疫情期間餐飲退訂協(xié)議書

疫情期間餐飲退訂協(xié)議書?甲方（餐飲服務提供方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（餐飲服務預訂方）：姓名/名稱：______________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于當前新型冠狀病毒感染肺炎疫情（以下簡稱"疫情"）的爆發(fā)，對社會經濟生活造成了重大影響，甲乙雙方就乙方預訂甲方餐飲服務后因疫情原因需要退訂相關事宜，經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、餐飲服務具體描述1.預訂餐飲服務詳情乙方預訂的餐飲服務具體內容如下：服務時間：[具體日期及時間段]服務地點：甲方經營場所[詳細地址]用餐形式：[如自助餐、桌餐等]用餐人數：[X]人菜品詳情：[詳細列出預訂的菜品清單，包括主菜、配菜、湯品、飲品等]其他特殊要求：[如有特殊布置、服務需求等在此詳細說明]2.服務費用乙方預訂本次餐飲服務應支付的總費用為人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。該費用包含了菜品、服務、場地使用等與本次餐飲服務相關的所有費用。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取乙方預訂餐飲服務的相關費用（如有）。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權依據法律規(guī)定和本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。2.義務按照乙方預訂的餐飲服務內容，積極準備食材、安排服務人員，確保能夠按照約定為乙方提供餐飲服務。在疫情期間，如因政府部門要求或疫情防控需要，導致無法按照原計劃為乙方提供餐飲服務，應及時通知乙方，并按照本協(xié)議約定處理退訂事宜。對乙方提供的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權利與義務1.權利在符合本協(xié)議約定的情況下，有權要求甲方按照預訂內容提供餐飲服務。在因疫情等不可抗力因素導致無法履行本協(xié)議時，有權依據法律規(guī)定和本協(xié)議約定要求退訂餐飲服務。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付預訂餐飲服務的相關費用（如有）。如實向甲方提供預訂餐飲服務所需的信息，包括但不限于用餐人數、特殊要求等。在協(xié)議履行過程中，如因自身原因需要變更或取消預訂，應提前按照本協(xié)議約定的時間和方式通知甲方，并承擔相應的責任。三、疫情期間退訂情形及處理方式（一）因政府部門要求或疫情防控措施導致無法提供餐飲服務1.若因政府部門發(fā)布行政命令、采取疫情防控措施（如禁止堂食、限制人員聚集等），導致甲方無法按照原計劃為乙方提供餐飲服務，甲方應在知悉相關情況后及時通知乙方。2.雙方同意，在此情況下，乙方有權選擇以下方式處理：變更服務方式：如甲方能夠提供外賣、自提等替代服務方式，且乙方同意的，雙方可協(xié)商調整服務內容及費用，簽訂補充協(xié)議。退訂服務：乙方有權要求甲方全額退還已支付的預訂費用（如有）。甲方應在收到乙方退訂通知后的[X]個工作日內，將款項退還至乙方支付賬戶。（二）乙方因疫情相關原因無法消費1.若乙方因自身感染疫情、被隔離觀察、政府要求居家辦公或出行受限等疫情相關原因，無法按照預訂時間前往甲方處消費餐飲服務，乙方應及時通知甲方，并提供相關證明材料（如醫(yī)院診斷證明、隔離通知、政府部門發(fā)布的相關文件等）。2.雙方同意，在此情況下，乙方有權選擇以下方式處理：變更服務時間：乙方可與甲方協(xié)商變更餐飲服務時間，在疫情緩解后另行安排用餐，但應提前[X]天通知甲方。如因變更時間給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。退訂服務：乙方有權要求甲方全額退還已支付的預訂費用（如有）。甲方應在收到乙方退訂通知及相關證明材料后的[X]個工作日內，將款項退還至乙方支付賬戶。（三）部分菜品或服務無法提供1.若因疫情影響，甲方無法提供乙方預訂餐飲服務中的部分菜品或服務項目，甲方應提前通知乙方，并協(xié)商提供替代菜品或服務。2.如乙方同意甲方提供的替代方案，雙方應簽訂補充協(xié)議，調整服務費用及相關內容。如乙方不同意替代方案，乙方有權選擇以下方式處理：扣除相應費用后變更服務內容：甲方按照無法提供的菜品或服務項目對應的費用占總費用的比例，扣除相應費用后，為乙方提供剩余的餐飲服務，并簽訂補充協(xié)議。退訂服務：乙方有權要求甲方退還扣除相應費用后的剩余預訂費用。甲方應在收到乙方退訂通知后的[X]個工作日內，將款項退還至乙方支付賬戶。四、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務，如未及時通知乙方因疫情原因無法提供服務、未按時退還預訂費用等，每逾期一日，應按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方全額退還預訂費用（如有），同時甲方應按照預訂費用的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務，如未按時支付預訂費用、未提前通知甲方變更或取消預訂等，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的預訂費用（如有）。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章