電子商務(wù)法律法規(guī)（微課版 第2版）課件 張榮剛 第1-4章 電子商務(wù)法概述-物流法律法規(guī)

第1章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C電子商務(wù)法概述第1章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C電子商務(wù)法概述章節(jié)核心知識(shí)點(diǎn)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C1.1電子商務(wù)概述

1.1.1電子商務(wù)的概念、特征及發(fā)展

1.1.2電子商務(wù)的類型

1.1.3電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程 1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述

1.2.1電子商務(wù)法

1.2.2電子商務(wù)法律體系1.2.3《電子商務(wù)法》與其他部門法律之間的關(guān)系目錄/Contents第1章電子商務(wù)法概述1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證

1.3.1電子商務(wù)主體的類型

1.3.2電子商務(wù)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出

1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名1.3.4電子認(rèn)證1.4電子商務(wù)各環(huán)節(jié)間的法律關(guān)系1.4.1經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者1.4.2經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者與快遞物流服務(wù)提供者1.4.3經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者與電子支付服務(wù)提供者1.4.4電子商務(wù)監(jiān)管及稅收法律適用e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C本章學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握電子商務(wù)的概念和特征了解電子商務(wù)的模式和流程了解電子商務(wù)法律體系掌握電子商務(wù)法的概念及構(gòu)成掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)原則和義務(wù)掌握數(shù)據(jù)電文與電子簽名了解電子商務(wù)各環(huán)節(jié)間的法律關(guān)系e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)電子商務(wù)的概念和特征電子商務(wù)的類型電子商務(wù)法的概念電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者數(shù)據(jù)電文、電子簽名和電子認(rèn)證電子商務(wù)各環(huán)節(jié)間的法律關(guān)系1.1.1電子商務(wù)的概念、特征及發(fā)展——概念1.1電子商務(wù)概述電子商務(wù)沒(méi)有統(tǒng)一的定義。但通常都認(rèn)為電子商務(wù)的概念分為廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)源于英文ElectronicCommerce，簡(jiǎn)寫為EC。該概念包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。泛指各商務(wù)主體以電子化、網(wǎng)絡(luò)化的方式在各行業(yè)中開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！峨娮由虅?wù)法》第二條規(guī)定，所謂的電子商務(wù)是各商務(wù)主體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。所以，狹義電子商務(wù)的概念，是指電子商務(wù)主體依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)電子通訊手段，從事商品銷售或購(gòu)買、提供或者接受服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，或者與此相關(guān)聯(lián)的其他民、商事主體之間所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。從本質(zhì)上講，電子商務(wù)仍是一種商務(wù)活動(dòng)。1.1.1電子商務(wù)的概念、特征及發(fā)展——特征1.1電子商務(wù)概述與傳統(tǒng)意義上的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)活動(dòng)是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)手段所從事的商務(wù)行為。根據(jù)《電子商務(wù)法》第二條對(duì)電子商務(wù)所做的規(guī)定，結(jié)合電子商務(wù)的表現(xiàn)形式，本書(shū)認(rèn)為電子商務(wù)具有以下特征：（1）電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)電子通訊手段所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)；（2）電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售或購(gòu)買商品、提供或者接受服務(wù)，以及與此相關(guān)聯(lián)的其他商事、民事主體之間所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng)；（3）電子商務(wù)是以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（4）電子商務(wù)的主體包括自然人、法人和非法人組織；（5）電子商務(wù)具有虛擬性與現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合的特征；（6）電子商務(wù)具有全球化、快捷性、便利性的特征。現(xiàn)代電子信息技術(shù)的范圍主要包括電子設(shè)備（如電話、電報(bào)、傳真、電子郵件等）。電子商務(wù)活動(dòng)的范圍主要是商品和服務(wù)。1.1.1電子商務(wù)的概念、特征及發(fā)展——發(fā)展及發(fā)展趨勢(shì)1.1電子商務(wù)概述（1）世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展階段①起步階段（20世紀(jì)70年代至90年代）。②快速發(fā)展階段（20世紀(jì)90年代中期至20世紀(jì)末）。③平穩(wěn)發(fā)展階段（21世紀(jì)初前10年）。④電子商務(wù)發(fā)展新階段（2010年至今）。（2）我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展①起步階段（1993-2002）。②崛起階段（2003-2007）。③轉(zhuǎn)型融合階段（2008年至今）。（3）發(fā)展趨勢(shì)①電子商務(wù)的涉及領(lǐng)域更多、范圍更廣、交易額進(jìn)一步提升；②電子商務(wù)的發(fā)展將更加人性化；③電子商務(wù)的配套設(shè)施不斷完善、法律法規(guī)不斷健全。1.1.2電子商務(wù)的類型1.1電子商務(wù)概述（一）依據(jù)電子商務(wù)的交易內(nèi)容分類銷售商品的電子商務(wù)；提供服務(wù)的電子商務(wù)。（二）依據(jù)電子商務(wù)的交易方式分類B2C（BusinessToConsumer）：商家直接面對(duì)消費(fèi)者；B2B（BusinessToBusiness）：商家對(duì)商家；B2G（BusinessToGovernment）或者G2B（GovernmentToBusiness）：企業(yè)與政府之間；C2C（ConsumerToConsumer）：個(gè)人對(duì)個(gè)人；O2O（OnlinetoOffline/OfflinetoOnline）：打通線上與線下。（三）根據(jù)電子商務(wù)發(fā)生的地域范圍分類中華人民共和國(guó)境內(nèi)的電子商務(wù)；跨境電子商務(wù)。1.1.3電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程1.1電子商務(wù)概述從現(xiàn)行的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式看，電子商務(wù)分為以下兩類經(jīng)營(yíng)形式：一是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店與消費(fèi)者進(jìn)行交易；二是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)直接進(jìn)行交易。不同的經(jīng)營(yíng)模式，其業(yè)務(wù)流程也不相同。1．利用平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)交易的業(yè)務(wù)流程在這種電子商務(wù)模式中，電子商務(wù)平臺(tái)的作用相當(dāng)于傳統(tǒng)交易中的中介機(jī)構(gòu)，其電子商務(wù)流程如下所示：（1）電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者將自己所銷售的商品或者提供的服務(wù)信息通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。（2）消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站發(fā)出的銷售商品或者提供服務(wù)的信息選擇商品或服務(wù)。