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文檔簡介

抖音直播安全管理制度總則一、目的為了規(guī)范抖音直播平臺的運(yùn)營秩序,保障直播內(nèi)容的合法性、合規(guī)性以及用戶的合法權(quán)益,防止各類安全事故的發(fā)生,特制定本抖音直播安全管理制度。二、適用范圍本制度適用于在本公司旗下抖音直播平臺上進(jìn)行直播的所有主播、直播團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)工作人員。三、管理原則1.合法性原則:直播內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)、社會公德和公序良俗,不得傳播違法、違規(guī)、不良信息。2.安全性原則:確保直播過程中的設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等,防止出現(xiàn)安全漏洞和事故。3.真實(shí)性原則:主播應(yīng)如實(shí)展示自己的身份、形象和直播內(nèi)容,不得進(jìn)行虛假宣傳和欺詐行為。4.責(zé)任明確原則:明確各參與方的安全管理責(zé)任,建立健全的安全管理體系,確保安全管理工作的有效落實(shí)。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司成立抖音直播安全管理小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抖音直播平臺的安全管理工作。小組由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.抖音直播平臺運(yùn)營部門負(fù)責(zé)制定直播平臺的安全管理制度、規(guī)范和流程,對直播內(nèi)容進(jìn)行審核和監(jiān)管,及時(shí)處理違規(guī)直播行為。3.技術(shù)部門負(fù)責(zé)保障直播平臺的技術(shù)安全,包括服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、系統(tǒng)漏洞修復(fù)等工作。4.法務(wù)部門負(fù)責(zé)對直播內(nèi)容進(jìn)行法律審核,提供法律咨詢和支持,處理涉及法律糾紛的直播事件。5.人力資源部門負(fù)責(zé)對主播和直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核,建立主播信用檔案,對違規(guī)主播進(jìn)行處罰和處理。直播內(nèi)容管理一、直播內(nèi)容審核1.直播內(nèi)容審核實(shí)行分級審核制度,分為初審、復(fù)審和終審三個(gè)環(huán)節(jié)。初審由直播平臺運(yùn)營人員負(fù)責(zé),主要審核直播內(nèi)容的基本合規(guī)性;復(fù)審由部門負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)審核人員負(fù)責(zé),對初審?fù)ㄟ^的直播內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步審核;終審由公司高層領(lǐng)導(dǎo)或法律顧問負(fù)責(zé),對復(fù)審?fù)ㄟ^的直播內(nèi)容進(jìn)行最終審核。2.審核內(nèi)容包括但不限于:直播內(nèi)容是否違反國家法律法規(guī)、社會公德和公序良俗;是否存在低俗、色情、暴力、恐怖等不良信息;是否存在虛假宣傳、欺詐行為;是否侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益。3.審核人員應(yīng)嚴(yán)格按照審核標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行審核,對審核結(jié)果負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)審核漏洞或失誤,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改和處理。二、直播內(nèi)容規(guī)范1.主播應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會公德,不得傳播違法、違規(guī)、不良信息。如發(fā)現(xiàn)主播傳播違法、違規(guī)、不良信息,應(yīng)立即停止直播,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.主播應(yīng)保持直播內(nèi)容的真實(shí)性和客觀性,不得進(jìn)行虛假宣傳和欺詐行為。如發(fā)現(xiàn)主播進(jìn)行虛假宣傳和欺詐行為,應(yīng)立即停止直播,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.主播應(yīng)尊重他人的合法權(quán)益,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益。如發(fā)現(xiàn)主播侵犯他人合法權(quán)益,應(yīng)立即停止直播,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.主播應(yīng)注意直播內(nèi)容的版權(quán)問題,不得未經(jīng)授權(quán)使用他人的音樂、視頻等作品。如發(fā)現(xiàn)主播未經(jīng)授權(quán)使用他人作品,應(yīng)立即停止直播,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。三、直播內(nèi)容分類管理1.根據(jù)直播內(nèi)容的性質(zhì)和特點(diǎn),將直播內(nèi)容分為新聞資訊類、娛樂類、教育類、生活類等多個(gè)類別,并制定相應(yīng)的管理規(guī)范和審核標(biāo)準(zhǔn)。