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文檔簡介

護理協(xié)會工作者管理制度一、總則(一)目的為加強護理協(xié)會工作者隊伍建設,規(guī)范工作者行為,提高工作效率和服務質量,保障護理協(xié)會各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于護理協(xié)會全體工作者。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)規(guī)定,確保協(xié)會工作合法合規(guī)。2.公平公正原則:對待所有工作者一視同仁,在考核、晉升、獎勵等方面做到公平公正。3.激勵發(fā)展原則:建立合理的激勵機制,鼓勵工作者積極進取,促進個人與協(xié)會共同發(fā)展。4.服務宗旨原則:始終以服務護理行業(yè)、提升護理水平為宗旨,圍繞這一目標開展各項工作。二、工作者招聘與錄用(一)招聘需求1.根據(jù)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃和工作需要,由各部門提出人員招聘需求,填寫《人員招聘申請表》,明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責、任職要求等內(nèi)容。2.人力資源部門對招聘需求進行審核和匯總,報協(xié)會領導審批。(二)招聘渠道1.網(wǎng)絡招聘:通過專業(yè)招聘網(wǎng)站、協(xié)會官方網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。2.校園招聘:與相關院校護理專業(yè)合作,參加校園招聘會。3.內(nèi)部推薦:鼓勵協(xié)會現(xiàn)有工作者推薦合適人選。4.行業(yè)交流:參加護理行業(yè)展會、研討會等活動,發(fā)掘潛在人才。(三)招聘流程1.簡歷篩選:對應聘者簡歷進行初步篩選,挑選出符合基本任職要求的人員進入面試環(huán)節(jié)。2.面試:采用結構化面試、專業(yè)技能測試等方式,對應聘者進行綜合評估。面試小組由協(xié)會領導、相關部門負責人及人力資源專家組成。3.背景調查:對擬錄用人員進行背景調查,核實其學歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)資格等信息的真實性。4.錄用決策:根據(jù)面試和背景調查結果,由協(xié)會領導做出錄用決策。5.錄用通知:向錄用人員發(fā)放《錄用通知書》,明確報到時間、地點、崗位等信息。(四)入職手續(xù)1.新工作者報到時,需提交身份證、學歷證書、職業(yè)資格證書等相關資料原件及復印件,填寫《員工入職登記表》。2.人力資源部門組織新工作者進行入職培訓,培訓內(nèi)容包括協(xié)會概況、規(guī)章制度、崗位職責等。3.為新工作者辦理考勤卡、工作牌、辦公用品領用等入職手續(xù),安排辦公座位和工作設備。三、工作者崗位職責(一)會長崗位職責1.全面負責協(xié)會的領導工作,制定協(xié)會發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃。2.組織召開理事會、常務理事會等會議,審議協(xié)會重大事項。3.代表協(xié)會對外聯(lián)絡、溝通與協(xié)調,拓展協(xié)會發(fā)展資源。4.監(jiān)督協(xié)會各項工作的執(zhí)行情況,確保協(xié)會目標的實現(xiàn)。(二)副會長崗位職責1.協(xié)助會長開展工作,負責協(xié)會某一方面的專項工作。2.組織實施分管領域的工作計劃,定期向會長匯報工作進展情況。3.參與協(xié)會重要決策的討論和制定,提出建設性意見和建議。4.協(xié)調分管部門與其他部門之間的工作關系,促進協(xié)會整體工作的順利開展。(三)秘書長崗位職責1.負責協(xié)會日常工作的組織和管理,制定具體工作方案并組織實施。2.協(xié)調協(xié)會各部門之間的工作,確保各項工作有序進行。3.負責協(xié)會文件、資料的起草、審核、印發(fā)和歸檔工作。4.組織協(xié)會各類會議和活動,做好會議記錄和活動總結。5.負責協(xié)會會員的管理和服務工作,維護會員權益。(四)各部門崗位職責1.會員部負責會員的發(fā)展、入會審核、會籍管理等工作。組織開展會員活動,增強會員之間的交流與合作。收集會員意見和建議,為協(xié)會決策提供參考。維護協(xié)會會員數(shù)據(jù)庫,及時更新會員信息。2.培訓部制定護理培訓計劃,組織開展各類護理培訓課程。選拔和培養(yǎng)培訓師資隊伍,確保培訓質量。負責培訓教材的編寫、審核和更新工作。組織培訓考核,頒發(fā)培訓證書。3.學術部組織開展護理學術交流活動,推動護理學科發(fā)展。鼓勵工作者開展科研項目,促進學術成果轉化。編輯出版協(xié)會學術刊物,宣傳護理學術動態(tài)。