消費(fèi)者選擇商品或服務(wù)的信息會(huì)通過(guò)平臺(tái)反饋給經(jīng)營(yíng)者。（3）平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)傳遞經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的信息，從中撮合，促使雙方簽定電子合同。（4）消費(fèi)者通過(guò)與其關(guān)聯(lián)的第三方支付者向平臺(tái)指定的機(jī)構(gòu)完成付款。1.1.3電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程1.1電子商務(wù)概述（5）平臺(tái)指定的機(jī)構(gòu)將收到款項(xiàng)的信息通知經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者再通過(guò)快遞物流服務(wù)提供者發(fā)貨。（6）消費(fèi)者收貨后，將收貨信息反饋給平臺(tái)，再由平臺(tái)通知指定收款機(jī)構(gòu)向經(jīng)營(yíng)者支付貨款。從而完成付款收貨的整個(gè)電子商務(wù)流程。2．經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)直接進(jìn)行交易的流程（1）消費(fèi)者通過(guò)瀏覽相關(guān)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)獲取商品信息；（2）消費(fèi)者選中商品或者服務(wù)，通過(guò)購(gòu)物對(duì)話框設(shè)置的內(nèi)容填寫購(gòu)物信息；（3）消費(fèi)者選擇經(jīng)營(yíng)者給出的支付方式并付款，如微信轉(zhuǎn)賬等；（4）經(jīng)營(yíng)者檢查支付方的匯款額，在確認(rèn)消費(fèi)者成功付款后，向消費(fèi)者發(fā)出商品。1.2.1電子商務(wù)法1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述電子商務(wù)法是調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)中各參與主體之間依靠互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)和電子通訊技術(shù)，以數(shù)據(jù)電文為交易手段所產(chǎn)生的各種商事交易關(guān)系，以及與這種商事交易關(guān)系密切相關(guān)的社會(huì)關(guān)系、政府管理關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象狹義上的電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。那么，電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象即是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。廣義上的電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)、以及與此相關(guān)聯(lián)的其他商事、民事主體所參與的一切商務(wù)活動(dòng)。從《電子商務(wù)法》的立法框架及內(nèi)容，可以看出電子商務(wù)法調(diào)整的對(duì)象不僅包括了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還應(yīng)該包括因此而產(chǎn)生的物流服務(wù)、電子支付、電子商務(wù)監(jiān)管、爭(zhēng)議解決、電子商務(wù)治理等多種法律關(guān)系。電子商務(wù)法調(diào)整的例外情形金融類產(chǎn)品和服務(wù)，利用信息網(wǎng)絡(luò)提供新聞信息、音視頻節(jié)目、出版以及文化產(chǎn)品等內(nèi)容方面的服務(wù)，不適用本法。1.2.2電子商務(wù)法律體系1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述電子商務(wù)活動(dòng)的廣泛性、多樣性導(dǎo)致參與主體類型眾多。同時(shí)，電子商務(wù)的交易內(nèi)容幾乎涵蓋了整個(gè)傳統(tǒng)意義上的商業(yè)范疇。為了避免與其他已有法律發(fā)生沖突，《電子商務(wù)法》僅對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的特殊事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范。對(duì)于電子商務(wù)主體、因從事電子商務(wù)活動(dòng)所涉及的民、商事及其他領(lǐng)域的行為，還需要用民、商事法律、經(jīng)濟(jì)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、刑事法等法律、法規(guī)予以調(diào)整。1．調(diào)整電子商務(wù)的主體的相關(guān)法律電子商務(wù)主體包括自然人、法人、非法人組織。電子商務(wù)主體參與電子商務(wù)活動(dòng)，依法取得電子商務(wù)主體資格，享有權(quán)利，履行義務(wù)。對(duì)自然人而言，必須具有民事行為能力與民事權(quán)利能力。對(duì)于法人、非法人組織而言，要依法設(shè)立、登記，具有民事行為能力與權(quán)利能力。這些主體資格的取得，應(yīng)該要依據(jù)具體情形受到《民法典》《公司法》《合伙企業(yè)法》《個(gè)體工商戶條例》等法律、法規(guī)的調(diào)整。1.2.2電子商務(wù)法律體系1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述2．調(diào)整電子商務(wù)的主體行為的相關(guān)法律電子商務(wù)主體從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)受到商法的約束，同時(shí)也要遵守國(guó)家關(guān)于監(jiān)管方面的法律法規(guī)。比如經(jīng)營(yíng)者銷售的商品必須要符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如果因質(zhì)量問(wèn)題造成消費(fèi)者受到損害，應(yīng)受到《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》的約束；對(duì)電子商務(wù)中的物流服務(wù)提供者、電子支付服務(wù)提供者，應(yīng)受到《郵政法》《商業(yè)銀行法》《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)的調(diào)整；對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管與稅收應(yīng)受到《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《反壟斷法》《企業(yè)所得稅法》《個(gè)人所得稅法》《行政許可法》《廣告法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《商標(biāo)法》《專利法》《著作權(quán)法》《刑法》等法律法規(guī)的調(diào)整。3．調(diào)整跨境電子商務(wù)的法律法規(guī)對(duì)于跨境電子商務(wù)，應(yīng)受到《電子商務(wù)示范法》《電子簽字示范法》《聯(lián)合國(guó)國(guó)際合同使用電子通信公約》《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》等法律法規(guī)的調(diào)整。1.2.3《電子商務(wù)法》與其他部門法律之間的關(guān)系1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述1．上位法優(yōu)于下位法在電子商務(wù)中，若《電子商務(wù)法》與其他相關(guān)方部門法均對(duì)電子商務(wù)中涉及的某一內(nèi)容作出規(guī)定，而且該兩個(gè)部門法不屬于同一位階的情形，應(yīng)該依據(jù)“上位法優(yōu)于下位法”的原則適用上位法。2．特別法優(yōu)于一般法、新法優(yōu)于舊法在電子商務(wù)中，若《電子商務(wù)法》與其他相關(guān)方部門法均對(duì)電子商務(wù)中涉及的某一內(nèi)容作出規(guī)定，而且該兩個(gè)部門法屬于同一位階的情形，應(yīng)根據(jù)“特別法優(yōu)于一般法”、“新法優(yōu)于舊法”的原則適用特別法或者新法。3．有規(guī)定的優(yōu)先于無(wú)規(guī)定的法律在電子商務(wù)中，若電子商務(wù)法沒(méi)有對(duì)某一電子商務(wù)涉及的內(nèi)容作出規(guī)定，而其他相關(guān)方法律有規(guī)定。那么，應(yīng)該適用作出規(guī)定的具體部門法的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.1電子商務(wù)主體的類型電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者（1）平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的概念和特征；（2）平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的概念和特征；（3）自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的概念和特征；（4）經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)的原則和義務(wù)；2．電子商務(wù)消費(fèi)者；3．電子商務(wù)監(jiān)管者。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.1電子商務(wù)主體的類型1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者（1）平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者

