小區(qū)水景安全管理制度

小區(qū)水景安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)水景的安全管理，保障業(yè)主及使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)正常的生活秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有水景區(qū)域，包括但不限于人工湖、噴泉、溪流等。（三）管理原則1.安全第一原則：始終將保障人員安全放在首位，預(yù)防為主，防患未然。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范水景安全管理行為。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在水景安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.服務(wù)至上原則：在確保安全的前提下，為業(yè)主提供良好的水景觀賞環(huán)境。二、管理職責(zé)（一）物業(yè)服務(wù)中心1.負(fù)責(zé)制定和完善小區(qū)水景安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展水景安全檢查、隱患排查及整改工作。3.協(xié)調(diào)處理水景安全事故，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。4.負(fù)責(zé)對水景設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.開展水景安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主的安全意識。（二）工程維修部1.負(fù)責(zé)水景設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新改造工作，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠。2.對水景的電氣、水泵、管道等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患。3.配合物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行水景安全檢查，提供技術(shù)支持和整改建議。（三）秩序維護(hù)部1.負(fù)責(zé)水景區(qū)域的日常巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各類違規(guī)行為，維護(hù)水景周邊秩序。2.在水景周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，提醒業(yè)主注意安全。3.協(xié)助處理水景安全事故，保護(hù)現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。（四）保潔綠化部1.負(fù)責(zé)水景區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，保持水景周邊整潔干凈。2.定期對水景進(jìn)行清潔消毒，防止藻類滋生和水質(zhì)污染。3.配合物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行水景安全檢查，及時(shí)清理影響安全的雜物。（五）業(yè)主及使用人1.應(yīng)遵守本小區(qū)水景安全管理制度，愛護(hù)水景設(shè)施設(shè)備，不得擅自破壞或改動(dòng)。2.教育引導(dǎo)家庭成員特別是兒童，在水景周邊活動(dòng)時(shí)注意安全，不得在水景內(nèi)嬉戲、游泳等。3.發(fā)現(xiàn)水景安全隱患或異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告。三、水景設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備采購與驗(yàn)收1.水景設(shè)施設(shè)備的采購應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行，選擇具有資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商。2.采購的設(shè)施設(shè)備到貨后，由工程維修部會同相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，檢查其規(guī)格、型號、質(zhì)量等是否符合要求，同時(shí)核對設(shè)備的數(shù)量、配件及隨機(jī)資料是否齊全。3.驗(yàn)收合格的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù)，并建立設(shè)備臺賬。（二）設(shè)施設(shè)備安裝與調(diào)試1.工程維修部負(fù)責(zé)按照設(shè)備安裝說明書及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行水景設(shè)施設(shè)備的安裝工作，確保安裝牢固、位置準(zhǔn)確。2.設(shè)備安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行全面的調(diào)試，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保其各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。3.安裝調(diào)試過程中應(yīng)做好記錄，包括設(shè)備型號、安裝位置、調(diào)試參數(shù)等，并存檔備查。（三）設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)1.工程維修部應(yīng)制定詳細(xì)的水景設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。2.按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定期對水景的電氣設(shè)備、水泵、噴泉噴頭、管道等進(jìn)行檢查、清潔、潤滑、緊固等維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)更換磨損或老化的部件。3.對水景的水質(zhì)進(jìn)行定期檢測和處理，根據(jù)水質(zhì)情況采取相應(yīng)的措施，如換水、投加藥劑等，確保水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。4.每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、項(xiàng)目、結(jié)果等，并存檔保存。（四）設(shè)施設(shè)備維修與更新改造1.當(dāng)水景設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，工程維修部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。2.對于維修難度較大或無法修復(fù)的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新改造，選用符合安全要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的新設(shè)備。3.設(shè)施設(shè)備維修與更新改造應(yīng)制定詳細(xì)的方案，經(jīng)相關(guān)部門審批后實(shí)施，確保維修改造工作的質(zhì)量和安全。4.