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文檔簡介
醫(yī)院器械售賣管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)院器械的售賣行為,加強(qiáng)對醫(yī)院器械售賣過程的管理,保障醫(yī)院和患者的合法權(quán)益,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有與器械售賣相關(guān)的部門和人員,包括醫(yī)療器械采購部門、醫(yī)療器械銷售部門、財務(wù)部門、倉儲部門等。三、管理原則1.合法性原則:醫(yī)院器械的售賣必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,不得從事違法違規(guī)的售賣活動。2.規(guī)范性原則:醫(yī)院器械的售賣必須按照規(guī)定的程序和流程進(jìn)行,確保售賣行為的規(guī)范和有序。3.安全性原則:醫(yī)院器械的售賣必須確保器械的質(zhì)量和安全性,不得銷售不合格或存在安全隱患的器械。4.透明性原則:醫(yī)院器械的售賣必須保持透明,公開售賣信息,接受監(jiān)督和檢查。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)院成立器械售賣管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定醫(yī)院器械售賣管理制度,監(jiān)督和檢查器械售賣管理工作的執(zhí)行情況。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由醫(yī)院院長擔(dān)任,成員包括醫(yī)療器械采購部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)療器械銷售部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、倉儲部門負(fù)責(zé)人等。2.醫(yī)療器械采購部門負(fù)責(zé)醫(yī)院器械的采購工作,確保采購的器械符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的要求,質(zhì)量合格,價格合理。3.醫(yī)療器械銷售部門負(fù)責(zé)醫(yī)院器械的銷售工作,按照規(guī)定的程序和流程進(jìn)行銷售,確保銷售行為的規(guī)范和有序。4.財務(wù)部門負(fù)責(zé)醫(yī)院器械售賣的財務(wù)核算工作,確保售賣收入的準(zhǔn)確記錄和及時入賬。5.倉儲部門負(fù)責(zé)醫(yī)院器械的倉儲管理工作,確保器械的安全存放,防止器械的損壞和丟失。器械售賣流程一、采購流程1.醫(yī)療器械采購部門根據(jù)醫(yī)院的臨床需求和預(yù)算,制定采購計劃,報醫(yī)院器械售賣管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。2.采購計劃經(jīng)審批通過后,醫(yī)療器械采購部門按照規(guī)定的程序和方式進(jìn)行采購,選擇符合要求的供應(yīng)商,簽訂采購合同。3.采購的器械到貨后,醫(yī)療器械采購部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收,驗收合格后辦理入庫手續(xù)。二、銷售流程1.醫(yī)療器械銷售部門根據(jù)醫(yī)院的臨床需求和患者的需求,制定銷售計劃,報醫(yī)院器械售賣管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。2.銷售計劃經(jīng)審批通過后,醫(yī)療器械銷售部門按照規(guī)定的程序和方式進(jìn)行銷售,與患者簽訂銷售合同,收取銷售款項。3.銷售的器械出庫時,醫(yī)療器械銷售部門組織相關(guān)人員進(jìn)行出庫手續(xù),確保器械的準(zhǔn)確發(fā)放。三、庫存管理流程1.倉儲部門負(fù)責(zé)醫(yī)院器械的庫存管理工作,建立完善的庫存管理制度,定期對庫存器械進(jìn)行盤點,確保庫存器械的數(shù)量和質(zhì)量準(zhǔn)確無誤。2.倉儲部門根據(jù)醫(yī)療器械采購部門的采購計劃和醫(yī)療器械銷售部門的銷售計劃,合理安排庫存,確保庫存器械的充足供應(yīng)。3.倉儲部門對庫存器械進(jìn)行分類管理,按照器械的種類、規(guī)格、型號等進(jìn)行分類存放,便于管理和使用。四、價格管理流程1.醫(yī)療器械采購部門負(fù)責(zé)醫(yī)院器械的價格管理工作,建立完善的價格管理制度,定期對采購的器械進(jìn)行價格調(diào)查和評估,確保采購的器械價格合理。2.醫(yī)療器械銷售部門在銷售器械時,必須按照規(guī)定的價格進(jìn)行銷售,不得擅自提高或降低器械的銷售價格。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)醫(yī)院器械售賣的價格核算工作,確保售賣收入的準(zhǔn)確計算和記錄。器械售賣人員管理一、資格要求1.從事醫(yī)院器械售賣工作的人員必須具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能,取得相應(yīng)的從業(yè)資格證書。2.醫(yī)療器械銷售部門負(fù)責(zé)人必須具備醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,從事醫(yī)療器械銷售工作五年以上經(jīng)驗,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊管理能力。3.