電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。自然人身份不能成為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者。

電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的特征：①電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是電子商務(wù)平臺(tái)的所有者。②電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是利用電子商務(wù)平臺(tái)為電子商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。③電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的方法是提供電子商務(wù)平臺(tái)，使利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易的雙方或者多方，在電子商務(wù)平臺(tái)上獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)。④電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的性質(zhì)是法人或者非法人組織。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.1電子商務(wù)主體的類型（2）平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。自然人、法人、合伙等均可經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，成為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者。電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的特征：①平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者是利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者。②平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是銷售商品或者提供服務(wù)。③平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的主體性質(zhì)是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，自然人、法人或者非法人組織均可為之。④平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)平臺(tái)上的交易行為須獨(dú)立為之。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.1電子商務(wù)主體的類型（3）自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的概念和特征通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式從事電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式從事電子商務(wù)的自然人、法人和非法人組織。通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式從事電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的特征：①經(jīng)營(yíng)者通過(guò)自建網(wǎng)站從事電子商務(wù)②經(jīng)營(yíng)者通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事電子商務(wù)1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.1電子商務(wù)主體的類型（4）經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)的原則和義務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原則：①自愿，是指電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)中，可以依據(jù)按照自己的意思從事或者不從事電子商務(wù)活動(dòng)；②平等，是指各電子商務(wù)參與方在電子商務(wù)中的法律地位是平等的；③公平，是指電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)中應(yīng)合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)；④誠(chéng)信，是指電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，秉持誠(chéng)實(shí)，恪守承諾。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.1電子商務(wù)主體的類型（4）經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)的原則和義務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的義務(wù)：①遵守法律和商業(yè)道德。②公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。③履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)等方面的義務(wù)。④承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任。⑤接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.1電子商務(wù)主體的類型2．電子商務(wù)消費(fèi)者電子商務(wù)中的消費(fèi)者，是指為生活、經(jīng)營(yíng)需要消費(fèi)、使用商品或者接受服務(wù)的自然人、法人、非法人組織。電子商務(wù)中的消費(fèi)者不僅僅限于自然人。①電子商務(wù)當(dāng)事人。當(dāng)事人的概念，其中包含電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者和電子商務(wù)消費(fèi)者；②用戶。電子商務(wù)領(lǐng)域中的用戶相當(dāng)于電子商務(wù)消費(fèi)者的概念。③消費(fèi)者。這里的消費(fèi)者概念就是電子商務(wù)消費(fèi)者，而不是一般的消費(fèi)者。這三個(gè)概念的主體因參與到電子商務(wù)活動(dòng)中，成為電子商務(wù)中的消費(fèi)者。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.1電子商務(wù)主體的類型3．電子商務(wù)監(jiān)管者為了確保電子商務(wù)的健康有序發(fā)展，及時(shí)解決電子商務(wù)中發(fā)生的各種糾紛，電子商務(wù)法對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管也作出了相應(yīng)規(guī)定。按照監(jiān)管的主體及監(jiān)管的對(duì)象可以分以下幾個(gè)方面：①市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管；②市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管；③電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)管。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1．市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出制度的含義電子商務(wù)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入制度實(shí)際是指電子商務(wù)主體資格取得、審核、確認(rèn)、喪失的有關(guān)法律、法規(guī)。監(jiān)管部門因履行監(jiān)管職責(zé)，不應(yīng)涉及準(zhǔn)入制度的調(diào)整范圍。電子商務(wù)的準(zhǔn)入和退出，只從電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的角度予以考慮。2．電子商務(wù)主體的準(zhǔn)入（1）平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的準(zhǔn)入平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為法人或非法人組織。自然人不能成為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者。已經(jīng)登記成立的法人、非法人組織，在登記范圍內(nèi)從事電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)，無(wú)須另行進(jìn)行市場(chǎng)主體登記。（2）平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的準(zhǔn)入①電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)上進(jìn)行電子商務(wù)，應(yīng)向平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提交申請(qǐng)；②向平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提交身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息，由平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行核驗(yàn)、登記，建立登記檔案，并定期核驗(yàn)更新；1.3.2電子商務(wù)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證③與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者訂立平臺(tái)服務(wù)協(xié)議，遵守平臺(tái)制定的交易規(guī)則；④依法需要取得相關(guān)行政許可的，應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可；⑤接受市場(chǎng)監(jiān)管部門及平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管。（3）自然人的準(zhǔn)入①不需要辦理準(zhǔn)入手續(xù)的情形電子商務(wù)法規(guī)定，個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的，無(wú)須登記。在自然人從事上述交易時(shí)，不設(shè)準(zhǔn)入門檻。此類經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地亦應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的地點(diǎn)，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。②需要辦理個(gè)體戶登記的情形自然人從事非自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品的電子商務(wù)，應(yīng)依《個(gè)體工商戶條例》辦理登記，然后向平臺(tái)營(yíng)業(yè)者申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。1.3.2電子商務(wù)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.2電子商務(wù)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出3．電子商務(wù)主體的退出（1）自行退出①平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不接受平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者修改平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的內(nèi)容，可以自行退出；②電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者因其他原因，可以自行退出經(jīng)營(yíng)。比如：線下企業(yè)自行解散等。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前三十日在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。（2）強(qiáng)制退出被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違法經(jīng)營(yíng)，被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或許可證照。應(yīng)強(qiáng)制其退出電子商務(wù)市場(chǎng)。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名