維修與更新改造工作完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用，并做好相關(guān)記錄。（五）設(shè)施設(shè)備檔案管理1.建立健全水景設(shè)施設(shè)備檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備采購合同、驗(yàn)收報(bào)告、安裝調(diào)試記錄、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及記錄、維修與更新改造記錄等。2.檔案資料應(yīng)妥善保管，便于查閱和使用，同時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行整理和歸檔，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。四、水景區(qū)域安全管理（一）安全警示標(biāo)識設(shè)置1.在水景周邊顯著位置設(shè)置“禁止游泳”、“水深危險(xiǎn)”、“注意安全”等安全警示標(biāo)識，提醒業(yè)主注意安全。2.安全警示標(biāo)識應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保其清晰、醒目、完好無損。（二）日常巡邏檢查1.秩序維護(hù)部應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)水景區(qū)域的日常巡邏，巡邏時(shí)間間隔應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和異常情況。2.巡邏人員應(yīng)重點(diǎn)檢查水景周邊是否有人員違規(guī)進(jìn)入、是否存在安全設(shè)施損壞、水質(zhì)是否異常等情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.每次巡邏完成后，應(yīng)做好巡邏記錄，記錄內(nèi)容包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（三）安全隱患排查與整改1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期組織對水景區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，排查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備安全、水質(zhì)安全、周邊環(huán)境安全等方面。2.對排查出的安全隱患應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并分析原因，制定整改措施，明確整改責(zé)任人及整改期限。3.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改措施要求及時(shí)進(jìn)行整改，確保安全隱患得到徹底消除。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格后方可銷號。（四）應(yīng)急管理1.制定水景安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、各部門及人員的職責(zé)分工等。2.定期組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和業(yè)主的自我保護(hù)意識。3.當(dāng)發(fā)生水景安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取救援措施，及時(shí)疏散周邊人員，保護(hù)現(xiàn)場，并向上級主管部門及相關(guān)部門報(bào)告。4.配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理，做好事故善后工作。五、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)檢測1.定期對水景水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測項(xiàng)目包括酸堿度（pH值）、溶解氧、化學(xué)需氧量（COD）、氨氮、總磷等。2.水質(zhì)檢測應(yīng)由具備資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，分析水質(zhì)狀況，采取相應(yīng)的處理措施。（二）水質(zhì)處理1.當(dāng)水質(zhì)出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取水質(zhì)處理措施，如換水、投加藥劑等。2.換水應(yīng)根據(jù)水景的大小和水質(zhì)情況合理確定換水量和換水頻率，確保水質(zhì)穩(wěn)定。3.投加藥劑應(yīng)按照規(guī)定的劑量和方法進(jìn)行，不得隨意增加或減少藥量，同時(shí)應(yīng)注意藥劑的安全性和環(huán)保性。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.保潔綠化部應(yīng)定期對水景周邊進(jìn)行清掃，清除雜物、垃圾等，保持周邊環(huán)境整潔干凈。2.及時(shí)清理水景內(nèi)的漂浮物、藻類等，防止其影響水質(zhì)和美觀。3.對水景周邊的綠化植物進(jìn)行定期修剪和養(yǎng)護(hù)，保持植物生長良好。六、業(yè)主行為管理（一）宣傳教育1.通過小區(qū)公告欄、微信公眾號、業(yè)主微信群等多種渠道，向業(yè)主宣傳水景安全知識和管理規(guī)定，提高業(yè)主的安全意識和文明素質(zhì)。2.在小區(qū)內(nèi)開展安全宣傳活動(dòng)，如發(fā)放宣傳資料、舉辦安全知識講座等，增強(qiáng)業(yè)主對水景安全管理的認(rèn)識和理解。（二）違規(guī)行為制止與處理1.秩序維護(hù)部在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主有在水景內(nèi)嬉戲、游泳、破壞設(shè)施設(shè)備等違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止，并向業(yè)主宣傳相關(guān)規(guī)定和安全知識。2.對于不聽勸阻、屢教不改的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)將其違規(guī)行為記錄在案，并根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施，如在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評、限制其使用水景區(qū)域等。3.如業(yè)主的違規(guī)行為造成了水景設(shè)施設(shè)備損壞或他人人身傷害等后果，應(yīng)依法追究其責(zé)任。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期組織員工進(jìn)行水景安全管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全管理制度、設(shè)施設(shè)備操作技能、應(yīng)急處置知識等。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)操等多種形式，確保員工熟悉水景安全管理的各項(xiàng)要求和操作規(guī)范。3.新入職員工應(yīng)在上崗前接受水景安全管理專項(xiàng)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）考核1.建立員工水景安全管理工作考核機(jī)制，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包