人才隔離酒店管理制度

人才隔離酒店管理制度總則目的為妥善安置因疫情防控需要進(jìn)入隔離酒店的各類人才，確保其在隔離期間的生活、工作得到有效保障，同時嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于因工作需要安排至公司指定隔離酒店進(jìn)行隔離的各類人才，包括但不限于高級管理人員、核心技術(shù)人員、重要業(yè)務(wù)骨干等。基本原則1.安全第一原則：始終將人才的生命安全和身體健康放在首位，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，確保隔離環(huán)境安全。2.服務(wù)保障原則：提供周到、細(xì)致的生活和工作服務(wù)，滿足人才在隔離期間的合理需求，盡量減少疫情對其工作和生活的影響。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和流程，做到管理有章可循、規(guī)范有序。4.協(xié)同配合原則：公司各部門、隔離酒店運(yùn)營方、相關(guān)政府部門等密切協(xié)同配合，形成工作合力。入住管理人員確定1.由公司相關(guān)部門根據(jù)工作安排和疫情防控要求，確定需安排至隔離酒店的人才名單，并提前與人才溝通告知隔離事宜。2.人才應(yīng)如實(shí)向公司提供個人健康狀況、行程軌跡等信息，配合公司做好隔離前的準(zhǔn)備工作。入住流程1.公司安排專人與隔離酒店對接，確定入住時間、房間數(shù)量等具體事宜。2.人才按照指定時間到達(dá)隔離酒店，在酒店入口處配合工作人員進(jìn)行體溫檢測、健康碼和行程碼查驗(yàn)、核酸檢測等。3.檢測合格后，由工作人員引導(dǎo)至指定房間辦理入住手續(xù)，發(fā)放相關(guān)生活用品和防疫物資。信息登記1.人才入住后，需填寫個人信息登記表，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、工作單位、隔離原因、健康狀況等。2.酒店工作人員負(fù)責(zé)將人才信息錄入酒店信息管理系統(tǒng)，并及時反饋給公司。生活保障餐飲服務(wù)1.酒店提供一日三餐，根據(jù)營養(yǎng)搭配原則制定合理的食譜，確保人才飲食健康。2.餐飲采用送餐至房間的方式，避免人員聚集。送餐時間應(yīng)相對固定，確保人才按時用餐。3.如人才有特殊飲食需求，如清真餐、素食等，應(yīng)提前向酒店提出申請，酒店應(yīng)盡量予以滿足。住宿安排1.為人才提供單人單間的住宿環(huán)境，房間應(yīng)配備基本的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、電視等，并確保設(shè)施完好、正常使用。2.酒店定期對房間進(jìn)行清潔消毒，保持房間衛(wèi)生整潔。3.保障房間內(nèi)的水電供應(yīng)，如有設(shè)施損壞，酒店應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。物資供應(yīng)1.為人才提供必要的防疫物資，如口罩、消毒液、體溫計(jì)等，并定期進(jìn)行補(bǔ)充。2.根據(jù)人才需求，提供其他生活物資，如衛(wèi)生紙、洗漱用品等，由酒店統(tǒng)一采購并配送至房間。3.人才如有其他特殊需求，可通過酒店工作人員向公司反映，公司視情況予以協(xié)調(diào)解決。健康管理日常監(jiān)測1.酒店工作人員每天早晚對人才進(jìn)行體溫檢測，并做好記錄。2.人才如有發(fā)熱、咳嗽、乏力等不適癥狀，應(yīng)立即向酒店工作人員報告，酒店按照疫情防控要求及時采取相應(yīng)措施，如安排就醫(yī)、進(jìn)行核酸檢測等，并及時通知公司。核酸檢測1.按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，定期組織人才進(jìn)行核酸檢測，確保檢測頻次符合規(guī)定。2.酒店負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)核酸檢測機(jī)構(gòu)，安排檢測人員上門采樣，或組織人才前往指定檢測點(diǎn)進(jìn)行檢測。3.及時將核酸檢測結(jié)果反饋給公司和人才本人，如檢測結(jié)果異常，按照疫情防控應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。醫(yī)療服務(wù)1.酒店配備基本的醫(yī)療急救設(shè)備和藥品，如體溫計(jì)、血壓計(jì)、退燒藥、感冒藥等，以應(yīng)對人才突發(fā)的健康問題。2.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，如有需要，及時安排人才就醫(yī)。就醫(yī)過程中，嚴(yán)格按照疫情防控要求做好防護(hù)措施，避免交叉感染。3.為人才提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，緩解其在隔離期間的焦慮情緒?？赏ㄟ^電話、微信等方式與專業(yè)心理咨詢師溝通，或由酒店工作人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦戆矒?。工作安排工作溝?.公司相關(guān)部門與人才保持密切溝通，了解其工作進(jìn)展和需求，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。2.建立工作溝通群，方便公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、人才之間進(jìn)行信息交流和工作安排。