職業(yè)中介服務(wù)的行業(yè)自律與誠(chéng)信建設(shè)考核試卷_第1頁(yè)
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職業(yè)中介服務(wù)的行業(yè)自律與誠(chéng)信建設(shè)考核試卷考生姓名:__________答題日期:__________得分:__________判卷人:__________

本次考核旨在評(píng)估職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的自律與誠(chéng)信建設(shè)水平,確保行業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)求職者和企業(yè)合法權(quán)益。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的基本原則不包括以下哪項(xiàng)?

A.公平公正

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.追求利潤(rùn)最大化

D.服務(wù)至上

2.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)容?

A.保守客戶(hù)秘密

B.實(shí)事求是宣傳

C.惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.尊重求職者權(quán)益

3.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在發(fā)布招聘信息時(shí),應(yīng)確保信息的真實(shí)性,以下哪項(xiàng)行為違反了這一原則?

A.實(shí)事求是描述職位要求

B.突出職位優(yōu)勢(shì)

C.隱瞞職位風(fēng)險(xiǎn)

D.不夸大職位待遇

4.職業(yè)中介服務(wù)人員在面對(duì)求職者咨詢(xún)時(shí),以下哪種態(tài)度是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.認(rèn)真傾聽(tīng)

B.耐心解答

C.故意誤導(dǎo)

D.尊重求職者選擇

5.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的職業(yè)道德規(guī)范?

A.不得索要或收受求職者財(cái)物

B.不得泄露求職者個(gè)人信息

C.不得參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

D.不得擅自更改招聘信息

6.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,以下哪種行為是不合法的?

A.依法審查求職者資格

B.要求求職者提供與職位無(wú)關(guān)的個(gè)人信息

C.公正公平地對(duì)待所有求職者

D.鼓勵(lì)求職者互相推薦

7.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的關(guān)鍵在于?

A.法律法規(guī)的完善

B.行業(yè)自律

C.政府監(jiān)管

D.媒體監(jiān)督

8.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的外部環(huán)境?

A.法律法規(guī)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.政府監(jiān)管

9.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的主要目的是?

A.提高行業(yè)整體素質(zhì)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.降低行業(yè)成本

D.提高中介機(jī)構(gòu)效益

10.以下哪項(xiàng)不是職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的組織形式?

A.行業(yè)協(xié)會(huì)

B.政府部門(mén)

C.中介機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理

D.社會(huì)公眾監(jiān)督

11.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的核心是?

A.公平公正

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.服務(wù)至上

D.利益最大化

12.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)在要求?

A.保守客戶(hù)秘密

B.實(shí)事求是宣傳

C.追求不正當(dāng)利益

D.尊重求職者權(quán)益

13.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的宗旨是?

A.提高行業(yè)整體素質(zhì)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.降低行業(yè)成本

D.提高中介機(jī)構(gòu)效益

14.以下哪項(xiàng)不是職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的措施?

A.建立誠(chéng)信檔案

B.開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)

C.實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入

D.加強(qiáng)政府監(jiān)管

15.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的保障機(jī)制包括?

A.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

B.政府部門(mén)監(jiān)管

C.社會(huì)公眾監(jiān)督

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的外部環(huán)境?

A.法律法規(guī)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.政府監(jiān)管

17.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的組織形式不包括以下哪項(xiàng)?

A.行業(yè)協(xié)會(huì)

B.政府部門(mén)

C.中介機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理

D.社會(huì)公眾監(jiān)督

18.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的核心是?

A.公平公正

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.服務(wù)至上

D.利益最大化

19.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)在要求?

A.保守客戶(hù)秘密

B.實(shí)事求是宣傳

C.追求不正當(dāng)利益

D.尊重求職者權(quán)益

20.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的宗旨是?

A.提高行業(yè)整體素質(zhì)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.降低行業(yè)成本

D.提高中介機(jī)構(gòu)效益

21.以下哪項(xiàng)不是職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的措施?

A.建立誠(chéng)信檔案

B.開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)

C.實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入

D.加強(qiáng)政府監(jiān)管

22.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的保障機(jī)制包括?

A.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

B.政府部門(mén)監(jiān)管

C.社會(huì)公眾監(jiān)督

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的外部環(huán)境?

A.法律法規(guī)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.政府監(jiān)管

24.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的組織形式不包括以下哪項(xiàng)?

A.行業(yè)協(xié)會(huì)

B.政府部門(mén)

C.中介機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理

D.社會(huì)公眾監(jiān)督

25.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的核心是?

A.公平公正

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.服務(wù)至上

D.利益最大化

26.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)在要求?

A.保守客戶(hù)秘密

B.實(shí)事求是宣傳

C.追求不正當(dāng)利益

D.尊重求職者權(quán)益

27.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的宗旨是?

A.提高行業(yè)整體素質(zhì)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.降低行業(yè)成本

D.提高中介機(jī)構(gòu)效益

28.以下哪項(xiàng)不是職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的措施?