電子商務(wù)中，電子商務(wù)主體均是依托互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)電子通訊手段，從事商品銷售或購(gòu)買、提供或者接受服務(wù)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)中，無(wú)論是對(duì)電子商務(wù)主體的身份的確定，還是對(duì)其行為方式及內(nèi)容的認(rèn)定都是以數(shù)據(jù)電文形式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。為了解決電子商務(wù)的虛擬性給交易帶來(lái)的不確定性，電子簽名與電子認(rèn)證就成為規(guī)范電子商務(wù)不可或缺的法律規(guī)范構(gòu)成部分。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——數(shù)據(jù)電文數(shù)據(jù)電文，是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息。不同的學(xué)者對(duì)數(shù)據(jù)電文的特征有不同的總結(jié)，本書(shū)從以下幾個(gè)方面總結(jié)數(shù)據(jù)電文的特征：①數(shù)據(jù)電文是信息，具有數(shù)據(jù)性特征。②數(shù)據(jù)電文的虛擬性特征。③數(shù)據(jù)電文具有易消失及易改動(dòng)性的特征；④數(shù)據(jù)電文具有法律效力，可以作為證據(jù)使用。1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證數(shù)據(jù)電文的發(fā)送人在電子商務(wù)中，只有確定了數(shù)據(jù)電文的發(fā)送人，才能確定或者判斷電子商務(wù)的行為主體，進(jìn)而確定其相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。所以，如何判斷數(shù)據(jù)電文的發(fā)送人就顯得意義重大。根據(jù)電子簽名法的規(guī)定，符合下列情形之一的，視為數(shù)據(jù)電文是由發(fā)件人發(fā)送：①經(jīng)發(fā)件人授權(quán)發(fā)送的；②發(fā)件人的信息系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的；③收件人按照發(fā)件人認(rèn)可的方法對(duì)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行驗(yàn)證后結(jié)果相符的。當(dāng)事人對(duì)前款規(guī)定的事項(xiàng)另有約定的，從其約定。數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間電子商務(wù)中，交易行為及內(nèi)容是通過(guò)數(shù)據(jù)電文的方式表示的，數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間，也意味著電子商務(wù)主體對(duì)交易行為的完成時(shí)間。電子簽名法規(guī)定，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入發(fā)件人控制之外的某個(gè)信息系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間。1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——數(shù)據(jù)電文1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間電子商務(wù)主體在接收到交易相對(duì)人發(fā)出的數(shù)據(jù)電文后，才可以確切的知悉相對(duì)人的真實(shí)交易意思，從而對(duì)是否要與相對(duì)人進(jìn)行交易作出判斷。因此，對(duì)接收相對(duì)人關(guān)于電子商務(wù)的數(shù)據(jù)電文的時(shí)間作出規(guī)定也很有必要。具體按照以下方式推定數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間：①收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間。②當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間、接收時(shí)間另有約定的，從其約定。③法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定數(shù)據(jù)電文需要確認(rèn)收訖的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收訖。發(fā)件人收到收件人的收訖確認(rèn)時(shí)，數(shù)據(jù)電文視為已經(jīng)收到。1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——數(shù)據(jù)電文1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。電子簽名的作用①通過(guò)電子簽名能識(shí)別電子簽名人的身份。在電子商務(wù)中，電子簽名具有唯一性的特征。②通過(guò)電子簽名，可以推定簽名人認(rèn)可電子簽名中使用的數(shù)據(jù)電文表達(dá)的內(nèi)容。③當(dāng)事人約定使用電子簽名的，對(duì)使用簽字簽名的當(dāng)事人具有約束力。④可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等法律效力?？煽康碾娮雍灻娮雍灻谋憩F(xiàn)形式為數(shù)據(jù)電文，要使得電子簽名發(fā)揮其快捷、方便的作用，必須確保電子簽名的可靠性。對(duì)電子簽名可靠性使用推定的方法，在同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：①制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有；1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——電子簽名1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證②簽署時(shí)，制作數(shù)據(jù)僅由簽名人控制；③簽署后，對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)；④簽署后，對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。電子簽名人的保管義務(wù)及法律責(zé)任①電子簽名人應(yīng)該妥善保管電子簽名制作數(shù)據(jù)；②電子簽名人知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密或者可能已經(jīng)失密，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知有關(guān)各方，并終止使用該電子簽名制作數(shù)據(jù)；否則，給電子簽名依賴方、電子認(rèn)證服務(wù)提供者造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。③偽造、冒用、盜用他人的電子簽名，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；給他人造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——電子簽名1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證電子認(rèn)證，是指由指定的可充分信任的第三方機(jī)構(gòu)，出具電子商務(wù)參與者的身份、資格、產(chǎn)品、服務(wù)等符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的證明活動(dòng)。電子認(rèn)證的作用（1）證明電子商務(wù)主體的身份。（2）證明電子商務(wù)的交易內(nèi)容。（3）促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展。電子認(rèn)證服務(wù)提供者的法定義務(wù)及責(zé)任（1）電子認(rèn)證服務(wù)提供者的法定義務(wù)①對(duì)電子簽名認(rèn)證申請(qǐng)人的檢驗(yàn)和審查義務(wù)②對(duì)電子簽名信賴方的義務(wù)③妥善保存與認(rèn)證相關(guān)的信息的義務(wù)1.3.4電子認(rèn)證1.3電子商務(wù)主體及其認(rèn)證（2）電子認(rèn)證服務(wù)提供者的法律責(zé)任①賠償責(zé)任：在電子認(rèn)證服務(wù)提供者不能證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)的情形下，對(duì)電子簽名人或者電子簽名依賴方因電子簽名認(rèn)證服務(wù)從事民事活動(dòng)所遭受損失，承擔(dān)賠償責(zé)任。②其他法律責(zé)任：電子認(rèn)證服務(wù)提供者未經(jīng)許可提供電子認(rèn)證服務(wù)的，不遵守認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則，或者有其他違法行為或者犯罪行為的，將遭受相應(yīng)的行政處罰、承擔(dān)民事責(zé)任或者刑事責(zé)任。電子簽名認(rèn)證證書(shū)的法律效力（1）確認(rèn)電子簽名的真實(shí)性和有效性；（2）電子簽名認(rèn)證書(shū)具有證明力；（3）電子認(rèn)證服務(wù)提供者的承擔(dān)賠償責(zé)任的依據(jù)。1.3.4電子認(rèn)證1.4電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系電子商務(wù)法律關(guān)系的主體，包括電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、快遞物流服務(wù)提供者、電子支付服務(wù)提供者等，這些主體之間的相互聯(lián)系、配合構(gòu)成了電子商務(wù)整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系。各主體之間受電子商務(wù)法、民法典、郵政法、商業(yè)銀行法等法律法規(guī)的規(guī)范與調(diào)整，從而形成了不同的法律關(guān)系。1.4.1經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者包括平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行銷售商品、提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。因此，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的法律關(guān)系也應(yīng)從電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的法律關(guān)系、電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的法律關(guān)系、通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的法律關(guān)系三個(gè)層面進(jìn)行理解。1．平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者2．平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者3．平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者4．自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者1.4電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系1.4.2經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者與快遞物流服務(wù)提供者快遞物流服務(wù)是為電子商務(wù)中的交易提供服務(wù)的中間環(huán)節(jié)。將經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者以方便、快捷、專業(yè)的服務(wù)方式與服務(wù)內(nèi)容鏈接起來(lái)。在電子商務(wù)整個(gè)流程中處于重要的位置。正是由于快遞物流行業(yè)的快速發(fā)展，才為電子商務(wù)的發(fā)展提供了服務(wù)基礎(chǔ)。1．法定的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與快遞物流服務(wù)提供者之間的法律關(guān)系要受《郵政法》《電子商務(wù)法》《快遞市場(chǎng)管理辦法》等法律、法規(guī)的調(diào)整，行使法定權(quán)利，履行法定義務(wù)。2．服務(wù)合同關(guān)系（1）平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者與快遞物流服務(wù)提供者訂立快遞物流服務(wù)合同或者協(xié)議形成服務(wù)合同關(guān)系（2）快遞物流服務(wù)提供者與消費(fèi)者之間也存在服務(wù)合同關(guān)系。1.4電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系1.4.3經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者與電子支付服務(wù)提供者第三方電子支付是指由第三方支付機(jī)構(gòu)參與的電子支付，是目前最主流的電子支付方式。無(wú)第三方電子支付機(jī)構(gòu)的情形參與主體包括電子商務(wù)的收款人、付款人及其各自委托的銀行。①經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間存在的電子交易是電子支付發(fā)生的基礎(chǔ)關(guān)系。②收款人、付款人各自與其相關(guān)聯(lián)的銀行之間的法律關(guān)系為金融服務(wù)合同關(guān)系。③收款人、付款人各自關(guān)聯(lián)的銀行與銀行之間存在資金劃撥法律關(guān)系。有第三方電子支付機(jī)構(gòu)的情形參與主體包括第三方支付機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)的收款人、付款人及其各自委托的銀行。①第三方電子支付機(jī)構(gòu)與銀行之間存在電子支付協(xié)議，協(xié)議具有委托服務(wù)的內(nèi)容。②第三方電子支付機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間也存在電子支付協(xié)議，協(xié)議具有委托服務(wù)的內(nèi)容，以規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù)。③收款人、付款人各自關(guān)聯(lián)的銀行與銀行之間存在資金劃撥法律關(guān)系。1.4電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系1.4.4電子商務(wù)監(jiān)管及稅收法律適用電子商務(wù)監(jiān)管法律關(guān)系電子商務(wù)監(jiān)管法律關(guān)系，是指在電子商務(wù)活動(dòng)中，負(fù)有管理職責(zé)的部門與從事電子商務(wù)的主體之間形成的監(jiān)督管理與接受監(jiān)督管理的關(guān)系。包括市場(chǎng)監(jiān)管部門與電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系、信息產(chǎn)業(yè)部門與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的關(guān)系、中央銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)的關(guān)系等。電子商務(wù)中的稅收法律適用電子商務(wù)稅收是國(guó)家為了實(shí)現(xiàn)管理職能，憑借政治權(quán)力，依靠稅收法律法規(guī)，對(duì)電子商務(wù)中所創(chuàng)造的國(guó)民收入，集中一部分形成財(cái)政收入的一種分配。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)。線上的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)應(yīng)的線下民商事主體不同，依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，納稅的義務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)也不相同。（1）企業(yè)作為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者納稅的依據(jù)。（2）自然人作為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者納稅的依據(jù)。（3）電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票。1.4電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C本章練習(xí)1.電子商務(wù)的概念、特征。2.電子商務(wù)模式，業(yè)務(wù)流程。3.電子商務(wù)法的概念。4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念。5.數(shù)據(jù)電文、電子簽名、電子認(rèn)證。6.電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系。電子商務(wù)；電子商務(wù)法；電子商務(wù)模式；電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者；數(shù)據(jù)電文；電子簽名法；電子認(rèn)證；電子商務(wù)法律關(guān)系。關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)基本知識(shí)與原理e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C學(xué)海無(wú)涯，祝你成功！第2章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C電子合同第2章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C電子合同章節(jié)核心知識(shí)點(diǎn)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C2.1電子合同概述

2.1.1合同概述

2.1.2電子合同

2.1.3電子商務(wù)合同 2.2電子合同的訂立

2.2.1電子合同訂立的概念和特點(diǎn)

2.2.2電子要約2.2.3電子承諾2.2.4電子合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)

