燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理與企業(yè)戰(zhàn)略考核試卷

燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理與企業(yè)戰(zhàn)略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理及企業(yè)戰(zhàn)略考核的理解和掌握程度，考察考生在燃?xì)饩咝袠I(yè)背景下的戰(zhàn)略思維、管理知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理的第一步是（）。

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品規(guī)劃

C.產(chǎn)品研發(fā)

D.產(chǎn)品上市

2.下列哪項(xiàng)不是燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期特征？（）

A.市場(chǎng)份額增加

B.競(jìng)爭(zhēng)加劇

C.產(chǎn)品成本下降

D.客戶需求穩(wěn)定

3.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.可衡量性

B.可達(dá)成性

C.及時(shí)性

D.過度復(fù)雜性

4.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度通常是（）。

A.極快

B.慢速

C.極慢

D.先快后慢

5.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的定性調(diào)研方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.案例研究

6.燃?xì)饩咂髽I(yè)新產(chǎn)品研發(fā)階段，以下哪項(xiàng)不是研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.技術(shù)可行性

B.成本控制

C.市場(chǎng)需求

D.生產(chǎn)工藝

7.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期的產(chǎn)品特點(diǎn)不包括（）。

A.市場(chǎng)份額減少

B.競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.產(chǎn)品更新?lián)Q代

D.利潤(rùn)率下降

8.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度不包括（）。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.社會(huì)責(zé)任

9.以下哪項(xiàng)不是燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理中的戰(zhàn)略決策？（）

A.產(chǎn)品定位

B.市場(chǎng)拓展

C.供應(yīng)鏈管理

D.人力資源配置

10.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，導(dǎo)入期的產(chǎn)品通常具有的特點(diǎn)不包括（）。

A.市場(chǎng)接受度低

B.研發(fā)成本高

C.銷售價(jià)格高

D.品牌知名度高

11.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，其中“M”代表（）。

A.可衡量性

B.可達(dá)成性

C.相關(guān)性

D.明確性

12.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定量調(diào)研方法中，常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不包括（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.頻率

13.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)通常是（）。

A.很高

B.一般

C.低

D.非常低

14.燃?xì)饩咂髽I(yè)新產(chǎn)品研發(fā)階段，以下哪項(xiàng)不是研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

15.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.員工能力

D.企業(yè)規(guī)模

16.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略不包括（）。

A.提高產(chǎn)品差異化

B.降低生產(chǎn)成本

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.退出市場(chǎng)

17.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度中，哪個(gè)維度關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展？（）

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

18.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理中，導(dǎo)入期產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略不包括（）。

A.精準(zhǔn)定位

B.高端市場(chǎng)

C.廣泛宣傳

D.價(jià)格策略

19.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，其中“A”代表（）。

A.可衡量性

B.可達(dá)成性

C.相關(guān)性

D.明確性

20.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的定量調(diào)研方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)研究

21.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略不包括（）。

A.提高產(chǎn)品差異化

B.降低生產(chǎn)成本

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.加強(qiáng)售后服務(wù)

22.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度中，哪個(gè)維度關(guān)注企業(yè)的客戶滿意度？（）

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

23.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理中，衰退期產(chǎn)品的市場(chǎng)定位不包括（）。

A.低端市場(chǎng)

B.高端市場(chǎng)

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

24.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.員工能力

D.企業(yè)文化

25.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，導(dǎo)入期產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.市場(chǎng)接受度低

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多

C.研發(fā)成本高

D.品牌知名度高

26.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度中，哪個(gè)維度關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)力？（）

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

27.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略不包括（）。

A.提高產(chǎn)品差異化

B.降低生產(chǎn)成本

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.專注于現(xiàn)有客戶

28.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定性調(diào)研方法中，常用的數(shù)據(jù)收集方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文案分析