A.建立誠(chéng)信檔案

B.開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)

C.實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入

D.加強(qiáng)政府監(jiān)管

29.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的保障機(jī)制包括?

A.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

B.政府部門(mén)監(jiān)管

C.社會(huì)公眾監(jiān)督

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不屬于職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的外部環(huán)境?

A.法律法規(guī)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.政府監(jiān)管

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的基本原則包括哪些?

A.公平公正

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.利益驅(qū)動(dòng)

D.服務(wù)至上

E.依法合規(guī)

2.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的目標(biāo)是什么?

A.提高行業(yè)信譽(yù)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.促進(jìn)就業(yè)

D.提升中介機(jī)構(gòu)效益

E.減少行業(yè)糾紛

3.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)具備哪些職業(yè)道德?

A.保守客戶(hù)秘密

B.實(shí)事求是宣傳

C.惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.尊重求職者權(quán)益

E.主動(dòng)接受行業(yè)監(jiān)督

4.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,應(yīng)遵守哪些法律法規(guī)?

A.勞動(dòng)法

B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

C.個(gè)人信息保護(hù)法

D.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法

E.企業(yè)法

5.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的主要內(nèi)容包括哪些?

A.制定行業(yè)規(guī)范

B.開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)

C.建立誠(chéng)信檔案

D.實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入

E.加強(qiáng)政府監(jiān)管

6.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)在要求有哪些?

A.保守客戶(hù)秘密

B.實(shí)事求是宣傳

C.追求不正當(dāng)利益

D.尊重求職者權(quán)益

E.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

7.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的保障機(jī)制有哪些?

A.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

B.政府部門(mén)監(jiān)管

C.社會(huì)公眾監(jiān)督

D.中介機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理

E.媒體宣傳

8.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的外部環(huán)境包括哪些?

A.法律法規(guī)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.政府監(jiān)管

E.社會(huì)輿論

9.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的組織形式有哪些?

A.行業(yè)協(xié)會(huì)

B.政府部門(mén)

C.中介機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理

D.社會(huì)公眾監(jiān)督

E.媒體監(jiān)督

10.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的措施有哪些?

A.建立誠(chéng)信檔案

B.開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)

C.實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入

D.加強(qiáng)政府監(jiān)管

E.提高行業(yè)整體素質(zhì)

11.職業(yè)中介服務(wù)人員在與求職者溝通時(shí),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?

A.認(rèn)真傾聽(tīng)

B.耐心解答

C.故意誤導(dǎo)

D.尊重求職者選擇

E.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度

12.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在發(fā)布招聘信息時(shí),應(yīng)遵循哪些原則?

A.實(shí)事求是

B.不夸大職位待遇

C.隱瞞職位風(fēng)險(xiǎn)

D.突出職位優(yōu)勢(shì)

E.遵守法律法規(guī)

13.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的意義有哪些?

A.提高行業(yè)整體素質(zhì)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.促進(jìn)就業(yè)

D.提升中介機(jī)構(gòu)效益

E.減少行業(yè)糾紛

14.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的作用有哪些?

A.提高行業(yè)信譽(yù)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.促進(jìn)就業(yè)

D.提升中介機(jī)構(gòu)效益

E.加強(qiáng)政府監(jiān)管

15.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)如何處理與求職者的關(guān)系?

A.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度

B.尊重求職者選擇

C.實(shí)事求是宣傳

D.追求不正當(dāng)利益

E.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

16.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,應(yīng)如何保護(hù)求職者權(quán)益?

A.依法審查求職者資格

B.不得泄露求職者個(gè)人信息

C.公正公平地對(duì)待所有求職者

D.鼓勵(lì)求職者互相推薦

E.提供職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)

17.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的目的是什么?

A.提高行業(yè)整體素質(zhì)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.促進(jìn)就業(yè)

D.提升中介機(jī)構(gòu)效益

E.減少行業(yè)糾紛

18.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面?

A.提高行業(yè)信譽(yù)

B.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

C.促進(jìn)就業(yè)

D.提升中介機(jī)構(gòu)效益

E.加強(qiáng)政府監(jiān)管

19.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)如何維護(hù)行業(yè)自律?

A.遵守行業(yè)規(guī)范

B.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

C.保守客戶(hù)秘密

D.主動(dòng)接受行業(yè)監(jiān)督

E.提高自身素質(zhì)

20.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,應(yīng)如何維護(hù)誠(chéng)信?

