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中央空調(diào)維修合作協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有中央空調(diào)系統(tǒng)需要進(jìn)行維修、保養(yǎng)及相關(guān)服務(wù),乙方具備專業(yè)的中央空調(diào)維修技術(shù)及服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方中央空調(diào)維修合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容(一)標(biāo)的物描述甲方委托乙方維修、保養(yǎng)的中央空調(diào)系統(tǒng)位于[具體地點(diǎn)],該中央空調(diào)系統(tǒng)包括但不限于[詳細(xì)列舉空調(diào)設(shè)備的組成部分,如壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、風(fēng)機(jī)盤管等],品牌為[品牌名稱],型號(hào)為[具體型號(hào)],裝機(jī)容量為[具體功率],服務(wù)面積約為[X]平方米。(二)服務(wù)內(nèi)容1.定期維修保養(yǎng)服務(wù)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,每月對(duì)甲方中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,包括但不限于設(shè)備的外觀、運(yùn)行參數(shù)(如溫度、壓力、電流等)、各部件連接情況等,并填寫巡檢報(bào)告。每季度對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行深度保養(yǎng),包括但不限于清潔冷凝器、蒸發(fā)器、風(fēng)機(jī)盤管的翅片,檢查壓縮機(jī)潤(rùn)滑油位及質(zhì)量,清洗過(guò)濾器,緊固各部件螺栓等,確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況及使用壽命,定期對(duì)易損件進(jìn)行檢查和更換,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知甲方并提供維修建議。2.故障維修服務(wù)在中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)(緊急情況除外)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。緊急情況是指可能導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞、影響甲方正常生產(chǎn)或生活的故障,乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。乙方負(fù)責(zé)對(duì)故障原因進(jìn)行準(zhǔn)確診斷,制定合理的維修方案,并在維修過(guò)程中向甲方提供維修進(jìn)度報(bào)告。維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修記錄及測(cè)試報(bào)告,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。3.技術(shù)支持服務(wù)乙方為甲方提供中央空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。根據(jù)甲方的需求及實(shí)際情況,為甲方提供中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能改造、優(yōu)化運(yùn)行等方面的建議和方案。4.其他服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),使其熟悉中央空調(diào)系統(tǒng)的操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)及安全注意事項(xiàng),培訓(xùn)次數(shù)不少于[X]次/年。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理制度,如安全規(guī)定、保密要求等,確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的中央空調(diào)維修及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供中央空調(diào)系統(tǒng)的詳細(xì)資料,包括但不限于設(shè)備說(shuō)明書、操作手冊(cè)、維修記錄等,以便乙方更好地了解設(shè)備情況,提供準(zhǔn)確的服務(wù)。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供維修場(chǎng)地、水電供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)等服務(wù)工作時(shí),安排專人配合乙方工作,確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在維修、保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)維修方案進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明理由。對(duì)于甲方提供的不合理要求或違反法律法規(guī)及安全規(guī)定的行為,有權(quán)拒絕并要求甲方改正。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范、本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的中央空調(diào)維修及相關(guān)服務(wù)。乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)工作,技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)中央空調(diào)系統(tǒng)存在潛在安全隱患或其他問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供合理的解決方案。對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的定期維修保養(yǎng)服務(wù)、故障維修服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用,但不包括維修過(guò)程中更換的零部件費(fèi)用。2.如因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或超出本協(xié)議約定的服務(wù)范圍,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行收費(fèi),并與甲方協(xié)商確定具體費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成首次季度維修保養(yǎng)服務(wù)后,甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi),支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X%],即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.剩余年度服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在本協(xié)議年度屆滿前的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。4.乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、維修配件及更換(一)維修配件提供1.乙方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)維修配件,確保維修質(zhì)量。2.對(duì)于維修過(guò)程中需要更換的配件,乙方應(yīng)提前向甲方說(shuō)明配件的名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等信息,并經(jīng)甲方確認(rèn)同意后進(jìn)行更換。(二)更換配件費(fèi)用承擔(dān)1.本協(xié)議約定的定期維修保養(yǎng)服務(wù)中,正常損耗的配件更換費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中。2.因設(shè)備故障或其他非乙方原因?qū)е碌呐浼鼡Q費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)在更換配件前向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付該費(fèi)用。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)確保其提供的維修及相關(guān)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,能夠滿足甲方中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行需求。2.在維修、保養(yǎng)服務(wù)完成后的[X]個(gè)月內(nèi),如因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換有問(wèn)題的部件。(二)售后服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,確保在接到甲方的維修通知后能夠及時(shí)響應(yīng)。2.在質(zhì)保期外,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),收取合理的維修費(fèi)用。維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的維修成本及市場(chǎng)價(jià)格確定,乙方應(yīng)在維修前向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作,由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。3.若甲方違反本協(xié)議約定,向乙方提出不合理要求或違反法律法規(guī)及安全規(guī)定的行為,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限為甲方提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議年度服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預(yù)付款及支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至達(dá)到要求為止。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障維修,每逾期一小時(shí),應(yīng)按照本協(xié)議年度服務(wù)費(fèi)用的[X‰]向甲方支付違約金。如因乙方延誤維修導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。(三)協(xié)議份數(shù)
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