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公司銷售部車(chē)管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司銷售部車(chē)輛的管理,確保車(chē)輛的安全、正常使用,提高車(chē)輛使用效率,降低車(chē)輛使用成本,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司銷售部所有車(chē)輛,包括但不限于轎車(chē)、SUV等各類用于銷售業(yè)務(wù)的車(chē)輛。3.管理原則遵循“統(tǒng)一管理、規(guī)范使用、安全高效、節(jié)約成本”的原則,確保車(chē)輛資源合理配置和有效利用。車(chē)輛調(diào)度與使用1.車(chē)輛調(diào)度銷售部設(shè)立車(chē)輛調(diào)度崗位,負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常調(diào)度安排。調(diào)度人員應(yīng)根據(jù)銷售業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,合理安排車(chē)輛的使用,確保銷售工作的順利進(jìn)行。各銷售人員如需使用車(chē)輛,應(yīng)提前[X]小時(shí)向調(diào)度人員提交用車(chē)申請(qǐng),注明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息。調(diào)度人員根據(jù)車(chē)輛的使用情況和申請(qǐng)順序,進(jìn)行車(chē)輛調(diào)配,并及時(shí)通知申請(qǐng)人。對(duì)于緊急銷售業(yè)務(wù)用車(chē),銷售人員可在用車(chē)前[X]分鐘內(nèi)直接向調(diào)度人員說(shuō)明情況,調(diào)度人員應(yīng)優(yōu)先安排車(chē)輛,確保業(yè)務(wù)不受影響。2.車(chē)輛使用車(chē)輛使用人應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)度安排使用車(chē)輛,不得擅自更改用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)和事由。如因特殊情況需要變更,應(yīng)提前通知調(diào)度人員,并經(jīng)同意后方可變更。使用車(chē)輛時(shí),應(yīng)認(rèn)真檢查車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾、輪胎、剎車(chē)、燈光等狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向調(diào)度人員報(bào)告。如因使用人未檢查而導(dǎo)致車(chē)輛故障或事故,使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。車(chē)輛使用過(guò)程中,使用人應(yīng)遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車(chē)安全。嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、超速行駛、疲勞駕駛等違規(guī)行為。如因違規(guī)駕駛導(dǎo)致交通事故,使用人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。車(chē)輛使用完畢后,使用人應(yīng)將車(chē)輛清洗干凈,停放在指定的停車(chē)位,并將車(chē)輛鑰匙交回調(diào)度人員。如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞或丟失物品等情況,應(yīng)及時(shí)向調(diào)度人員報(bào)告,并配合調(diào)查處理。車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)1.定期保養(yǎng)銷售部車(chē)輛應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。保養(yǎng)周期為每[X]公里或每[X]個(gè)月,以先到者為準(zhǔn)。車(chē)輛保養(yǎng)由調(diào)度人員負(fù)責(zé)安排,指定專業(yè)的汽車(chē)維修廠進(jìn)行保養(yǎng)。保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、火花塞、剎車(chē)油、防凍液等,以及對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查和調(diào)試。每次車(chē)輛保養(yǎng)后,維修廠應(yīng)提供詳細(xì)的保養(yǎng)記錄,調(diào)度人員應(yīng)將保養(yǎng)記錄存檔,作為車(chē)輛維護(hù)檔案的一部分。2.日常維護(hù)車(chē)輛使用人應(yīng)做好車(chē)輛的日常維護(hù)工作,包括但不限于每天檢查車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾、輪胎、剎車(chē)、燈光等狀況,及時(shí)清理車(chē)輛內(nèi)部衛(wèi)生,保持車(chē)輛整潔。如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有異常情況,如異響、異味、漏水、漏電等,使用人應(yīng)及時(shí)向調(diào)度人員報(bào)告,并安排維修。維修費(fèi)用經(jīng)審批后由公司承擔(dān)。3.維修管理車(chē)輛維修分為小修、中修和大修。小修是指一般性的故障排除和零部件更換;中修是指對(duì)車(chē)輛部分總成進(jìn)行修理和更換;大修是指對(duì)車(chē)輛主要總成進(jìn)行全面修理和更換。車(chē)輛維修由調(diào)度人員根據(jù)車(chē)輛故障情況,填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請(qǐng)表》,注明維修項(xiàng)目、維修預(yù)算等信息,報(bào)銷售部經(jīng)理審批。審批通過(guò)后,調(diào)度人員安排車(chē)輛到指定的維修廠進(jìn)行維修。維修過(guò)程中,調(diào)度人員應(yīng)與維修廠保持密切溝通,了解維修進(jìn)度和維修質(zhì)量。維修完成后,維修廠應(yīng)提供維修發(fā)票和維修清單,調(diào)度人員核對(duì)無(wú)誤后,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷。車(chē)輛費(fèi)用管理1.燃油費(fèi)車(chē)輛燃油費(fèi)實(shí)行定額管理,根據(jù)車(chē)輛的車(chē)型、排量、使用情況等因素,核定每輛車(chē)每月的燃油費(fèi)定額。燃油費(fèi)定額由調(diào)度人員根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算,報(bào)銷售部經(jīng)理審批后執(zhí)行。車(chē)輛使用人應(yīng)使用公司統(tǒng)一辦理的加油卡加油,加油卡由調(diào)度人員保管。每次加油后,使用人應(yīng)在加油發(fā)票上簽字確認(rèn),并將發(fā)票交回調(diào)度人員。調(diào)度人員定期將加油發(fā)票匯總,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)審核報(bào)銷。