廈門常態(tài)化管理制度

廈門常態(tài)化管理制度總則一、目的為了規(guī)范公司的各項(xiàng)管理工作，確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)發(fā)展，提高工作效率和管理水平，特制定本管理制度。本制度適用于公司全體員工，包括總部及各分支機(jī)構(gòu)的員工。二、適用范圍1.本制度涵蓋了公司的各個(gè)方面，包括但不限于人事管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、業(yè)務(wù)管理等。2.本制度適用于公司的所有員工，無論其職位高低、工作年限長短。三、管理原則1.規(guī)范化原則：公司的各項(xiàng)管理工作應(yīng)遵循規(guī)范化的原則，制定明確的規(guī)章制度和工作流程，確保管理工作的有序進(jìn)行。2.人性化原則：在管理工作中，應(yīng)充分考慮員工的利益和需求，尊重員工的人格和尊嚴(yán)，營造良好的工作氛圍。3.效率原則：管理工作應(yīng)注重效率，通過優(yōu)化管理流程、提高工作效率，為公司的發(fā)展提供有力的支持。4.持續(xù)改進(jìn)原則：管理工作應(yīng)不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善，根據(jù)公司的發(fā)展需求和實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化管理制度和工作流程。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司設(shè)立人事行政部，負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理等工作。人事行政部應(yīng)配備專業(yè)的管理人員，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。2.人事行政部的主要職責(zé)包括：制定和完善公司的各項(xiàng)管理制度和工作流程；負(fù)責(zé)公司的人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等管理工作；負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括辦公環(huán)境、辦公用品、會議組織等；負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)和員工關(guān)系管理工作；完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。3.各部門應(yīng)設(shè)立部門經(jīng)理，負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。部門經(jīng)理應(yīng)具備較強(qiáng)的管理能力和業(yè)務(wù)能力，能夠有效地組織和管理本部門的員工。4.各部門的主要職責(zé)包括：貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和工作流程；負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)本部門的人員管理工作，包括員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等；負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工關(guān)系管理工作；完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。人事管理一、招聘與錄用1.招聘原則公開、公平、公正原則：公司的招聘工作應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，面向社會公開招聘，為所有符合條件的應(yīng)聘者提供平等的機(jī)會。擇優(yōu)錄用原則：公司的招聘工作應(yīng)遵循擇優(yōu)錄用的原則，根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力，選拔最適合公司崗位需求的人才。德才兼?zhèn)湓瓌t：公司的招聘工作應(yīng)遵循德才兼?zhèn)涞脑瓌t，不僅注重應(yīng)聘者的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，更注重應(yīng)聘者的品德和職業(yè)道德。2.招聘流程發(fā)布招聘信息：公司通過內(nèi)部網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站、招聘會等渠道發(fā)布招聘信息，明確招聘崗位、職責(zé)、要求等。簡歷篩選：人事行政部對收到的簡歷進(jìn)行篩選，初步確定符合條件的應(yīng)聘者名單。面試：人事行政部組織面試，對應(yīng)聘者的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等進(jìn)行考察。面試方式包括筆試、面試、實(shí)際操作等。背景調(diào)查：對擬錄用的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，了解其工作經(jīng)歷、學(xué)歷背景、品德等情況。錄用決策：人事行政部根據(jù)面試結(jié)果和背景調(diào)查情況，提出錄用建議，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。簽訂勞動(dòng)合同：經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，人事行政部與錄用的應(yīng)聘者簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.錄用條件具備良好的品德和職業(yè)道德，無違法違紀(jì)記錄；具備相應(yīng)的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任所應(yīng)聘的崗位工作；具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事和諧相處；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作要求。二、培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)原則按需培訓(xùn)原則：公司的培訓(xùn)工作應(yīng)遵循按需培訓(xùn)的原則，根據(jù)公司的發(fā)展需求和員工的個(gè)人需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。全員培訓(xùn)原則：公司的培訓(xùn)工作應(yīng)遵循全員培訓(xùn)的原則，為全體員工提供培訓(xùn)機(jī)會，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。持續(xù)培訓(xùn)原則：公司的培訓(xùn)工作應(yīng)遵循持續(xù)培訓(xùn)的原則，不斷地為員工提供新的知識和技能，幫助員工不斷地提升自己。2.培訓(xùn)體系新員工入職培訓(xùn)：新員工入職后，應(yīng)參加公司組織的入職培訓(xùn)，了解公司的歷史、文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等。崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求，為員工提供相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和工作能力。管理能力培訓(xùn)：對管理人員進(jìn)行管理能力培訓(xùn)，提高管理人員的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)：為員工提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，幫助員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。3.培訓(xùn)管理培訓(xùn)計(jì)劃：人事行政部根據(jù)公司的發(fā)展需求和員工的個(gè)人需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)實(shí)施：各部門應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃的要求，組織員工參加培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)評估工作。