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文檔簡介
醫(yī)藥樣品間管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)藥樣品間的管理,確保醫(yī)藥樣品的安全、準確、有序存放和使用,提高工作效率,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司醫(yī)藥樣品間的管理,包括樣品的接收、儲存、發(fā)放、盤點、維護等各項工作。三、管理職責1.人事行政部負責醫(yī)藥樣品間的日常管理,包括環(huán)境維護、設施設備管理等。制定并執(zhí)行醫(yī)藥樣品間的管理制度和操作規(guī)程。對醫(yī)藥樣品間的使用人員進行培訓和考核。負責醫(yī)藥樣品間的安全管理,定期進行安全檢查和隱患排查。2.質(zhì)量控制部負責醫(yī)藥樣品的質(zhì)量檢驗和驗收,確保樣品符合相關(guān)標準和要求。對醫(yī)藥樣品的儲存條件進行監(jiān)控和評估,確保樣品的質(zhì)量穩(wěn)定。參與醫(yī)藥樣品間的盤點工作,對樣品的數(shù)量和質(zhì)量進行核對。3.銷售部負責醫(yī)藥樣品的申領和使用,按照規(guī)定的程序進行申請和領取。對醫(yī)藥樣品的使用情況進行記錄和反饋,及時報告樣品的使用異常情況。4.研發(fā)部負責醫(yī)藥樣品的研發(fā)和試驗,按照規(guī)定的程序進行申請和領取。對醫(yī)藥樣品的使用情況進行記錄和反饋,及時報告樣品的使用異常情況。四、管理原則1.安全第一原則醫(yī)藥樣品間應具備良好的安全設施和環(huán)境,確保樣品的安全存放。對醫(yī)藥樣品的儲存、搬運、使用等環(huán)節(jié)進行嚴格的安全管理,防止樣品被盜、丟失、損壞等情況的發(fā)生。2.準確無誤原則醫(yī)藥樣品的接收、儲存、發(fā)放、盤點等工作應做到準確無誤,確保樣品的數(shù)量和質(zhì)量符合要求。對醫(yī)藥樣品的信息進行詳細記錄,包括樣品名稱、規(guī)格、批號、生產(chǎn)日期、有效期等,便于追溯和管理。3.有序存放原則醫(yī)藥樣品應按照規(guī)定的位置和順序進行存放,便于查找和使用。對醫(yī)藥樣品進行分類管理,根據(jù)樣品的性質(zhì)、用途等進行分類存放,避免混淆和交叉污染。4.定期盤點原則醫(yī)藥樣品間應定期進行盤點,對樣品的數(shù)量和質(zhì)量進行核對,確保賬物相符。盤點工作應做到全面、準確、及時,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。樣品的接收一、接收流程1.供應商將醫(yī)藥樣品送達公司后,由人事行政部負責接收。接收人員應核對樣品的數(shù)量、規(guī)格、批號、生產(chǎn)日期、有效期等信息,確保與采購訂單一致。2.接收人員應檢查樣品的包裝是否完好,有無破損、滲漏等情況。如發(fā)現(xiàn)包裝異常,應及時通知質(zhì)量控制部進行檢驗。3.接收人員應填寫《醫(yī)藥樣品接收單》,記錄樣品的相關(guān)信息,并由供應商和接收人員簽字確認。4.接收人員將樣品移交至醫(yī)藥樣品間,由樣品管理員進行驗收。二、驗收標準1.質(zhì)量標準質(zhì)量控制部應按照相關(guān)標準和要求對醫(yī)藥樣品進行質(zhì)量檢驗,確保樣品符合質(zhì)量要求。如發(fā)現(xiàn)樣品質(zhì)量不符合要求,應及時通知供應商進行處理,或按照公司的相關(guān)規(guī)定進行退貨。2.數(shù)量標準樣品管理員應核對樣品的數(shù)量與《醫(yī)藥樣品接收單》上的數(shù)量是否一致,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符,應及時通知接收人員進行處理。3.包裝標準樣品的包裝應符合相關(guān)標準和要求,如包裝材料、包裝規(guī)格等。如發(fā)現(xiàn)包裝不符合要求,應及時通知供應商進行整改,或按照公司的相關(guān)規(guī)定進行處理。三、驗收結(jié)果處理1.合格經(jīng)檢驗合格的醫(yī)藥樣品,樣品管理員應將其存入醫(yī)藥樣品間,并填寫《醫(yī)藥樣品入庫單》,記錄樣品的相關(guān)信息?!夺t(yī)藥樣品入庫單》應由樣品管理員和質(zhì)量控制部負責人簽字確認。2.不合格經(jīng)檢驗不合格的醫(yī)藥樣品,樣品管理員應將其隔離存放,并及時通知供應商進行處理。如供應商無法及時處理,樣品管理員應按照公司的相關(guān)規(guī)定進行處理,如報廢、退貨等。樣品的儲存一、儲存條件1.醫(yī)藥樣品應按照規(guī)定的儲存條件進行儲存,如溫度、濕度、光照等。一般來說,常溫樣品應儲存于10℃30℃的環(huán)境中,陰涼樣品應儲存于20℃以下的環(huán)境中,冷藏樣品應儲存于2℃8℃的環(huán)境中,冷凍樣品應儲存于20℃以下的環(huán)境中。相對濕度應控制在45%75%之間,避免陽光直射和潮濕。2.不同性質(zhì)的醫(yī)藥樣品應分開儲存,避免相互影響。例如,易燃、易爆、有毒等危險樣品應單獨儲存,并采取相應的安全措施。易吸潮、易揮發(fā)、易氧化等樣品應密封儲存,并定期檢查樣品的質(zhì)量狀況。