2.2.5電子合同締約過(guò)失責(zé)任目錄/Contents第2章電子合同2.3電子合同的效力

2.3.1電子合同法律效力概述

2.3.2影響電子合同效力的幾種情形

2.3.3電子格式合同2.4電子合同的履行2.4.1電子合同履行的概念和原則2.4.2電子合同履行的規(guī)則2.4.3電子合同標(biāo)的的交付2.4.4電子合同履行中的抗辯權(quán)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C本章學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握電子合同的概和特征掌握電子商務(wù)合同的概念和類型理解電子要約的概念及構(gòu)成要件理解電子承諾的概念及構(gòu)成要件掌握電子合同生效的時(shí)間及地點(diǎn)掌握電子格式合同的概念及限制理解電子合同履行的原則及規(guī)則e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)電子合同和電子商務(wù)合同的概念電子要約和電子承諾的生效電子合同的成立時(shí)間及地點(diǎn)電子合同的效力類型無(wú)效的電子格式合同及條款無(wú)效的情形電子合同履行的規(guī)則電子合同標(biāo)的的交付2.1.1合同概述2.1電子合同概述依據(jù)民法典的規(guī)定，合同是指民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。民事主體包括自然人、法人、非法人組織。民法典中的合同內(nèi)容是調(diào)整因合同產(chǎn)生的民事關(guān)系。因婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用有關(guān)該身份關(guān)系的法律規(guī)定。調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議，適用勞動(dòng)合同法的規(guī)定。合同的特征：合同行為是一種民事法律行為。合同是雙方或者多方當(dāng)事人意思表示一致的民事法律行為。合同是民事主體以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的民事法律行為。合同是當(dāng)事人在平等互利基礎(chǔ)上的行為。2.1.1合同概述2.1電子合同概述合同的分類：（1）有名合同與無(wú)名合同；（2）雙務(wù)合同與單務(wù)合同；（3）要式合同與不要式合同；（4）諾成合同與實(shí)踐合同；（5）有償合同與無(wú)償合同；（6）主合同與從合同。合同的原則：（1）平等原則；（2）自由原則；（3）公平原則；（4）誠(chéng)實(shí)信用原則；（5）遵守法律與公序良俗原則；（6）合同嚴(yán)守原則。2.1.2電子合同2.1電子合同概述依據(jù)商務(wù)部公布的《電子合同在線訂立流程規(guī)范》的定義，電子合同（electroniccontract）是指平等主體的自然人、法人或其他組織之間以數(shù)據(jù)電文為載體，并利用電子通信手段設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。電子合同的特征：電子合同應(yīng)當(dāng)具有《民法典》中關(guān)于合同所規(guī)定的特征。電子合同是以數(shù)據(jù)電文為載體的書(shū)面合同。電子合同是利用電子通信手段訂立的合同。電子合同的簽署可以適用電子簽名。電子合同的類型：以數(shù)據(jù)電文發(fā)出生效承諾而訂立的合同。以簽訂確認(rèn)書(shū)訂立的電子合同。以點(diǎn)擊方式訂立的電子格式合同。2.1.3電子商務(wù)合同2.1電子合同概述《電子商務(wù)法》第三章電子商務(wù)合同的訂立與履行作出了規(guī)定，提出了電子商務(wù)合同的概念?！峨娮由虅?wù)法》第四十七條規(guī)定：“電子商務(wù)當(dāng)事人訂立和履行合同，適用本章和《中華人民共和國(guó)民法總則》《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)電子簽名法》等法律的規(guī)定”。電子商務(wù)，是指電子商務(wù)當(dāng)事人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。那么，電子商務(wù)合同也可以定義為，電子商務(wù)當(dāng)事人以數(shù)據(jù)電文為載體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立、變更、終止關(guān)于銷售商品或者提供服務(wù)的民事法律關(guān)系的協(xié)議。2.1.3電子商務(wù)合同——類型2.1電子合同概述從電子商務(wù)合同當(dāng)事人之間的關(guān)系角度：（1）B2C合同，商家與個(gè)人進(jìn)行交易而簽訂的電子商務(wù)合同；（2）B2B合同，即企業(yè)之間從事電子商務(wù)活動(dòng)所形成的合同；（3）B2G、G2B合同，是指企業(yè)與政府進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)所形成的合同，或者政府與企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)所形成的合同；（4）C2C合同是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間因電子商務(wù)而訂立的合同；（5）O2O合同是指因線上對(duì)線下進(jìn)行交易或者線下對(duì)線上交易而形成的合同。根據(jù)電子商務(wù)內(nèi)容的不同：（1）銷售商品的電子商務(wù)合同；（2）提供服務(wù)的電子商務(wù)合同。2.1.3電子商務(wù)合同2.1電子合同概述合同、電子合同、電子商務(wù)合同的聯(lián)系與區(qū)別（1）聯(lián)系。合同是電子合同的上位概念，電子合同是電子商務(wù)合同的上位概念。電子合同強(qiáng)調(diào)訂立合同時(shí)是以數(shù)據(jù)電文為載體，利用電子通訊手段所訂立的合同?！睹穹ǖ洹返谒陌倭艞l規(guī)定：以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書(shū)面形式。該規(guī)定不但從立法上確立了以數(shù)據(jù)電文訂立的電子合同、電子商務(wù)合同的法律效力，同時(shí)將以數(shù)據(jù)電文形式訂立的電子合同、電子商務(wù)合同視為書(shū)面形式的合同?！睹穹ǖ洹返谒陌倬攀粭l第二款規(guī)定，當(dāng)事人一方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對(duì)方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。該規(guī)定是對(duì)《電子商務(wù)法》第四十九條內(nèi)容的編纂，從《民法典》的角度對(duì)電子商務(wù)合同的概念、訂立方式、調(diào)整范圍作出了規(guī)定。2.1.3電子商務(wù)合同2.1電子合同概述（2）區(qū)別。從調(diào)整的內(nèi)容看，電子合同屬于合同的一種訂立形式。合同與電子合同內(nèi)容并沒(méi)有明顯的區(qū)別。電子商務(wù)合同是電子商務(wù)當(dāng)事人以數(shù)據(jù)電文形式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊手段對(duì)銷售商品、提供服務(wù)所設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。電子商務(wù)不僅包括當(dāng)事人通過(guò)特定系統(tǒng)進(jìn)行的線上交易，還包括使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的線上對(duì)線下交易、線下交易等多種交易方式。因此，為了更好的使用合同規(guī)范電子商務(wù)當(dāng)事人之間的各種活動(dòng)，本書(shū)從電子合同的角度引導(dǎo)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)中合同知識(shí)的掌握。2.2.1電子合同訂立的概念和特點(diǎn)2.2電子合同的訂立電子合同的訂立，是指合同當(dāng)事人在電子商務(wù)中，為了交易商品、提供服務(wù)，以數(shù)據(jù)電文形式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊手段進(jìn)行的相互意思表示，以形成合意的過(guò)程。訂立電子合同的特點(diǎn)：當(dāng)事人是為了從事電子商務(wù)而訂立電子商務(wù)合同的。當(dāng)事人訂立電子合同的過(guò)程，是以數(shù)據(jù)電文方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊手段進(jìn)行意思表示的。當(dāng)事人訂立電子合同是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，訂立電子合同要經(jīng)過(guò)要約和承諾兩個(gè)階段。2.2.2電子要約2.2電子合同的訂立電子要約，是指在電子商務(wù)中，一方當(dāng)事人以數(shù)據(jù)電文方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊手段向另一方發(fā)出的，訂立電子合同的意思表示。合法有效電子要約的構(gòu)成要件：電子要約必須是特定人的意思表示。電子要約必須是向特定相對(duì)人發(fā)出的意思表示。電子要約的內(nèi)容具體確定，具有特定合同的必要條款；電子要約的發(fā)出者是以訂立電子合同為目的，并且受該要約的約束。電子要約邀請(qǐng)（1）電子要約與電子要約邀請(qǐng)的區(qū)別①?gòu)哪康纳峡?