培訓(xùn)評估：人事行政部應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，了解員工對培訓(xùn)的滿意度和培訓(xùn)效果，為改進(jìn)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。三、考核與評價(jià)1.考核原則客觀公正原則：公司的考核工作應(yīng)遵循客觀公正的原則，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作成果，進(jìn)行客觀、公正的考核評價(jià)。量化考核原則：公司的考核工作應(yīng)遵循量化考核的原則，制定明確的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。持續(xù)改進(jìn)原則：公司的考核工作應(yīng)遵循持續(xù)改進(jìn)的原則，通過考核評價(jià)，發(fā)現(xiàn)員工的不足之處，為員工的改進(jìn)和提升提供指導(dǎo)和幫助。2.考核體系月度考核：每月對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。季度考核：每季度對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括月度考核結(jié)果、工作成果、工作創(chuàng)新等方面。年度考核：每年對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括季度考核結(jié)果、工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。3.考核管理考核指標(biāo)：人事行政部應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展需求和員工的崗位特點(diǎn)，制定明確的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)?？己酥笜?biāo)應(yīng)具有可操作性和可衡量性，能夠客觀地反映員工的工作表現(xiàn)?？己藢?shí)施：各部門應(yīng)按照考核計(jì)劃的要求，組織員工進(jìn)行考核，并做好考核記錄和考核評價(jià)工作?？己私Y(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工，讓員工了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處。考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果應(yīng)作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。對于考核成績優(yōu)秀的員工，應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會；對于考核成績不合格的員工，應(yīng)給予相應(yīng)的處罰和培訓(xùn)機(jī)會。四、薪酬與福利1.薪酬原則公平合理原則：公司的薪酬工作應(yīng)遵循公平合理的原則，根據(jù)員工的崗位價(jià)值、工作業(yè)績、市場行情等因素，制定合理的薪酬體系。激勵(lì)性原則：公司的薪酬工作應(yīng)遵循激勵(lì)性原則，通過薪酬激勵(lì)，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作績效。穩(wěn)定性原則：公司的薪酬工作應(yīng)遵循穩(wěn)定性原則，保持薪酬體系的相對穩(wěn)定，為員工提供穩(wěn)定的收入保障。2.薪酬體系基本工資：根據(jù)員工的崗位價(jià)值和工作經(jīng)驗(yàn)，確定員工的基本工資?；竟べY是員工的基本收入，應(yīng)定期進(jìn)行調(diào)整?？冃ЧべY：根據(jù)員工的工作業(yè)績，確定員工的績效工資?？冃ЧべY是員工的浮動(dòng)收入，與員工的工作績效掛鉤，應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。津貼補(bǔ)貼：根據(jù)員工的工作崗位和工作環(huán)境，確定員工的津貼補(bǔ)貼。津貼補(bǔ)貼是員工的額外收入，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.福利制度社會保險(xiǎn)：公司為員工繳納社會保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等，保障員工的基本權(quán)益。住房補(bǔ)貼：公司為符合條件的員工提供住房補(bǔ)貼，幫助員工解決住房問題。節(jié)日福利：公司在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日福利，表達(dá)公司對員工的關(guān)心和祝福。帶薪年假：公司為員工提供帶薪年假，員工在工作滿一定年限后，可享受相應(yīng)的帶薪年假。其他福利：公司還為員工提供其他福利，如健康體檢、培訓(xùn)機(jī)會、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等，豐富員工的業(yè)余生活。行政管理一、辦公環(huán)境管理1.辦公區(qū)域劃分：公司應(yīng)根據(jù)部門設(shè)置和工作需要，合理劃分辦公區(qū)域，明確各部門的辦公位置和辦公面積。2.辦公環(huán)境維護(hù)：公司應(yīng)保持辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、安全，定期進(jìn)行辦公區(qū)域的清潔、消毒、通風(fēng)等工作。3.辦公用品管理：公司應(yīng)建立辦公用品管理制度，明確辦公用品的采購、領(lǐng)用、保管等流程。辦公用品應(yīng)按需采購，避免浪費(fèi)。4.辦公設(shè)備管理：公司應(yīng)建立辦公設(shè)備管理制度，明確辦公設(shè)備的采購、維修、保養(yǎng)等流程。辦公設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。二、會議管理1.會議組織：公司應(yīng)建立會議管理制度，明確會議的組織、召開、記錄等流程。會議應(yīng)提前通知參會人員，確保參會人員按時(shí)參加會議。2.會議記錄：會議應(yīng)指定專人進(jìn)行記錄，記錄會議的主要內(nèi)容、決議事項(xiàng)、參會人員等信息。會議記錄應(yīng)及時(shí)整理和歸檔，作為公司決策的重要依據(jù)。3.會議決議執(zhí)行：會議決議應(yīng)明確責(zé)任人和執(zhí)行時(shí)間，確保會議決議得到有效執(zhí)行。各部門應(yīng)定期對會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和反饋，及時(shí)解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。三、文件管理1.文件起草：公司的文件起草應(yīng)遵循規(guī)范、準(zhǔn)確、簡潔的原則，確保文件的內(nèi)容和格式符合公司的要求。2.文件審核：文件起草完成后，應(yīng)進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括文件的內(nèi)容、格式、語法等方面。審核人員應(yīng)提出審核意見，確保文件的質(zhì)量。3.文件發(fā)布：審核通過的文件應(yīng)進(jìn)行發(fā)布，發(fā)布方式包括內(nèi)部網(wǎng)站、電子郵件、紙質(zhì)文件等。文件發(fā)布應(yīng)明確發(fā)布范圍和發(fā)布時(shí)間，確保文件的及時(shí)傳達(dá)。4.文件歸檔：公司應(yīng)建立文件歸檔制度，明確文件的歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸檔方式等。文件應(yīng)定期進(jìn)行歸檔，確保文件的安全和可查性。四、車輛管理1.車輛配備：公司根據(jù)工作需要，為相關(guān)部門配備車輛。車輛應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行登記和管理，確保車輛的安全和使用效率。2.車輛使用：車輛的使用應(yīng)遵循公司的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格控制車輛的使用范圍和使用時(shí)間。車輛使用應(yīng)提前申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。3.車輛維修：車輛的維修應(yīng)按照公司的相