二、儲存設施1.公司應配備專門的醫(yī)藥樣品間,樣品間應具備良好的通風、防潮、防蟲、防鼠等設施。樣品間的面積應根據(jù)公司的業(yè)務規(guī)模和樣品數(shù)量進行合理規(guī)劃,一般每100個樣品應配備12平方米的儲存空間。2.樣品間內(nèi)應配備相應的儲存設備,如貨架、冰箱、冰柜、冷庫等。貨架應采用耐腐蝕、易清潔的材料制作,貨架的高度應根據(jù)樣品的規(guī)格和數(shù)量進行合理設計,便于存放和取放樣品。冰箱、冰柜、冷庫等應定期進行維護和保養(yǎng),確保設備的正常運行和溫度控制精度。三、儲存管理1.樣品管理員應按照規(guī)定的儲存條件和要求對醫(yī)藥樣品進行儲存,定期檢查樣品的儲存狀況,如發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。2.樣品應按照規(guī)定的位置和順序進行存放,避免混亂和交叉污染。樣品管理員應建立樣品臺賬,記錄樣品的存放位置和相關(guān)信息,便于查找和使用。3.對易吸潮、易揮發(fā)、易氧化等樣品應采取相應的防潮、防揮發(fā)、抗氧化等措施,如密封、充氮、避光等。4.對危險樣品應采取相應的安全措施,如隔離存放、專人保管、配備消防器材等。5.樣品間內(nèi)應保持清潔衛(wèi)生,定期進行消毒和清潔,防止樣品受到污染。樣品的發(fā)放一、發(fā)放流程1.銷售部、研發(fā)部等使用部門需要領用醫(yī)藥樣品時,應填寫《醫(yī)藥樣品領用申請單》,注明樣品的名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量、用途等信息,并經(jīng)部門負責人簽字確認。2.《醫(yī)藥樣品領用申請單》應提交至人事行政部,由樣品管理員進行審核。樣品管理員應核對樣品的庫存情況和使用部門的需求,如庫存不足或用途不符合規(guī)定,應及時通知使用部門進行調(diào)整。3.經(jīng)審核通過的《醫(yī)藥樣品領用申請單》,樣品管理員應填寫《醫(yī)藥樣品出庫單》,記錄樣品的相關(guān)信息,并由使用部門負責人和樣品管理員簽字確認。4.樣品管理員根據(jù)《醫(yī)藥樣品出庫單》,從醫(yī)藥樣品間領取樣品,并將樣品交付給使用部門。使用部門應在《醫(yī)藥樣品領用登記表》上簽字確認。二、發(fā)放標準1.數(shù)量標準樣品管理員應按照《醫(yī)藥樣品領用申請單》上的數(shù)量發(fā)放樣品,不得多領或少領。如使用部門需要額外領取樣品,應重新填寫《醫(yī)藥樣品領用申請單》,經(jīng)審核通過后進行發(fā)放。2.用途標準樣品管理員應嚴格按照《醫(yī)藥樣品領用申請單》上的用途發(fā)放樣品,不得將樣品用于其他用途。如使用部門需要改變樣品的用途,應重新填寫《醫(yī)藥樣品領用申請單》,經(jīng)審核通過后進行發(fā)放。三、發(fā)放記錄1.樣品管理員應建立《醫(yī)藥樣品領用登記表》,記錄樣品的發(fā)放情況,包括樣品的名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量、用途、領用部門、領用時間等信息。2.《醫(yī)藥樣品領用登記表》應定期進行匯總和分析,以便于對樣品的使用情況進行監(jiān)控和管理。樣品的盤點一、盤點周期醫(yī)藥樣品間應定期進行盤點,一般每年至少盤點一次。如樣品數(shù)量較大或業(yè)務繁忙,可適當增加盤點次數(shù)。二、盤點準備1.人事行政部應提前通知各使用部門,做好樣品的整理和準備工作。2.樣品管理員應準備好盤點所需的工具和設備,如盤點表、計算器、標簽等。3.質(zhì)量控制部應配合樣品管理員進行盤點工作,對樣品的質(zhì)量進行檢查和核對。三、盤點方法1.實物盤點樣品管理員應按照樣品的存放位置和順序,對樣品進行逐一清點,記錄樣品的實際數(shù)量。如發(fā)現(xiàn)樣品數(shù)量與臺賬記錄不符,應及時進行核對和調(diào)整。2.賬物核對樣品管理員應將實物盤點的結(jié)果與臺賬記錄進行核對,確保賬物相符。如發(fā)現(xiàn)賬物不符,應及時查找原因,并進行調(diào)整和處理。四、盤點結(jié)果處理1.盤盈如盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)樣品數(shù)量多于臺賬記錄,應及時進行核實和確認。如確屬盤盈,應查明原因,并及時進行調(diào)整和處理。2.盤虧如盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)樣品數(shù)量少于臺賬記錄,應及時進行核實和確認。如確屬盤虧,應查明原因,并及時進行調(diào)整和處理。對于因人為原因造成的盤虧,應追究相關(guān)人員的責任,并進行相應的處罰。樣品的維護一、維護要求1.樣品管理員應定期對醫(yī)藥樣品進行檢查和維護,確保樣品的質(zhì)量穩(wěn)定。如發(fā)現(xiàn)樣品有變質(zhì)、過期、破損等情況,應及時進行處理。2.對易吸潮、易揮發(fā)、易氧化等樣品,應定期進行干燥、密封等維護工作,防止樣品質(zhì)量下降。3.對危險樣品,應
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