29.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，其中“R”代表（）。

A.可衡量性

B.可達(dá)成性

C.相關(guān)性

D.明確性

30.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的市場(chǎng)退出策略不包括（）。

A.逐步減少產(chǎn)量

B.降低銷售價(jià)格

C.加強(qiáng)售后服務(wù)

D.完全退出市場(chǎng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理的階段包括（）。

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

E.再創(chuàng)新期

2.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，收集數(shù)據(jù)的方法包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)研究

E.文案分析

3.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的選擇應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.員工能力

D.企業(yè)規(guī)模

E.市場(chǎng)環(huán)境

4.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，導(dǎo)入期的特點(diǎn)包括（）。

A.市場(chǎng)接受度低

B.研發(fā)成本高

C.銷售價(jià)格高

D.利潤(rùn)率低

E.品牌知名度低

5.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度包括（）。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

E.社會(huì)責(zé)任

6.燃?xì)饩咂髽I(yè)新產(chǎn)品研發(fā)階段，研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

E.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

7.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成長(zhǎng)期的市場(chǎng)策略包括（）。

A.提高產(chǎn)品差異化

B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

C.降低生產(chǎn)成本

D.加強(qiáng)品牌宣傳

E.提高產(chǎn)品性能

8.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，SMART原則包括（）。

A.可衡量性

B.可達(dá)成性

C.相關(guān)性

D.明確性

E.及時(shí)性

9.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定量調(diào)研方法中常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.頻率

E.概率

10.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

B.產(chǎn)品更新?lián)Q代

C.客戶需求下降

D.利潤(rùn)率下降

E.品牌忠誠(chéng)度下降

11.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度中，關(guān)注企業(yè)內(nèi)部流程的維度是（）。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

E.社會(huì)責(zé)任

12.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略包括（）。

A.提高產(chǎn)品差異化

B.降低生產(chǎn)成本

C.退出市場(chǎng)

D.加強(qiáng)售后服務(wù)

E.專注于現(xiàn)有客戶

13.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.員工能力

D.企業(yè)規(guī)模

E.企業(yè)文化

14.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，導(dǎo)入期產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略包括（）。

A.精準(zhǔn)定位

B.高端市場(chǎng)

C.廣泛宣傳

D.價(jià)格策略

E.促銷活動(dòng)

15.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度中，關(guān)注客戶滿意度的維度是（）。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

E.社會(huì)責(zé)任

16.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略包括（）。

A.提高產(chǎn)品差異化

B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

C.降低生產(chǎn)成本

D.加強(qiáng)品牌宣傳

E.產(chǎn)品創(chuàng)新

17.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，其中“T”代表（）。

A.可衡量性

B.可達(dá)成性

C.相關(guān)性

D.明確性

E.時(shí)限性

18.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定性調(diào)研方法中常用的數(shù)據(jù)收集方法包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文案分析

E.實(shí)驗(yàn)研究

19.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的市場(chǎng)退出策略包括（）。

A.逐步減少產(chǎn)量

B.降低銷售價(jià)格

C.加強(qiáng)售后服務(wù)

D.完全退出市場(chǎng)

E.轉(zhuǎn)移生產(chǎn)重心

20.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度中，關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的維度是（）。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

E.社會(huì)責(zé)任

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理的第一階段是_______。

2.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的定量調(diào)研方法是_______。

3.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定應(yīng)遵循的原則之一是_______。

4.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度通常是_______。

5.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度之一是_______。

6.燃?xì)饩咂髽I(yè)新產(chǎn)品研發(fā)階段，研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注的內(nèi)容之一是_______。

7.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的特點(diǎn)之一是_______。

8.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的定性調(diào)研方法是_______。

9.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮的因素之一是_______。

10.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，導(dǎo)入期產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)之一是_______。

11.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，其中“S”代表_______。

12.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，收集數(shù)據(jù)的方法之一是_______。

13.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成長(zhǎng)期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略之一是_______。