3.人才在隔離期間應(yīng)保持工作狀態(tài)，按照公司要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，可通過電話、視頻會議、電子郵件等方式與同事、客戶進(jìn)行溝通協(xié)作。工作支持1.為人才提供必要的工作設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)支持，如筆記本電腦、手機(jī)等，并確保設(shè)備正常使用、網(wǎng)絡(luò)暢通。2.根據(jù)工作需要，為人才提供相關(guān)的工作資料和文件，通過電子方式發(fā)送至其隔離房間。3.對于需要現(xiàn)場操作或協(xié)作的工作，在確保安全的前提下，可根據(jù)實(shí)際情況安排相關(guān)人員與人才進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助或在符合疫情防控要求的條件下進(jìn)行有限度的現(xiàn)場對接。安全管理消防安全1.酒店確保隔離區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施完好有效，疏散通道暢通無阻。2.對人才進(jìn)行消防安全宣傳教育，告知其火災(zāi)預(yù)防知識和逃生自救方法。3.定期組織消防演練，提高酒店工作人員和人才的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。人員安全1.酒店工作人員嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定，做好個人防護(hù)，避免與人才發(fā)生交叉感染。2.加強(qiáng)對隔離區(qū)域的安全巡查，防止無關(guān)人員進(jìn)入，確保人才的人身安全。3.如遇突發(fā)安全事件，按照應(yīng)急預(yù)案及時進(jìn)行處置，并第一時間通知公司。信息安全1.嚴(yán)格保護(hù)人才的個人信息安全，未經(jīng)人才同意，不得泄露其任何信息。2.酒店信息管理系統(tǒng)應(yīng)采取安全防護(hù)措施，防止信息泄露和被惡意攻擊。3.公司對涉及人才的工作信息等嚴(yán)格保密，防止信息外流對公司和人才造成不利影響。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司定期對隔離酒店的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括疫情防控措施落實(shí)情況、生活保障情況、工作安排情況等。2.設(shè)立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受人才和社會的監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.酒店運(yùn)營方應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對工作人員的管理和培訓(xùn)，確保各項(xiàng)服務(wù)工作規(guī)范、有序。考核評價1.對在隔離酒店表現(xiàn)優(yōu)秀的人才，公司在疫情結(jié)束后給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睢?.對違反本管理制度或疫情防控規(guī)定的人才，公司視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育、警告、解除勞動合同等處理。3.對隔離酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評價，考核結(jié)果與酒店后續(xù)合作掛鉤，對服務(wù)質(zhì)量差、問題較多的酒店，公司有權(quán)終止合作。費(fèi)用管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.隔離酒店的費(fèi)用由公司承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)與酒店簽訂的協(xié)議執(zhí)行。2.費(fèi)用包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、核酸檢測費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)、防疫物資費(fèi)等。費(fèi)用結(jié)算1.酒店定期向公司提供費(fèi)用明細(xì)清單，公司審核無誤后按照約定的結(jié)算方式進(jìn)行支付。2.如因特殊情況需要調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或結(jié)算方式，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。解除隔離管理解除條件1.人才在隔離期間體溫正常，無任何不適癥狀，且核酸檢測結(jié)果連續(xù)多次為陰性，符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽亟獬綦x標(biāo)準(zhǔn)。2.經(jīng)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T批準(zhǔn)，方可解除隔離。解除流程1.酒店提前通知人才解除隔離的時間，并協(xié)助其做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。2.人才在解除隔離前，整理好個人物品，配合酒店進(jìn)行房間清潔消毒等工作。