A.實(shí)事求是宣傳

B.依法合規(guī)操作

C.保守客戶(hù)秘密

D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

E.加強(qiáng)內(nèi)部管理

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的核心是______。

2.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的基石是______。

3.職業(yè)中介服務(wù)人員在面對(duì)求職者時(shí),應(yīng)堅(jiān)持______原則。

4.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守______,維護(hù)求職者和企業(yè)合法權(quán)益。

5.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的組織形式主要包括______。

6.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的外部環(huán)境包括______。

7.職業(yè)中介服務(wù)人員在與客戶(hù)溝通時(shí),應(yīng)保持______。

8.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在發(fā)布招聘信息時(shí),應(yīng)確保信息的______。

9.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的目的是______。

10.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)具備______的職業(yè)道德。

11.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,應(yīng)遵守______。

12.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)要求______。

13.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)保護(hù)______,不得泄露。

14.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律的保障機(jī)制包括______。

15.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)要求______。

16.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)遵循______,不得故意誤導(dǎo)求職者。

17.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,應(yīng)提供______。

18.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律要求______。

19.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)遵守______,不得參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

20.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,應(yīng)______。

21.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)要求______。

22.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)______,尊重求職者選擇。

23.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,應(yīng)______。

24.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律要求______。

25.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)______,提高自身素質(zhì)。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律可以通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自然實(shí)現(xiàn)。()

2.職業(yè)中介服務(wù)人員可以接受求職者提供的額外報(bào)酬。()

3.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,可以要求求職者提供與其職位無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。()

4.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的主要目的是提高中介機(jī)構(gòu)的效益。()

5.職業(yè)中介服務(wù)人員應(yīng)保守求職者的秘密,包括其個(gè)人信息和面試情況。()

6.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面信息以提升自身形象。()

7.職業(yè)中介服務(wù)人員在與求職者溝通時(shí),可以夸大職位的待遇和福利。()

8.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律可以通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。()

9.職業(yè)中介服務(wù)人員可以隨意更改招聘信息,只要不影響求職者即可。()

10.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,有權(quán)拒絕提供職業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的求職者。()

11.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)要求中介機(jī)構(gòu)不得泄露求職者的隱私。()

12.職業(yè)中介服務(wù)人員可以接受企業(yè)提供的回扣以促進(jìn)招聘。()

13.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律要求中介機(jī)構(gòu)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。()

14.職業(yè)中介服務(wù)人員可以拒絕為求職者提供與其期望不符的職位信息。()

15.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以不公布招聘結(jié)果,因?yàn)檫@是商業(yè)機(jī)密。()

16.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)要求中介機(jī)構(gòu)不得歧視任何求職者。()

17.職業(yè)中介服務(wù)人員可以要求求職者先支付中介費(fèi)用,以確保服務(wù)質(zhì)量。()

18.職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律可以通過(guò)政府部門(mén)的監(jiān)管來(lái)加強(qiáng)。()

19.職業(yè)中介服務(wù)人員可以推薦求職者到與其專(zhuān)業(yè)背景不符的職位上。()

20.職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,應(yīng)確保所有信息真實(shí)準(zhǔn)確,不得隱瞞或夸大。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律與誠(chéng)信建設(shè)的重要性,并說(shuō)明如何通過(guò)行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)提升職業(yè)中介服務(wù)的整體水平。

2.請(qǐng)論述政府在職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)自律與誠(chéng)信建設(shè)中的角色和作用,以及政府可以采取哪些措施來(lái)促進(jìn)這一進(jìn)程。

3.設(shè)計(jì)一套職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系,包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用等方面,并解釋其可行性和預(yù)期效果。

4.針對(duì)當(dāng)前職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)存在的問(wèn)題,提出您認(rèn)為有效的解決方案,并說(shuō)明如何通過(guò)行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)來(lái)防止這些問(wèn)題的再次發(fā)生。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

某職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘過(guò)程中,故意隱瞞某職位的工作環(huán)境惡劣,導(dǎo)致求職者入職后因工作條件無(wú)法承受而離職。請(qǐng)分析該案例中中介機(jī)構(gòu)的行為違反了哪些行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)原則,并討論該行為可能帶來(lái)的后果及如何避免類(lèi)似情況的發(fā)生。

2.案例題:

某城市職業(yè)中介行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)部分會(huì)員單位存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、泄露求職者個(gè)人信息等違規(guī)行為。行業(yè)協(xié)會(huì)決定開(kāi)展自律檢查和整改工作。請(qǐng)分析行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)如何進(jìn)行自律檢查,以及如何通過(guò)行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)來(lái)提升會(huì)員單位的整體服務(wù)水平。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.C

4.C

5.C

6.B

7.B

8.C

9.B

10.C

11.B

12.C

13.B

14.D

15.D

16.B

17.B

18.B

19.D

20.D

21.C

22.D

23.B

24.D

25.B

26.C

27.B

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,D,E

2.A,B,C,E

3.A,B,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,D,E

7.A,B,C,D

8.A,B,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,D,E

12.A,B,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.誠(chéng)實(shí)守信

2.法律法規(guī)

3.公平公正

4.行業(yè)規(guī)范

5.行業(yè)協(xié)會(huì)

6.法律法規(guī)

7.專(zhuān)業(yè)

8.真實(shí)準(zhǔn)確

9.保障求職者和企業(yè)權(quán)益

10.高尚

11.勞動(dòng)法

12.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

13.個(gè)人信息

14.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范

15.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

16.實(shí)事求是

17.

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