企業(yè)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)（第四版） 教案16 銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)

淄博職業(yè)學(xué)院《企業(yè)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》單元教學(xué)設(shè)計(jì)方案教師：序號(hào)：16授課時(shí)間授課班級(jí)上課地點(diǎn)教學(xué)單元名稱(chēng)學(xué)習(xí)情境四企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)過(guò)程業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)子情境3.銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)。課時(shí)2教學(xué)目標(biāo)專(zhuān)業(yè)能力1.掌握銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)。方法能力1．能通過(guò)各種媒體資源查找所需信息。社會(huì)能力1.具有較強(qiáng)的口頭與書(shū)面表達(dá)能力、人際溝通能力；2.能與會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)客戶(hù)、其他中介服務(wù)等單位建立良好、持久的關(guān)系。教學(xué)重點(diǎn)1.銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)。教學(xué)難點(diǎn)1.各環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及控制措施。目標(biāo)群體會(huì)計(jì)學(xué)院財(cái)管專(zhuān)業(yè)的高職學(xué)生教學(xué)環(huán)境多媒體教室教學(xué)方法講授；互動(dòng)時(shí)間安排教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)學(xué)前組織2分鐘組織教學(xué)組織教學(xué)生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)考勤、填寫(xiě)教學(xué)日志，調(diào)節(jié)課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與課堂，創(chuàng)造和諧活潑課堂，做好接受新知識(shí)的準(zhǔn)備工作。生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)回顧5分鐘生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要復(fù)習(xí)回顧教師講述20分鐘教師講述20分鐘學(xué)生深入思考教師講述25分鐘學(xué)生自學(xué)15分鐘教師總結(jié)5分鐘學(xué)習(xí)子情境三：銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)2.各環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及控制措施【做中學(xué)】2010年2月，開(kāi)顏公司收到傾城商場(chǎng)退回部分上月所購(gòu)貨物，共100套化妝品，貨款計(jì)5萬(wàn)元，理由是包裝損壞。公司質(zhì)檢部對(duì)所退貨物進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)包裝系公司裝運(yùn)過(guò)程中操作不當(dāng)所致，就照此出具了證明。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)按傾城商場(chǎng)的退貨通知單所列數(shù)目填制退貨接受報(bào)告，并接受貨物入庫(kù)。財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)憑證審核后辦理了相關(guān)退款事宜。你認(rèn)為這一業(yè)務(wù)過(guò)程反映了公司內(nèi)控存在什么問(wèn)題？【任務(wù)處理】開(kāi)顏公司的退貨控制存在不當(dāng)之處：銷(xiāo)售退回須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理審批后方可執(zhí)行；銷(xiāo)售退回的貨物應(yīng)由倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)清點(diǎn)后方可入庫(kù)；倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)在清點(diǎn)貨物，注明退回貨物的品