技能和工作效率。負責處理與乙方勞務工作相關(guān)的對外事務，保障乙方在工作過程中的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付勞務報酬。有權(quán)享受本協(xié)議約定的休息休假權(quán)利。有權(quán)對甲方的工作安排、管理方式等提出合理的意見和建議。在自身合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)向甲方提出申訴或通過法律途徑維護自己的權(quán)益。2.義務按照本協(xié)議約定及甲方要求，認真履行勞務服務職責，按時、保質(zhì)、保量地完成工作任務。遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。保守甲方的商業(yè)秘密和經(jīng)營信息，不得向任何第三方泄露。愛護甲方提供的工作設備、設施和財物，如有損壞或丟失，應照價賠償。在工作過程中，如因乙方自身原因造成顧客人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。同時，乙方應及時通知甲方，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況進行處理。五、勞動保護與職業(yè)危害防護（一）勞動保護甲方應為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品，包括但不限于工作服、工作帽、口罩、手套等，以保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。（二）職業(yè)危害防護1.甲方應根據(jù)乙方所從事的工作崗位特點，對乙方進行職業(yè)危害防護知識培訓，告知乙方工作過程中可能存在的職業(yè)危害因素及防范措施。2.甲方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，定期對工作場所進行職業(yè)危害因素檢測和評價，采取有效的防護措施，確保乙方的職業(yè)健康安全。六、社會保險及福利待遇（一）社會保險鑒于乙方為非全日制用工，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方無需為乙方繳納社會保險。乙方應自行承擔其個人社會保險費用。（二）福利待遇1.乙方在甲方工作期間，享有與甲方其他員工同等的福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等，但具體福利標準和發(fā)放方式由甲方根據(jù)實際情況確定。2.甲方將根據(jù)經(jīng)營效益情況，適時組織員工聚餐、團建等活動，乙方有權(quán)參加。七、保密條款（一）保密內(nèi)容乙方在為甲方提供勞務服務過程中，知悉的甲方商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、客戶資料等均屬于保密范圍。具體保密內(nèi)容包括但不限于：1.甲方的菜品配方、制作工藝、采購渠道、銷售策略等經(jīng)營信息。2.甲方的客戶名單、聯(lián)系方式、消費習慣等客戶資料。3.甲方的財務狀況、經(jīng)營計劃、營銷策略等商業(yè)秘密。4.其他與甲方經(jīng)營活動相關(guān)的、不為公眾所知悉的信息。（二）保密義務1.乙方應嚴格遵守保密義務，不得將甲方的保密信息泄露給任何第三方，包括但不限于乙方的親屬、朋友、同事等。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在任何場合使用或提及甲方的保密信息。2.乙方在工作結(jié)束后，應及時將涉及甲方保密信息的文件、資料、電子數(shù)據(jù)等歸還給甲方，并銷毀自己留存的相關(guān)副本。3.乙方離職后，仍應繼續(xù)履行保密義務，保密期限為自離職之日起______年。（三）違約責任如乙方違反保密條款，泄露甲方的保密信息，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。同時，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費用等。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責任。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務報酬，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未為乙方提供必要的工作條件或勞動保護用品，導致乙方人身受到傷害或財產(chǎn)遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自調(diào)整乙方的工作內(nèi)容、工作時間或工作地點，給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及甲方要求提供勞務服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反甲方制定的規(guī)章制度，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對乙方進行處理，乙方應接受甲方的處理決定。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自離職或無故曠工，甲方有權(quán)扣除乙方相應的勞務報酬，并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。乙方擅自離職或無故曠工超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。4.若乙方違反保密條款，泄露甲方的保密信息，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。九、協(xié)議的變更、解除和終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的補充文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，甲乙雙方應協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應實際情況。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。協(xié)商解除協(xié)議時，雙方應簽訂書面解除協(xié)議，并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議：嚴重違反甲方制定的規(guī)章制度，經(jīng)甲方多次警告仍不改正的。嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損失的。被依法追究刑事責任的。因乙方自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的勞務服務職責的。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一，乙方有權(quán)隨時解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定支付勞務報酬，經(jīng)乙方催告后仍不支付的。未為乙方提供必要的工作條件或勞動保護用品，嚴重影響乙方工作安全和健康的。甲方違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。3.本協(xié)議根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或雙方約定終止的其他情形出現(xiàn)時，本協(xié)議終止。十、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起