mba工商管理考試試題及答案解析

mba工商管理考試試題及答案解析

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪項(xiàng)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心要素？（）A.市場(chǎng)定位B.資源配置C.成本控制D.產(chǎn)品研發(fā)答案：A2.在市場(chǎng)營(yíng)銷組合中，4P不包括（）。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.公共關(guān)系答案：D3.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）。A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.以上都是答案：D4.組織文化的核心是（）。A.價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.物質(zhì)文化D.制度文化答案：A5.人力資源管理中，招聘的首要環(huán)節(jié)是（）。A.發(fā)布招聘信息B.制定招聘計(jì)劃C.篩選簡(jiǎn)歷D.面試答案：B6.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)員工的自我管理和自我激勵(lì)？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.變革型領(lǐng)導(dǎo)答案：D7.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.運(yùn)氣因素答案：D8.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要目的是（）。A.降低成本B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.增強(qiáng)產(chǎn)品差異化D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：A9.在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是（）。A.提高效率B.降低成本C.優(yōu)化流程D.以上都是答案：D10.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括（）。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略答案：ABC2.影響市場(chǎng)需求的因素有（）。A.消費(fèi)者收入B.消費(fèi)者偏好C.相關(guān)商品價(jià)格D.人口數(shù)量答案：ABCD3.企業(yè)資金的來(lái)源包括（）。A.權(quán)益資金B(yǎng).債務(wù)資金C.內(nèi)部資金D.外部資金答案：AB4.組織變革的阻力可能來(lái)自（）。A.員工習(xí)慣B.組織文化C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.經(jīng)濟(jì)利益答案：ABCD5.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法有（）。A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法答案：ABCD6.以下屬于市場(chǎng)定位策略的有（）。A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.模糊定位答案：ABC7.企業(yè)成本控制的方法有（）。A.預(yù)算控制B.標(biāo)準(zhǔn)成本控制C.作業(yè)成本控制D.質(zhì)量成本控制答案：ABCD8.在企業(yè)質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)包括（）。A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：ABCD9.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源有（）。A.低成本B.差異化C.聚焦D.運(yùn)氣答案：ABC10.企業(yè)創(chuàng)新的類型包括（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.市場(chǎng)創(chuàng)新答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的使命和愿景是相同的概念。（）答案：錯(cuò)誤2.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。（）答案：錯(cuò)誤3.債務(wù)資金的成本比權(quán)益資金的成本低。（）答案：正確4.組織文化一旦形成就很難改變。（）答案：正確5.人力資源規(guī)劃只需要考慮企業(yè)的短期需求。（）答案：錯(cuò)誤6.所有的企業(yè)都適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（）答案：錯(cuò)誤7.供應(yīng)鏈越長(zhǎng)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本越低。（）答案：錯(cuò)誤8.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是可以完全消除的。（）答案：錯(cuò)誤9.產(chǎn)品的包裝不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇。（）答案：錯(cuò)誤10.企業(yè)創(chuàng)新必然會(huì)帶來(lái)成功。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程。答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略分析（對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析）、戰(zhàn)略制定（確定企業(yè)的使命、愿景、目標(biāo)，制定戰(zhàn)略方案）、戰(zhàn)略實(shí)施（將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)）、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制（對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)并根據(jù)情況調(diào)整戰(zhàn)略）。2.闡述人力資源管理的主要職能。答案：人力資源管理主要職能包括人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。3.解釋市場(chǎng)定位的含義及其作用。答案：市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。作用是幫助企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中脫穎而出，吸引目標(biāo)顧客，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。4.說(shuō)明企業(yè)成本控制的重要性。答案：企業(yè)成本控制重要性在于提高利潤(rùn)空間，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有助于資源合理配置，保障企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中有優(yōu)勢(shì)，還能促進(jìn)企業(yè)改善管理，提高經(jīng)營(yíng)效率。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。答案：企業(yè)可通過(guò)不斷創(chuàng)新，包括產(chǎn)品、技術(shù)、管理等方面創(chuàng)新；建立良好的品牌形象，提高顧客忠誠(chéng)度；優(yōu)化內(nèi)部管理流程，降低成本；注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略等方式保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.分析組織文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。答案：積極的組織文化能增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感，提高工作效率，促進(jìn)創(chuàng)新。消極的組織文化會(huì)阻礙變革，導(dǎo)致員工積極性下降，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，所以企業(yè)要培育積極向上的組織文化。3.探討如何提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。答案：可從精準(zhǔn)市場(chǎng)定位，了解目標(biāo)顧客需求；優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；制