村級(jí)母嬰室管理制度

村級(jí)母嬰室管理制度一、總則（一）目的為了給村級(jí)母嬰提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的私密空間，滿足母嬰在村級(jí)活動(dòng)時(shí)的特殊需求，保障母嬰的健康和權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村內(nèi)設(shè)立的母嬰室的使用與管理。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮母嬰的實(shí)際需求，提供人性化的設(shè)施和服務(wù)。2.安全衛(wèi)生原則：確保母嬰室的環(huán)境安全、衛(wèi)生，預(yù)防感染和意外傷害。3.規(guī)范管理原則：建立健全管理制度，規(guī)范母嬰室的使用流程和維護(hù)要求。二、母嬰室設(shè)施配備（一）基本設(shè)施1.哺乳區(qū)配備舒適的哺乳椅，椅子應(yīng)柔軟、有靠背，方便母親舒適地進(jìn)行哺乳。設(shè)有小桌子，可供放置哺乳用品、水杯等物品。提供電源插座，方便母親使用吸奶器等電器設(shè)備。2.護(hù)理區(qū)放置嬰兒護(hù)理臺(tái)，護(hù)理臺(tái)應(yīng)穩(wěn)固、易清潔，尺寸適合不同年齡段嬰兒使用。配備洗手池，提供流動(dòng)水和洗手液，方便母親在護(hù)理嬰兒前后洗手。設(shè)有垃圾桶，用于放置用過的紙巾、尿布等垃圾，垃圾桶應(yīng)加蓋，保持室內(nèi)清潔。3.休息區(qū)提供一張或多張單人床或沙發(fā)床，可供母親和嬰兒休息。配備空調(diào)，保持室內(nèi)溫度適宜，夏季溫度控制在26℃左右，冬季溫度控制在20℃左右。安裝窗簾，保證休息區(qū)的隱私。4.儲(chǔ)物區(qū)設(shè)有開放式儲(chǔ)物架，用于存放母嬰用品，如嬰兒衣物、奶粉、奶瓶等。配備帶鎖的柜子，可供母親存放個(gè)人貴重物品。（二）衛(wèi)生設(shè)施1.地面采用防滑、易清潔的地磚鋪設(shè)，定期進(jìn)行清潔和消毒，保持地面干凈、無污漬。2.墻面墻面應(yīng)使用環(huán)保、易清潔的材料裝修，定期擦拭，保持墻面整潔。3.天花板天花板應(yīng)無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，定期進(jìn)行清掃。4.通風(fēng)設(shè)施安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，如排風(fēng)扇等，保持室內(nèi)空氣流通，空氣清新無異味。（三）安全設(shè)施1.門鎖母嬰室應(yīng)安裝門鎖，確保只有母嬰及其監(jiān)護(hù)人能夠進(jìn)入，保障母嬰的安全和隱私。2.緊急呼叫裝置在母嬰室內(nèi)安裝緊急呼叫按鈕，與村委會(huì)辦公室或相關(guān)值班人員相連，以便在緊急情況下能夠及時(shí)求助。3.電器安全所有電器設(shè)備應(yīng)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止漏電等安全事故發(fā)生。插座應(yīng)安裝防護(hù)蓋，避免嬰兒觸摸發(fā)生危險(xiǎn)。三、母嬰室使用管理（一）使用對(duì)象本村內(nèi)的母親和嬰兒。（二）使用時(shí)間母嬰室開放時(shí)間為每天[具體開放時(shí)間]，如有特殊情況需要調(diào)整開放時(shí)間，將提前在村內(nèi)公告欄進(jìn)行通知。（三）使用流程1.母親或監(jiān)護(hù)人進(jìn)入母嬰室前，應(yīng)先查看母嬰室是否有人使用。如無人使用，可直接進(jìn)入；如有人使用，請(qǐng)?jiān)陂T外稍候，待室內(nèi)人員離開后再進(jìn)入。2.進(jìn)入母嬰室后，應(yīng)隨手關(guān)門，保持室內(nèi)安靜。3.使用哺乳區(qū)時(shí)，母親可坐在哺乳椅上進(jìn)行哺乳，哺乳完畢后，應(yīng)及時(shí)清理哺乳用品，并將其放置在指定位置。4.使用護(hù)理區(qū)時(shí)，應(yīng)將嬰兒放在護(hù)理臺(tái)上進(jìn)行護(hù)理，護(hù)理過程中要注意保持嬰兒的安全，避免發(fā)生意外。護(hù)理完畢后，應(yīng)及時(shí)清理護(hù)理臺(tái)，并洗手。5.需要休息時(shí)，可在休息區(qū)休息，但要注意保持安靜，避免影響他人。6.使用儲(chǔ)物區(qū)時(shí)，應(yīng)將母嬰用品分類存放，保持儲(chǔ)物區(qū)的整潔。使用完畢后，應(yīng)將物品歸位。7.使用完畢后，應(yīng)清理個(gè)人使用過的區(qū)域，將垃圾放入垃圾桶內(nèi)，并洗手。然后關(guān)好門窗，離開母嬰室。（四）預(yù)約制度為了合理安排母嬰室的使用，避免出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象，本村實(shí)行母嬰室預(yù)約制度。母親或監(jiān)護(hù)人可通過以下方式進(jìn)行預(yù)約：1.電話預(yù)約：撥打村委會(huì)辦公室電話[電話號(hào)碼]，告知預(yù)約使用時(shí)間、人數(shù)等信息。2.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：直接到村委會(huì)辦公室進(jìn)行預(yù)約登記。預(yù)約成功后，應(yīng)按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)使用母嬰室。如因特殊情況不能按時(shí)使用，應(yīng)提前[X]小時(shí)取消預(yù)約，否則將視為爽約，爽約[X]次后將限制其一段時(shí)間內(nèi)使用母嬰室。四、母嬰室衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.每天安排專人對(duì)母嬰室進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、天花板、家具、電器設(shè)備等的擦拭和清掃。2.及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。3.定期對(duì)哺乳椅、護(hù)理臺(tái)等設(shè)施進(jìn)行消毒，防止交叉感染。（二）定期消毒1.每周對(duì)母嬰室進(jìn)行一次全面消毒，消毒范圍包括室內(nèi)所有設(shè)施和物品。2.消毒方法可采用物理消毒（如紫外線照射）或化學(xué)消毒（如使用含氯消毒劑擦拭），具體消毒方法應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.