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文檔簡介
第頁2025年北京出租汽車從業(yè)資格考試題庫1、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內(nèi)容有()。
A、勞動合同期限
B、工作時間和休息休假
C、勞動報酬
D、社會保險
答案:ABCD
2、下列做法中,____不能有效避免車輛爆胎。
A、降低輪胎氣壓
B、及時清理輪胎溝槽里的異物
C、定期檢查輪胎
D、更換磨損嚴重的輪胎
答案:A
3、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:A
4、下列哪些路段禁止超車?____
A、交叉路口
B、單行路
C、鐵路道口、隧道內(nèi)
D、窄路、彎道
答案:ABCD
5、道路交通事故責任強制保險根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責任限額。
A、正確
B、錯誤
答案:B
6、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當。
A、正確
B、錯誤
答案:A
7、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、汽車加速行駛時,需要克服本身質(zhì)量加速運動的____稱為加速阻力。
A、附著力
B、慣性力
C、摩擦力
D、空氣動力
答案:B
9、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定____。
A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味
B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整
C、車身內(nèi)外整潔明亮,無破損
D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告
答案:ABC
10、出租車駕駛員有()等先進事跡的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎勵。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
11、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?____
A、平穩(wěn)起步,合理控制車速
B、交叉口停車時即熄火
C、按經(jīng)濟車速行駛
D、合理使用空調(diào)
答案:ACD
12、有些口氣清新劑含有____,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。
A、維生素
B、蛋白質(zhì)
C、纖維素
D、酒精
答案:D
13、出租汽車駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當做到____。
A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
B、響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準點到達
C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人
D、拒絕乘客中途改變目的地
答案:ABC
14、事故現(xiàn)場采用人工呼吸方法搶救傷員時,要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
15、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到____乘客時要格外警惕。
A、語無倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車
C、主動攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
16、事故現(xiàn)場救護脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。
A、正確
B、錯誤
答案:B
17、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過____分配最近的出租汽車前去載客
A、駕駛員搶答后自動決策
B、電話與駕駛員聯(lián)系
C、電臺與駕駛員聯(lián)系
D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷
答案:A
18、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)____緊盯乘客。
A、適時
B、避免
C、必須
D、視情
答案:B
19、變速器齒輪油品質(zhì)下降,易造成變速器掛擋困難。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
答案:BC
21、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱,一般水溫表讀數(shù)不超過____為正常。
A、65℃
B、70℃
C、80℃
D、90℃
答案:D
22、出租汽車發(fā)生道路交通事故報警時,需要說明的情況有____。
A、報警人的姓名、聯(lián)系方式
B、事故時間、地點
C、人員傷亡情況
D、事故車及肇事車詳細情況,是否載有危險品及危險品種類
答案:ABCD
23、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
24、考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。
A、0分
B、5分以內(nèi)
C、10分以內(nèi)
D、20分以上的
答案:D
25、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源:熱動力源與____的汽車。
A、磁動力源
B、電動力源
C、風動力源
D、重力源
答案:B
26、出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)
A、正確
B、錯誤
答案:B
27、出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、輪胎氣壓過低會增大輪胎的____,油耗會顯著增加。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、負荷
D、壽命
答案:A
29、離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。
A、正確
B、錯誤
答案:B
30、駕駛員在突然遇到險情時,易引起____反應(yīng)。
A、激情
B、應(yīng)急
C、應(yīng)激
D、積極
答案:C
31、駕駛出租汽車進入隧道前,要注意隧道前的交通標志,開啟前照燈,選擇____。
A、高速行駛
B、在限制速度以內(nèi)行駛
C、勻速行駛
D、不低于限制速度行駛
答案:B
32、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。
A、正確
B、錯誤
答案:A
33、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應(yīng)當接受不少于()學時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
34、在出租車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核計分()
A、3
B、5
C、10
D、20
答案:C
35、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)____。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據(jù)理力爭
答案:B
36、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)束____內(nèi)公布考試成績。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:B
37、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時,會導(dǎo)致____。
A、反應(yīng)及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動作協(xié)調(diào)性提高
D、動作準確性下降
答案:ABD
39、出租汽車駕駛員在運營收費中應(yīng)該做到____。
A、按計價器顯示金額收費,唱收唱付,打印發(fā)票
B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的,應(yīng)講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)
C、收費完畢后,將空車待租標志燈豎起,計價器計費金額清零
D、即使裝有刷卡設(shè)備,也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金
答案:ABC
40、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對?____。
A、自然災(zāi)害
B、事故災(zāi)害
C、公共衛(wèi)生事件
D、社會安全事件
答案:ABCD
41、駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應(yīng)____制動踏板,保持車輛制動性能良好。
A、斷續(xù)輕踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
答案:A
42、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是____。
A、橫風
B、共振
C、水流
D、大氣壓
答案:A
43、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?____
A、車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標準規(guī)定>執(zhí)行
B、取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證
C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等
D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求
答案:ABCD
44、以下哪些做法是錯誤的?____
A、在載客運營過程中計價器發(fā)生故障,駕駛員可與乘客協(xié)商,減收或免收車費。
B、出租汽車運營過程中發(fā)生的路橋通行費由乘客承擔。
C、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi),可以不使用計價器,直接收取車費。
D、乘客支付車費后,可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。
答案:CD
45、出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火,駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、立即停車
B、疏散乘客
C、關(guān)閉油電路
D、報警并采取正確方式滅火
答案:ABCD
46、疲勞駕駛會導(dǎo)致駕駛員____。
A、過度興奮
B、操作失誤增加
C、注意力不集中
D、判斷力下降
答案:BCD
47、發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。
A、服務(wù)儀容
B、言行舉止
C、行車安全
D、服務(wù)用語
答案:A
48、出租汽車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到____。
A、及
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