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文檔簡介

工廠廚房制度管理制度一、總則(一)目的為了加強工廠廚房的管理,規(guī)范廚房工作流程,確保食品安全,提高員工用餐滿意度,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于工廠內(nèi)所有廚房工作人員及使用廚房設(shè)施的員工。(三)基本原則1.食品安全第一原則,嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保員工飲食安全。2.高效服務(wù)原則,以滿足員工用餐需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質(zhì)、快捷的餐飲服務(wù)。3.勤儉節(jié)約原則,合理利用食材和資源,避免浪費。4.衛(wèi)生整潔原則,保持廚房環(huán)境和餐具的清潔衛(wèi)生。二、廚房人員管理(一)人員招聘1.廚房工作人員應(yīng)具備健康證明,無傳染性疾病。2.根據(jù)廚房工作崗位需求,招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗、技能熟練的人員。3.招聘流程按照公司人事招聘制度執(zhí)行。(二)崗位職責(zé)1.廚師長負(fù)責(zé)廚房的整體管理工作,制定菜單和烹飪計劃。監(jiān)督食材采購、儲存和加工過程,確保食品安全。培訓(xùn)和指導(dǎo)廚師團隊,提高烹飪技能和服務(wù)水平??刂茝N房成本,合理安排食材使用。協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,及時處理用餐過程中的問題。2.廚師按照廚師長的要求,負(fù)責(zé)菜品的烹飪工作,保證菜品質(zhì)量。協(xié)助廚師長進(jìn)行食材的準(zhǔn)備和初加工。遵守廚房衛(wèi)生規(guī)范,保持工作區(qū)域的清潔。參與廚房的日常盤點和庫存管理。3.幫廚協(xié)助廚師進(jìn)行食材的清洗、切配等初加工工作。負(fù)責(zé)廚房餐具的清洗、消毒和擺放。清理廚房垃圾,保持廚房環(huán)境整潔。聽從廚師長和廚師的工作安排,完成其他臨時任務(wù)。4.采購人員根據(jù)廚房需求,制定食材采購計劃。選擇優(yōu)質(zhì)的食材供應(yīng)商,確保食材質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)食材的采購、驗收和入庫工作,嚴(yán)格把控采購成本。與供應(yīng)商保持良好溝通,及時處理食材供應(yīng)過程中的問題。(三)考勤管理1.廚房工作人員應(yīng)遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前按照公司請假流程辦理手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。3.特殊情況無法提前請假的,應(yīng)及時向廚師長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明情況,并在事后補辦請假手續(xù)。(四)培訓(xùn)與考核1.定期組織廚房工作人員參加食品安全、烹飪技能、衛(wèi)生知識等方面的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。2.建立員工考核機制,對廚房工作人員的工作表現(xiàn)、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行考核。3.考核結(jié)果與員工的績效獎金、晉升等掛鉤。三、食材采購與管理(一)采購計劃1.廚師長根據(jù)每日用餐人數(shù)、菜品安排等制定食材采購計劃。2.采購計劃應(yīng)包括食材的種類、數(shù)量、規(guī)格、采購時間等信息。(二)供應(yīng)商選擇1.建立合格供應(yīng)商名錄,選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好、食材質(zhì)量可靠的供應(yīng)商。2.對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估,包括食材質(zhì)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等方面。3.與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保食材供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。(三)采購流程1.采購人員根據(jù)采購計劃向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單。2.供應(yīng)商按照訂單要求準(zhǔn)備食材,并按時送貨至工廠廚房。3.采購人員與廚房驗收人員共同對食材進(jìn)行驗收,檢查食材的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等是否符合要求。4.驗收合格的食材辦理入庫手續(xù),填寫入庫單;驗收不合格的食材及時與供應(yīng)商溝通退換貨事宜。(四)食材儲存1.設(shè)立專門的食材儲存區(qū)域,分為干貨庫、冷藏庫、冷凍庫等。2.食材應(yīng)分類存放,遵循先進(jìn)先出的原則。3.干貨庫應(yīng)保持干燥通風(fēng),防止食材受潮、發(fā)霉;冷藏庫溫度應(yīng)控制在0℃8℃,冷凍庫溫度應(yīng)控制在18℃以下。4.定期對食材儲存區(qū)域進(jìn)行盤點和清理,及時清理過期、變質(zhì)的食材。四、廚房衛(wèi)生管理(一)個人衛(wèi)生1.廚房工作人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。