，電子要約的目的是希望與相對(duì)人訂立電子合同的意思表示；電子要約邀請(qǐng)的目的是讓他人向自己發(fā)出電子要約的意思表示。②從法律效果上看，電子要約中含有當(dāng)事人愿意承受電子要約約束的意圖，一旦對(duì)方承諾，電子合同即成立；電子要約邀請(qǐng)方可以不受電子要約邀請(qǐng)的約束，電子要約邀請(qǐng)方可以選擇是否接受對(duì)方發(fā)出的電子要約。③從內(nèi)容上看，電子要約內(nèi)容具備足以使電子合同成立的主要條款；電子要約邀請(qǐng)則不具備這些必要條款。2.2.2電子要約2.2電子合同的訂立要約邀請(qǐng)也稱要約引誘，是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。在實(shí)踐中，寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招股說(shuō)明書(shū)、商品廣告等為要約邀請(qǐng)。電子要約邀請(qǐng)是指希望他人以數(shù)據(jù)電文方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊手段向自己發(fā)出要約的意思表示。（2）如何在電子商務(wù)中識(shí)別當(dāng)事人發(fā)出的信息是否為電子要約①在交易實(shí)物的電子商務(wù)中如果相關(guān)網(wǎng)頁(yè)展示的商品包含有明碼標(biāo)價(jià)，又有貨物的數(shù)量，承諾在一定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)等明確約束的意思，該種信息就屬于電子要約。②在交易信息產(chǎn)品的電子商務(wù)中由于信息產(chǎn)品可以被無(wú)限的復(fù)制下載，所以不存在該類產(chǎn)品存貨數(shù)量問(wèn)題。那么，對(duì)于在電子平臺(tái)上有明碼標(biāo)價(jià)的信息產(chǎn)品的信息，為電子要約。③在通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行交易的電子商務(wù)中第三方平臺(tái)會(huì)通過(guò)《平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》等格式條款內(nèi)容，對(duì)電子要約與電子要約邀請(qǐng)進(jìn)行約定，如果該約定不屬于無(wú)效的格式條款內(nèi)容，應(yīng)以《平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》等格式條款中對(duì)電子要約、電子要約邀請(qǐng)的規(guī)定來(lái)判斷是否屬于電子要約。2.2.2電子要約2.2電子合同的訂立電子要約的生效時(shí)間電子要約是電子商務(wù)當(dāng)事人一方以數(shù)據(jù)電文形式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊手段向另一方發(fā)出的希望與他人訂立電子合同的意思表示。電子要約屬于以非對(duì)話方式的采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示，以非對(duì)話方式作出的意思表示，到達(dá)相對(duì)人時(shí)生效。依據(jù)《民法典》的規(guī)定，電子要約生效的時(shí)間為：（1）相對(duì)人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)時(shí)生效；（2）相對(duì)人未指定特定系統(tǒng)的，相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入其系統(tǒng)時(shí)生效；（3）當(dāng)事人對(duì)采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示的生效時(shí)間另有約定的，按照其約定。2.2.2電子要約2.2電子合同的訂立電子要約的撤回及撤銷（1）電子要約的撤回。是指在電子要約人發(fā)出電子要約后，于電子要約生效前，通知撤回該電子要約。撤回電子要約的通知應(yīng)當(dāng)在電子要約到達(dá)受要約人之前或者與電子要約同時(shí)到達(dá)受要約人。當(dāng)事人發(fā)出的數(shù)據(jù)電文瞬間即可到達(dá)對(duì)方當(dāng)事人，數(shù)據(jù)電文到達(dá)當(dāng)事人指定的系統(tǒng)的時(shí)間為生效時(shí)間，因此，電子要約人要撤回電子要約的時(shí)間非常短暫。（2）電子要約的撤銷。電子要約撤銷是指在要約生效后，使要約法律效力歸于消滅的行為。撤銷電子要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出電子承諾通知之前到達(dá)受要約人。在不同的電子商務(wù)交易模式中，電子要約能否被撤銷的情形也不同：①在自動(dòng)交易系統(tǒng)進(jìn)行電子商務(wù)，承諾是即刻作出，要約人沒(méi)有機(jī)會(huì)撤銷要約；②如果當(dāng)事人使用電子郵件發(fā)出電子要約、再以電子郵件作出承諾，那么，電子要約到達(dá)受要約人，與受要約人發(fā)出電子承諾之間會(huì)產(chǎn)生時(shí)間間隔，電子要約人在收要約人發(fā)出電子承諾前，可以撤銷已經(jīng)作出的電子要約。2.2.2電子要約2.2電子合同的訂立不可撤銷、失效的電子要約（1）不可撤銷的電子要約①電子要約人以確定承諾期限或者其他形式明示電子要約不可撤銷；②受要約人有理由認(rèn)為電子要約是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同做了合理準(zhǔn)備工作。（2）失效的電子要約。出現(xiàn)下列情形之一的，電子要約失效:①電子要約被拒絕；②電子要約被依法撤銷；③承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾；④受要約人對(duì)電子要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更。2.2.2電子要約2.2電子合同的訂立2.2.3電子承諾2.2電子合同的訂立電子承諾是指受要約人以數(shù)據(jù)電文形式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊手段，同意電子要約內(nèi)容并愿意與電子要約人訂立電子合同的意思表示。電子承諾的構(gòu)成要件：電子承諾必須由受要約人作出；電子承諾必須向電子要約人作出；電子承諾的內(nèi)容必須與電子要約的內(nèi)容相一致；電子承諾必須在電子要約的有效期內(nèi)作出；電子承諾的意思表示，是以數(shù)據(jù)電文方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通訊手段通知電子要約人的。電子承諾的撤回電子承諾可以撤回，電子承諾不得撤銷。因電子承諾到達(dá)電子要約人時(shí)生效。因此，撤回電子承諾的通知應(yīng)當(dāng)在作出電子承諾通知到達(dá)電子要約人之前或與作出電子承諾的通知同時(shí)到達(dá)電子要約人。電子承諾的生效時(shí)間電子承諾是數(shù)據(jù)電文形式的意思表示，判斷該意思表示生效的時(shí)間如下所示：（1）電子要約人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)時(shí)生效；（2）電子要約人未指定特定系統(tǒng)的，相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入其系統(tǒng)時(shí)生效。（3）當(dāng)事人對(duì)采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示的生效時(shí)間另有約定的，按照其約定。（4）用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)，電子承諾生效。2.2.3電子承諾2.2電子合同的訂立1.電子合同成立的時(shí)間（1）簽訂確認(rèn)書(shū)時(shí)電子商務(wù)合同成立（2）電子承諾生效時(shí)電子商務(wù)合同成立（3）電子商務(wù)消費(fèi)者在電子商務(wù)中選擇經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息，并提交訂單成功時(shí)合同成立。（4）當(dāng)事人可以另行約定電子合同成立的時(shí)間。2.電子合同成立的地點(diǎn)：電子承諾生效的地點(diǎn)為電子合同成立的地點(diǎn)。（1）接收電子承諾的接收人主營(yíng)業(yè)地為電子商務(wù)合同成立的地點(diǎn)。（2）接收電子承諾的接收人沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其住所地為電子商務(wù)合同成立的地點(diǎn)（3）當(dāng)事人對(duì)電子合同的成立地點(diǎn)另有約定的，按其約定。2.2.4電子合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)2.2電子合同的訂立2.2.5電子合同締約過(guò)失責(zé)任2.2電子合同的訂立電子合同締約過(guò)失責(zé)任構(gòu)成要件：締約當(dāng)事人違反的是先合同義務(wù)。相對(duì)人受到了損失。違反先合同義務(wù)一方當(dāng)事人具有過(guò)錯(cuò)。過(guò)錯(cuò)和損失之間具有因果關(guān)系。電子合同締約過(guò)失責(zé)任的類型：假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商；故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況；有其他違背誠(chéng)信原則的行為。