交警秩序科管理制度

交警秩序科管理制度一、總則（一）目的為加強交警秩序科的規(guī)范化管理，提高工作效率和服務質量，維護道路交通秩序，保障交通安全暢通，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于交警秩序科全體工作人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)及相關交通管理規(guī)定開展工作。2.公正公平原則：對待每一位交通參與者和每一項交通管理工作，做到公正、公平、公開。3.高效便民原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，為群眾提供便捷、高效的服務。4.教育與處罰相結合原則：通過宣傳教育提高交通參與者的交通安全意識，同時依法對違法行為進行處罰。二、崗位職責（一）科長職責1.負責交警秩序科的全面工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.組織開展道路交通秩序管理工作，分析研究交通形勢，提出改進措施。3.協(xié)調與其他部門的工作關系，加強協(xié)作配合，共同維護道路交通秩序。4.負責本科室人員的管理、培訓和考核工作，提高隊伍素質。5.組織開展交通安全宣傳教育活動，提高市民的交通安全意識。6.完成上級交辦的其他工作任務。（二）副科長職責1.協(xié)助科長開展工作，負責分管的具體業(yè)務工作。2.組織實施道路交通秩序專項整治行動，確保轄區(qū)交通秩序良好。3.負責對交通違法行為的查處工作進行指導和監(jiān)督，提高執(zhí)法水平。4.協(xié)調處理重大交通事故和突發(fā)事件，維護現(xiàn)場秩序。5.參與交通安全宣傳教育活動的策劃和組織工作。6.完成科長交辦的其他工作任務。（三）內勤職責1.負責本科室文件、資料的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作。2.協(xié)助科長做好工作計劃、總結、報告等文字材料的起草工作。3.負責辦公用品的采購、管理和發(fā)放工作。4.做好考勤記錄，統(tǒng)計人員出勤情況。5.負責與其他科室及相關部門的工作聯(lián)系和協(xié)調。6.完成領導交辦的其他臨時性工作任務。（四）外勤民警職責1.負責路面交通秩序的維護，指揮疏導交通，糾正交通違法行為。2.開展交通安全檢查，排查交通安全隱患，及時向上級報告。3.處理交通事故，勘查現(xiàn)場，調查取證，認定事故責任。4.參與交通警衛(wèi)任務，確保重要活動和首長出行的交通安全。5.開展交通安全宣傳教育工作，提高群眾的交通安全意識。6.完成上級交辦的其他工作任務。（五）交通協(xié)管員職責1.在交警的帶領下，協(xié)助維護路面交通秩序，指揮疏導交通。2.協(xié)助交警開展交通安全宣傳活動，發(fā)放宣傳資料。3.協(xié)助交警進行交通違法行為的勸導和糾正工作。4.負責交通設施的巡查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并報告設施損壞情況。5.完成交警交辦的其他工作任務。三、工作流程（一）勤務安排1.根據(jù)轄區(qū)交通流量、交通事故等情況，制定科學合理的勤務計劃。2.明確各崗位的職責和工作任務，合理安排警力。3.定期對勤務計劃進行評估和調整，確保勤務安排的有效性。（二）交通指揮疏導1.外勤民警按照勤務安排到達指定崗位，穿戴整齊警服，佩戴執(zhí)法裝備。2.通過手勢、指揮棒、信號燈等方式，指揮疏導交通，確保車輛和行人有序通行。3.及時發(fā)現(xiàn)和處理交通擁堵情況，采取有效措施進行疏導，保障道路暢通。（三）交通違法行為查處1.發(fā)現(xiàn)交通違法行為后，外勤民警應及時上前制止，并表明執(zhí)法身份。2.按照法定程序，對違法行為進行調查取證，開具法律文書。3.依法對違法行為進行處罰，告知當事人處罰的事實、理由和依據(jù)，以及其享有的權利。4.對暫扣的車輛、駕駛證、行駛證等物品，要妥善保管，并按照規(guī)定辦理相關手續(xù)。（四）交通事故處理1.接到交通事故報警后，外勤民警應立即趕赴現(xiàn)場。2.保護現(xiàn)場，設置警示標志，疏導交通，防止發(fā)生二次事故。3.勘查現(xiàn)場，調查取證，詢問當事人和證人，制作現(xiàn)場勘查筆錄。4.根據(jù)事故情況，認定事故責任，開具交通事故認定書。5.組織當事人進行調解，達成協(xié)議的，制作調解書；調解不成的，告知當事人可以向人民法院提起民事訴訟。（五）交通安全宣傳教育1.制定交通安全宣傳教育計劃，定期組織開展宣傳活動。2.利用多種媒體和渠道，如電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號等，宣傳交通安全法律法規(guī)和安全常識。3.深入學校、社區(qū)、企業(yè)等單位，開展交通安全宣傳講座和培訓活動。4.在交通違法處理窗口、事故處理現(xiàn)場等場所，向當事人進行交通安全宣傳教育。四、工作紀律（一）政治紀律1.堅定政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。2.