跨境電商案例分析 課件 第七章衍生服務(wù)案例VIP

第一節(jié)

跨境電商衍生服務(wù)概述跨境電商衍生服務(wù)概述一、跨境電商衍生服務(wù)的范疇二、跨境電商SaaS概述

三、合規(guī)服務(wù)概述

四、產(chǎn)業(yè)園服務(wù)概述

“

一、跨境電商衍生服務(wù)的范疇“

跨境電商、國(guó)內(nèi)電商和線(xiàn)下零售不僅在流程上存在差異，在成本結(jié)構(gòu)上也存在很大的差異。1.1跨境電商衍生服務(wù)的緣起跨境電商企業(yè)的成本解構(gòu)示意圖“

衍生型服務(wù)，由寄生種群提供，即伴隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入發(fā)展而衍生的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，這些服務(wù)并不是不可或缺的，但能夠提升跨境電商生態(tài)圈的運(yùn)作效率，包括但不限于跨境電商SaaS、合規(guī)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園服務(wù)、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、翻譯服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、融資服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)等。1.2跨境電商衍生服務(wù)的類(lèi)型“

二、跨境電商SaaS概述“

跨境電商SaaS指的是為跨境電商賣(mài)家及相關(guān)服務(wù)商提供經(jīng)營(yíng)及管理的各類(lèi)SaaS?？缇畴娚蘀RPSaaS跨境電商營(yíng)銷(xiāo)SaaS跨境電商SaaS“2.1跨境電商營(yíng)銷(xiāo)SaaS跨境電商營(yíng)銷(xiāo)SaaS的產(chǎn)業(yè)圖譜“2.2跨境電商ERPSaaS跨境電商ERP

SaaS作為企業(yè)內(nèi)部資源協(xié)調(diào)中臺(tái)，針對(duì)大、中、小型3類(lèi)跨境電商賣(mài)家不同的場(chǎng)景需求，提供了財(cái)務(wù)管理、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、發(fā)貨管理和其他功能五大功能，其細(xì)分功能如表所示。財(cái)務(wù)管理訂單管理倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)貨管理其他功能費(fèi)用轉(zhuǎn)結(jié)報(bào)表管理智能客服評(píng)價(jià)管理庫(kù)存預(yù)警商品質(zhì)檢物流對(duì)接延期提醒流程管理應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用控制訂單查詢(xún)糾紛管理補(bǔ)貨提醒庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)接缺貨提醒人力管理利潤(rùn)估計(jì)業(yè)財(cái)一體議價(jià)管理售后服務(wù)物料需求貨架管理物流標(biāo)記滯銷(xiāo)提醒生產(chǎn)計(jì)劃“2.2跨境電商ERPSaaS

按照產(chǎn)品功能的延展方向可將跨境電商ERPSaaS分為運(yùn)營(yíng)型ERPSaaS和供應(yīng)鏈型ERPSaaS。

按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度可將跨境電商ERPSaaS分為輕型ERPSaaS和重型ERPSaaS。“

三、合規(guī)服務(wù)概述

“

跨境電商行業(yè)內(nèi)存在4類(lèi)合規(guī)服務(wù)，包括以VAT服務(wù)為代表的稅務(wù)合規(guī)服務(wù)、以商標(biāo)為代表的品牌合規(guī)服務(wù)、以EPR為代表的產(chǎn)品合規(guī)服務(wù)和各類(lèi)運(yùn)營(yíng)合規(guī)服務(wù)?；诳缇畴娚啼N(xiāo)售流程的4類(lèi)合規(guī)服務(wù)“3.1VAT服務(wù)為代表的稅務(wù)合規(guī)服務(wù)

在跨境電商稅務(wù)合規(guī)工作日趨復(fù)雜的環(huán)境下，跨境電商賣(mài)家對(duì)第三方的專(zhuān)業(yè)稅務(wù)合規(guī)服務(wù)產(chǎn)生了顯著需求。

第三方專(zhuān)業(yè)合規(guī)服務(wù)商介于跨境電商賣(mài)家和當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)之間，可以先幫助賣(mài)家梳理政策要求、整理所需資料，并向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)或事務(wù)所進(jìn)行轉(zhuǎn)遞申報(bào)工作，再向賣(mài)家反饋申報(bào)結(jié)果并進(jìn)行后續(xù)對(duì)接。

稅務(wù)服務(wù)由第三方專(zhuān)業(yè)合規(guī)服務(wù)商代理符合社會(huì)分工趨勢(shì)，具備流程高效、精確算稅、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和成本優(yōu)化等優(yōu)勢(shì)。“3.2以商標(biāo)為代表的品牌合規(guī)服務(wù)

各類(lèi)品牌合規(guī)服務(wù)中需求最顯著的是商標(biāo)注冊(cè)及專(zhuān)利認(rèn)證兩類(lèi)。

商標(biāo)、專(zhuān)利注冊(cè)，以及版權(quán)保護(hù)的流程相對(duì)固定，收集材料易于實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上化，但實(shí)際申報(bào)難以脫離線(xiàn)下，并且認(rèn)證時(shí)間較長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)性較高，大部分賣(mài)家會(huì)采取第三方機(jī)構(gòu)代辦的形式。

此類(lèi)服務(wù)一方面可以確保中國(guó)跨境電商賣(mài)家的品牌資質(zhì)得到海外市場(chǎng)的認(rèn)可，另一方面可以防止中國(guó)跨境電商賣(mài)家在使用品牌的過(guò)程中發(fā)生侵權(quán)行為而被提起訴訟?！?.3以EPR為代表的產(chǎn)品合規(guī)服務(wù)

跨境電商賣(mài)家對(duì)于產(chǎn)品認(rèn)證合規(guī)服務(wù)的需求更加旺盛。

當(dāng)前跨境電商合規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心產(chǎn)品為EPR類(lèi)、授權(quán)代表類(lèi)和檢測(cè)認(rèn)證類(lèi)。

因產(chǎn)品認(rèn)證領(lǐng)域存在專(zhuān)業(yè)性壁壘，大多跨境電商合規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)形成深度合作，高質(zhì)量、高效率地一站式滿(mǎn)足客戶(hù)的產(chǎn)品認(rèn)證需求?！?.4各類(lèi)運(yùn)營(yíng)合規(guī)服務(wù)

