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信息離崗管理制度總則目的為規(guī)范公司員工信息離崗行為,確保公司信息資產(chǎn)的安全與保密,維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、實(shí)習(xí)生以及借調(diào)人員等。定義1.信息離崗:指員工因離職、退休、調(diào)崗、辭職、辭退、休假、借調(diào)等原因離開原工作崗位,不再承擔(dān)原工作職責(zé)的情況。2.公司信息資產(chǎn):包括但不限于公司文件、資料、數(shù)據(jù)、圖表、技術(shù)文檔、客戶信息、業(yè)務(wù)秘密等各類以電子或紙質(zhì)形式存在的與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。信息交接交接準(zhǔn)備1.員工在接到離崗?fù)ㄖ螅瑧?yīng)立即著手準(zhǔn)備信息交接工作。提前整理好自己負(fù)責(zé)的工作文檔、資料、數(shù)據(jù)等,確保交接內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。2.對(duì)于重要信息,應(yīng)進(jìn)行備份,并將備份存儲(chǔ)在公司指定的存儲(chǔ)介質(zhì)或位置,同時(shí)記錄備份的時(shí)間、內(nèi)容等詳細(xì)信息。交接內(nèi)容1.工作文檔與資料各類工作文件、報(bào)告、合同、協(xié)議等紙質(zhì)和電子文檔。業(yè)務(wù)流程文檔、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料等。項(xiàng)目相關(guān)資料,如項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、技術(shù)文檔、測(cè)試報(bào)告等。2.數(shù)據(jù)與信息業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等。系統(tǒng)賬號(hào)及密碼,如辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等的登錄賬號(hào)和密碼。數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)的相關(guān)信息,如備份存儲(chǔ)位置、備份頻率、恢復(fù)操作流程等。3.工作設(shè)備與物品辦公電腦、筆記本電腦、移動(dòng)硬盤等電子設(shè)備及其相關(guān)配件。辦公桌椅、文件柜、鑰匙等辦公物品。公司發(fā)放的其他工作用品,如工牌、門禁卡等。4.未完成工作正在進(jìn)行的工作任務(wù)清單,包括任務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度、責(zé)任人等信息。待處理的事項(xiàng),如審批流程、客戶跟進(jìn)、項(xiàng)目協(xié)作等,并說明各項(xiàng)待辦事項(xiàng)的緊急程度和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。與未完成工作相關(guān)的溝通記錄、會(huì)議紀(jì)要等。交接流程1.填寫交接清單員工應(yīng)根據(jù)交接內(nèi)容填寫詳細(xì)的《信息交接清單》,清單應(yīng)包括交接事項(xiàng)的名稱、內(nèi)容描述、數(shù)量、存放位置等信息,并確保交接清單的準(zhǔn)確性和完整性。交接清單需由交接雙方簽字確認(rèn),一式兩份,交接雙方各執(zhí)一份。2.當(dāng)面交接交接雙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行當(dāng)面交接,確保交接過程清晰、準(zhǔn)確。交接過程中,交接人應(yīng)向接收人詳細(xì)介紹交接事項(xiàng)的內(nèi)容、使用方法、注意事項(xiàng)等,并解答接收人的疑問。對(duì)于重要信息或關(guān)鍵操作,交接人應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示,確保接收人能夠熟練掌握。3.監(jiān)交對(duì)于涉及重要信息或關(guān)鍵崗位的離崗交接,應(yīng)由公司指定的監(jiān)交人進(jìn)行監(jiān)督交接過程,確保交接工作的順利進(jìn)行和信息的安全。監(jiān)交人應(yīng)在交接清單上簽字確認(rèn),對(duì)交接過程的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。信息存儲(chǔ)與保管存儲(chǔ)要求1.公司信息資產(chǎn)應(yīng)按照分類、分級(jí)的原則進(jìn)行存儲(chǔ),確保信息的有序管理和安全訪問。2.對(duì)于重要信息,應(yīng)采用加密存儲(chǔ)的方式,防止信息泄露。加密密鑰應(yīng)妥善保管,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能獲取和使用。3.電子信息應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備或云平臺(tái)上,并定期進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的物理位置,以防止數(shù)據(jù)丟失。保管責(zé)任1.各部門負(fù)責(zé)人是本部門信息資產(chǎn)保管的第一責(zé)任人,應(yīng)確保本部門信息資產(chǎn)的安全存儲(chǔ)和有效管理。2.員工應(yīng)妥善保管自己使用的信息資產(chǎn),不得擅自將公司信息資產(chǎn)帶出公司或提供給未經(jīng)授權(quán)的人員使用。如因工作需要帶出公司,應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù),并采取必要的安全措施。3.對(duì)于離職員工,其在離職前應(yīng)將所有保管的公司信息資產(chǎn)交還給公司指定的接收人,并協(xié)助接收人進(jìn)行信息資產(chǎn)的清查和核對(duì)工作。信息安全保密保密義務(wù)1.公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的信息安全保密制度,對(duì)在工作中接觸到的公司信息資產(chǎn)負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。