物業(yè)公司工程部6s管理制度VIP

物業(yè)公司工程部6s管理制度一、總則（一）目的為了提升物業(yè)公司工程部的工作效率、保證工作質(zhì)量、確保安全生產(chǎn)、降低成本、塑造良好的工作環(huán)境，特制定本6S管理制度。（二）適用范圍本制度適用于物業(yè)公司工程部全體員工。（三）定義1.整理（SEIRI）：區(qū)分要與不要的物品，將不要的物品清除現(xiàn)場。2.整頓（SEITON）：把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識。3.清掃（SEISO）：將工作場所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。6.安全（SECURITY）：重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防患于未然。二、整理（一）工作內(nèi)容1.全面檢查工作場所，包括設(shè)備、工具、材料、文件等。2.區(qū)分要與不要的物品，例如：不再使用的設(shè)備、工具、材料等。報(bào)廢的文件、資料。閑置的辦公用品。3.將不要的物品清理出工作場所，可采取以下方式處理：對于可回收利用的物品，統(tǒng)一收集后交予專門的回收部門。對于不可回收的廢棄物，按照環(huán)保要求進(jìn)行分類處理。（二）實(shí)施要點(diǎn)1.定期進(jìn)行整理檢查，建議每周至少進(jìn)行一次小范圍整理，每月進(jìn)行一次全面整理。2.由工程部負(fù)責(zé)人牽頭，組織各班組人員共同參與整理工作。3.明確區(qū)分要與不要物品的標(biāo)準(zhǔn)，例如：設(shè)備超過規(guī)定維修期限且無法修復(fù)、工具損壞無法使用、文件超過保存期限且無參考價(jià)值等。4.對于判斷為不要的物品，要及時(shí)清理，避免拖延。三、整頓（一）工作內(nèi)容1.確定物品的放置場所根據(jù)工作流程和使用頻率，合理規(guī)劃各類物品的存放位置。例如，常用工具放置在工具柜的固定區(qū)域；常用設(shè)備的配件放置在設(shè)備附近專門的配件箱內(nèi)；文件資料按照類別存放在文件柜的不同抽屜等。2.規(guī)定物品的放置方法物品要擺放整齊有序，做到過目知數(shù)。對于工具，應(yīng)按照大小、形狀等分類擺放，并使用標(biāo)簽注明工具名稱。設(shè)備的操作手冊、維修記錄等文件資料應(yīng)整齊放置在文件架或文件盒內(nèi)，并有清晰的標(biāo)識。3.進(jìn)行標(biāo)識在放置物品的區(qū)域設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，標(biāo)明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。標(biāo)識牌應(yīng)清晰、牢固、不易損壞，確保工作人員能夠快速準(zhǔn)確地找到所需物品。（二）實(shí)施要點(diǎn)1.繪制工程部物品放置平面圖，張貼在明顯位置，便于員工了解物品存放位置。2.物品放置場所和方法應(yīng)保持相對固定，避免隨意變動。如需變動，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員。3.定期檢查標(biāo)識的完整性和準(zhǔn)確性，如有損壞或模糊應(yīng)及時(shí)更換。四、清掃（一）工作內(nèi)容1.清掃工作場所包括設(shè)備表面、工作區(qū)域地面、墻面、天花板等。清除灰塵、雜物、油污等臟污。2.清掃設(shè)備按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊的要求，對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備存在的潛在問題。3.清掃工具和器材對使用過的工具進(jìn)行清洗、擦拭，確保工具干凈整潔、性能良好。對測量儀器等器材進(jìn)行校準(zhǔn)、清潔，保證其精度和可靠性。（二）實(shí)施要點(diǎn)1.制定詳細(xì)的清掃標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各區(qū)域、設(shè)備的清掃責(zé)任人。2.清掃工作要做到無死角，可采用分區(qū)包干、輪流清掃等方式。3.對于清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如設(shè)備故障、設(shè)施損壞等，要及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修處理。4.定期對清掃效果進(jìn)行檢查，可通過現(xiàn)場查看、設(shè)備運(yùn)行狀況評估等方式進(jìn)行。五、清潔（一）工作內(nèi)容1.維持整理、整頓、清掃的成果持續(xù)保持工作場所的整潔有序，物品擺放整齊，設(shè)備干凈完好。2.建立清潔制度制定清潔檢查表，明確檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、頻率和責(zé)任人。規(guī)定清潔工作的流程和方法，確保清潔工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督和考核定期對清潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的情況及時(shí)督促整改。將清潔工作的考核結(jié)果與員工績效掛鉤，激勵(lì)員工積極參與清潔工作。（二）實(shí)施要點(diǎn)1.清潔制度應(yīng)明確、具體、可操作，便于員工執(zhí)行。2.清潔檢查表應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行更新和完善，確保檢查項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的合理性。3.加強(qiáng)對員工的清潔培訓(xùn)，提高員工的清潔意識和技能，使其養(yǎng)成良好的清潔習(xí)慣。六、素養(yǎng)（一）工作內(nèi)容1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)開展6S管理知識培訓(xùn)，使員工了解6S管理的內(nèi)容、要求和意義。