各類(lèi)運(yùn)營(yíng)合規(guī)服務(wù)主要幫助跨境電商賣(mài)家規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)行為，防止其因運(yùn)營(yíng)不合規(guī)受到平臺(tái)處罰，遭受損失。“

四、產(chǎn)業(yè)園服務(wù)概述“4.1跨境電商產(chǎn)業(yè)園的屬性跨境屬性園區(qū)屬性行業(yè)屬性0201033個(gè)屬性“2013年7月，中國(guó)（杭州）跨境電商產(chǎn)業(yè)園在杭州市下城區(qū)正式開(kāi)園。它既是國(guó)家跨境電商產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)園區(qū)，也是杭州市唯一開(kāi)辦進(jìn)出口雙向業(yè)務(wù)的跨境電商產(chǎn)業(yè)園，還是全國(guó)首個(gè)解決通關(guān)難、結(jié)匯難、退稅難的園區(qū)，并且是全國(guó)首個(gè)進(jìn)入實(shí)單運(yùn)作的跨境電商園區(qū)、全國(guó)首個(gè)探索成功跨境小包出口模式的園區(qū)、全國(guó)首個(gè)獲得海關(guān)總署及商務(wù)部認(rèn)可并作為范本推廣的園區(qū)。

全國(guó)各地也紛紛建立起跨境電商產(chǎn)業(yè)園，如廈門(mén)跨境電商產(chǎn)業(yè)園、成都跨境電商產(chǎn)業(yè)園、南京空港跨境電商產(chǎn)業(yè)園等園區(qū)。4.2跨境電商園區(qū)的發(fā)展與類(lèi)型“

跨境電商產(chǎn)業(yè)園在不同的標(biāo)準(zhǔn)下有不同的分類(lèi)，

按照?qǐng)@區(qū)的進(jìn)出口功能定位劃分，可以分為跨境電商出口產(chǎn)業(yè)園、跨境電商進(jìn)口產(chǎn)業(yè)園和跨境電商進(jìn)出口綜合產(chǎn)業(yè)園；

按照?qǐng)@區(qū)的所有制類(lèi)型劃分，可以分為國(guó)有跨境電商產(chǎn)業(yè)園、民營(yíng)跨境電商產(chǎn)業(yè)園、混合所有制跨境電商產(chǎn)業(yè)園。4.2跨境電商園區(qū)的發(fā)展與類(lèi)型小結(jié)“跨境電商衍生服務(wù)的范疇跨境電商SaaS概述合規(guī)服務(wù)概述產(chǎn)業(yè)園服務(wù)概述思考題“1．跨境電商的服務(wù)類(lèi)型有哪些？2．跨境電商衍生服務(wù)的重要性是什么？3．跨境電商合規(guī)服務(wù)的主要范疇和產(chǎn)生背景是什么？4．跨境電商SaaS的主要類(lèi)型和產(chǎn)生背景是什么？5．跨境電商產(chǎn)業(yè)園的定義和主要類(lèi)型是什么？謝

謝

觀

看！第二節(jié)

店匠科技：用科技賦能跨境電商，

助力中國(guó)企業(yè)成功出海店匠科技2.案例研讀1.教學(xué)目的3.案例思考題4.理論依據(jù)及分析“1.教學(xué)目的提升學(xué)生對(duì)跨境電商獨(dú)立站與SaaS建站服務(wù)商的認(rèn)知；了解第三方平臺(tái)與獨(dú)立站各自的優(yōu)劣、發(fā)展邏輯；知曉跨境電商獨(dú)立站興起的成因；掌握店匠科技等建站SaaS軟件平臺(tái)是如何構(gòu)建其服務(wù)體系并將之應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐，如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)等?！?.案例研讀“隨著跨境電商競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，第三方平臺(tái)的流量紅利逐漸消退，不確定性風(fēng)險(xiǎn)增加，越來(lái)越多的跨境電商賣(mài)家尋求布局海外新方向，獨(dú)立站成為眾多出海企業(yè)的選擇。店匠科技自2017年成立以來(lái)，依托于核心產(chǎn)品“店匠Shoplazza”獨(dú)立站建站SaaS平臺(tái)，為全球B2C電商提供技術(shù)解決方案；通過(guò)“全球伙伴計(jì)劃”，引入眾多優(yōu)秀合作伙伴，為獨(dú)立站賣(mài)家構(gòu)建商業(yè)生態(tài)；通過(guò)多維度專(zhuān)業(yè)服務(wù)，助力中國(guó)品牌全球化。截至2022年，店匠科技已為全球36萬(wàn)多名商家提供獨(dú)立站建站、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)忠誠(chéng)管理等解決方案，商家數(shù)量、交易規(guī)模穩(wěn)居國(guó)內(nèi)跨境獨(dú)立站SaaS行業(yè)龍頭。那么，店匠科技是如何獲得資本青睞，又是如何為跨境電商賣(mài)家創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多方共贏的呢？2.案例研讀案例摘要“2022年6月22日，全球最具影響力的商業(yè)雜志之一《財(cái)富》（中文版）發(fā)布了2022年“中國(guó)40位40歲以下的商界精英”榜單。店匠科技的創(chuàng)始人兼CEO李俊峰榮登榜單，一同上榜的還有字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)始人張一鳴、SHEIN的創(chuàng)始人兼CEO許仰天、科沃斯集團(tuán)的副董事長(zhǎng)錢(qián)程等知名企業(yè)家。2.案例研讀引言“2.案例研讀行業(yè)背景

跨境電商以直達(dá)消費(fèi)者、敏捷靈活、精細(xì)化服務(wù)迎合新需求，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中提質(zhì)、逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為穩(wěn)外貿(mào)促增長(zhǎng)的重要引擎，成為全球電商的領(lǐng)跑者。01跨境電商增速迅猛

第三方平臺(tái)因大量賣(mài)家涌入而導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，平臺(tái)的流量紅利逐漸減少，銷(xiāo)售增速放緩，平臺(tái)規(guī)則不斷變化使不確定風(fēng)險(xiǎn)增加，跨境電商風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)。02第三方平臺(tái)紅利消退