消毒后應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒人員、消毒方法等。（三）衛(wèi)生檢查1.村委會(huì)定期對(duì)母嬰室的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔程度、消毒情況、通風(fēng)狀況等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保母嬰室衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。五、母嬰室設(shè)備維護(hù)管理（一）設(shè)備檢查1.每天使用前，應(yīng)對(duì)母嬰室的設(shè)備進(jìn)行檢查，包括電器設(shè)備、家具、衛(wèi)生設(shè)施等，確保設(shè)備正常運(yùn)行，無安全隱患。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告村委會(huì)辦公室，安排維修人員進(jìn)行維修。（二）設(shè)備維修1.對(duì)于一般性設(shè)備故障，維修人員應(yīng)在接到報(bào)告后[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。2.對(duì)于較為復(fù)雜的設(shè)備故障，維修人員應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修，并及時(shí)向村委會(huì)辦公室反饋維修情況。3.維修完成后，應(yīng)對(duì)維修情況進(jìn)行記錄，記錄內(nèi)容包括設(shè)備名稱、故障原因、維修方法、維修時(shí)間等。（三）設(shè)備更新1.根據(jù)母嬰室的使用情況和設(shè)備的磨損程度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)更新老化、損壞嚴(yán)重的設(shè)備。2.設(shè)備更新應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、安全的原則，選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。3.設(shè)備更新后，應(yīng)做好相關(guān)記錄，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、購買時(shí)間、更換原因等。六、母嬰室物資管理（一）物資配備1.母嬰室內(nèi)應(yīng)配備必要的母嬰用品，如哺乳巾、嬰兒尿布、濕紙巾、垃圾桶、洗手液、衛(wèi)生紙等。2.定期對(duì)母嬰用品進(jìn)行檢查，及時(shí)補(bǔ)充短缺的物資，確保母嬰室物資充足。（二）物資采購1.母嬰用品的采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。2.采購前應(yīng)填寫物資采購申請(qǐng)表，經(jīng)村委會(huì)審批后進(jìn)行采購。3.采購物資到貨后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。（三）物資保管1.母嬰用品應(yīng)分類存放，存放在指定的儲(chǔ)物區(qū)，保持物資的整齊有序。2.定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資的賬物相符。3.對(duì)于易過期的物資，應(yīng)建立有效期管理制度，及時(shí)清理過期物資，避免浪費(fèi)。七、母嬰室人員管理（一）管理人員職責(zé)1.村委會(huì)指定專人負(fù)責(zé)母嬰室的日常管理工作，管理人員應(yīng)熟悉母嬰室的管理制度和使用流程，具備一定的母嬰護(hù)理知識(shí)。2.管理人員負(fù)責(zé)母嬰室的衛(wèi)生清潔、設(shè)備維護(hù)、物資管理等工作，確保母嬰室的正常運(yùn)行。3.管理人員應(yīng)熱情接待使用母嬰室的母親和嬰兒，及時(shí)解答她們的疑問，提供必要的幫助。4.管理人員應(yīng)定期對(duì)母嬰室的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，向上級(jí)部門匯報(bào)母嬰室的運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議。（二）保潔人員職責(zé)1.保潔人員負(fù)責(zé)母嬰室的日常清潔工作，按照衛(wèi)生管理要求對(duì)母嬰室進(jìn)行清掃、擦拭、消毒等操作。2.保潔人員應(yīng)及時(shí)清理母嬰室內(nèi)的垃圾，保持室內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.保潔人員在清潔過程中應(yīng)注意保護(hù)母嬰室的設(shè)施和物品，避免損壞。（三）維修人員職責(zé)1.維修人員負(fù)責(zé)母嬰室設(shè)備的日常檢查和維修工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障。2.維修人員應(yīng)定期對(duì)母嬰室的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。3.維修人員在維修過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。八、母嬰室宣傳與培訓(xùn)（一）宣傳1.通過村內(nèi)公告欄、微信群、廣播等渠道，向村民宣傳母嬰室的設(shè)立地點(diǎn)、開放時(shí)間、使用方法等信息，提高村民對(duì)母嬰室的知曉率。2.在母嬰室門口張貼使用指南和溫馨提示，引導(dǎo)母親和嬰兒正確使用母嬰室。（二）培訓(xùn)1.定期組織管理人員、保潔人員、維修人員等相關(guān)人員參加母嬰護(hù)理知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。2.對(duì)使用母嬰室的母親和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行簡單的母嬰護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)，如哺乳技巧、嬰兒護(hù)理方法等，幫助她們更好地照顧嬰兒。九、母嬰室監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督1.村委會(huì)定期對(duì)母嬰室的使用管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、設(shè)備運(yùn)行情況、物資管理情況、人員服務(wù)情況等。2.設(shè)立意見箱，收集使用母嬰室的母親和監(jiān)護(hù)人的