2.未經(jīng)公司書面授權(quán),員工不得將公司信息資產(chǎn)用于個(gè)人目的或提供給其他單位或個(gè)人使用。3.在離崗后,員工仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),不得利用在公司工作期間獲取的信息謀取私利或損害公司利益。保密措施1.公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的信息安全保密教育,定期組織培訓(xùn),提高員工的保密意識(shí)和技能。2.在信息系統(tǒng)訪問方面,應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行權(quán)限管理,根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求,授予相應(yīng)的系統(tǒng)訪問權(quán)限,并定期進(jìn)行權(quán)限審查和清理。3.對(duì)于涉及公司機(jī)密信息的區(qū)域,應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備,限制無關(guān)人員進(jìn)入。4.員工在使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、筆記本電腦等設(shè)備存儲(chǔ)公司信息資產(chǎn)時(shí),應(yīng)采取加密等安全措施,防止信息泄露。信息銷毀銷毀范圍1.員工在離崗時(shí),對(duì)于不再需要使用或保管的公司信息資產(chǎn),應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行銷毀。2.銷毀范圍包括但不限于紙質(zhì)文件、電子數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)介質(zhì)等。銷毀方式1.紙質(zhì)文件對(duì)于紙質(zhì)文件,應(yīng)采用碎紙機(jī)粉碎、焚燒等方式進(jìn)行銷毀,確保文件內(nèi)容無法恢復(fù)。銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記錄,包括銷毀時(shí)間、文件名稱、數(shù)量、銷毀方式等信息,并由監(jiān)銷人簽字確認(rèn)。2.電子數(shù)據(jù)對(duì)于電子數(shù)據(jù),應(yīng)采用數(shù)據(jù)擦除、格式化、加密刪除等方式進(jìn)行銷毀,確保數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。在銷毀電子數(shù)據(jù)前,應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在公司指定的存儲(chǔ)介質(zhì)或位置,以備后續(xù)審計(jì)或查詢使用。3.存儲(chǔ)介質(zhì)對(duì)于存儲(chǔ)有公司信息資產(chǎn)的存儲(chǔ)介質(zhì),如硬盤、U盤、光盤等,應(yīng)采用物理損壞、消磁等方式進(jìn)行銷毀,確保存儲(chǔ)介質(zhì)無法再次使用。銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記錄,包括銷毀時(shí)間、存儲(chǔ)介質(zhì)名稱、數(shù)量、銷毀方式等信息,并由監(jiān)銷人簽字確認(rèn)。監(jiān)銷1.對(duì)于重要信息資產(chǎn)的銷毀,應(yīng)由公司指定的監(jiān)銷人進(jìn)行監(jiān)督銷毀過程,確保銷毀工作的徹底性和合規(guī)性。2.監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀記錄上簽字確認(rèn),對(duì)銷毀過程的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。監(jiān)督與檢查監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立信息安全管理小組,負(fù)責(zé)對(duì)公司信息離崗管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.信息安全管理小組應(yīng)定期對(duì)員工的信息交接、存儲(chǔ)保管、安全保密等情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。檢查內(nèi)容1.信息交接情況檢查員工是否按照規(guī)定填寫交接清單,交接內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確。核實(shí)交接雙方是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)面交接,并由監(jiān)交人簽字確認(rèn)。檢查接收人是否能夠熟練掌握交接的工作內(nèi)容和信息資產(chǎn)的使用方法。2.信息存儲(chǔ)與保管情況檢查公司信息資產(chǎn)是否按照規(guī)定進(jìn)行存儲(chǔ)和保管,存儲(chǔ)方式是否安全可靠。核實(shí)員工是否妥善保管自己使用的信息資產(chǎn),是否存在擅自將公司信息資產(chǎn)帶出公司或提供給未經(jīng)授權(quán)人員使用的情況。檢查信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限管理是否嚴(yán)格,是否存在權(quán)限濫用的情況。3.信息安全保密情況檢查員工是否遵守公司的信息安全保密制度,是否存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。核實(shí)公司的信息安全保密教育和培訓(xùn)工作是否有效開展,員工的保密意識(shí)和技能是否得到提高。檢查公司的信息安全保密措施是否落實(shí)到位,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、加密存儲(chǔ)等是否正常運(yùn)行。違規(guī)處理1.對(duì)于違反本制度的員工,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的
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