2.工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩。3.不得在廚房內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。(二)環(huán)境衛(wèi)生1.每日工作結(jié)束后,對廚房進(jìn)行全面清潔,包括地面、墻面、爐灶、廚具、餐桌等。2.定期對廚房進(jìn)行消毒,消毒方式應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.保持廚房通風(fēng)良好,無異味。4.垃圾桶應(yīng)及時清理,垃圾應(yīng)分類存放,日產(chǎn)日清。(三)餐具衛(wèi)生1.餐具使用后應(yīng)及時清洗、消毒,確保餐具清潔衛(wèi)生。2.消毒后的餐具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的餐具柜內(nèi)。3.定期檢查餐具的消毒效果,可采用化學(xué)檢測或物理檢測等方法。(四)食品加工衛(wèi)生1.食材加工前應(yīng)進(jìn)行清洗、消毒,去除雜質(zhì)和農(nóng)藥殘留。2.加工過程中應(yīng)生熟分開,避免交叉污染。3.食品加工應(yīng)煮熟煮透,確保食品安全。4.加工好的食品應(yīng)及時存放,避免長時間暴露在空氣中。五、菜品管理(一)菜單制定1.廚師長根據(jù)季節(jié)、食材供應(yīng)情況、員工口味需求等制定菜單。2.菜單應(yīng)包括早餐、午餐、晚餐的菜品種類、價格、營養(yǎng)搭配等信息。3.定期對菜單進(jìn)行更新和調(diào)整,以滿足員工的不同需求。(二)菜品質(zhì)量控制1.廚師應(yīng)嚴(yán)格按照菜譜和烹飪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行菜品制作,保證菜品質(zhì)量穩(wěn)定。2.廚師長應(yīng)定期對菜品進(jìn)行檢查和品嘗,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。3.收集員工對菜品的意見和建議,根據(jù)反饋情況調(diào)整菜品口味和種類。(三)菜品創(chuàng)新1.鼓勵廚師進(jìn)行菜品創(chuàng)新,開發(fā)新的菜品和口味。2.對創(chuàng)新菜品進(jìn)行試做和評估,如得到員工認(rèn)可則納入菜單。3.設(shè)立菜品創(chuàng)新獎勵機制,對有突出貢獻(xiàn)的廚師給予獎勵。六、用餐管理(一)用餐時間1.根據(jù)工廠工作時間,合理安排用餐時間,確保員工能夠按時用餐。2.早餐時間一般為[具體時間區(qū)間1],午餐時間一般為[具體時間區(qū)間2],晚餐時間一般為[具體時間區(qū)間3]。(二)用餐秩序1.員工應(yīng)按照規(guī)定的用餐時間和地點有序排隊打餐,不得插隊。2.用餐時應(yīng)文明禮貌,不得大聲喧嘩、浪費食物。3.保持餐桌和用餐區(qū)域的清潔衛(wèi)生,用餐結(jié)束后將餐具放回指定位置。(三)特殊用餐需求1.對于有特殊飲食需求的員工,如素食者、回民等,應(yīng)提前向廚房提出申請。2.廚房應(yīng)根據(jù)員工需求,提供相應(yīng)的菜品或進(jìn)行特殊加工。七、成本控制(一)食材成本控制1.采購人員應(yīng)通過與供應(yīng)商談判、批量采購等方式降低食材采購成本。2.廚師長應(yīng)合理安排食材使用,避免浪費,提高食材利用率。3.定期對食材成本進(jìn)行核算和分析,找出成本控制的關(guān)鍵點并采取措施加以改進(jìn)。(二)能源成本控制1.廚房工作人員應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約能源的習(xí)慣,如隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭、合理使用爐灶等。2.定期檢查廚房設(shè)備的運行情況,及時維修保養(yǎng),提高能源利用效率。3.根據(jù)用餐人數(shù)和季節(jié)變化,合理調(diào)整廚房設(shè)備的使用時間和功率。(三)其他成本控制1.嚴(yán)格控制廚房用品的采購和使用,避免浪費和不必要的開支。2.對廚房設(shè)備進(jìn)行定期盤點,及時清理閑置設(shè)備,降低設(shè)備購置成本。3.加強對廚房費用的報銷管理,確保費用支出合理合規(guī)。八、食品安全管理(一)食品安全責(zé)任1.廚房負(fù)責(zé)人為食品安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)廚房食品安全管理工作。2.廚房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)程,確保食品安全。(二)食品安全培訓(xùn)1.定期組織廚房工作人員參加食品安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)食品安全法律法規(guī)、食品安全知識和操作規(guī)范。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的食品安全要求。(三)食品安全檢查1.建立食品安全檢查制度,每日對廚房進(jìn)行食品安全自查,每周進(jìn)行一次全面檢查。2.檢查內(nèi)容包括食材質(zhì)量、加工過程、餐具消毒、環(huán)境衛(wèi)生等方面。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保食品安全。(四)食品安全事故處理1.制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)

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