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文檔簡介
企業(yè)非典期間管理制度一、總則1.目的本管理制度旨在確保在非典疫情期間,企業(yè)能夠有效應(yīng)對特殊情況,保障員工的健康與安全,維持企業(yè)的正常運營秩序,最大程度減少疫情對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響。2.適用范圍本制度適用于本企業(yè)全體員工,包括正式員工、臨時工、外包人員等。3.基本原則以人為本:將員工的生命健康安全放在首位,采取切實可行的措施保護員工免受非典病毒侵害??茖W(xué)防控:依據(jù)科學(xué)的疫情防控知識和方法,制定并執(zhí)行相關(guān)防控措施。靈活應(yīng)變:根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢和企業(yè)實際情況,及時調(diào)整管理制度和工作安排。協(xié)同合作:企業(yè)各部門、各層級之間密切配合,共同應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。二、疫情防控措施1.員工健康監(jiān)測建立員工每日健康打卡制度,員工需在上班前通過指定的健康申報平臺或方式,如實報告自己的健康狀況,包括體溫、是否有咳嗽、乏力等癥狀。對于出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀的員工,要求其立即就醫(yī),并及時向所在部門負責(zé)人和人力資源部門報告。部門負責(zé)人應(yīng)安排其他人員暫時接替該員工的工作,避免交叉感染。定期對員工進行隨機體溫檢測,可在企業(yè)入口處設(shè)置體溫檢測點,由專人負責(zé)對進入企業(yè)的員工進行體溫測量。體溫異常者不得進入企業(yè),并按上述流程處理。2.辦公場所防控保持辦公場所清潔衛(wèi)生,增加清潔消毒頻次。每天至少對辦公區(qū)域、會議室、電梯、樓梯等公共區(qū)域進行一次全面消毒,重點部位如門把手、鍵盤、鼠標等增加消毒次數(shù)。加強通風(fēng)換氣,確保辦公場所空氣流通??刹捎米匀煌L(fēng)或機械通風(fēng)的方式,保持室內(nèi)空氣清新。在辦公場所設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶,要求員工將用過的紙巾、口罩等廢棄物及時放入垃圾桶,并進行分類處理。每天對垃圾桶進行清理消毒,避免垃圾堆積滋生細菌。合理安排辦公座位,保持員工之間的安全距離。盡量避免員工面對面近距離辦公,可根據(jù)實際情況調(diào)整辦公布局,確保員工之間至少保持[X]米的距離。3.會議管理減少不必要的會議,提倡采用線上會議的方式進行溝通和交流。如需召開線下會議,應(yīng)控制會議規(guī)模,參會人員保持安全距離,并佩戴口罩。會議前對會議室進行清潔消毒,會議期間保持通風(fēng)良好。會議結(jié)束后,及時對會議室進行清理和消毒。參會人員在會議過程中盡量避免長時間交談,發(fā)言時保持適當距離,減少飛沫傳播風(fēng)險。4.餐飲管理鼓勵員工自帶午餐,減少集中用餐帶來的感染風(fēng)險。如企業(yè)提供食堂就餐服務(wù),應(yīng)采取錯峰就餐的方式,避免人員聚集。食堂工作人員必須佩戴口罩、手套,保持個人衛(wèi)生。食堂每天進行清潔消毒,餐具采用高溫消毒或一次性餐具。調(diào)整食堂座位布局,確保員工就餐時保持安全距離。加強食堂食品衛(wèi)生管理,嚴格把控食材采購渠道,確保食品安全。5.個人防護要求要求全體員工佩戴口罩上班,口罩應(yīng)符合相關(guān)標準,定期更換。在辦公場所、公共區(qū)域等人員密集場所,必須全程佩戴口罩。員工勤洗手,保持手部清潔衛(wèi)生??稍谵k公區(qū)域配備洗手液或消毒濕巾,方便員工隨時洗手消毒。提醒員工注意個人衛(wèi)生,咳嗽或打噴嚏時用紙巾或肘部遮掩口鼻,避免飛沫傳播。三、考勤與休假管理1.考勤管理正常出勤的員工按照原考勤制度執(zhí)行,但因疫情防控需要被隔離、醫(yī)學(xué)觀察或因交通管制等原因無法按時到崗的員工,視為特殊情況。對于因疫情原因無法按時到崗的員工,需提前向所在部門負責(zé)人請假,并提供相關(guān)證明材料(如醫(yī)院診斷證明、社區(qū)隔離通知等)。部門負責(zé)人應(yīng)及時批準請假申請,并將情況告知人力資源部門。人力資源部門對因疫情影響的考勤情況進行統(tǒng)計和記錄,對于符合條件的員工,不視為曠工處理。2.休假管理員工因感染非典或疑似感染需要治療、隔離觀察的,按照國家相關(guān)法律法規(guī)給予病假,并按照企業(yè)病假制度支付工資福利待遇。員工因照顧感染非典的直系親屬而需要請假的,企業(yè)可根據(jù)實際情況給予適當?shù)氖录倩蜃o理假,并按照相關(guān)規(guī)定處理工資福利待遇。鼓勵員工在疫情期間合理安排休假,如采用帶薪年假、調(diào)休等方式,緩解工作壓力,同時避免人員過度聚集。員工申請休假應(yīng)提前按照企業(yè)休假審批流程進行申請,經(jīng)批準后方可休假。四、工作安排與調(diào)整1.遠程辦公對于部分崗位,如行政辦公、數(shù)據(jù)分析、文案策劃等,在確保工作不受影響的前提下,鼓勵實行遠程辦公。企業(yè)應(yīng)提供必要的遠程辦公工具和技術(shù)支持,如辦公軟件賬號、VPN等,確保員工能夠順利開展工作。遠程辦公員工應(yīng)按照正常工作時間和工作要求,保持與所在部門的溝通和協(xié)作,及時完成工作任務(wù)。部門負責(zé)人應(yīng)加強對遠程辦公員工的管理和監(jiān)督,定期檢查工作進展情況。2.業(yè)務(wù)調(diào)整根據(jù)疫情對市場需求和企業(yè)業(yè)務(wù)的影響,企業(yè)及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略和工作計劃。