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文檔簡介

醫(yī)院循環(huán)運送管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)院循環(huán)運送工作,確保醫(yī)療物資、患者及醫(yī)護人員的安全、高效運輸,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有循環(huán)運送相關(guān)的工作,包括但不限于物資運送、患者轉(zhuǎn)運、標本送檢等。三、管理原則1.安全第一原則:在循環(huán)運送過程中,始終將安全放在首位,確保醫(yī)療物資的完好、患者的安全以及醫(yī)護人員的人身安全。2.高效便捷原則:通過優(yōu)化循環(huán)運送流程,提高運送效率,減少等待時間,為醫(yī)療工作的順利開展提供有力支持。3.責任明確原則:明確各部門、各崗位在循環(huán)運送工作中的職責和權(quán)限,做到責任到人,避免推諉扯皮。4.持續(xù)改進原則:不斷對循環(huán)運送管理制度進行評估和改進,適應醫(yī)院發(fā)展的需要,提高管理水平。四、管理機構(gòu)與職責1.醫(yī)院成立循環(huán)運送管理小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)的循環(huán)運送工作。管理小組由分管后勤的副院長擔任組長,后勤保障部、醫(yī)務(wù)部、護理部、設(shè)備科等相關(guān)部門負責人為成員。2.后勤保障部是循環(huán)運送工作的具體執(zhí)行部門,負責循環(huán)運送車輛的管理、駕駛員的培訓與考核、運送路線的規(guī)劃與維護等工作。3.醫(yī)務(wù)部、護理部負責協(xié)調(diào)循環(huán)運送工作與醫(yī)療工作的銜接,確保醫(yī)療物資的及時運送和患者的安全轉(zhuǎn)運。4.設(shè)備科負責循環(huán)運送車輛及相關(guān)設(shè)備的維護與保養(yǎng),確保車輛及設(shè)備的正常運行。循環(huán)運送流程一、物資運送流程1.需求申請各科室需要運送物資時,應填寫物資運送申請單,注明物資名稱、數(shù)量、目的地等信息,并經(jīng)科室負責人簽字確認。2.申請審核物資運送申請單由后勤保障部進行審核,審核內(nèi)容包括物資的必要性、運送路線的合理性等。審核通過后,后勤保障部安排運送車輛和駕駛員。3.物資裝載駕駛員根據(jù)物資運送申請單,將物資裝載到運送車輛上,并確保物資的安全固定。4.物資運送駕駛員按照指定的運送路線和時間,將物資送達目的地,并與接收人員進行交接簽字。5.物資反饋接收人員收到物資后,應及時填寫物資接收單,并將物資接收單反饋給后勤保障部。后勤保障部根據(jù)物資接收單,對物資運送工作進行跟蹤和統(tǒng)計。二、患者轉(zhuǎn)運流程1.轉(zhuǎn)運申請科室需要轉(zhuǎn)運患者時,應填寫患者轉(zhuǎn)運申請單,注明患者姓名、性別、年齡、診斷、目的地等信息,并經(jīng)科室負責人簽字確認。同時,應通知護理部和后勤保障部。2.轉(zhuǎn)運準備護理部根據(jù)患者的病情和轉(zhuǎn)運需求,安排相應的醫(yī)護人員和轉(zhuǎn)運設(shè)備,并通知后勤保障部準備轉(zhuǎn)運車輛。3.患者交接醫(yī)護人員將患者轉(zhuǎn)運至轉(zhuǎn)運車輛上,并與駕駛員進行患者交接簽字。交接時,應確?;颊叩纳w征穩(wěn)定,病情得到妥善處理。4.患者轉(zhuǎn)運駕駛員按照指定的轉(zhuǎn)運路線和時間,將患者送達目的地,并與接收科室的醫(yī)護人員進行交接簽字。5.轉(zhuǎn)運記錄轉(zhuǎn)運過程中,醫(yī)護人員應及時記錄患者的生命體征、病情變化等信息,并在患者轉(zhuǎn)運結(jié)束后,將轉(zhuǎn)運記錄反饋給護理部和后勤保障部。三、標本送檢流程1.標本采集臨床科室醫(yī)護人員按照操作規(guī)程采集標本,并在標本容器上注明患者姓名、性別、年齡、住院號、標本名稱等信息。2.標本送檢申請采集標本后,醫(yī)護人員應填寫標本送檢申請單,注明標本名稱、數(shù)量、送檢科室等信息,并經(jīng)科室負責人簽字確認。3.標本送檢醫(yī)護人員將標本和標本送檢申請單一起送至檢驗科,并與檢驗科工作人員進行交接簽字。4.標本接收檢驗科工作人員收到標本后,應及時核對標本信息,并在標本送檢申請單上簽字確認。如發(fā)現(xiàn)標本信息不符或標本損壞等情況,應及時通知送檢科室。5.標本檢測檢驗科工作人員按照操作規(guī)程對標本進行檢測,并在規(guī)定時間內(nèi)出具檢測報告。6.檢測報告反饋檢驗科工作人員將檢測報告反饋給送檢科室,并在標本送檢申請單上簽字確認。送檢科室收到檢測報告后,應及時將報告結(jié)果反饋給患者或其家屬。循環(huán)運送車輛與設(shè)備管理一、車輛管理1.車輛配置醫(yī)院根據(jù)循環(huán)運送工作的需要,配備足夠數(shù)量的運送車輛,包括救護車、物資運送車等。2.車輛維護后勤保障部負責對循環(huán)運送車輛進行日常維護和保養(yǎng),確保車輛的性能良好。