家政招生面試題及答案

家政招生面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.給老人測體溫，一般最常用的部位是（）A.口腔B.腋下C.直腸答案：B2.以下哪種清潔劑不能用來清潔大理石臺面（）A.洗潔精B.酸性清潔劑C.中性清潔劑答案：B3.清洗蔬菜時，為去除農(nóng)藥殘留，最好浸泡（）A.5-10分鐘B.15-20分鐘C.30分鐘以上答案：B4.照顧嬰兒時，沖奶粉的水溫一般為（）A.30-40℃B.40-50℃C.50-60℃答案：B5.熨燙棉質(zhì)衣物時，溫度一般設(shè)置在（）A.100℃左右B.150℃左右C.200℃左右答案：B6.以下哪種食物富含維生素C（）A.蘋果B.香蕉C.橙子答案：C7.為臥床老人更換床單，應(yīng)（）A.先換床頭B.先換床尾C.兩人協(xié)作從一側(cè)開始答案：C8.以下哪種是正確的抱嬰兒姿勢（）A.單手抱B.讓嬰兒頭部有支撐C.搖晃著抱答案：B9.清潔馬桶時，應(yīng)先（）A.沖水B.倒入清潔劑C.用刷子刷答案：A10.家政服務(wù)中，與雇主溝通應(yīng)（）A.隨意打斷B.耐心傾聽C.自己決定事情答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.家政服務(wù)中，常用的清潔工具包括（）A.掃帚B.拖把C.抹布D.吸塵器答案：ABCD2.照顧老人時，需要關(guān)注的方面有（）A.飲食B.睡眠C.身體狀況D.心理需求答案：ABCD3.烹飪中，常用的調(diào)料有（）A.鹽B.糖C.醬油D.醋答案：ABCD4.嬰兒常見的疾病有（）A.感冒B.發(fā)燒C.腹瀉D.濕疹答案：ABCD5.家庭收納的原則包括（）A.分類存放B.方便取用C.合理利用空間D.隨意擺放答案：ABC6.清潔玻璃的方法有（）A.用濕布擦B.用報紙擦C.用玻璃清潔劑D.用鋼絲球擦答案：ABC7.為孕婦提供服務(wù)時，要注意（）A.飲食營養(yǎng)B.適當(dāng)運(yùn)動C.心理安撫D.避免勞累答案：ABCD8.選擇家政服務(wù)人員時，雇主會考慮的因素有（）A.工作經(jīng)驗B.專業(yè)技能C.人品D.外貌答案：ABC9.家政服務(wù)中，需要注意的安全問題有（）A.用電安全B.用火安全C.刀具使用安全D.高空作業(yè)安全答案：ABCD10.衣物保養(yǎng)的方法包括（）A.分類洗滌B.正確晾曬C.定期熨燙D.防蟲防霉答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.用洗衣機(jī)洗衣服時，深淺顏色衣物可以一起洗。（）答案：×2.給老人喂藥可以直接把藥放在嘴里讓其吞咽。（）答案：×3.清潔廚房油污時，用熱水加洗潔精效果更好。（）答案：√4.嬰兒哭鬧一定是餓了。（）答案：×5.收納衣物時，毛衣可以掛在衣架上。（）答案：×6.照顧臥床老人，不需要經(jīng)常翻身。（）答案：×7.炒菜時油溫越高越好。（）答案：×8.用吸塵器清潔地面后就不需要再用拖把拖地了。（）答案：×9.家政服務(wù)人員可以隨意翻動雇主家物品。（）答案：×10.熨燙衣物時，不需要墊濕布。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述照顧老人飲食的要點(diǎn)。答案：飲食要清淡易消化，營養(yǎng)均衡，多提供富含蛋白質(zhì)、維生素食物。注意食物軟爛度，溫度適宜，少食多餐，尊重老人飲食習(xí)慣和口味偏好。2.如何正確使用微波爐加熱食物？答案：使用適合微波爐的容器，食物不要密封。加熱時間不宜過長，按食物種類和分量合理設(shè)置時間。加熱過程中可適當(dāng)攪拌，避免局部過熱。加熱后稍等片刻再取出。3.說說清潔衛(wèi)生間的步驟。答案：先清理垃圾，再用清潔劑刷洗馬桶、洗手臺、地面等，去除污漬。用清水沖洗干凈，用干凈抹布擦干水漬，最后通風(fēng)換氣。4.怎樣給嬰兒洗澡？答案：準(zhǔn)備適宜水溫（38-40℃），用柔軟毛巾包裹嬰兒，先洗臉部、頭部，再依次清洗頸部、上肢、胸腹、下肢、背部、臀部。動作輕柔，洗后迅速擦干保暖。五、討論題（每題5分，共4題）1.如果你在照顧老人時，老人提出不合理要求，你會怎么做？答案：先耐心傾聽，表示理解其想法。委婉說明不合理之處，如可能帶來的風(fēng)險等。同時與雇主溝通，共同協(xié)商出既能滿足老人部分需求，又安全合理的解決辦法。2.在家政服務(wù)中，如何處理與雇主的矛盾？答案：保持冷靜，不要當(dāng)場爭執(zhí)。等雙方情緒穩(wěn)定，誠懇溝通，了解雇主不滿原因。反思自身問題，若有過錯及時道歉改正。若有誤會，清晰解釋，以解決問題、維持良好服務(wù)關(guān)系為目的。3.談?wù)勅绾翁岣咦约涸诩艺?wù)方面的技能。答案：參加專業(yè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)理論知識和實操技巧。多向有經(jīng)驗的人請教，積累經(jīng)驗。日常工作中不斷總結(jié)反思，改進(jìn)方法。關(guān)注行業(yè)新動態(tài)、新技