14.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度之一是_______。

15.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)之一是_______。

16.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)之一是_______。

17.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，其中“A”代表_______。

18.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略之一是_______。

19.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度之一是_______。

20.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定量調(diào)研方法中常用的數(shù)據(jù)收集方法之一是_______。

21.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略之一是_______。

22.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮的因素之一是_______。

23.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，導(dǎo)入期產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略之一是_______。

24.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度之一是_______。

25.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的市場(chǎng)退出策略之一是_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期管理的導(dǎo)入期是產(chǎn)品最賺錢的階段。（）

2.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定量調(diào)研方法只能收集到定量數(shù)據(jù)。（）

3.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則。（）

4.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)份額會(huì)逐漸下降。（）

5.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度不包括社會(huì)責(zé)任。（）

6.燃?xì)饩咂髽I(yè)新產(chǎn)品研發(fā)階段，研發(fā)團(tuán)隊(duì)不需要考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)會(huì)逐漸減少。（）

8.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定性調(diào)研方法只能收集到定性數(shù)據(jù)。（）

9.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮員工的工作態(tài)度。（）

10.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，導(dǎo)入期產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度通常較高。（）

11.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度之一是內(nèi)部流程。（）

12.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略主要是提高產(chǎn)品差異化。（）

13.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定量調(diào)研方法中常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括頻率和概率。（）

14.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，其中“R”代表相關(guān)性。（）

15.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，衰退期產(chǎn)品的市場(chǎng)退出策略應(yīng)該是完全退出市場(chǎng)。（）

16.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度之一是客戶滿意度。（）

17.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，導(dǎo)入期產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）

18.燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮企業(yè)的歷史績(jī)效。（）

19.燃?xì)饩咂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定性調(diào)研方法中常用的數(shù)據(jù)收集方法包括問卷調(diào)查。（）

20.燃?xì)饩咂髽I(yè)產(chǎn)品生命周期中，成熟期產(chǎn)品的市場(chǎng)策略之一是降低生產(chǎn)成本。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.論述燃?xì)饩咂髽I(yè)如何通過產(chǎn)品生命周期管理來提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.分析燃?xì)饩咂髽I(yè)戰(zhàn)略考核中，如何設(shè)置關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）以適應(yīng)產(chǎn)品生命周期的不同階段。

3.結(jié)合燃?xì)饩咝袠I(yè)實(shí)際情況，探討燃?xì)饩咂髽I(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以支持產(chǎn)品生命周期管理。

4.闡述燃?xì)饩咂髽I(yè)如何利用平衡計(jì)分卡（BSC）進(jìn)行戰(zhàn)略考核，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理的有效執(zhí)行。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某燃?xì)饩咂髽I(yè)生產(chǎn)家用燃?xì)庠睿a(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)經(jīng)歷了導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期，現(xiàn)在進(jìn)入了成熟期。請(qǐng)分析該企業(yè)在成熟期應(yīng)采取哪些策略來維持和提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并說明如何通過平衡計(jì)分卡（BSC）來考核這些策略的實(shí)施效果。

2.案例二：某燃?xì)饩咂髽I(yè)計(jì)劃推出一款新型節(jié)能燃?xì)鉄崴?，預(yù)計(jì)將在未來進(jìn)入市場(chǎng)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套包含財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度的平衡計(jì)分卡（BSC），并說明如何通過這個(gè)計(jì)分卡來評(píng)估這款新產(chǎn)品在導(dǎo)入期的表現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.A

4.B

5.A

6.D

7.C

8.B

9.D

10.D

11.D

12.B

13.B

14.C

15.D

16.E

17.D

18.C

19.D

20.B

21.E

22.C

23.E

24.B

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.導(dǎo)入期

2.問卷調(diào)查

3.可衡量性

4.慢速

5.財(cái)務(wù)

6.技術(shù)可行性

7.市場(chǎng)份額減少

8.訪談

9.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

10.市場(chǎng)接受度低

11.可衡量性

12.問卷調(diào)查

13.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

14.