洛陽市氣象業(yè)務管理制度

洛陽市氣象業(yè)務管理制度一、總則（一）目的為了加強洛陽市氣象業(yè)務管理，規(guī)范氣象業(yè)務工作流程，提高氣象服務質(zhì)量和效益，保障氣象事業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于洛陽市氣象部門全體工作人員，包括氣象觀測、預報預警、氣象服務、氣象科研等各個業(yè)務領域。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家有關氣象法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保氣象業(yè)務活動合法合規(guī)。2.科學準確原則：運用先進的氣象科學技術和方法，提高氣象觀測、預報、服務的準確性和可靠性。3.優(yōu)質(zhì)高效原則：以滿足社會公眾對氣象服務的需求為出發(fā)點，不斷優(yōu)化業(yè)務流程，提高工作效率和服務質(zhì)量。4.安全第一原則：加強氣象業(yè)務安全管理，確保氣象觀測數(shù)據(jù)、預報產(chǎn)品和服務信息的安全傳輸與使用。二、氣象觀測業(yè)務管理（一）觀測站網(wǎng)建設1.根據(jù)洛陽市氣象觀測任務和服務需求，科學規(guī)劃氣象觀測站網(wǎng)布局，合理設置各類觀測站點。2.加強觀測站網(wǎng)基礎設施建設，確保觀測設備正常運行，觀測環(huán)境符合要求。3.定期對觀測站網(wǎng)進行評估和優(yōu)化，及時調(diào)整不合理的站點布局，提高觀測站網(wǎng)的整體效能。（二）觀測業(yè)務流程1.觀測人員應嚴格按照氣象觀測規(guī)范和操作規(guī)程，按時、準確地進行氣象要素觀測。2.觀測數(shù)據(jù)記錄應清晰、完整、準確，不得涂改、偽造觀測數(shù)據(jù)。3.觀測數(shù)據(jù)應及時傳輸至上級業(yè)務部門，傳輸過程中要確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。4.定期對觀測數(shù)據(jù)進行質(zhì)量控制和分析評估，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常數(shù)據(jù)。（三）觀測設備管理1.建立健全觀測設備管理制度，明確設備采購、驗收、安裝、調(diào)試、維護、維修、報廢等環(huán)節(jié)的管理要求。2.定期對觀測設備進行巡檢和維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。3.對觀測設備的故障和維修情況進行詳細記錄，建立設備檔案。4.及時更新老化、落后的觀測設備，提高觀測設備的技術水平和可靠性。三、氣象預報預警業(yè)務管理（一）預報業(yè)務流程1.預報人員應密切關注天氣變化，綜合分析各種氣象資料，運用科學的預報方法和技術，制作準確的氣象預報。2.預報產(chǎn)品應包括短期、中期、長期天氣預報，以及災害性天氣預警等。3.預報產(chǎn)品應及時通過各種渠道向社會公眾發(fā)布，確保公眾能夠及時獲取氣象信息。4.定期對預報質(zhì)量進行評估和總結，不斷改進預報方法和技術，提高預報準確率。（二）預警發(fā)布與傳播1.建立健全氣象災害預警發(fā)布制度，明確預警發(fā)布的流程、標準和責任。2.加強與相關部門的溝通協(xié)作，及時發(fā)布氣象災害預警信息，確保預警信息能夠快速、準確地傳遞到受影響地區(qū)的公眾手中。3.充分利用各種媒體和傳播手段，拓寬預警信息傳播渠道，提高預警信息的覆蓋面和時效性。4.對預警信息的發(fā)布和傳播效果進行跟蹤評估，及時調(diào)整和改進預警發(fā)布工作。（三）預報預警技術研發(fā)1.鼓勵預報預警人員開展氣象預報預警技術研發(fā)，提高預報預警的科技含量和水平。2.加強與科研機構、高校的合作，引進和吸收先進的預報預警技術和方法。3.建立預報預警技術研發(fā)激勵機制，對在技術研發(fā)方面取得突出成績的人員給予表彰和獎勵。四、氣象服務業(yè)務管理（一）服務需求調(diào)研1.定期開展氣象服務需求調(diào)研，了解社會公眾、政府部門、企事業(yè)單位等對氣象服務的需求和意見。2.根據(jù)調(diào)研結果，制定針對性的氣象服務方案，不斷優(yōu)化氣象服務產(chǎn)品和內(nèi)容。3.加強與服務對象的溝通交流，建立良好的服務關系，提高服務對象的滿意度。（二）服務產(chǎn)品制作與發(fā)布1.根據(jù)不同服務對象的需求，制作個性化的氣象服務產(chǎn)品，如氣象災害防御指南、農(nóng)業(yè)氣象服務、旅游氣象服務等。2.采用多種方式發(fā)布氣象服務產(chǎn)品，如網(wǎng)站、微博、微信、短信、電視、廣播等，確保服務產(chǎn)品能夠及時、準確地傳遞到服務對象手中。3.建立氣象服務產(chǎn)品質(zhì)量審核制度，對服務產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量進行嚴格把關，確保服務產(chǎn)品的準確性和可靠性。