與國內(nèi)外護理學術組織建立聯(lián)系,拓展學術交流渠道。4.外聯(lián)部負責協(xié)會與政府部門、醫(yī)療機構、企業(yè)等外部單位的聯(lián)絡與合作。拓展協(xié)會外部資源,爭取政策支持、資金贊助等。組織參加行業(yè)展會、研討會等活動,提升協(xié)會知名度和影響力。協(xié)調處理協(xié)會與外部單位的合作事宜,維護良好合作關系。5.宣傳部制定協(xié)會宣傳工作計劃,組織開展宣傳活動。負責協(xié)會官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺的運營與管理。撰寫、編輯協(xié)會宣傳資料,宣傳協(xié)會工作動態(tài)和成果。收集、整理行業(yè)新聞資訊,為會員提供信息服務。四、工作者考勤與休假(一)考勤制度1.工作者應嚴格遵守協(xié)會工作時間,按時上下班,不得遲到、早退。2.實行打卡考勤制度,工作者需在規(guī)定時間內(nèi)打卡簽到、簽退。因特殊原因無法打卡的,需提前向部門負責人說明情況,并填寫《未打卡說明表》。3.遲到或早退10分鐘以內(nèi)的,每次扣減績效分[X]分;遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的,每次扣減績效分[X]分;遲到或早退30分鐘以上的,按曠工半天處理。4.曠工半天的,扣減當日工資的[X]%,并扣減績效分[X]分;曠工一天的,扣減當日工資的[X]%,并扣減績效分[X]分;連續(xù)曠工超過三天或一年內(nèi)累計曠工超過五天的,予以辭退。(二)請假制度1.病假:工作者因病需要請假的,需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假在[X]天以內(nèi)的,由部門負責人批準;病假超過[X]天的,需報協(xié)會領導批準。病假期間工資按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。2.事假:工作者因個人事務需要請假的,應提前[X]天向部門負責人提出申請,填寫《請假申請表》。事假在[X]天以內(nèi)的,由部門負責人批準;事假超過[X]天的,需報協(xié)會領導批準。事假期間無工資。3.婚假:符合國家法定結婚年齡的工作者,可享受[X]天婚假?;榧傩杼崆癧X]天申請,經(jīng)協(xié)會領導批準后按規(guī)定執(zhí)行。4.產(chǎn)假:女工作者生育可享受產(chǎn)假,產(chǎn)假天數(shù)按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假申請需提前[X]天提交相關證明材料,經(jīng)協(xié)會領導批準后按規(guī)定執(zhí)行。5.喪假:工作者的直系親屬(父母、配偶、子女)去世,可享受[X]天喪假。喪假需提前[X]天申請,經(jīng)部門負責人批準后按規(guī)定執(zhí)行。(三)休假安排1.工作者應根據(jù)工作情況合理安排休假,避免影響協(xié)會正常工作。2.各部門應提前做好人員休假期間的工作安排,確保工作的連續(xù)性。3.休假結束后,工作者應及時到崗,并向部門負責人銷假。五、工作者培訓與發(fā)展(一)培訓計劃1.人力資源部門每年根據(jù)協(xié)會發(fā)展需求和工作者實際情況,制定年度培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。2.各部門可根據(jù)本部門工作需要,提出專項培訓需求,納入?yún)f(xié)會年度培訓計劃。(二)培訓方式1.內(nèi)部培訓:由協(xié)會內(nèi)部專家或經(jīng)驗豐富的工作者擔任培訓講師,開展各類業(yè)務知識、技能培訓。2.外部培訓:選派工作者參加外部專業(yè)機構組織的培訓課程、研討會、學術交流活動等。3.在線學習:利用網(wǎng)絡學習平臺,為工作者提供在線學習資源,鼓勵工作者自主學習。(三)培訓考核1.培訓結束后,對工作者進行考核,考核方式包括考試、撰寫培訓總結報告、實際操作等。2.考核結果作為工作者績效評估、晉升、獎勵的重要依據(jù)。考核合格的,頒發(fā)培訓結業(yè)證書;考核不合格的,需重新參加培訓或補考。(四)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.人力資源部門為工作者提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導,幫助工作者明確職業(yè)發(fā)展方向。2.根據(jù)工作者的工作表現(xiàn)和能力水平,為其提供晉升機會和崗位輪換機會,促進工作者全面發(fā)展。3.鼓勵工作者參加職業(yè)資格考試和職稱評定,對取得相關職業(yè)資格證書或職稱的工作者給予一定的獎勵。六、工作者績效評估(一)評估周期工作者績效評估分為季度評估和年度評估。