電子合同締約過(guò)失責(zé)任是指當(dāng)事人在訂立電子合同的過(guò)程中，因違反先合同義務(wù)，造成相對(duì)人損失，對(duì)造成對(duì)方損失應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。當(dāng)事人在訂立電子合同的過(guò)程中，應(yīng)該遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，否則，將會(huì)給對(duì)方當(dāng)事人造成信賴?yán)娴膿p失，針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人遭受的損失，由責(zé)任人承擔(dān)彌補(bǔ)性的責(zé)任。2.3.1電子合同法律效力概述2.3電子合同的效力電子合同的效力是指電子商務(wù)合同對(duì)合同當(dāng)事人的約束力及在法律上的強(qiáng)制力。依法成立的電子商務(wù)合同，受法律保護(hù)。電子合同的生效要件：法律規(guī)定的電子合同生效要件根據(jù)《民法典》的規(guī)定，電子合同有效的要件包括以下三個(gè)方面：①行為人具有相應(yīng)的民事行為能力；②意思表示真實(shí)；③不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。當(dāng)事人約定的電子合同生效要件電子合同效力的類型：有效電子合同；無(wú)效的電子合同；可變更、可撤銷的電子合同；效力待定電子合同。電子合同被確認(rèn)無(wú)效或者被撤銷的法律后果電子合同被確認(rèn)無(wú)效或被撤銷后，自始不能發(fā)生法律效力。因此，在電子合同被確認(rèn)無(wú)效或被撤銷后，合同未履行的，不得履行；正在履行的，應(yīng)當(dāng)停止履行。（1）已經(jīng)履行的，對(duì)所涉及的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行返還財(cái)產(chǎn)，賠償損失。（2）承擔(dān)損害賠償責(zé)任的構(gòu)成要件有：有損害事實(shí)存在，損失包括訂立合同的損失或者履行合同過(guò)程中的損失；賠償義務(wù)人具有過(guò)錯(cuò)；過(guò)錯(cuò)行為與遭受損失之間有因果關(guān)系。（3）賠償損失的范圍包括：締約費(fèi)用；履約費(fèi)用；合理的間接損失。（4）電子合同中解決爭(zhēng)議方法的合同條款的效力電子商務(wù)合同不生效、被確認(rèn)無(wú)效、被撤銷或者終止的，不影響合同中有關(guān)解決爭(zhēng)議方法的條款的效力。但是，解決爭(zhēng)議方法的合同條款不能違反民事訴訟法關(guān)于級(jí)別管轄或者專屬管轄的規(guī)定。2.3.1電子合同法律效力概述2.3電子合同的效力附條件、附期限的電子合同除了法定的“要件”外，電子合同當(dāng)事人還可以約定電子合同生效的條件。（1）附條件的電子合同附條件電子合同是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí)，在合同中約定一定條件，以條件的成就與否來(lái)決定電子合同法律效力發(fā)生與消滅的根據(jù)。當(dāng)條件成就時(shí)，電子合同生效或者失去效力。（2）附期限的電子合同附期限電子合同是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí)，在合同中約定將來(lái)確定到來(lái)的事實(shí)到來(lái)時(shí)，電子合同發(fā)生法律效力或者合同效力終止。當(dāng)約定的事實(shí)到來(lái)時(shí)，電子合同生效或者失去效力。2.3.1電子合同法律效力概述2.3電子合同的效力推定原則《電子商務(wù)法》第四十八條規(guī)定了對(duì)使用自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的當(dāng)事人的行為能力適用推定原則。即，推定使用自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的當(dāng)事人具有行為能力，并推定其訂立或者履行合同的意思表示真實(shí)。推定原則的適用（當(dāng)事人有相反證據(jù)足以推翻的除外）：①在電子合同的訂立過(guò)程中，如果雙方當(dāng)事人通過(guò)相互磋商，已經(jīng)能夠確切的判斷相對(duì)人是否具有民事行為能力，不能適用推定規(guī)則；如果已經(jīng)能夠判斷出相對(duì)人的意思表示真實(shí)與否，就不能適用推定原則再次推定。②在電子商務(wù)合同的訂立過(guò)程中，如果雙方當(dāng)事人不能判斷相對(duì)方是否具有民事行為能力、不能判斷相對(duì)人的意思表示是否真實(shí)，而且，雙方當(dāng)事人是使用自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立或者履行合同，在此情形下適用推定原則，推定相對(duì)人具有行為能力，且意思表示真實(shí)。③適用推定原則的的情形中，持有相反意見(jiàn)的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。2.3.2影響電子合同效力的幾種情形2.3電子合同的效力匿名交易電子商務(wù)中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)當(dāng)事人以虛擬身份訂立的電子合同進(jìn)行匿名交易。（1）消費(fèi)者因考慮個(gè)人隱私的需要，虛構(gòu)賬號(hào)信息進(jìn)行匿名簡(jiǎn)單的交易中，如果雙方能夠?qū)崿F(xiàn)交易目的，在不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗的情形下，依據(jù)推定原則，推定雙方訂立的電子合同有效。（2）在消費(fèi)者借用或者冒用他人賬號(hào)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的交易中，如果消費(fèi)者實(shí)際履行了電子合同義務(wù)、又以獲得交易成果為目的，交易相對(duì)人對(duì)交易主體身份沒(méi)有特別要求，不能僅因?yàn)闊o(wú)法查證消費(fèi)者真實(shí)身份就認(rèn)為電子合同無(wú)效。電子代理人電子代理人即電子商務(wù)中的智能交易系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)送、接收和處理交易定單。代理行為后果的承受：電子代理人遵從使用人既定的程序進(jìn)行信息交流和處理，同時(shí)又確保使用人介入該交易進(jìn)程的及時(shí)性。因此，電子代理人與使用人在意思表示上同一。電子代理人代使用人訂立的合同也是雙方意思表示一致的結(jié)果，代理行為的法律后果由其程序使用人承受。2.3.2影響電子合同效力的幾種情形2.3電子合同的效力電子錯(cuò)誤電子錯(cuò)誤，是指在電子合同訂立過(guò)程中出現(xiàn)的合同內(nèi)容與當(dāng)事人內(nèi)心真意不一致的瑕疵。主要有客觀瑕疵與主觀瑕疵兩種。針對(duì)可能出現(xiàn)的電子錯(cuò)誤，電子商務(wù)法對(duì)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者做了相應(yīng)的規(guī)定：（1）電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)清晰、全面、明確地告知用戶訂立合同的步驟、注意事項(xiàng)、下載方法等事項(xiàng)，并保證用戶能夠便利、完整地閱覽和下載。（2）電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證用戶在提交訂單前可以更正輸入錯(cuò)誤。（3）用戶在發(fā)出支付指令前，應(yīng)當(dāng)核對(duì)支付指令所包含的金額、收款人等完整信息。（4）支付指令發(fā)生錯(cuò)誤的，電子支付服務(wù)提供者應(yīng)及時(shí)查找原因，并采取相關(guān)措施予以糾正。造成用戶損失的，電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但能夠證明支付錯(cuò)誤非自身原因造成的除外。2.3.2影響電子合同效力的幾種情形2.3電子合同的效力主觀瑕疵主要是指發(fā)出信息一方輸入錯(cuò)誤。客觀瑕疵是指由于信息系統(tǒng)在生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存信息時(shí)可能發(fā)生的難以預(yù)料和控制的技術(shù)故障，信息在到達(dá)前或者到達(dá)后都有可能發(fā)生錯(cuò)誤或丟失等風(fēng)險(xiǎn)。2.3.3電子格式合同2.3電子合同的效力對(duì)電子格式合同的限制在現(xiàn)實(shí)生活中，提供格式條款的一方往往在經(jīng)濟(jì)方面占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，可能將預(yù)定的合同條款強(qiáng)加給對(duì)方，更多的考慮制定者的利益，盡量減輕自己的責(zé)任，對(duì)另一方的權(quán)利考慮較少或者附加種種限制條件，甚至加重對(duì)方責(zé)任。為了保護(hù)處于相對(duì)弱勢(shì)地位的消費(fèi)者的合法權(quán)益，法律對(duì)提供格式條款一方作出限制：（1）不得違反公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)（2）采取合理的方式履行提示及說(shuō)明義務(wù)電子格式合同：在電子商務(wù)活動(dòng)中，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者訂立的合同的內(nèi)容是由電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)者事先擬定好的，消費(fèi)者無(wú)權(quán)就合同的內(nèi)容進(jìn)行磋商，只能做出是否接受合同條款而訂立的合同。