相比第三方平臺(tái)，獨(dú)立站的自主性更強(qiáng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的發(fā)揮空間也更大，能夠通過(guò)一手?jǐn)?shù)據(jù)分析獲客、積累高質(zhì)量私域流量、培養(yǎng)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。03獨(dú)立站強(qiáng)勢(shì)崛起“2.案例研讀創(chuàng)立至今，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)跨境獨(dú)立站SaaS行業(yè)龍頭從2018年至今，店匠科技已連續(xù)獲得云九資本等多家機(jī)構(gòu)上億級(jí)融資。店匠科技于2022年年初完成了總額為1.5億美元的C1輪融資。2022年，店匠科技榮獲“InfoQ技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力獎(jiǎng)”，3月22日登上《人民日?qǐng)?bào)》（海外版）“開(kāi)放中國(guó)”版面頭條，獲人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)贊?！?.案例研讀科技賦能，助力中國(guó)企業(yè)成功出海店匠科技專(zhuān)注于跨境電商領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，除技術(shù)賦能外，還提供品牌、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)的完整解決方案，助力中國(guó)企業(yè)和品牌拓展全球化業(yè)務(wù)。同時(shí)，店匠科技成立海外DTC本地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以技術(shù)和數(shù)據(jù)為引導(dǎo)，為中國(guó)品牌提供品牌策劃、流量推廣、社交媒體傳播等多維度專(zhuān)業(yè)服務(wù)。多維度專(zhuān)業(yè)服務(wù)：助力中國(guó)品牌全球化店匠科技依托核心產(chǎn)品“店匠Shoplazza”獨(dú)立站建站SaaS，不僅能夠快速運(yùn)用模板和卡片式模塊創(chuàng)建附有銷(xiāo)售功能的海外官網(wǎng)，覆蓋交易場(chǎng)景高達(dá)95%以上，還能實(shí)現(xiàn)全行業(yè)免費(fèi)主題隨心選擇、Shopify和SHOPLINE店鋪一鍵遷移、亞馬遜/全球速賣(mài)通商品及評(píng)論一鍵抓取，助力中國(guó)商家的跨境電商獨(dú)立站銷(xiāo)售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，助力中國(guó)品牌實(shí)現(xiàn)全球化轉(zhuǎn)型。依托建站SaaS：為全球B2C電商提供技術(shù)解決方案店匠科技于2022年3月面向全球發(fā)布“店匠科技全球伙伴計(jì)劃”。通過(guò)該計(jì)劃，店匠科技將全球開(kāi)發(fā)者、合作伙伴與商家緊密連接起來(lái)，構(gòu)建了開(kāi)發(fā)者生態(tài)與服務(wù)商生態(tài)，店匠生態(tài)伙伴平臺(tái)將為商家提供多元的技術(shù)解決方案和服務(wù)，從而滿(mǎn)足商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的多元需求。全球伙伴計(jì)劃：為獨(dú)立站賣(mài)家構(gòu)建商業(yè)生態(tài)020103科技賦能，助力中國(guó)企業(yè)成功出海“2.案例研讀以PLG為導(dǎo)向，走差異化、本地化道路從成立至今，店匠科技面臨來(lái)自Shopify、Magento、WooCommerce、ShopYii等的競(jìng)爭(zhēng)，店匠科技堅(jiān)持以PLG（ProductLedGrowth，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)）為導(dǎo)向，走差異化、本地化道路。差異化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品上，店匠科技面向國(guó)內(nèi)用戶(hù)開(kāi)發(fā)了一些更本地化的功能，如語(yǔ)言、操作流程都更符合國(guó)內(nèi)商家的使用習(xí)慣，并且通過(guò)大數(shù)據(jù)反哺，幫助商家解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題而在服務(wù)側(cè)，店匠科技也進(jìn)行了本地化優(yōu)化，特別是客服層面?！?.案例思考題1.亞馬遜封店潮事件，對(duì)跨境電商行業(yè)產(chǎn)生了哪些影響？2.你認(rèn)為第三方平臺(tái)與獨(dú)立站兩種跨境模式各自有哪些特點(diǎn)，如果你是一家品牌出海商，你將如何選擇？3.跨境電商獨(dú)立站十多年浮沉，經(jīng)歷了怎樣的變化？4.店匠科技等SaaS建站服務(wù)商的產(chǎn)生，給跨境電商賣(mài)家?guī)?lái)了哪些便利，兩者是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？5.店匠科技的“全球伙伴計(jì)劃”為運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站的跨境電商賣(mài)家構(gòu)建了怎樣的商業(yè)生態(tài)？6.與老牌跨境電商SaaS平臺(tái)Shopify相比，店匠科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？“4.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站的概念第三方平臺(tái)是為跨境出口電商企業(yè)及賣(mài)家自主交易信息流、資金流和物流服務(wù)的中間平臺(tái)，按交易主體的不同，主要分為B2B（如阿里巴巴國(guó)際站）、B2C（如亞馬遜、速賣(mài)通）、C2C（如eBay）等三種模式?！?.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站的概念廣義的獨(dú)立站是指區(qū)別于第三方平臺(tái)的網(wǎng)站統(tǒng)稱(chēng)，人們常說(shuō)的外貿(mào)網(wǎng)站，企業(yè)官網(wǎng)，品牌站等都屬于獨(dú)立站范疇。而狹義的獨(dú)立站是指基于SaaS技術(shù)平臺(tái)建立的擁有獨(dú)立域名，內(nèi)容、數(shù)據(jù)、權(quán)益私有，具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)主權(quán)和經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任，由社會(huì)化云計(jì)算能力支撐，并可以自主、自由對(duì)接第三方軟件工具、宣傳推廣媒體與渠道的新型網(wǎng)站（杭州電子商務(wù)研究院發(fā)布定義）?！?.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站的概念“4.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？第三方平臺(tái)與獨(dú)立站的優(yōu)劣勢(shì)第三方平臺(tái)優(yōu)勢(shì)入門(mén)簡(jiǎn)單節(jié)約成本自帶流量“4.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？第三方平臺(tái)與獨(dú)立站的優(yōu)劣勢(shì)第三方平臺(tái)劣勢(shì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈無(wú)法獲取一手?jǐn)?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方式受限“4.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？第三方平臺(tái)與獨(dú)立站的優(yōu)劣勢(shì)“4.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？亞馬遜封店潮事件帶來(lái)的影響從2021年4月份開(kāi)始，亞馬遜掀起了店鋪封號(hào)潮。根據(jù)深圳跨境電商協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜平臺(tái)因?yàn)檫`規(guī)被封店或扣押款項(xiàng)的中國(guó)賣(mài)家超過(guò)5萬(wàn)家，預(yù)計(jì)可能造成的損失超過(guò)1000億元人民幣?！?.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？亞馬遜封店潮事件帶來(lái)的影響不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里“4.理論依據(jù)及分析1.如何理解第三方平臺(tái)型與獨(dú)立站兩種跨境電商模式之爭(zhēng)？獨(dú)立站發(fā)展的三個(gè)階段第一階段第二階段第三階段2008-2015年，流量蠶食期2004-2007年，紅利期2016-2019年，獨(dú)立站爆發(fā)期“4.理論依據(jù)及分析2.探究店匠科技等SaaS建站服務(wù)商產(chǎn)生的成因，這些服務(wù)商到底能在哪些方面給跨境獨(dú)立站賣(mài)家?guī)?lái)賦能，兩者是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？店匠科技等SaaS建站服務(wù)商產(chǎn)生的成因獨(dú)立站賣(mài)家需要服務(wù)商提供技術(shù)解決方案通過(guò)獨(dú)立站布局