對于受疫情沖擊較大的業(yè)務(wù),如線下銷售、展會活動等,采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,如拓展線上銷售渠道、推遲或取消展會活動等。加強對關(guān)鍵業(yè)務(wù)和核心崗位的保障,確保企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定運行。合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先保障與疫情防控相關(guān)的業(yè)務(wù)部門和崗位的人員需求。3.溝通協(xié)調(diào)機制建立疫情期間企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機制,加強各部門之間的信息共享和協(xié)同合作。通過企業(yè)內(nèi)部通訊工具、視頻會議等方式,及時傳達疫情防控要求、工作安排和業(yè)務(wù)進展情況。設(shè)立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由企業(yè)高層管理人員擔(dān)任組長,各部門負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,研究解決疫情防控期間企業(yè)面臨的重大問題,協(xié)調(diào)各部門工作,確保企業(yè)各項工作有序進行。五、培訓(xùn)與宣傳1.疫情防控知識培訓(xùn)組織開展疫情防控知識培訓(xùn),提高員工的自我防護意識和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括非典病毒的傳播途徑、癥狀、防護措施、消毒方法等。培訓(xùn)方式可采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式,確保全體員工都能接受到培訓(xùn)。線上培訓(xùn)可通過企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺發(fā)布相關(guān)課程,員工自主學(xué)習(xí);線下培訓(xùn)可邀請專業(yè)醫(yī)生或防疫專家進行授課,重點對一線員工和與外界接觸較多的崗位員工進行培訓(xùn)。定期對員工進行疫情防控知識考核,檢驗培訓(xùn)效果,確保員工掌握必要的防控知識和技能。2.心理健康輔導(dǎo)關(guān)注員工在疫情期間的心理健康狀況,提供必要的心理支持和輔導(dǎo)。通過線上咨詢、線下講座等方式,幫助員工緩解因疫情帶來的焦慮、恐慌等情緒。設(shè)立心理咨詢熱線或郵箱,為員工提供心理咨詢服務(wù)。鼓勵員工在遇到心理問題時及時尋求幫助,保持良好的心態(tài)應(yīng)對疫情。3.疫情防控宣傳利用企業(yè)內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、企業(yè)微信公眾號等渠道,廣泛宣傳疫情防控知識和企業(yè)的防控措施,營造良好的防控氛圍。及時發(fā)布疫情防控工作動態(tài)和相關(guān)政策信息,讓員工了解企業(yè)的工作安排和應(yīng)對措施,增強員工的信心和安全感。六、物資保障1.防護物資儲備建立防護物資儲備制度,確保企業(yè)有足夠的口罩、手套、洗手液、消毒用品等防護物資供應(yīng)。根據(jù)企業(yè)員工數(shù)量和實際需求,合理確定防護物資的儲備量,并定期進行檢查和補充。設(shè)立專門的防護物資管理崗位或指定專人負責(zé)防護物資的采購、保管和發(fā)放工作。嚴格把控防護物資的采購渠道,確保物資質(zhì)量符合相關(guān)標準。制定防護物資發(fā)放標準和流程,按照員工實際需求進行發(fā)放,確保防護物資合理使用,避免浪費。2.生活物資保障對于因疫情防控需要實行封閉管理或隔離的員工,企業(yè)要提供必要的生活物資保障,如食品、飲用水、日用品等。加強與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào),確保生活物資的供應(yīng)渠道暢通。根據(jù)員工實際需求,合理安排生活物資的配送和發(fā)放,保障員工的基本生活需求。七、應(yīng)急處理1.疫情報告一旦發(fā)現(xiàn)員工感染非典或疑似感染,所在部門負責(zé)人應(yīng)立即向企業(yè)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告,并及時通知當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)。報告內(nèi)容包括患者基本信息、發(fā)病時間、癥狀、接觸史等詳細情況,確保信息準確、及時。2.現(xiàn)場隔離與處置在等待疾病預(yù)防控制機構(gòu)到來之前,對感染或疑似感染員工所在的辦公區(qū)域、工作場所等進行臨時隔離,避免疫情擴散。安排專人負責(zé)與患者溝通,了解其病情和需求,并提供必要的幫助。對與感染或疑似感染員工有密切接觸的人員進行登記,并按照疾病預(yù)防控制機構(gòu)的要求進行隔離觀察或檢測。3.配合調(diào)查與防控措施積極配合當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)的調(diào)查工作,提供相關(guān)信息和資料,協(xié)助做好疫情防控和溯源工作。根據(jù)疾病預(yù)防控制機構(gòu)的要求,落實各項防控措施,如對辦公場所進行全面消毒、對相關(guān)人員進行核酸檢測等。4.后續(xù)跟進與關(guān)懷關(guān)注感染員工的治療和康復(fù)情況,及時了解其需求,并提供必要的支持和
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