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文檔簡(jiǎn)介

集成項(xiàng)目管理成功案例試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成功的決定性因素?

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.高效的溝通策略

C.良好的項(xiàng)目管理工具

D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力

2.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的范圍?

A.硬件設(shè)備的采購(gòu)與安裝

B.軟件系統(tǒng)的開發(fā)與部署

C.用戶培訓(xùn)與支持

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)?

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算

D.處理項(xiàng)目變更

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)?

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

6.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素?

A.團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能

B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神

D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵任務(wù)?

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道的選擇

C.溝通信息的收集

D.溝通效果的評(píng)估

8.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目變更管理的過(guò)程?

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更請(qǐng)求的實(shí)施

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵活動(dòng)?

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

10.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵活動(dòng)?

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本監(jiān)控

D.成本審計(jì)

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)

1.集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容包括哪些?

A.確定項(xiàng)目范圍

B.定義項(xiàng)目范圍

C.管理項(xiàng)目范圍

D.控制項(xiàng)目范圍

E.范圍蔓延

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪些因素可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤?

A.供應(yīng)商延遲交貨

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技能不足

C.用戶需求變更

D.項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足

E.天氣原因

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法?

A.專家判斷

B.檢查清單分析

C.頭腦風(fēng)暴

D.腳本分析

E.模擬分析

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)?

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常用技術(shù)?

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.角色分配

C.溝通機(jī)制

D.沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過(guò)程?

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道管理

C.溝通信息管理

D.溝通效果評(píng)估

E.溝通障礙分析

7.項(xiàng)目變更管理過(guò)程中,以下哪些是變更請(qǐng)求處理的步驟?

A.收集變更請(qǐng)求

B.評(píng)估變更請(qǐng)求

C.審批變更請(qǐng)求

D.實(shí)施變更

E.檢查變更結(jié)果

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵技術(shù)?

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度分析

D.進(jìn)度調(diào)整

E.進(jìn)度報(bào)告

9.項(xiàng)目成本控制中,以下哪些是成本估算的方法?

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.估算依據(jù)

D.成本基準(zhǔn)

E.預(yù)算

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)?

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目利益相關(guān)者反饋

三、判斷題(每題2分,共10題)

1.集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間溝通的基礎(chǔ)文件。()

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響大小。()

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是同一過(guò)程的不同階段。()

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素。()

5.項(xiàng)目溝通管理中,溝通渠道的選擇應(yīng)考慮溝通的效率和效果。()

6.項(xiàng)目變更管理中,變更請(qǐng)求的審批應(yīng)遵循變更管理計(jì)劃的規(guī)定。()

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。()

8.項(xiàng)目成本控制中,成本估算的準(zhǔn)確性越高,項(xiàng)目預(yù)算就越可靠。()

9.項(xiàng)目收尾階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保所有項(xiàng)目文檔得到妥善歸檔。()

10.集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。()

四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析?

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)和活動(dòng)。

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作?

5.針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,請(qǐng)列舉三種常見的項(xiàng)目溝通工具和技術(shù)。

6.在項(xiàng)目變更管理中,如何確保變更請(qǐng)求得到適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和批準(zhǔn)?

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路:項(xiàng)目成功的決定性因素通常包括明確的目標(biāo)、有效的管理策略和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力雖然重要,但不是決定性因素。

2.D

解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目的范圍通常包括硬件、軟件、用戶培訓(xùn)等方面,而項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控是項(xiàng)目管理的過(guò)程,不屬于項(xiàng)目范圍。

3.D

解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)通常包括項(xiàng)目規(guī)劃、監(jiān)控、控制等,而處理項(xiàng)目變更通常由項(xiàng)目經(jīng)理或變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)。

4.D

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受,風(fēng)險(xiǎn)接受不是一種應(yīng)對(duì)策略。

5.D

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理包括規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn),其中質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的一種技術(shù)。

6.D

解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)成員的技能、溝通能力和協(xié)作精神,項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力雖然重要,但不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素。

7.D

解析思路:項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵任務(wù)包括計(jì)劃、渠道管理、信息管理和效果評(píng)估,溝通障礙分析不屬于關(guān)鍵任務(wù)。

8.D

解析思路:項(xiàng)目變更管理的過(guò)程包括收集、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施變更請(qǐng)求,檢查變更結(jié)果不屬于變更管理的過(guò)程。

9.D

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵活動(dòng)包括計(jì)劃、跟蹤、分析和調(diào)整,進(jìn)度報(bào)告不屬于關(guān)鍵活動(dòng)。

10.D

解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵活動(dòng)包括預(yù)算、估算、監(jiān)控和審計(jì),成本審計(jì)不屬于成本控制的關(guān)鍵活動(dòng)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路:項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程是確定范圍、定義范圍、管理范圍和控制范圍。

2.ABC

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度延誤可能由供應(yīng)商延遲、團(tuán)隊(duì)技能不足、用戶需求變更和項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足等因素引起。

3.ABCDE

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷、檢查清單分析、頭腦風(fēng)暴、腳本分析和模擬分析。

4.ABCDE

解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。

5.ABCDE

解析思路:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常用技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、角色分配、溝通機(jī)制、沖突管理和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

6.ABCDE

解析思路:項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過(guò)程包括溝通計(jì)劃、溝通渠道管理、溝通信息管理、溝通效果評(píng)估和溝通障礙分析。

7.ABCDE

解析思路:變更請(qǐng)求處理的步驟包括收集、評(píng)估、批準(zhǔn)、實(shí)施和檢查變更結(jié)果。

8.ABCD

解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵技術(shù)包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度分析和進(jìn)度調(diào)整。

9.ABC

解析思路:成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算和估算依據(jù)。

10.ABCDE

解析思路:項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目文檔歸檔、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和項(xiàng)目利益相關(guān)者反饋。

三、判斷題

1.×

解析思路:項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間溝通的基礎(chǔ)文件,但不是溝通的全部基礎(chǔ)。

2.√

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響大小,這是風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則。

3.×

解析思路:質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程,但它們是不同的活動(dòng)。

4.√

解析思路:團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈冎苯佑绊憟F(tuán)隊(duì)的工作效率和成果。

5.√

解析思路:溝通渠道的選擇應(yīng)考慮溝通的效率和效果,以確保信息有效傳遞。

6.√

解析思路:變更請(qǐng)求的審批應(yīng)遵循變更管理計(jì)劃的規(guī)定,以確保變更的合理性和可控性。

7.√

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