（三）服務效果評估1.定期對氣象服務效果進行評估，收集服務對象的反饋意見，了解服務產(chǎn)品的使用情況和效果。2.根據(jù)評估結果，及時調(diào)整和改進氣象服務工作，提高氣象服務的針對性和實效性。3.建立氣象服務效果評估指標體系，對氣象服務的社會效益、經(jīng)濟效益等進行綜合評估。五、氣象科研業(yè)務管理（一）科研項目管理1.鼓勵氣象科研人員積極申報各類科研項目，提高氣象科研水平。2.加強科研項目的申報、立項、實施、驗收等環(huán)節(jié)的管理，確保科研項目順利進行。3.建立科研項目經(jīng)費管理制度，規(guī)范經(jīng)費使用，提高經(jīng)費使用效益。（二）科研成果管理1.加強對氣象科研成果的管理，鼓勵科研人員積極開展科研成果轉(zhuǎn)化和應用。2.建立科研成果登記、鑒定、獎勵等制度，對取得的科研成果進行及時登記和管理。3.對具有重要應用價值的科研成果，積極推動其在氣象業(yè)務、服務等領域的應用，為氣象事業(yè)發(fā)展提供科技支撐。（三）科研合作與交流1.加強與國內(nèi)外氣象科研機構、高校的合作與交流，積極開展學術研討、技術合作等活動。2.鼓勵科研人員參加國內(nèi)外學術會議和培訓，拓寬視野，提高科研水平。3.建立科研合作與交流平臺，促進科研信息共享和科研資源整合。六、氣象業(yè)務質(zhì)量考核（一）考核原則1.客觀公正原則：以實際工作表現(xiàn)和業(yè)務成果為依據(jù)，客觀、公正地評價工作人員的業(yè)務質(zhì)量。2.全面考核原則：對氣象業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行全面考核，包括觀測、預報、服務、科研等。3.激勵約束原則：通過考核，激勵工作人員積極工作，提高業(yè)務質(zhì)量，同時對存在問題的人員進行約束和督促改進。（二）考核內(nèi)容與指標1.觀測業(yè)務考核內(nèi)容包括觀測數(shù)據(jù)的準確性、完整性、及時性，觀測設備的運行狀況等?？己酥笜丝稍O定為觀測數(shù)據(jù)準確率、數(shù)據(jù)傳輸及時率、設備故障率等。2.預報業(yè)務考核內(nèi)容包括預報準確率、預警發(fā)布及時率、預報服務滿意度等?？己酥笜丝筛鶕?jù)不同預報時效和災害類型進行細化。3.服務業(yè)務考核內(nèi)容包括服務產(chǎn)品質(zhì)量、服務效果評估、服務對象滿意度等?？己酥笜丝稍O定為服務產(chǎn)品合格率、服務對象反饋好評率等。4.科研業(yè)務考核內(nèi)容包括科研項目完成情況、科研成果水平、科研合作與交流等?？己酥笜丝稍O定為科研項目驗收通過率、科研成果獲獎情況等。（三）考核方式與周期1.考核方式采用日常考核與定期考核相結合的方式。日常考核由各業(yè)務科室負責，定期考核由人事部門組織實施。2.考核周期為年度考核，每年年底進行一次全面考核。（四）考核結果應用1.考核結果作為工作人員年度績效評定、評先評優(yōu)、職務晉升、崗位調(diào)整等的重要依據(jù)。2.對考核優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的工作人員進行誡勉談話、崗位調(diào)整或其他相應處理。七、氣象業(yè)務安全管理（一）安全制度建設1.建立健全氣象業(yè)務安全管理制度，明確安全責任和安全操作規(guī)程。2.加強對氣象業(yè)務場所、設備設施、數(shù)據(jù)信息等方面的安全管理，確保氣象業(yè)務工作安全運行。（二）數(shù)據(jù)安全管理1.加強氣象觀測數(shù)據(jù)、預報產(chǎn)品、服務信息等數(shù)據(jù)的安全保護，采取加密存儲、備份等措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失和篡改。2.嚴格數(shù)據(jù)訪問權限管理，對數(shù)據(jù)的使用和傳輸進行嚴格審批和監(jiān)控。3.定期對數(shù)據(jù)安全進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和處理數(shù)據(jù)安全隱患。（三）設備設施安全管理1.加強氣象觀測設備、預報預警系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡等設備設施的安全管理，定期進行巡檢和維護保養(yǎng)，確保設備設施正常運行。2.對設備設施的運行狀況進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和處理設備設施故障和安全隱患。3.制定設備設施應急預案，提高應對突發(fā)事件的能力，確保在設備設施出現(xiàn)故障或遭受災害時能夠迅速恢復正常運行。（四）人員安全管理1.加強對氣象業(yè)務工作人員的安全教育培訓，提高工作人員的安全意識和應急處置能力。2.為工作人員