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文檔簡(jiǎn)介
集成項(xiàng)目管理成功案例試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成功的決定性因素?
A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)和范圍
B.高效的溝通策略
C.良好的項(xiàng)目管理工具
D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力
2.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的范圍?
A.硬件設(shè)備的采購(gòu)與安裝
B.軟件系統(tǒng)的開發(fā)與部署
C.用戶培訓(xùn)與支持
D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控
3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)?
A.制定項(xiàng)目計(jì)劃
B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度
C.進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算
D.處理項(xiàng)目變更
4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)減輕
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)?
A.質(zhì)量規(guī)劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量改進(jìn)
6.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素?
A.團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能
B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力
C.團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神
D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力
7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵任務(wù)?
A.溝通計(jì)劃
B.溝通渠道的選擇
C.溝通信息的收集
D.溝通效果的評(píng)估
8.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目變更管理的過(guò)程?
A.變更請(qǐng)求的提出
B.變更請(qǐng)求的評(píng)估
C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)
D.變更請(qǐng)求的實(shí)施
9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵活動(dòng)?
A.進(jìn)度計(jì)劃
B.進(jìn)度跟蹤
C.進(jìn)度調(diào)整
D.進(jìn)度評(píng)估
10.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵活動(dòng)?
A.成本預(yù)算
B.成本估算
C.成本監(jiān)控
D.成本審計(jì)
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)
1.集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容包括哪些?
A.確定項(xiàng)目范圍
B.定義項(xiàng)目范圍
C.管理項(xiàng)目范圍
D.控制項(xiàng)目范圍
E.范圍蔓延
2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪些因素可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤?
A.供應(yīng)商延遲交貨
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技能不足
C.用戶需求變更
D.項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足
E.天氣原因
3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法?
A.專家判斷
B.檢查清單分析
C.頭腦風(fēng)暴
D.腳本分析
E.模擬分析
4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)?
A.質(zhì)量規(guī)劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量審計(jì)
E.質(zhì)量改進(jìn)
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常用技術(shù)?
A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
B.角色分配
C.溝通機(jī)制
D.沖突管理
E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過(guò)程?
A.溝通計(jì)劃
B.溝通渠道管理
C.溝通信息管理
D.溝通效果評(píng)估
E.溝通障礙分析
7.項(xiàng)目變更管理過(guò)程中,以下哪些是變更請(qǐng)求處理的步驟?
A.收集變更請(qǐng)求
B.評(píng)估變更請(qǐng)求
C.審批變更請(qǐng)求
D.實(shí)施變更
E.檢查變更結(jié)果
8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵技術(shù)?
A.進(jìn)度計(jì)劃
B.進(jìn)度跟蹤
C.進(jìn)度分析
D.進(jìn)度調(diào)整
E.進(jìn)度報(bào)告
9.項(xiàng)目成本控制中,以下哪些是成本估算的方法?
A.類比估算
B.參數(shù)估算
C.估算依據(jù)
D.成本基準(zhǔn)
E.預(yù)算
10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)?
A.項(xiàng)目驗(yàn)收
B.項(xiàng)目總結(jié)
C.項(xiàng)目文檔歸檔
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散
E.項(xiàng)目利益相關(guān)者反饋
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間溝通的基礎(chǔ)文件。()
2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響大小。()
3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是同一過(guò)程的不同階段。()
4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素。()
5.項(xiàng)目溝通管理中,溝通渠道的選擇應(yīng)考慮溝通的效率和效果。()
6.項(xiàng)目變更管理中,變更請(qǐng)求的審批應(yīng)遵循變更管理計(jì)劃的規(guī)定。()
7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。()
8.項(xiàng)目成本控制中,成本估算的準(zhǔn)確性越高,項(xiàng)目預(yù)算就越可靠。()
9.項(xiàng)目收尾階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保所有項(xiàng)目文檔得到妥善歸檔。()
10.集成項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。()
四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)
1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。
2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析?
3.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)和活動(dòng)。
4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作?
5.針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,請(qǐng)列舉三種常見的項(xiàng)目溝通工具和技術(shù)。
6.在項(xiàng)目變更管理中,如何確保變更請(qǐng)求得到適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和批準(zhǔn)?
試卷答案如下
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
解析思路:項(xiàng)目成功的決定性因素通常包括明確的目標(biāo)、有效的管理策略和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力雖然重要,但不是決定性因素。
2.D
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目的范圍通常包括硬件、軟件、用戶培訓(xùn)等方面,而項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控是項(xiàng)目管理的過(guò)程,不屬于項(xiàng)目范圍。
3.D
解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)通常包括項(xiàng)目規(guī)劃、監(jiān)控、控制等,而處理項(xiàng)目變更通常由項(xiàng)目經(jīng)理或變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)。
4.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受,風(fēng)險(xiǎn)接受不是一種應(yīng)對(duì)策略。
5.D
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理包括規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn),其中質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的一種技術(shù)。
6.D
解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)成員的技能、溝通能力和協(xié)作精神,項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力雖然重要,但不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素。
7.D
解析思路:項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵任務(wù)包括計(jì)劃、渠道管理、信息管理和效果評(píng)估,溝通障礙分析不屬于關(guān)鍵任務(wù)。
8.D
解析思路:項(xiàng)目變更管理的過(guò)程包括收集、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施變更請(qǐng)求,檢查變更結(jié)果不屬于變更管理的過(guò)程。
9.D
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵活動(dòng)包括計(jì)劃、跟蹤、分析和調(diào)整,進(jìn)度報(bào)告不屬于關(guān)鍵活動(dòng)。
10.D
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵活動(dòng)包括預(yù)算、估算、監(jiān)控和審計(jì),成本審計(jì)不屬于成本控制的關(guān)鍵活動(dòng)。
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABCD
解析思路:項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程是確定范圍、定義范圍、管理范圍和控制范圍。
2.ABC
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度延誤可能由供應(yīng)商延遲、團(tuán)隊(duì)技能不足、用戶需求變更和項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足等因素引起。
3.ABCDE
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷、檢查清單分析、頭腦風(fēng)暴、腳本分析和模擬分析。
4.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。
5.ABCDE
解析思路:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常用技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、角色分配、溝通機(jī)制、沖突管理和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
6.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過(guò)程包括溝通計(jì)劃、溝通渠道管理、溝通信息管理、溝通效果評(píng)估和溝通障礙分析。
7.ABCDE
解析思路:變更請(qǐng)求處理的步驟包括收集、評(píng)估、批準(zhǔn)、實(shí)施和檢查變更結(jié)果。
8.ABCD
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵技術(shù)包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度分析和進(jìn)度調(diào)整。
9.ABC
解析思路:成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算和估算依據(jù)。
10.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目文檔歸檔、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和項(xiàng)目利益相關(guān)者反饋。
三、判斷題
1.×
解析思路:項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間溝通的基礎(chǔ)文件,但不是溝通的全部基礎(chǔ)。
2.√
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響大小,這是風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則。
3.×
解析思路:質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程,但它們是不同的活動(dòng)。
4.√
解析思路:團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈冎苯佑绊憟F(tuán)隊(duì)的工作效率和成果。
5.√
解析思路:溝通渠道的選擇應(yīng)考慮溝通的效率和效果,以確保信息有效傳遞。
6.√
解析思路:變更請(qǐng)求的審批應(yīng)遵循變更管理計(jì)劃的規(guī)定,以確保變更的合理性和可控性。
7.√
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