海外市場(chǎng)成為更多跨境賣(mài)家新選擇獨(dú)立站滿(mǎn)足了

海外多元的消費(fèi)習(xí)慣“4.理論依據(jù)及分析2.探究店匠科技等SaaS建站服務(wù)商產(chǎn)生的成因，這些服務(wù)商到底能在哪些方面給跨境獨(dú)立站賣(mài)家?guī)?lái)賦能，兩者是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？店匠科技能為獨(dú)立站賣(mài)家?guī)?lái)哪些賦能？多維度專(zhuān)業(yè)服務(wù)：助力中國(guó)品牌全球化依托SaaS平臺(tái)：為全球B2C電商提供技術(shù)解決方案全球伙伴計(jì)劃：為獨(dú)立站賣(mài)家構(gòu)建商業(yè)生態(tài)“4.理論依據(jù)及分析2.探究店匠科技等SaaS建站服務(wù)商產(chǎn)生的成因，這些服務(wù)商到底能在哪些方面給跨境獨(dú)立站賣(mài)家?guī)?lái)賦能，兩者是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？店匠科技與獨(dú)立站賣(mài)家是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？?jī)r(jià)值主張圖由三個(gè)部分組成，

左側(cè)是圍繞價(jià)值主張的產(chǎn)品和服務(wù)清單，

上方是惠益創(chuàng)造?案，描述產(chǎn)品和服務(wù)如何為客戶(hù)創(chuàng)造收益；

下?是痛點(diǎn)緩釋?案，描述如何減少客戶(hù)痛點(diǎn)。“4.理論依據(jù)及分析2.探究店匠科技等SaaS建站服務(wù)商產(chǎn)生的成因，這些服務(wù)商到底能在哪些方面給跨境獨(dú)立站賣(mài)家?guī)?lái)賦能，兩者是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？店匠科技與獨(dú)立站賣(mài)家是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？“4.理論依據(jù)及分析2.探究店匠科技等SaaS建站服務(wù)商產(chǎn)生的成因，這些服務(wù)商到底能在哪些方面給跨境獨(dú)立站賣(mài)家?guī)?lái)賦能，兩者是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？店匠科技與獨(dú)立站賣(mài)家是否能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)？通過(guò)店匠科技提供的產(chǎn)品與服務(wù)，獨(dú)立站賣(mài)家較好地解決痛點(diǎn)。例如，海帝思（Hidizs）通過(guò)半年時(shí)間重塑品牌官網(wǎng)，配合營(yíng)銷(xiāo)全鏈路優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了159%GMV提升、124%訂單量增長(zhǎng)和

24%新增客戶(hù)。而店匠科技通過(guò)服務(wù)36萬(wàn)+跨境商戶(hù)，已獲得多家機(jī)構(gòu)上億級(jí)融資，商戶(hù)數(shù)量、交易規(guī)模均穩(wěn)居國(guó)內(nèi)跨境獨(dú)立站SaaS行業(yè)龍頭?！?.理論依據(jù)及分析3.店匠科技發(fā)布了“全球伙伴計(jì)劃”，什么是“全球伙伴計(jì)劃”，為什么要發(fā)布“全球伙伴計(jì)劃”，全球伙伴計(jì)劃為跨境電商獨(dú)立站構(gòu)建了怎樣的生態(tài)？商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論發(fā)端于二十世紀(jì)九十年代，主要對(duì)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象進(jìn)行解釋?zhuān)鼘⑸鷳B(tài)學(xué)的很多概念（能量流動(dòng)、共棲共生、寄生、食物鏈/食物網(wǎng)、生態(tài)位、關(guān)鍵種等）與商業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，并探討了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的評(píng)價(jià)問(wèn)題。在商業(yè)實(shí)踐中，很多原本處于單一產(chǎn)業(yè)鏈某個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)通過(guò)搭建內(nèi)部商業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)之間的協(xié)同互補(bǔ)，成為生態(tài)型企業(yè)，并藉此與更多的物種（供應(yīng)商、客戶(hù)、服務(wù)商等）結(jié)成商業(yè)關(guān)系，以該企業(yè)為核心形成復(fù)雜的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，從而構(gòu)建生態(tài)型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)業(yè)鏈向商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的躍遷?！?.理論依據(jù)及分析3.店匠科技發(fā)布了“全球伙伴計(jì)劃”，什么是“全球伙伴計(jì)劃”，為什么要發(fā)布“全球伙伴計(jì)劃”，全球伙伴計(jì)劃為跨境電商獨(dú)立站構(gòu)建了怎樣的生態(tài)？店匠科技于2022年3月面向全球發(fā)布“店匠科技全球伙伴計(jì)劃”，合作的伙伴主要分為三類(lèi)，第一類(lèi)是店匠科技上下游的流量、支付等類(lèi)型；第二類(lèi)是插件、物流企業(yè)等，因?yàn)榛A(chǔ)平臺(tái)上會(huì)有很多場(chǎng)景，需要很多單獨(dú)的插件，包括營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理等；第三類(lèi)是服務(wù)商。通過(guò)“全球伙伴計(jì)劃”，為跨境電商獨(dú)立站賣(mài)家構(gòu)建了開(kāi)發(fā)者生態(tài)與服務(wù)商生態(tài)，從而滿(mǎn)足商戶(hù)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的多元需求?！?.理論依據(jù)及分析4.與老牌SaaS電商服務(wù)平臺(tái)Shopify相比，店匠科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？本土化路徑PLG為導(dǎo)向差異化中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建站平臺(tái)，更懂中國(guó)賣(mài)家“隨著資本的不斷涌入，獨(dú)立站是否會(huì)成為“泡沫”？未來(lái)獨(dú)立站的機(jī)會(huì)會(huì)在何方？4.理論依據(jù)及分析謝