不得有違背黨的路線方針政策的言行，不得參與非法組織和活動。（二）工作紀律1.嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。2.認真履行崗位職責，不得擅自離崗、脫崗。3.嚴格按照工作流程和規(guī)范開展工作，不得敷衍塞責、推諉扯皮。4.保守工作秘密，不得泄露國家機密、警務工作秘密和當事人隱私。（三）執(zhí)法紀律1.嚴格依法履行職責，不得濫用職權、以權謀私。2.公正執(zhí)法，不得偏袒、歧視當事人。3.文明執(zhí)法，不得使用粗暴、野蠻的執(zhí)法手段。4.嚴格遵守執(zhí)法程序，不得違反法定程序辦案。（四）廉政紀律1.廉潔奉公，不得接受當事人及其代理人的財物、宴請和其他利益。2.嚴禁利用職務之便為他人謀取利益，不得從事與職務相關的營利性活動。3.自覺接受監(jiān)督，不得拒絕、阻礙紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查。五、考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，全面、客觀、公正地評價工作人員的工作表現(xiàn)。2.注重實績原則：重點考核工作業(yè)績和工作成效。3.民主公開原則：考核過程和結果公開透明，接受群眾監(jiān)督。（二）考核內容1.德：主要考核政治品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。2.能：主要考核業(yè)務能力、工作水平、組織協(xié)調能力等。3.勤：主要考核工作態(tài)度、工作紀律、出勤情況等。4.績：主要考核工作業(yè)績、工作成效、完成任務情況等。5.廉：主要考核廉潔自律情況。（三）考核方式1.平時考核：由科室負責人對工作人員的日常工作表現(xiàn)進行考核，記錄考核情況。2.定期考核：每季度進行一次定期考核，采取個人述職、民主測評、領導評價等方式進行。3.專項考核：根據(jù)工作需要，對某項重點工作或專項任務進行專項考核。（四）考核結果運用1.與績效獎金掛鉤：根據(jù)考核結果發(fā)放績效獎金，對考核優(yōu)秀的工作人員給予獎勵，對考核不合格的工作人員扣發(fā)績效獎金。2.作為評先評優(yōu)的依據(jù)：考核結果作為評選先進個人、優(yōu)秀公務員等的重要依據(jù)。3.與職務晉升掛鉤：將考核結果作為職務晉升的重要參考因素。六、培訓制度（一）培訓目標1.提高工作人員的政治素質和業(yè)務能力，使其具備良好的職業(yè)道德和執(zhí)法水平。2.增強工作人員的交通安全管理知識和技能，適應新形勢下交通管理工作的需要。（二）培訓內容1.政治理論培訓：學習黨的路線方針政策、法律法規(guī)等。2.業(yè)務知識培訓：包括交通管理法律法規(guī)、交通指揮疏導技能、交通事故處理、交通安全宣傳教育等。3.職業(yè)道德培訓：培養(yǎng)敬業(yè)精神、服務意識、廉潔自律意識等。4.信息化應用培訓：學習交通管理信息化系統(tǒng)的操作和應用。（三）培訓方式1.內部培訓：定期組織內部培訓講座，邀請專家或業(yè)務骨干進行授課。2.外部培訓：選派工作人員參加上級組織的培訓、進修和學術交流活動。3.崗位練兵：通過開展崗位技能競賽、模擬演練等活動，提高工作人員的實際操作能力。（四）培訓計劃1.制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓工作落到實處。3.對培訓效果進行評估，及時總結經(jīng)驗教訓，改進培訓工作。七、裝備管理制度（一）裝備配備1.根據(jù)工作需要，為交警秩序科配備必要的交通管理裝備，如警車、警用摩托車、對講機、執(zhí)法記錄儀、測速儀、酒精檢測儀等。2.定期對裝備進行檢查和維護，確保裝備完好率。（二）裝備使用1.嚴格按照操作規(guī)程使用裝備，不得擅自改變裝備的用途和性能。2.妥善保管裝備，不得丟失、損壞或轉借他人。3.使用裝備時要做好記錄，記錄使用時間、地點、任務等信息。（三）裝備維護1.建立裝備維護保養(yǎng)制度，定期對裝備進行維護保養(yǎng)。2.對損壞的裝備要及時維修，確保裝備正常使用。3.定期對裝備進行清查盤點，做到賬物相符。（四）裝備更新1.根據(jù)工作需要和裝備的使用年限，及時更新裝備。2.對新購置的裝備要進行驗收和調試，確保裝備質量。3.做好裝備更新的記錄和檔案管理工作。八、應急處置制度（一）應急處置原則1.以人為本原則：把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全放在首位。2.快速反應原則：及時、迅速地處置突發(fā)事件。3.統(tǒng)一指揮原則：在上級部門的統(tǒng)一指揮下開展應急處置工作。4.科學處置原則：運用科學的方法和手段進行處置。（二）應急處置預案1.制定各類突發(fā)事件的應急處置預案，如交通擁堵應急預案、重大交通事故應急預案、惡劣天氣應急預案等。2.定期對應急預案進行演練，提高應急處置能力。（三）應急處置流程1.接到突發(fā)事件報告后，立即啟動應急預案，迅速組織警力趕赴現(xiàn)場。2.現(xiàn)場指揮員負責指揮應急處置工作，協(xié)調各方面力量，采取有效措施進行處置。3.及時向上級