如因特殊情況需要使用現(xiàn)金加油,使用人應(yīng)提前向調(diào)度人員說(shuō)明情況,并經(jīng)同意后方可使用。加油后,使用人應(yīng)及時(shí)將加油發(fā)票和加油小票交回調(diào)度人員,調(diào)度人員審核無(wú)誤后,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷。2.過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)車(chē)輛在行駛過(guò)程中產(chǎn)生的過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等費(fèi)用,由車(chē)輛使用人先行墊付。使用人應(yīng)在每次用車(chē)結(jié)束后,將過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)發(fā)票整理好,交回調(diào)度人員。調(diào)度人員審核無(wú)誤后,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷。調(diào)度人員應(yīng)建立過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)臺(tái)賬,記錄每輛車(chē)每次的費(fèi)用支出情況,以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。3.保險(xiǎn)費(fèi)車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)車(chē)輛的車(chē)型、價(jià)值、保險(xiǎn)期限等因素確定。保險(xiǎn)費(fèi)由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一支付,調(diào)度人員負(fù)責(zé)保管保險(xiǎn)單等相關(guān)資料。如車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故,調(diào)度人員應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,并協(xié)助使用人辦理理賠手續(xù)。理賠款到賬后,由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行核算和處理。4.維修保養(yǎng)費(fèi)車(chē)輛維修保養(yǎng)費(fèi)用按照本制度“車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)”部分的規(guī)定進(jìn)行管理和報(bào)銷。維修保養(yǎng)費(fèi)用經(jīng)審批后,由財(cái)務(wù)部門(mén)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行支付。車(chē)輛安全管理1.安全教育銷售部定期組織車(chē)輛使用人進(jìn)行交通安全教育,提高使用人的安全意識(shí)和駕駛技能。安全教育內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、車(chē)輛保養(yǎng)知識(shí)等。新入職的車(chē)輛使用人必須參加交通安全培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗使用車(chē)輛。2.安全檢查調(diào)度人員應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容包括車(chē)輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等。安全檢查應(yīng)做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排維修。車(chē)輛使用人在每次用車(chē)前,也應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,確保車(chē)輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.事故處理如車(chē)輛發(fā)生交通事故,車(chē)輛使用人應(yīng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)警,并通知調(diào)度人員和保險(xiǎn)公司。調(diào)度人員應(yīng)及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理事故。事故處理完畢后,車(chē)輛使用人應(yīng)填寫(xiě)《交通事故報(bào)告表》,詳細(xì)說(shuō)明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、原因、損失等情況,并提供相關(guān)證明材料。調(diào)度人員將《交通事故報(bào)告表》和證明材料報(bào)銷售部經(jīng)理審核后,交公司相關(guān)部門(mén)處理。如因交通事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,根據(jù)事故責(zé)任劃分,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。車(chē)輛檔案管理1.檔案建立銷售部建立車(chē)輛檔案,對(duì)每輛車(chē)的基本信息、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄、保險(xiǎn)記錄、事故記錄等進(jìn)行詳細(xì)登記。車(chē)輛檔案由調(diào)度人員負(fù)責(zé)管理和更新。車(chē)輛檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:車(chē)輛行駛證、車(chē)輛購(gòu)置發(fā)票、車(chē)輛保險(xiǎn)單、車(chē)輛維修保養(yǎng)記錄、車(chē)輛加油記錄、車(chē)輛過(guò)路費(fèi)和停車(chē)費(fèi)記錄、交通事故報(bào)告表等。2.檔案查閱公司內(nèi)部人員因工作需要查閱車(chē)輛檔案,應(yīng)填寫(xiě)《車(chē)輛檔案查閱申請(qǐng)表》,經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,到調(diào)度人員處查閱。查閱人員應(yīng)愛(ài)護(hù)檔案資料,不得擅自涂改、復(fù)印、轉(zhuǎn)借檔案資料。外部單位或個(gè)人如需查閱車(chē)輛檔案,應(yīng)出具相關(guān)證明材料,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由調(diào)度人員陪同查閱。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定車(chē)輛使用人如有以下違規(guī)行為,視為違反本制度:未經(jīng)調(diào)度人員同意,擅自使用車(chē)輛;擅自更改用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)和事由;未按規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng);違規(guī)駕駛,導(dǎo)致交通事故;未按規(guī)定使用加油卡加油;虛報(bào)、冒領(lǐng)車(chē)輛費(fèi)用;擅自將車(chē)輛轉(zhuǎn)借他人使用;其他違反本制度的行為。2.處理措施對(duì)于違反本
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