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文檔簡介

第頁2025年北京出租汽車從業(yè)資格考試題庫1、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內(nèi)容有()。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案:ABCD

2、下列做法中,____不能有效避免車輛爆胎。

A、降低輪胎氣壓

B、及時清理輪胎溝槽里的異物

C、定期檢查輪胎

D、更換磨損嚴重的輪胎

答案:A

3、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

A、正確

B、錯誤

答案:A

4、下列哪些路段禁止超車?____

A、交叉路口

B、單行路

C、鐵路道口、隧道內(nèi)

D、窄路、彎道

答案:ABCD

5、道路交通事故責任強制保險根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責任限額。

A、正確

B、錯誤

答案:B

6、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當。

A、正確

B、錯誤

答案:A

7、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案:A

8、汽車加速行駛時,需要克服本身質(zhì)量加速運動的____稱為加速阻力。

A、附著力

B、慣性力

C、摩擦力

D、空氣動力

答案:B

9、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定____。

A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味

B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整

C、車身內(nèi)外整潔明亮,無破損

D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

答案:ABC

10、出租車駕駛員有()等先進事跡的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎勵。

A、見義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、安全駕駛

答案:ABC

11、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?____

A、平穩(wěn)起步,合理控制車速

B、交叉口停車時即熄火

C、按經(jīng)濟車速行駛

D、合理使用空調(diào)

答案:ACD

12、有些口氣清新劑含有____,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。

A、維生素

B、蛋白質(zhì)

C、纖維素

D、酒精

答案:D

13、出租汽車駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當做到____。

A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施

B、響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準點到達

C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人

D、拒絕乘客中途改變目的地

答案:ABC

14、事故現(xiàn)場采用人工呼吸方法搶救傷員時,要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。

A、正確

B、錯誤

答案:A

15、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到____乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案:A

16、事故現(xiàn)場救護脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。

A、正確

B、錯誤

答案:B

17、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過____分配最近的出租汽車前去載客

A、駕駛員搶答后自動決策

B、電話與駕駛員聯(lián)系

C、電臺與駕駛員聯(lián)系

D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷

答案:A

18、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)____緊盯乘客。

A、適時

B、避免

C、必須

D、視情

答案:B

19、變速器齒輪油品質(zhì)下降,易造成變速器掛擋困難。

A、正確

B、錯誤

答案:A

20、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是____。

A、高速行至目的地

B、不可給病人亂服藥

C、保持原來的半坐位

D、讓病人平躺在座位上

答案:BC

21、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱,一般水溫表讀數(shù)不超過____為正常。

A、65℃

B、70℃

C、80℃

D、90℃

答案:D

22、出租汽車發(fā)生道路交通事故報警時,需要說明的情況有____。

A、報警人的姓名、聯(lián)系方式

B、事故時間、地點

C、人員傷亡情況

D、事故車及肇事車詳細情況,是否載有危險品及危險品種類

答案:ABCD

23、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

24、考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。

A、0分

B、5分以內(nèi)

C、10分以內(nèi)

D、20分以上的

答案:D

25、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源:熱動力源與____的汽車。

A、磁動力源

B、電動力源

C、風動力源

D、重力源

答案:B

26、出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)

A、正確

B、錯誤

答案:B

27、出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。

A、正確

B、錯誤

答案:A

28、輪胎氣壓過低會增大輪胎的____,油耗會顯著增加。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、負荷

D、壽命

答案:A

29、離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。

A、正確

B、錯誤

答案:B

30、駕駛員在突然遇到險情時,易引起____反應(yīng)。

A、激情

B、應(yīng)急

C、應(yīng)激

D、積極

答案:C

31、駕駛出租汽車進入隧道前,要注意隧道前的交通標志,開啟前照燈,選擇____。

A、高速行駛

B、在限制速度以內(nèi)行駛

C、勻速行駛

D、不低于限制速度行駛

答案:B

32、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。

A、正確

B、錯誤

答案:A

33、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應(yīng)當接受不少于()學時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

34、在出租車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核計分()

A、3

B、5

C、10

D、20

答案:C

35、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)____。

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強硬回絕

D、據(jù)理力爭

答案:B

36、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)束____內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

37、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

38、駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時,會導(dǎo)致____。

A、反應(yīng)及操控能力下降

B、聽力、視力、注意力減退

C、動作協(xié)調(diào)性提高

D、動作準確性下降

答案:ABD

39、出租汽車駕駛員在運營收費中應(yīng)該做到____。

A、按計價器顯示金額收費,唱收唱付,打印發(fā)票

B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的,應(yīng)講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)

C、收費完畢后,將空車待租標志燈豎起,計價器計費金額清零

D、即使裝有刷卡設(shè)備,也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金

答案:ABC

40、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對?____。

A、自然災(zāi)害

B、事故災(zāi)害

C、公共衛(wèi)生事件

D、社會安全事件

答案:ABCD

41、駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應(yīng)____制動踏板,保持車輛制動性能良好。

A、斷續(xù)輕踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

答案:A

42、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是____。

A、橫風

B、共振

C、水流

D、大氣壓

答案:A

43、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?____

A、車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標準規(guī)定>執(zhí)行

B、取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證

C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等

D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求

答案:ABCD

44、以下哪些做法是錯誤的?____

A、在載客運營過程中計價器發(fā)生故障,駕駛員可與乘客協(xié)商,減收或免收車費。

B、出租汽車運營過程中發(fā)生的路橋通行費由乘客承擔。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi),可以不使用計價器,直接收取車費。

D、乘客支付車費后,可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。

答案:CD

45、出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火,駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是____。

A、立即停車

B、疏散乘客

C、關(guān)閉油電路

D、報警并采取正確方式滅火

答案:ABCD

46、疲勞駕駛會導(dǎo)致駕駛員____。

A、過度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案:BCD

47、發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。

A、服務(wù)儀容

B、言行舉止

C、行車安全

D、服務(wù)用語

答案:A

48、出租汽車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到____。

A、及

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