醫(yī)療器械采購部門負(fù)責(zé)人必須具備醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,從事醫(yī)療器械采購工作五年以上經(jīng)驗,具備良好的談判能力和成本控制能力。二、培訓(xùn)與考核1.醫(yī)院定期對器械售賣人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療器械專業(yè)知識、銷售技巧等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)結(jié)束后,醫(yī)院對器械售賣人員進(jìn)行考核,考核合格后方可繼續(xù)從事器械售賣工作。3.醫(yī)院建立器械售賣人員檔案,記錄器械售賣人員的培訓(xùn)情況和考核結(jié)果,作為器械售賣人員晉升和獎懲的依據(jù)。三、行為規(guī)范1.器械售賣人員必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,不得從事違法違規(guī)的售賣活動。2.器械售賣人員必須遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不得泄露醫(yī)院的商業(yè)秘密和患者的個人信息。3.器械售賣人員必須誠實守信,不得欺詐患者,不得夸大器械的功效和作用。4.器械售賣人員必須廉潔自律,不得接受供應(yīng)商的賄賂和回扣,不得利用職務(wù)之便謀取私利。器械售賣合同管理一、合同簽訂1.醫(yī)療器械銷售部門在與患者簽訂銷售合同時,必須使用醫(yī)院統(tǒng)一的銷售合同模板,合同內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的要求。2.銷售合同簽訂前,醫(yī)療器械銷售部門必須對患者的身份和病情進(jìn)行核實,確?;颊呔邆滟徺I器械的資格和需求。3.銷售合同簽訂后,醫(yī)療器械銷售部門必須將合同副本送醫(yī)院器械售賣管理領(lǐng)導(dǎo)小組備案。二、合同履行1.醫(yī)療器械銷售部門必須按照銷售合同的約定,及時向患者交付器械,確保器械的質(zhì)量和安全性。2.患者必須按照銷售合同的約定,及時支付器械款項,不得拖欠或拒付。3.醫(yī)院器械售賣管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售合同的履行情況,及時協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。三、合同變更與解除1.如因特殊原因需要變更或解除銷售合同,醫(yī)療器械銷售部門必須與患者協(xié)商一致,并簽訂書面的變更或解除協(xié)議。2.變更或解除銷售合同的協(xié)議必須經(jīng)醫(yī)院器械售賣管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過后方可生效。器械售賣財務(wù)管理一、收入管理1.醫(yī)療器械銷售部門在收取器械款項時,必須開具醫(yī)院統(tǒng)一的銷售發(fā)票,確保收入的合法性和準(zhǔn)確性。2.財務(wù)部門必須及時對器械售賣收入進(jìn)行核算和記錄,確保收入的及時入賬。3.醫(yī)院建立器械售賣收入臺賬,記錄器械售賣的收入情況,作為醫(yī)院財務(wù)報表的重要組成部分。二、成本管理1.醫(yī)療器械采購部門在采購器械時,必須選擇價格合理、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商,確保采購成本的控制。2.財務(wù)部門必須對器械售賣的成本進(jìn)行核算和分析,及時發(fā)現(xiàn)成本控制中存在的問題,并采取相應(yīng)的措施加以解決。3.醫(yī)院建立器械售賣成本臺賬,記錄器械售賣的成本情況,作為醫(yī)院成本管理的重要依據(jù)。三、應(yīng)收賬款管理1.醫(yī)療器械銷售部門必須加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理,及時催收欠款,確保應(yīng)收賬款的及時回收。2.財務(wù)部門必須對應(yīng)收賬款進(jìn)行定期清理和核對,及時發(fā)現(xiàn)和處理應(yīng)收賬款中的問題。3.醫(yī)院建立應(yīng)收賬款臺賬,記錄應(yīng)收賬款的情況,作為醫(yī)院應(yīng)收賬款管理的重要手段。器械售賣監(jiān)督與檢查一、內(nèi)部監(jiān)督1.醫(yī)院成立器械售賣監(jiān)督檢查小組,負(fù)責(zé)對醫(yī)院器械售賣管理工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和檢查。監(jiān)督檢查小組組長由醫(yī)院紀(jì)委書記擔(dān)任,成員包括紀(jì)檢監(jiān)察部門人員、審計部門人員、器械售賣管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員等。2.器械售賣監(jiān)督檢查小組定期對醫(yī)院器械售賣管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,檢查內(nèi)容包括器械售賣流程的執(zhí)行情況、器械售賣人員的行為規(guī)范情況、器械售賣合同的簽訂和履行情況、器械售賣財務(wù)管理情況等方面的內(nèi)容。3.器械售賣監(jiān)督檢查小組對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理,對違規(guī)違紀(jì)行為依法依規(guī)進(jìn)行查處。二、外部監(jiān)督1.醫(yī)院接受衛(wèi)生行政部門、藥品監(jiān)督管理部門等相關(guān)部門的監(jiān)督和檢查,積極配合相關(guān)部門
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