知乎公司應(yīng)酬管理制度

知乎公司應(yīng)酬管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司應(yīng)酬行為，確保應(yīng)酬活動符合公司利益和形象，合理控制應(yīng)酬費用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于知乎公司全體員工。（三）原則1.合規(guī)性原則：應(yīng)酬活動必須遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。2.必要性原則：應(yīng)酬應(yīng)基于工作需要，避免不必要的應(yīng)酬。3.適度性原則：應(yīng)酬費用應(yīng)合理控制，避免鋪張浪費。4.真實性原則：應(yīng)酬活動及費用報銷應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。二、應(yīng)酬分類及標(biāo)準(zhǔn)（一）商務(wù)宴請1.適用場景：因業(yè)務(wù)合作、商務(wù)洽談、客戶拜訪等需要招待客戶。2.標(biāo)準(zhǔn)：宴請標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)客戶重要程度、業(yè)務(wù)規(guī)模等因素合理確定，一般每次人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元。如需邀請重要客戶或舉辦大型商務(wù)宴請，應(yīng)提前向上級領(lǐng)導(dǎo)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。宴請地點應(yīng)選擇環(huán)境適宜、檔次相符的餐廳，避免奢華浪費。（二）商務(wù)禮品贈送1.適用場景：為維護(hù)客戶關(guān)系、促進(jìn)業(yè)務(wù)合作等向客戶贈送禮品。2.標(biāo)準(zhǔn)：禮品選擇應(yīng)注重實用性和文化內(nèi)涵，避免過于昂貴或低俗的禮品。每次贈送禮品的人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元，特殊情況需向上級領(lǐng)導(dǎo)申請。禮品應(yīng)統(tǒng)一由公司采購或指定渠道購買，并做好登記和領(lǐng)用手續(xù)。（三）娛樂活動1.適用場景：在適當(dāng)場合與客戶進(jìn)行娛樂活動以增進(jìn)感情、促進(jìn)合作。2.標(biāo)準(zhǔn)：娛樂活動應(yīng)選擇健康、積極的方式，如觀看演出、體育賽事等。費用應(yīng)合理控制，每次人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元，且需提前向上級領(lǐng)導(dǎo)報備。嚴(yán)禁參與賭博、色情等違法違規(guī)的娛樂活動。三、應(yīng)酬審批流程（一）申請員工因工作需要進(jìn)行應(yīng)酬活動，應(yīng)提前填寫《應(yīng)酬申請表》，詳細(xì)說明應(yīng)酬事由、時間、地點、參與人員、預(yù)計費用等信息，并提交至直接上級領(lǐng)導(dǎo)。（二）審批1.直接上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)應(yīng)酬的必要性、合理性等進(jìn)行審核，簽署意見后報部門負(fù)責(zé)人審批。2.部門負(fù)責(zé)人審批通過后，如應(yīng)酬費用超過一定額度（具體額度由公司根據(jù)實際情況確定），還需報分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批。（三）備案審批通過后的《應(yīng)酬申請表》應(yīng)提交至公司行政部門備案，作為后續(xù)費用報銷的依據(jù)。四、應(yīng)酬費用報銷（一）報銷憑證要求1.應(yīng)酬活動結(jié)束后，員工應(yīng)及時收集整理相關(guān)報銷憑證，包括發(fā)票、收據(jù)、消費清單等。2.報銷憑證應(yīng)真實、合法、有效，發(fā)票必須加蓋發(fā)票專用章，內(nèi)容應(yīng)與應(yīng)酬活動相符。3.對于不符合規(guī)定的報銷憑證，財務(wù)部門有權(quán)不予報銷。（二）報銷流程1.員工將填寫完整的報銷單及相關(guān)報銷憑證一并提交至部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人對報銷內(nèi)容的真實性、合理性進(jìn)行審核簽字。2.審核通過后，報銷單流轉(zhuǎn)至財務(wù)部門，財務(wù)人員按照公司財務(wù)制度進(jìn)行審核，對不符合規(guī)定的報銷項目予以剔除。3.財務(wù)審核通過后，報銷單報分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批。4.審批通過后，財務(wù)部門予以報銷。（三）報銷時間限制員工應(yīng)在應(yīng)酬活動結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)提交報銷申請，逾期未提交的，原則上不予報銷，如有特殊情況需書面說明原因并經(jīng)批準(zhǔn)后方可報銷。五、應(yīng)酬活動執(zhí)行規(guī)范（一）溝通協(xié)調(diào)1.員工在進(jìn)行應(yīng)酬活動前，應(yīng)與相關(guān)部門或人員進(jìn)行充分溝通協(xié)調(diào)，確保應(yīng)酬活動的順利進(jìn)行。2.對于涉及多個部門的應(yīng)酬活動，牽頭部門應(yīng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，明確各部門職責(zé)和分工。（二）活動安排1.應(yīng)酬活動的時間、地點、參與人員等應(yīng)提前確定，并及時通知相關(guān)人員。2.活動安排應(yīng)緊湊有序，避免出現(xiàn)時間過長、內(nèi)容空洞等情況，確保活動達(dá)到預(yù)期效果。（三）行為規(guī)范1.員工在應(yīng)酬活動中應(yīng)保持良好的職業(yè)形象和行為舉止，言行得體，尊重他人。2.嚴(yán)禁在應(yīng)酬活動中發(fā)表不當(dāng)言論、泄露公司機密信息等。3.注意飲酒適量，避免因飲酒過度影響工作和公司形象。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部審計公司內(nèi)部審計部門定期對應(yīng)酬活動及費用報銷情況進(jìn)行審計檢查，重點檢查應(yīng)酬活動的合規(guī)性、費用報銷的真實性和合理性等。（二）日常監(jiān)督1.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強對應(yīng)部門員工應(yīng)酬活動的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2.公司行政部門對應(yīng)酬活動的執(zhí)行情況進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時通報處理。（三）違規(guī)處理1.對于違反本制度的應(yīng)酬行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括批評教育、警告、罰款、降職降薪、解除勞動合同等。2.對于因應(yīng)酬活動給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響的，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七