定期對車輛進行檢查和維修,及時更換磨損的零部件,確保車輛的安全運行。3.車輛保險醫(yī)院為循環(huán)運送車輛購買足額的保險,包括交強險、商業(yè)險等,以保障車輛在運行過程中的安全。4.車輛調(diào)度后勤保障部根據(jù)循環(huán)運送工作的需求,合理調(diào)度車輛,確保車輛的及時調(diào)配和使用。建立車輛調(diào)度臺賬,記錄車輛的使用情況和調(diào)度信息。5.車輛清潔后勤保障部負責對循環(huán)運送車輛進行定期清潔,保持車輛的整潔衛(wèi)生。車內(nèi)配備必要的清潔用品,如抹布、清潔劑等,以便隨時進行清潔。二、設(shè)備管理1.設(shè)備配置醫(yī)院根據(jù)循環(huán)運送工作的需要,配備必要的運送設(shè)備,如擔架、輪椅、轉(zhuǎn)運床等。2.設(shè)備維護設(shè)備科負責對循環(huán)運送設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng),確保設(shè)備的性能良好。定期對設(shè)備進行檢查和維修,及時更換損壞的零部件,確保設(shè)備的安全運行。3.設(shè)備消毒對于與患者直接接觸的運送設(shè)備,如擔架、輪椅等,應進行定期消毒,以防止交叉感染。消毒工作由護理部負責組織實施,消毒記錄應妥善保存。4.設(shè)備管理臺賬設(shè)備科應建立循環(huán)運送設(shè)備管理臺賬,記錄設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置日期、維護記錄等信息。定期對設(shè)備進行盤點,確保設(shè)備的數(shù)量和狀態(tài)準確無誤。循環(huán)運送人員管理一、駕駛員管理1.駕駛員資質(zhì)駕駛員應具備相應的駕駛證和從業(yè)資格證,且無不良駕駛記錄。新招聘的駕駛員應經(jīng)過嚴格的培訓和考核,合格后方可上崗。2.駕駛員培訓后勤保障部定期對駕駛員進行交通安全教育和業(yè)務(wù)培訓,提高駕駛員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。培訓內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、駕駛技能、車輛維護保養(yǎng)等方面。3.駕駛員考核后勤保障部建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現(xiàn)進行定期考核。考核內(nèi)容包括安全駕駛情況、車輛維護保養(yǎng)情況、服務(wù)態(tài)度等方面??己私Y(jié)果作為駕駛員獎懲和晉升的依據(jù)。4.駕駛員值班后勤保障部安排駕駛員值班,確保24小時有車輛可供調(diào)用。值班駕駛員應保持通訊暢通,隨時準備執(zhí)行運送任務(wù)。二、醫(yī)護人員管理1.醫(yī)護人員資質(zhì)參與患者轉(zhuǎn)運的醫(yī)護人員應具備相應的執(zhí)業(yè)資格和職稱,且具備一定的轉(zhuǎn)運經(jīng)驗。新參與轉(zhuǎn)運的醫(yī)護人員應經(jīng)過專門的培訓和考核,合格后方可參與轉(zhuǎn)運工作。2.醫(yī)護人員培訓護理部定期對參與患者轉(zhuǎn)運的醫(yī)護人員進行培訓,培訓內(nèi)容包括轉(zhuǎn)運操作規(guī)程、急救技能、溝通技巧等方面。通過培訓,提高醫(yī)護人員的轉(zhuǎn)運能力和應急處理能力。3.醫(yī)護人員排班護理部根據(jù)醫(yī)院的工作安排和患者轉(zhuǎn)運需求,合理安排醫(yī)護人員的排班。確保每個班次都有足夠的醫(yī)護人員參與轉(zhuǎn)運工作,以保障患者的安全轉(zhuǎn)運。4.醫(yī)護人員協(xié)作在患者轉(zhuǎn)運過程中,醫(yī)護人員應密切協(xié)作,分工明確,確?;颊叩陌踩褪孢m。如遇緊急情況,應及時采取有效的急救措施。循環(huán)運送安全管理一、交通安全管理1.駕駛員應嚴格遵守交通法規(guī),安全駕駛,不得超速、超載、疲勞駕駛等。2.車輛行駛過程中,駕駛員應保持注意力集中,注意觀察路況,避免發(fā)生交通事故。3.后勤保障部定期對駕駛員進行交通安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對違反交通法規(guī)的駕駛員,應給予相應的處罰。4.車輛配備必要的安全設(shè)備,如滅火器、急救箱等,以應對突發(fā)情況。二、醫(yī)療安全管理1.在物資運送過程中,應確保物資的完好無損,避免物資損壞或丟失。2.在患者轉(zhuǎn)運過程中,應密切觀察患者的生命體征,及時處理病情變化。如遇緊急情況,應立即采取有效的急救措施。3.醫(yī)護人員在轉(zhuǎn)運患者前,應向患者或其家屬說明轉(zhuǎn)運的目的、風險和注意事項,征得患者或其家屬的同意。4.轉(zhuǎn)運過程中,應注意保護患者的隱私,避免患者受到不必要的暴露。三、應急管理1.醫(yī)院建立循環(huán)運送應急處理機制,制定應急預案,

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