謝

觀

看！第三節(jié)

馬幫科技：跨境電商專(zhuān)業(yè)全流程

解決方案提供者馬幫

科技2.案例研讀1.教學(xué)目的3.案例思考題4.理論依據(jù)及分析“1.教學(xué)目的理解跨境電商ERP的概念及產(chǎn)生的背景。理解全流程ERPSaaS體系及適用場(chǎng)景。了解馬幫EPR的盈利模式。了解馬幫EPR的主要功能模塊與特點(diǎn)?！翱缇畴娚痰难该桶l(fā)展，致使跨境電商賣(mài)家后端管理的復(fù)雜程度不斷上升，傳統(tǒng)的管理模式已無(wú)法滿(mǎn)足其需求，人們對(duì)能夠管理全流程的ERP系統(tǒng)越來(lái)越期盼，馬幫ERP應(yīng)運(yùn)而生。自2010年誕生以來(lái)，馬幫ERP已服務(wù)20多萬(wàn)名跨境電商賣(mài)家，對(duì)接近100家主流電商平臺(tái)、1000多家物流公司、多家跨境主流收款工具。馬幫ERP從最初版更新迭代至SaaS版本，不僅能為跨境電商企業(yè)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)全流程的ERPSaaS，還開(kāi)發(fā)了馬幫WMS（WarehouseManagementSystem，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）、馬幫SCM（SupplyChainManagement，供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)、馬幫TMS（TransportationManagementSystem，物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)）與跨境分銷(xiāo)系統(tǒng)，定制了亞馬遜與東南亞專(zhuān)用版，以助力跨境電商賣(mài)家實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、高效運(yùn)營(yíng)，護(hù)航中國(guó)企業(yè)出海。2.案例研讀案例摘要“馬幫，是西南地區(qū)特有的一種交通運(yùn)輸方式，也是茶馬古道主要的運(yùn)載手段。馬幫是云南近代普洱茶貿(mào)易中最為活躍的因素，正是由于馬幫隊(duì)伍不畏艱辛，克服沿路的重重困難，普洱茶才能源源不斷地被運(yùn)銷(xiāo)各地。2.案例研讀引言“在跨境電商領(lǐng)域，也有這樣一家叫作“馬幫”的公司，其全名為上海馬幫科技有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)馬幫科技。張潔是馬幫科技的創(chuàng)始人，業(yè)內(nèi)人都稱(chēng)他為“幫主”，他是中國(guó)跨境電商行業(yè)資深研究人員、ERP領(lǐng)域研發(fā)及企業(yè)管理專(zhuān)家。

2.案例研讀引言“2.案例研讀應(yīng)運(yùn)而生，直面跨境電商賣(mài)家的痛點(diǎn)01跨境電商從微末走向爆發(fā)期03馬幫ERP應(yīng)運(yùn)而生02跨境電商賣(mài)家的管理復(fù)雜度與成本上升“2.案例研讀不斷迭代，贏得跨境電商市場(chǎng)的青睞step01step02step03采用“基礎(chǔ)免費(fèi)+高階收費(fèi)”機(jī)制從初版更新迭代至SaaS版本馬幫贏得跨境電商賣(mài)家的青睞“2.案例研讀系統(tǒng)布局，構(gòu)建全流程ERPSaaS體系開(kāi)發(fā)亞馬遜與東南亞專(zhuān)用版致力于成為專(zhuān)業(yè)、全流程的ERPSaaS面對(duì)跨境電商賣(mài)家的痛點(diǎn)，馬幫ERP從選品、刊登、訂單處理、商品管理、采購(gòu)管理、物流管理、客服管理、財(cái)務(wù)管理等全方面助力賣(mài)家提升效率，致力于成為專(zhuān)業(yè)、全流程的ERPSaaS。針對(duì)亞馬遜這個(gè)平臺(tái)流量大、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的跨境電商平臺(tái)，馬幫科技專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了亞馬遜專(zhuān)用版，助力亞馬遜賣(mài)家實(shí)現(xiàn)一站式亞馬遜店鋪管理，幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。馬幫ERP東南亞專(zhuān)用版支持泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、印度尼西亞等多個(gè)站點(diǎn)，為海外賣(mài)家提供專(zhuān)業(yè)全流程的電商服務(wù)，同時(shí)支持多語(yǔ)種和海外部署服務(wù)器，為國(guó)內(nèi)東南亞電商提供本土操作環(huán)境和流暢的運(yùn)行系統(tǒng)。系統(tǒng)布局0201“2.案例研讀多維賦能，護(hù)航中國(guó)企業(yè)品牌出?！?.案例思考題1．做跨境電商一定要用ERP嗎？為什么？2．跨境電商企業(yè)會(huì)面臨哪些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？

