錦囊妙計(jì)信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試試題及答案

錦囊妙計(jì)信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量

B.確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度

C.確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本

D.確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的用戶(hù)滿(mǎn)意度

2.在信息系統(tǒng)監(jiān)理過(guò)程中，以下哪個(gè)不屬于監(jiān)理計(jì)劃的制定內(nèi)容？

A.監(jiān)理的范圍

B.監(jiān)理的方法

C.監(jiān)理的組織結(jié)構(gòu)

D.監(jiān)理的費(fèi)用預(yù)算

3.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理內(nèi)容？

A.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的合同管理

B.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度控制

C.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量控制

D.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行監(jiān)理工作時(shí)應(yīng)遵循的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.依法監(jiān)理

B.公正監(jiān)理

C.科學(xué)監(jiān)理

D.創(chuàng)新監(jiān)理

5.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理依據(jù)？

A.相關(guān)法律法規(guī)

B.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的合同

C.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求說(shuō)明書(shū)

D.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)采取以下哪種處理方式？

A.直接向項(xiàng)目管理人員反映

B.先與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，再向上級(jí)匯報(bào)

C.直接向項(xiàng)目經(jīng)理反映，并要求項(xiàng)目經(jīng)理盡快解決

D.暫不處理，等待問(wèn)題自行解決

7.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的工作？

A.對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試

B.對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行性能測(cè)試

C.對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全測(cè)試

D.對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)工作

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作不包括以下哪項(xiàng)？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量

C.監(jiān)督項(xiàng)目成本

D.參與項(xiàng)目決策

9.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的能力？

A.項(xiàng)目管理能力

B.技術(shù)能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.財(cái)務(wù)分析能力

10.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.信息系統(tǒng)功能是否符合要求

B.信息系統(tǒng)性能是否達(dá)到預(yù)期

C.信息系統(tǒng)安全是否得到保障

D.信息系統(tǒng)成本是否超支

答案：

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.B

7.D

8.D

9.D

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理的主要內(nèi)容包括：

A.項(xiàng)目合同管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度控制

C.項(xiàng)目質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目變更管理

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.制定合理的進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行情況

C.分析進(jìn)度偏差原因

D.采取糾偏措施

E.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)采取以下哪些措施？

A.制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

B.監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程

C.對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收

D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問(wèn)題

E.對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中應(yīng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容？

A.合同的簽訂與履行

B.合同變更管理

C.合同爭(zhēng)議解決

D.合同風(fēng)險(xiǎn)控制

E.合同執(zhí)行監(jiān)督

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)進(jìn)行以下哪些工作？

A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施

E.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.明確項(xiàng)目溝通需求

B.建立溝通渠道

C.確保溝通信息準(zhǔn)確無(wú)誤

D.監(jiān)督溝通效果

E.及時(shí)解決溝通問(wèn)題

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目配置管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容？

A.配置項(xiàng)的識(shí)別

B.配置項(xiàng)的版本控制

C.配置項(xiàng)的狀態(tài)報(bào)告

D.配置項(xiàng)的變更管理

E.配置項(xiàng)的備份與恢復(fù)

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購(gòu)合同管理

C.采購(gòu)成本控制

D.采購(gòu)進(jìn)度控制

E.采購(gòu)質(zhì)量保證

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目合規(guī)性管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.遵守國(guó)家法律法規(guī)

B.遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

C.遵守項(xiàng)目合同條款

D.遵守項(xiàng)目組織內(nèi)部規(guī)定

E.遵守項(xiàng)目所在地的法律法規(guī)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按照預(yù)定的進(jìn)度和質(zhì)量完成。（√）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作是編制監(jiān)理計(jì)劃。（×）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)，可以不參與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定。（×）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題有權(quán)直接要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整改。（√）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中，只需要關(guān)注合同的簽訂與履行。（×）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，只需關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。（×）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，不需要參與溝通渠道的建立。（×）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目配置管理時(shí)，對(duì)配置項(xiàng)的變更無(wú)需進(jìn)行審批。（×）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)，有權(quán)決定采購(gòu)的供應(yīng)商和采購(gòu)方式。（×）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要工作是確保項(xiàng)目滿(mǎn)足用戶(hù)需求。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中應(yīng)采取的主要措施。