進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。2.制定行為規(guī)范明確員工在工作場所的行為準(zhǔn)則，如遵守工作紀(jì)律、愛護(hù)公物、禮貌待人等。對員工的著裝、言行舉止等方面做出具體規(guī)定。3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神通過組織團(tuán)隊(duì)活動、協(xié)作項(xiàng)目等方式，增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作。鼓勵(lì)員工互相幫助、互相監(jiān)督，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。（二）實(shí)施要點(diǎn)1.培訓(xùn)要定期進(jìn)行，確保員工能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握6S管理知識和技能。2.行為規(guī)范要張貼在工作場所顯眼位置，便于員工隨時(shí)查看和遵守。3.團(tuán)隊(duì)活動要多樣化、有針對性，切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識和能力。七、安全（一）工作內(nèi)容1.安全教育定期組織員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，包括電氣安全、消防安全、設(shè)備操作安全等。對新入職員工進(jìn)行三級安全教育，確保其具備基本的安全知識和技能。2.安全檢查每日進(jìn)行班前、班中、班后的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。定期開展全面的安全檢查，對設(shè)備、設(shè)施、工作環(huán)境等進(jìn)行詳細(xì)檢查。3.安全防護(hù)措施為員工配備必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、安全鞋、手套等。在工作場所設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，提醒員工注意安全。4.應(yīng)急管理制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、觸電、設(shè)備故障等應(yīng)急情況的處理流程。定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。（二）實(shí)施要點(diǎn)1.安全教育要注重實(shí)用性和針對性，結(jié)合實(shí)際工作案例進(jìn)行講解。2.安全檢查要認(rèn)真細(xì)致，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)記錄并采取有效的整改措施。3.安全防護(hù)用品要定期檢查和更新，確保其性能良好。4.應(yīng)急演練要真實(shí)模擬應(yīng)急情況，讓員工切實(shí)掌握應(yīng)急處理方法。八、6S管理的推行與監(jiān)督（一）推行組織成立以工程部經(jīng)理為組長的6S管理推行小組，負(fù)責(zé)6S管理制度的推行工作。推行小組的職責(zé)包括：1.制定6S管理推行計(jì)劃和目標(biāo)。2.組織開展6S管理培訓(xùn)和宣傳活動。3.定期檢查6S管理工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決推行過程中出現(xiàn)的問題。4.對各班組的6S管理工作進(jìn)行評估和考核。（二）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立6S管理監(jiān)督崗位，由專人負(fù)責(zé)對工程部的6S管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督。2.監(jiān)督崗位人員應(yīng)定期對工作場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)不符合6S管理要求的情況及時(shí)督促整改。3.建立6S管理問題反饋機(jī)制，員工可通過書面報(bào)告、口頭匯報(bào)等方式將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給監(jiān)督崗位人員或推行小組。4.對違反6S管理制度的行為進(jìn)行記錄和通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重的按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。九、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.整理方面：工作場所無明顯不需要的物品，物品區(qū)分準(zhǔn)確。2.整頓方面：物品放置符合規(guī)定，標(biāo)識清晰、準(zhǔn)確，查找物品方便快捷。3.清掃方面：工作區(qū)域干凈整潔，設(shè)備無灰塵、油污，工具器材完好。4.清潔方面：嚴(yán)格按照清潔制度執(zhí)行，工作場所始終保持良好的狀態(tài)。5.素養(yǎng)方面：員工遵守行為規(guī)范，團(tuán)隊(duì)合作良好，主動維護(hù)6S管理成果。6.安全方面：無安全事故發(fā)生，安全防護(hù)措施落實(shí)到位，員工安全意識強(qiáng)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對于在6S管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的班組或個(gè)人，給予通報(bào)表揚(yáng)。2.頒發(fā)6S管理優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。3.在年度評優(yōu)評先、晉升等方面，優(yōu)先考慮6S管理工作表現(xiàn)突出的員工。（三）懲罰措