電子格式合同最常見(jiàn)的表現(xiàn)形式就是點(diǎn)擊合同。點(diǎn)擊合同是指在電子商務(wù)中，由提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，通過(guò)計(jì)算機(jī)程序預(yù)先設(shè)定合同條款的一部分或全部，消費(fèi)者必須以點(diǎn)擊的方式表示同意才能訂立合同，點(diǎn)擊“同意”后發(fā)生訂立合同的法律后果。點(diǎn)擊合同是電子合同的一種。無(wú)效的電子格式合同及條款無(wú)效的情形（1）無(wú)效的電子格式合同無(wú)民事行為能力人簽訂的電子格式合同；合同雙方以虛假的意思表示簽訂的電子格式合同；違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定簽訂的電子格式合同；違背公序良俗簽訂的電子格式合同；雙方惡意串通，損害他人合法權(quán)益而簽訂的電子格式合同。（2）電子格式合同中免責(zé)條款無(wú)效的情形①電子格式合同中免除造成對(duì)方人身?yè)p害的責(zé)任條款；免除因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任條款無(wú)效。②提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；③提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。電子格式合同的解釋規(guī)則《民法典》規(guī)定，對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照通常理解予以解釋。如果有兩種以上解釋的，作出不利于提供格式條款一方的解釋；格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)采用非格式條款。2.3.3電子格式合同2.3電子合同的效力2.4.1電子合同履行的概念和原則2.4電子合同的履行電子合同的履行就是指電子合同當(dāng)事人按照合同的約定或法律規(guī)定，全面地、正確地履行自己所承擔(dān)的電子合同義務(wù)的行為。電子合同履行的原則：全面履行原則誠(chéng)實(shí)信用原則電子合同當(dāng)事人履行合同，應(yīng)避免浪費(fèi)資源、污染環(huán)境和破壞生態(tài)。電子合同履行的具體規(guī)則如下：給付義務(wù)的履行（1）履行主體適當(dāng)。（2）履行標(biāo)的適當(dāng)。（3）履行期限適當(dāng)。（4）履行地點(diǎn)適當(dāng)。附隨義務(wù)的履行（基于誠(chéng)實(shí)信用原則）（1）通知義務(wù)。（2）協(xié)助義務(wù)。（3）保密義務(wù)。電子合同履行中的給付可以有多種方式，交付一定標(biāo)的物是電子合同給付中極為重要的一種類型。電子合同的標(biāo)的不同，交付的方式也不同。1．通過(guò)快遞物流方式交付標(biāo)的通過(guò)快遞物流方式交付標(biāo)的，收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。2．標(biāo)的物為提供服務(wù)的電子合同的標(biāo)的物為提供服務(wù)的，標(biāo)的交付時(shí)間為生成的電子憑證或者實(shí)物憑證中載明的時(shí)間。憑證沒(méi)有載明時(shí)間或者載明時(shí)間與實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間不一致的，以實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間為準(zhǔn)。3．標(biāo)的物為在線傳輸數(shù)字產(chǎn)品的電子合同的標(biāo)的物為在線傳輸數(shù)字產(chǎn)品的，標(biāo)的物的交付時(shí)間為標(biāo)的物進(jìn)入對(duì)方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識(shí)別的時(shí)間。4．電子合同當(dāng)事人對(duì)交付商品或者提供服務(wù)的方式、時(shí)間另有約定的，按照其約定。2.4.3電子合同標(biāo)的的交付2.4電子合同的履行同時(shí)履行抗辯權(quán)的適用條件：①當(dāng)事人須因同一雙務(wù)合同而互負(fù)債務(wù)；②當(dāng)事人雙方互負(fù)的債務(wù)沒(méi)有先后履行順序，且均已屆清償期；③須對(duì)方未履行債務(wù)或未提出履行債務(wù)；④須相對(duì)方在客觀上有履行的可能。行使同時(shí)履行抗辯權(quán)產(chǎn)生的法律效果：電子合同的當(dāng)事人行使同時(shí)履行抗辯權(quán)，只能發(fā)生債務(wù)延期履行的效果，相對(duì)方并不因此而喪失其電子商務(wù)合同上的請(qǐng)求權(quán)。2.4.3電子合同履行中的抗辯權(quán)2.4電子合同的履行同時(shí)履行抗辯權(quán)，是指在雙務(wù)合同中，當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，沒(méi)有先后履行順序的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)履行。一方在對(duì)方履行之前有權(quán)拒絕其履行請(qǐng)求。電子合同的抗辯權(quán)，目的是避免自己履行合同義務(wù)后得不到對(duì)方履行的風(fēng)險(xiǎn)，并使對(duì)方當(dāng)事人產(chǎn)生及時(shí)履行或者提供擔(dān)保的壓力，從而使自己的合同權(quán)利得以保障。先履行抗辯權(quán)的適用條件：①當(dāng)事人因同一雙務(wù)合同而互負(fù)債務(wù)；②須是合同雙方債務(wù)的履行有先后順序；③須為先履行一方未履行債務(wù)或未按約定履行債務(wù)；④須是先履行一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先履行的債務(wù)客觀上是可能的。行使先履行抗辯權(quán)產(chǎn)生的法律后果：①行使先履行抗辯權(quán)的一方當(dāng)事人在履行期屆滿時(shí)，拒絕履行自己的合同義務(wù)；②行使先履行抗辯權(quán)可以不通知對(duì)方；③先履行一方的履行有重大瑕疵、或者只部分履行時(shí)，后一方債務(wù)人行使先履行抗辯權(quán)時(shí)應(yīng)通知對(duì)方；④先履行義務(wù)人采取了補(bǔ)救措施，使合同的履行趨于正常，能滿足另一方履行利益時(shí)，先履行抗辯權(quán)消滅，行使先履行抗辯權(quán)的一方應(yīng)及時(shí)回復(fù)履行，否則構(gòu)成違約；⑤當(dāng)事人行使履行抗辯權(quán)無(wú)果時(shí)，可以根據(jù)法定條件通知對(duì)方解除合同。2.4.3電子合同履行中的抗辯權(quán)2.4電子合同的履行先履行抗辯權(quán)，是指在雙務(wù)合同中，當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，有先后履行順序，應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)一方未履行的，后履行一方有權(quán)拒絕其履行請(qǐng)求。先履行一方履行債務(wù)不符合約定的，后履行一方有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行請(qǐng)求。不安抗辯權(quán)的適用條件：①當(dāng)事人須因同一雙務(wù)合同互負(fù)債務(wù)；②當(dāng)事人各自債務(wù)的履行有先后順序之分；③須先履行義務(wù)的一方當(dāng)事人有確切證據(jù)證明后履行義務(wù)一方當(dāng)事人有喪失或可能喪失履行債務(wù)的能力。行使不安抗辯權(quán)產(chǎn)生的法律效果：①行使不安抗辯權(quán)的一方中止履行。②行使不安抗辯權(quán)的一方有權(quán)要求對(duì)方提供適當(dāng)擔(dān)保。③恢復(fù)履行或者解除合同。2.4.3電子合同履行中的抗辯權(quán)2.4電子合同的履行不安抗辯權(quán)是指在雙務(wù)合同中，應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人有確切證據(jù)證明相對(duì)方有喪失或可能喪失履行能力的情形時(shí)，有權(quán)要求后履行一方提供必要的擔(dān)保，否則，可以中止履行自己債務(wù)的權(quán)利。e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C本章練習(xí)電子合同及電子商務(wù)合同的概念電子要約及電子要約邀請(qǐng)的概念電子要約的生效時(shí)間電子承諾的概念和生效時(shí)間電子合同成立的時(shí)間及地點(diǎn)電子合同的效力電子格式合同無(wú)效的情形電子合同的履行原則合同；電子合同；電子商務(wù)合同；電子要約；電子承諾；電子格式合同；電子合同的效力；電子合同的履行關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)基本知識(shí)與原理e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C學(xué)海無(wú)涯，祝你成功！第3章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C電子支付及網(wǎng)絡(luò)金融法律法規(guī)第3章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C電子支付及網(wǎng)絡(luò)金融法律法規(guī)

章節(jié)核心知識(shí)點(diǎn)e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A