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，如何確保項(xiàng)目質(zhì)量滿(mǎn)足預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)？

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中，如何處理合同變更和爭(zhēng)議？

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保溝通的有效性和及時(shí)性？

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，應(yīng)如何進(jìn)行項(xiàng)目成果的驗(yàn)收工作？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理的基本職能包括確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本，但不包括用戶(hù)滿(mǎn)意度，用戶(hù)滿(mǎn)意度屬于項(xiàng)目交付后的評(píng)價(jià)范疇。

2.D

解析思路：監(jiān)理計(jì)劃的制定內(nèi)容應(yīng)包括監(jiān)理的范圍、方法、組織結(jié)構(gòu)、人員配備、工作流程、質(zhì)量保證措施等，費(fèi)用預(yù)算不屬于監(jiān)理計(jì)劃的內(nèi)容。

3.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理的內(nèi)容主要包括合同管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等，市場(chǎng)調(diào)研不屬于監(jiān)理內(nèi)容。

4.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)遵循依法監(jiān)理、公正監(jiān)理、科學(xué)監(jiān)理的原則，創(chuàng)新監(jiān)理不屬于基本原則。

5.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理的監(jiān)理依據(jù)應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目合同、需求說(shuō)明書(shū)等，可行性研究報(bào)告不屬于監(jiān)理依據(jù)。

6.B

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)首先與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，了解情況并尋求解決方案，然后再向上級(jí)匯報(bào)。

7.D

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段的工作主要包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試和培訓(xùn)工作，不涉及信息系統(tǒng)本身的測(cè)試。

8.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作是監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本，不參與項(xiàng)目決策。

9.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備項(xiàng)目管理能力、技術(shù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等，但不一定需要具備財(cái)務(wù)分析能力。

10.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注信息系統(tǒng)功能、性能、安全等方面，成本是否超支不屬于驗(yàn)收階段關(guān)注的內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理的主要內(nèi)容包括合同管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、變更管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制應(yīng)關(guān)注進(jìn)度計(jì)劃的制定、執(zhí)行情況的監(jiān)督、偏差原因分析、糾偏措施實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督實(shí)施過(guò)程、驗(yàn)收項(xiàng)目成果、糾正質(zhì)量問(wèn)題并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目合同管理應(yīng)關(guān)注合同的簽訂與履行、變更管理、爭(zhēng)議解決、風(fēng)險(xiǎn)控制和執(zhí)行監(jiān)督。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、制定應(yīng)對(duì)策略、監(jiān)督實(shí)施和評(píng)估效果。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)明確溝通需求、建立溝通渠道、確保信息準(zhǔn)確、監(jiān)督溝通效果和解決溝通問(wèn)題。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目配置管理應(yīng)識(shí)別配置項(xiàng)、控制版本、報(bào)告狀態(tài)、管理變更和備份恢復(fù)。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商選擇、合同管理、成本控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量保證。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、激勵(lì)、溝通和績(jī)效評(píng)估。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目合規(guī)性管理應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同條款、組織內(nèi)部規(guī)定和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要職責(zé)確實(shí)包括確保項(xiàng)目按照預(yù)定的進(jìn)度和質(zhì)量完成。

2.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作是參與項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，協(xié)助制定監(jiān)理計(jì)劃，而非僅編制監(jiān)理計(jì)劃。

3.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)，應(yīng)參與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定，以確保監(jiān)理工作與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃相協(xié)調(diào)。

4.√

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題有權(quán)要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整改，以確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。

5.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中，不僅需要關(guān)注合同的簽訂與履行，還要進(jìn)行變更管理和爭(zhēng)議解決。

6.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，除了識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，還需制定應(yīng)對(duì)策略并監(jiān)督實(shí)施。

7.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師