季度評估在每季度末進行,年度評估在每年年底進行。(二)評估指標1.工作業(yè)績:主要考核工作者完成工作任務的數(shù)量、質量、效率等情況。2.工作能力:包括專業(yè)知識、業(yè)務技能、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力等方面。3.工作態(tài)度:考核工作者的責任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。(三)評估方法1.自評:工作者根據(jù)自己的工作表現(xiàn)進行自我評價,填寫《績效評估自評表》。2.上級評估:由工作者的直接上級對其進行評估,填寫《績效評估上級評估表》。3.同事評估:組織工作者的同事對其進行評估,填寫《績效評估同事評估表》。4.綜合評估:人力資源部門匯總自評、上級評估和同事評估結果,進行綜合分析,形成工作者績效評估報告。(四)評估結果應用1.績效獎金發(fā)放:根據(jù)績效評估結果,發(fā)放績效獎金。績效獎金分為四個等級,分別對應不同的獎金系數(shù)。2.晉升與調薪:績效評估結果優(yōu)秀的工作者,在晉升、調薪等方面給予優(yōu)先考慮。3.培訓與發(fā)展:針對績效評估中發(fā)現(xiàn)的問題,為工作者提供有針對性的培訓和發(fā)展建議。4.辭退依據(jù):績效評估結果連續(xù)不合格的工作者,予以辭退。七、工作者薪酬福利(一)薪酬結構工作者薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資:根據(jù)工作者的崗位等級、學歷、工作經(jīng)驗等確定,為工作者提供基本生活保障。2.績效工資:與工作者的績效評估結果掛鉤,體現(xiàn)工作者的工作業(yè)績和貢獻。3.獎金:包括年終獎金、項目獎金等,根據(jù)協(xié)會經(jīng)營業(yè)績、工作者個人表現(xiàn)等發(fā)放。(二)薪酬調整1.定期調整:每年根據(jù)協(xié)會經(jīng)營狀況、市場薪酬水平等因素,對工作者薪酬進行定期調整。2.不定期調整:在工作者崗位晉升、績效特別優(yōu)秀等情況下,進行不定期薪酬調整。(三)福利政策1.社會保險:為工作者繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金:按照國家規(guī)定為工作者繳納住房公積金。3.帶薪年假:工作者按照工作年限享受相應天數(shù)的帶薪年假。4.節(jié)日福利:在重要節(jié)日為工作者發(fā)放節(jié)日禮品或補貼。5.其他福利:提供培訓機會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導、健康體檢等福利。八、工作者獎勵與懲罰(一)獎勵制度1.獎勵原則:對工作表現(xiàn)突出、為協(xié)會做出重要貢獻的工作者給予獎勵,激勵工作者積極進取。2.獎勵類型個人獎勵:包括優(yōu)秀工作者獎、創(chuàng)新獎、突出貢獻獎等。團隊獎勵:對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或團隊給予團隊獎勵,如優(yōu)秀團隊獎、協(xié)作獎等。3.獎勵方式榮譽證書:頒發(fā)榮譽證書,表彰工作者的優(yōu)秀表現(xiàn)。獎金獎勵:給予一定金額的獎金,獎勵工作者的突出貢獻。晉升機會:在同等條件下,優(yōu)先給予獲獎工作者晉升機會。(二)懲罰制度1.懲罰原則:對違反協(xié)會規(guī)章制度、工作表現(xiàn)不佳的工作者進行懲罰,促使其改進工作。2.懲罰類型警告:對輕微違規(guī)行為給予口頭或書面警告。罰款:根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重,給予一定金額的罰款。降職降薪:對工作失誤或違規(guī)行為嚴重的工作者,給予降職降薪處理。辭退:對嚴重違反協(xié)會規(guī)章制度、給協(xié)會造成重大損失的工作者,予以辭退。3.懲罰程序調查取證:對工作者的違規(guī)行為進行調查,收集相關證據(jù)。告知申辯:向工作者告知違規(guī)事實和擬處罰措施,聽取其申辯意見。審批決定:根據(jù)調查結果和申辯情況,由協(xié)會領導做出處罰決定。執(zhí)行通知:將處罰決定通知工作者,并要求其簽字確認。九、工作者保密與廉潔自律(一)保密制度1.工作者應嚴格遵守協(xié)會保密制度,保守協(xié)會商業(yè)秘密、工作機密、會員信息等。2.涉及協(xié)會機密的文件、資料、數(shù)據(jù)等應妥善保管,不得擅自復制、傳播或泄露。3.在工作中因業(yè)務需要接觸機密信息的,應嚴格按照規(guī)定程序操作,使用完畢后及時歸還或銷毀。4.離職時,工作者應將所保管的機密信息全部移交,并簽訂保密承諾書。(二)廉潔自律規(guī)定1.工作

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