2.對于不同類別的直播內(nèi)容,應(yīng)采取不同的審核方式和管理措施。如對于新聞資訊類直播內(nèi)容,應(yīng)加強(qiáng)對新聞?wù)鎸?shí)性和準(zhǔn)確性的審核;對于娛樂類直播內(nèi)容,應(yīng)加強(qiáng)對低俗、色情等不良信息的審核。主播管理一、主播資質(zhì)審核1.主播在申請入駐抖音直播平臺前,應(yīng)提交相關(guān)的資質(zhì)證明材料,包括身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。2.直播平臺運(yùn)營部門應(yīng)對主播提交的資質(zhì)證明材料進(jìn)行審核,確保其真實(shí)性和合法性。如發(fā)現(xiàn)主播提交的資質(zhì)證明材料不真實(shí)或不合法,應(yīng)拒絕其入駐申請。3.對于已入駐的主播,直播平臺運(yùn)營部門應(yīng)定期對其資質(zhì)進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)主播的資質(zhì)發(fā)生變化或不符合要求,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。二、主播培訓(xùn)1.公司定期組織主播培訓(xùn),內(nèi)容包括直播安全知識、法律法規(guī)、直播技巧等方面的內(nèi)容。2.主播培訓(xùn)應(yīng)采用線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行,確保主播能夠及時(shí)掌握相關(guān)知識和技能。3.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)組織考核,對考核合格的主播頒發(fā)培訓(xùn)證書,對考核不合格的主播應(yīng)進(jìn)行再次培訓(xùn)或淘汰。三、主播信用管理1.建立主播信用檔案,記錄主播的直播行為和違規(guī)記錄。2.根據(jù)主播的信用記錄,對主播進(jìn)行信用評級,分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。3.對于信用評級為優(yōu)秀和良好的主播,給予一定的獎勵和扶持;對于信用評級為不合格的主播,應(yīng)采取限制直播、暫停直播、永久封禁等措施進(jìn)行處理。四、主播違規(guī)處理1.對于主播的違規(guī)行為,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處理,處理方式包括警告、罰款、暫停直播、永久封禁等。2.對于多次違規(guī)的主播,應(yīng)加重處理力度,直至永久封禁。3.對于嚴(yán)重違規(guī)的主播,如傳播違法、違規(guī)、不良信息,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,并配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全管理一、設(shè)備管理1.主播應(yīng)使用公司指定的直播設(shè)備,不得私自更換或使用未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備。2.直播平臺運(yùn)營部門應(yīng)定期對主播的直播設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.主播應(yīng)妥善保管自己的直播設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失或損壞,應(yīng)及時(shí)向直播平臺運(yùn)營部門報(bào)告。二、網(wǎng)絡(luò)安全管理1.主播應(yīng)使用公司提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行直播,不得私自連接其他網(wǎng)絡(luò)。2.直播平臺運(yùn)營部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的管理,采取防火墻、入侵檢測等技術(shù)手段,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。3.主播應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,不得發(fā)布惡意軟件、病毒等有害信息,不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊和破壞行為。信息安全管理一、信息存儲管理1.主播在直播過程中產(chǎn)生的信息應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存儲,不得隨意刪除或篡改。2.直播平臺運(yùn)營部門應(yīng)建立信息存儲管理制度,對主播的直播信息進(jìn)行備份和存檔,確保信息的安全和可追溯性。二、信息傳輸管理1.主播在直播過程中傳輸?shù)男畔?yīng)采用加密等安全技術(shù)進(jìn)行傳輸,防止信息被竊取或篡改。2.直播平臺運(yùn)營部門應(yīng)加強(qiáng)對信息傳輸?shù)墓芾?,建立信息傳輸安全監(jiān)測機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理信息傳輸安全問題。三、信息披露管理1.主播在直播過程中不得隨意披露他人的個(gè)人信息,如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.直播平臺運(yùn)營部門應(yīng)加強(qiáng)對信息披露的管理,建立信息披露審核機(jī)

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