3．馬幫科技是如何構(gòu)建全流程ERPSaaS體系的呢？4．在助力中國(guó)企業(yè)出海方面，馬幫ERP做了哪些？“4.理論依據(jù)及分析1.做跨境電商一定要用ERP嗎，為什么？ERP的概念、特征及價(jià)值企業(yè)資源計(jì)劃即ERP(EnterpriseResourcePlanning)，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。企業(yè)資源計(jì)劃是MRPII（企業(yè)制造資源計(jì)劃）下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。除了MRPII已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)等功能外，還有質(zhì)量管理，實(shí)驗(yàn)室管理，業(yè)務(wù)流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、分銷(xiāo)與運(yùn)輸管理，人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)?！?.理論依據(jù)及分析1.做跨境電商一定要用ERP嗎，為什么？ERP的概念、特征及價(jià)值4個(gè)特征整合性實(shí)時(shí)控制性系統(tǒng)性靈活性“4.理論依據(jù)及分析1.做跨境電商一定要用ERP嗎，為什么？ERP的概念、特征及價(jià)值ERP系統(tǒng)包括以下主要功能：供應(yīng)鏈管理（SCM）、銷(xiāo)售與市場(chǎng)、分銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、制造管理、庫(kù)存管理、工廠與設(shè)備維護(hù)、人力資源、報(bào)表、制造執(zhí)行系統(tǒng)(ManufacturingExecutiveSystem，MES)、工作流服務(wù)和企業(yè)信息系統(tǒng)等。此外，還包括金融投資管理、質(zhì)量管理、運(yùn)輸管理、項(xiàng)目管理、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程控制等補(bǔ)充功能?！?.理論依據(jù)及分析1.做跨境電商一定要用ERP嗎，為什么？跨境電商交易環(huán)節(jié)與流程“4.理論依據(jù)及分析1.做跨境電商一定要用ERP嗎，為什么？跨境電商發(fā)展歷程“4.理論依據(jù)及分析1.做跨境電商一定要用ERP嗎，為什么？跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)理論“4.理論依據(jù)及分析1.做跨境電商一定要用ERP嗎，為什么？在掌握上述基礎(chǔ)知識(shí)之后，需要明確不同企業(yè)所處的跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，尤其進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)成熟期后，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激勵(lì)、跨境電子商務(wù)消費(fèi)者需求變化更加復(fù)雜、跨境電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境更加多變，這些因素都會(huì)對(duì)跨境電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)挑戰(zhàn)，尤其在市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇、消費(fèi)者需求匹配、經(jīng)營(yíng)成本優(yōu)化等方面，這些挑戰(zhàn)對(duì)于跨境電商企業(yè)而言是關(guān)鍵且重要的，而這些問(wèn)題恰能通過(guò)導(dǎo)入及使用ERP來(lái)規(guī)避與優(yōu)化。“4.理論依據(jù)及分析2.跨境電商企業(yè)會(huì)面臨諸哪些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？備貨風(fēng)險(xiǎn)支付風(fēng)險(xiǎn)物流風(fēng)險(xiǎn)匯率風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)“4.理論依據(jù)及分析3.馬幫如何構(gòu)建全流程SaaSERP服務(wù)體系？傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)和SaaSERP系統(tǒng)的區(qū)別傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)SaaSERP系統(tǒng)安裝和維護(hù)需要本地安裝和維護(hù)基于云，無(wú)需本地安裝和維護(hù)資本投入需要大量的資本投入，包括硬件和軟件只需要支付訂閱費(fèi)用定制和配置通常需要定制，需要額外的時(shí)間和費(fèi)用可以根據(jù)需要進(jìn)行配置和定制技術(shù)支持和維護(hù)需要內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)提供支持和維護(hù)SaaSERP提供24/7的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)實(shí)施和培訓(xùn)需要長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)施和培訓(xùn)可以快速部署和使用“4.理論依據(jù)及分析3.馬幫如何構(gòu)建全流程SaaSERP服務(wù)體系？分析馬幫科技ERP系統(tǒng)涉及到哪些核心的功能馬幫科技通過(guò)系統(tǒng)布局，為跨境賣(mài)家提供入駐開(kāi)店、選品開(kāi)發(fā)、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、供應(yīng)鏈、金融、銷(xiāo)售渠道拓展等專(zhuān)業(yè)的全流程跨境電商解決方案和數(shù)據(jù)服務(wù)。面對(duì)跨境賣(mài)家痛點(diǎn)，馬幫ERP從選品、刊登、訂單處理、商品管理、采購(gòu)管理、物流管理、客服管理、財(cái)管管理等全方面助力賣(mài)家提升效率，致力于成為專(zhuān)業(yè)全流程的SaaSERP?！?.理論依據(jù)及分析4.在助力中國(guó)企業(yè)出海方面，馬幫ERP做了哪些？全球價(jià)值鏈相關(guān)理論全球價(jià)值鏈?zhǔn)侵笧閷?shí)現(xiàn)商品或服務(wù)價(jià)值而連接生產(chǎn)、銷(xiāo)售、回收處理等過(guò)程的全球性跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織，涉及從原料采購(gòu)和運(yùn)輸，半成品和成品的生產(chǎn)和分銷(xiāo)，直至最終消費(fèi)和回收處理的整個(gè)過(guò)程?！?.理論依據(jù)及分析4.在助力中國(guó)企業(yè)出海方面，馬幫ERP做了哪些？全球價(jià)值鏈相關(guān)理論全球價(jià)值鏈的升級(jí)全球價(jià)值鏈的治理價(jià)值鏈中經(jīng)濟(jì)租的產(chǎn)生和分配010203全球價(jià)值鏈的理論研究主題“4.理論依據(jù)及分析4.在助力中國(guó)企業(yè)出海方面，馬幫ERP做了哪些？在明確相關(guān)理論支撐基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生回應(yīng)到我國(guó)跨境電商及外貿(mào)企業(yè)在出海時(shí)遇到的問(wèn)題，這些問(wèn)題主要包括訂單處理效率低，物流成本高，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低，現(xiàn)金流差或者依賴(lài)人員經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ阶鲞x擇等。除了突出馬幫科技ERP所能有效解決上述問(wèn)題外，更應(yīng)結(jié)合案例中馬幫科技所開(kāi)發(fā)的亞馬遜與東南亞專(zhuān)用版，這些專(zhuān)屬ERP版本的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，能夠有效助力中國(guó)企業(yè)出海?！半S著新興數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，SaaSERP服務(wù)體系后續(xù)會(huì)有哪些變化與發(fā)展？面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外環(huán)境，以馬幫科技為代表的服務(wù)商如何發(fā)展其跨境電商業(yè)務(wù)？4.理論依據(jù)及分析謝

謝

觀

看！第四節(jié)J&P：助力解決中國(guó)跨境電商

賣(mài)家出海的合規(guī)痛點(diǎn)J&P2.案例研讀1.教學(xué)目的3.案例思考題4.理論依據(jù)及分析“1.教學(xué)目的理解跨境電商合規(guī)產(chǎn)生的背景。理解跨境電商合規(guī)所包含的內(nèi)容。理解跨境電商VAT合規(guī)的主要內(nèi)容。理解跨境電商產(chǎn)品合規(guī)的主要內(nèi)容?！白裱Ｍ馐袌?chǎng)的監(jiān)管政策，既是為了保障中國(guó)跨境電商企業(yè)能夠持續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)，也是我國(guó)出口經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步與國(guó)際接軌、實(shí)現(xiàn)更高水平全球化的必經(jīng)之路。在歐洲等海外市場(chǎng)加強(qiáng)跨境電商監(jiān)管的環(huán)境下，中國(guó)跨境電商賣(mài)家在應(yīng)對(duì)各類(lèi)合規(guī)工作時(shí)將面臨不了解當(dāng)?shù)胤伞⒉痪邆湎嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言能力不足等多方面的困難。以“助力跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)化經(jīng)營(yíng)”為企業(yè)宗旨的J&P應(yīng)運(yùn)而生，立足于市場(chǎng)需求構(gòu)建了稅收合規(guī)、產(chǎn)品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)營(yíng)合規(guī)等多門(mén)類(lèi)合規(guī)服務(wù)體系，并通過(guò)整合各類(lèi)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)主體、實(shí)施涉外在線(xiàn)合規(guī)服務(wù)模式等手段推動(dòng)跨境電商出口企業(yè)成長(zhǎng)。2.案例研讀案例摘要“2.案例研讀VAT和產(chǎn)品違規(guī)事件頻發(fā)舉例：2021年3月18日，深圳市澤寶電子商務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)澤寶）的母公司廣東星徽精密制造股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)星徽精密）公布，公司的二級(jí)子公司Sunvalley（HK）Limited（太陽(yáng)谷香港）收到法國(guó)PUBLICFINANCESDIRECTORATEGENERAL（法國(guó)公共財(cái)政總局）于2020年11月30日出具的稅款繳納通知。隨著亞馬遜的快速發(fā)展及其全球影響力的提升，法國(guó)政府開(kāi)始重點(diǎn)關(guān)注并清查亞馬遜平臺(tái)上賣(mài)家的稅收問(wèn)題。法國(guó)稅務(wù)部門(mén)認(rèn)定，太陽(yáng)谷香港在2015年1月至2019年8月期間，存在未足額申報(bào)VAT的情形，并據(jù)此向太陽(yáng)谷香港出具稅款繳納通知書(shū)，合計(jì)金額為495.0891萬(wàn)歐元。行業(yè)發(fā)展背景“2.案例研讀再如：2021年9月，某賣(mài)家發(fā)布一則爆炸性消息，幾十位賣(mài)家的貨物被歐盟市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)扣留，貨物價(jià)值預(yù)計(jì)超過(guò)1000萬(wàn)元。根據(jù)其中一名賣(mài)家的描述，貨物一入境歐盟地區(qū)就被歐盟市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)查扣，從賣(mài)家收到的郵件通知函來(lái)看，該貨物被查扣的原因是貨物產(chǎn)品不合規(guī)。行業(yè)發(fā)展背景VAT和產(chǎn)品違規(guī)事件頻發(fā)“2.案例研讀行業(yè)發(fā)展背景跨境電商在2021年進(jìn)入合規(guī)發(fā)展元年封號(hào)賣(mài)家超5萬(wàn)，造成行業(yè)損超千億元“合規(guī)”已成跨境電商賣(mài)家的生死戰(zhàn)略、普遍共識(shí)、基本真理，“全面合規(guī)”的進(jìn)程磅礴啟動(dòng)。“J&P的總部位于英國(guó)曼城，由簡(jiǎn)稚云創(chuàng)辦成立。簡(jiǎn)稚云在了解到中國(guó)跨境電商賣(mài)家的痛點(diǎn)之后，隨即于2015年在中國(guó)深圳成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)致力于解決中國(guó)跨境電商賣(mài)家的出海難題，成為中國(guó)跨境電商賣(mài)家歐洲稅務(wù)合規(guī)服務(wù)行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者。2.案例研讀聚焦財(cái)稅合規(guī)，直擊中國(guó)跨境電商賣(mài)家出海的痛點(diǎn)J&P聚焦財(cái)稅合規(guī)“2.案例研讀聚焦財(cái)稅合規(guī)，直擊中國(guó)跨境電商賣(mài)家出海的痛點(diǎn)J&P聚焦財(cái)稅合規(guī)“J&P會(huì)計(jì)師事務(wù)所主要提供的VAT服務(wù)內(nèi)容包括：注冊(cè)、申報(bào)、注銷(xiāo)、退稅、稅務(wù)咨詢(xún)、稅務(wù)稽查處理、賬戶(hù)解封、轉(zhuǎn)代理等一站式服務(wù)，以及EORI號(hào)注冊(cè)、IOSS注冊(cè)申報(bào)。2.案例研讀聚焦財(cái)稅合規(guī)，直擊中國(guó)跨境電商賣(mài)家出海的痛點(diǎn)J&P跨境電商VAT服務(wù)“2.案例研讀聚焦財(cái)稅合規(guī)，直擊中國(guó)跨境電商賣(mài)家出海的痛點(diǎn)J&P的同行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“2.案例研讀以財(cái)稅合規(guī)為基礎(chǔ)，縱深發(fā)展合規(guī)業(yè)務(wù)01拓展產(chǎn)品合規(guī)業(yè)務(wù)03拓展物流合規(guī)業(yè)務(wù)02拓展知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)業(yè)務(wù)“3.案例思考題1．企業(yè)在從事跨境電商出口業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)碰到哪些合規(guī)性問(wèn)題？2．企業(yè)在從事跨境電商出口業(yè)務(wù)時(shí)為什么要重視VAT合規(guī)問(wèn)題？3．跨境電商企業(yè)發(fā)生了知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題可能會(huì)產(chǎn)生什么后果？4．跨境電商企業(yè)選擇專(zhuān)業(yè)的合規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)為什么是必要的？5．跨境合規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)如何提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？“4.理論依據(jù)及分析1.企業(yè)在從事跨境電商出口業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)碰到哪些合規(guī)性問(wèn)題？二是以EPR為代表的產(chǎn)品合規(guī)服務(wù)四是各類(lèi)運(yùn)營(yíng)合規(guī)服務(wù)，包括通關(guān)、海外倉(cāng)、平臺(tái)規(guī)則等的合規(guī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)三是以商標(biāo)為代表的品牌合規(guī)服務(wù)一是以VAT服務(wù)為代表的稅務(wù)合規(guī)服務(wù)跨境電商合規(guī)服務(wù)“4.理論依據(jù)及分析2.企業(yè)在從事跨境電商出口業(yè)務(wù)時(shí)為什么要重視V&T合規(guī)問(wèn)題？增值稅(VAT)在跨境電商業(yè)務(wù)流程中被廣泛征收，海外發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)普遍需要賣(mài)家根據(jù)收入自行申報(bào)和繳納，與國(guó)內(nèi)的征收方式有所不同。隨著交易量的擴(kuò)大，跨境電商帶來(lái)的稅收損失在2016-2017年引起了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)的強(qiáng)烈關(guān)注，歐盟地區(qū)、英國(guó)和其他相關(guān)國(guó)家政府陸續(xù)出臺(tái)政策加強(qiáng)對(duì)VAT的監(jiān)管和征收力度。增值稅需要賣(mài)家自行申報(bào)對(duì)VAT的監(jiān)管和征收力度增大“4.理論依據(jù)及分析3.跨境電商企業(yè)發(fā)生了知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題可能會(huì)產(chǎn)生什么影響？一是可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被跨境電商平臺(tái)封號(hào)，資金被凍結(jié)?？缇畴娚唐脚_(tái)不僅僅會(huì)將“放置小卡片向客戶(hù)索取好評(píng)、刷單、刷屏”等典型問(wèn)題列為違規(guī)行為，而且仿造或假冒商品也被列為違規(guī)，從而對(duì)賣(mài)家進(jìn)行封號(hào)和凍結(jié)資金。二是跨境電商賣(mài)家也會(huì)被起訴。比如針對(duì)中國(guó)賣(mài)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的美國(guó)律所Greer,Burns&Crain，在去年總共發(fā)起了243件訴訟，關(guān)閉了2.2萬(wàn)個(gè)賣(mài)家賬戶(hù)和5900個(gè)網(wǎng)站。0102“4.理論依據(jù)及分析4.跨境電商企業(yè)選擇專(zhuān)業(yè)的合規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)為什么是必要的？在歐洲等海外市場(chǎng)加強(qiáng)跨境電商監(jiān)管的環(huán)境下，跨境電商賣(mài)家在自主應(yīng)對(duì)各項(xiàng)合規(guī)工作時(shí)將面臨多方面困難，主要包括：不了解當(dāng)?shù)胤刹痪邨l相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，語(yǔ)言能力不足，不在本地導(dǎo)致溝通不場(chǎng)，時(shí)間成本和潛在損失顯著等。如果未能充分滿(mǎn)足海外監(jiān)管需求，賣(mài)家可能面臨電商平臺(tái)商品下架乃至關(guān)店的限制，以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰。本質(zhì)上看，上述痛難點(diǎn)的根源在于賣(mài)家并非應(yīng)對(duì)合規(guī)事項(xiàng)的專(zhuān)家，在這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和熟練度不足，基于合規(guī)工作復(fù)雜性的加強(qiáng)以及社會(huì)分工的一般規(guī)律，賣(mài)家將相關(guān)工作委托給專(zhuān)業(yè)的第三方服務(wù)商是必然趨勢(shì)。“4.理論依據(jù)及分析5.跨境合規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)如何提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)，整合各類(lèi)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)主體，提高各項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性水平，讓廣大的用戶(hù)享受成本更低、效率更高、專(zhuān)業(yè)更強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)?？梢越柚鷶?shù)字化的技術(shù)，通過(guò)搭建平臺(tái)，面向廣泛的市場(chǎng)主體提供跨時(shí)空的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，依靠數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)積累、利用、分析和迭代，使得服務(wù)展示、獲取訂單、業(yè)務(wù)處理、信息反饋、檔案管理等均可在線(xiàn)上完成，從而提高服務(wù)效率、降低企業(yè)的交易成本，提升用戶(hù)體驗(yàn)。進(jìn)行資源整合搭建相關(guān)平臺(tái)謝

謝

觀

看！第五節(jié)

跨知通：以知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)

賦能跨境電商出口跨知通

知識(shí)產(chǎn)權(quán)

服務(wù)賦能

跨境電商出口2.案例研讀1.教學(xué)目的3.案例思考題4.理論依據(jù)及分析“1.教學(xué)目的提升學(xué)生對(duì)跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性；了解跨境電商領(lǐng)域涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)類(lèi)型；了解跨境電商企業(yè)發(fā)生了知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題可能會(huì)產(chǎn)生什么后果；知悉跨境電商領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛事件的成因，以及跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)是如何構(gòu)建服務(wù)體系并將之應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐等?！?.案例研讀知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)激勵(lì)創(chuàng)新、打造品牌、規(guī)范市場(chǎng)秩序、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放正發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。直面跨境出口企業(yè)在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中面臨的產(chǎn)品附加值過(guò)低、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、自主品牌少等痛點(diǎn)，作為國(guó)內(nèi)首家跨境知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)，跨知通于2016年應(yīng)運(yùn)而生?？缰⒆阌谑袌?chǎng)需求，構(gòu)建了商標(biāo)服務(wù)、專(zhuān)利服務(wù)、版權(quán)服務(wù)、品牌設(shè)計(jì)服務(wù)、涉外法律服務(wù)、科技咨詢(xún)服務(wù)等多門(mén)類(lèi)知識(shí)服務(wù)體系，打造“互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)產(chǎn)權(quán)”電商系統(tǒng)，并通過(guò)整合各類(lèi)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)主體、實(shí)施涉外在線(xiàn)商務(wù)法律服務(wù)模式等手段推動(dòng)跨境電商出口企業(yè)成長(zhǎng)。案例摘要“2.案例研讀產(chǎn)品附加值過(guò)低、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問(wèn)題是跨境電商企業(yè)面臨的痛點(diǎn)。應(yīng)運(yùn)而生，直面跨境電商企業(yè)出口的痛點(diǎn)2015年年