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文檔簡介
司法惠民活動方案一、活動背景司法惠民是深入貫徹落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措,對于保障人民群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會公平正義、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。隨著社會的發(fā)展,人民群眾對司法服務(wù)的需求日益增長,對司法公平正義的期望也越來越高。為了更好地滿足人民群眾的司法需求,提高司法服務(wù)質(zhì)量和效率,增強(qiáng)人民群眾對司法工作的滿意度和獲得感,特制定本司法惠民活動方案。二、活動目標(biāo)1.提高司法服務(wù)質(zhì)量:通過優(yōu)化司法服務(wù)流程,提高司法工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的司法服務(wù)。2.增強(qiáng)司法透明度:借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,推進(jìn)司法公開,讓人民群眾更加了解司法工作的流程、進(jìn)展和結(jié)果,增強(qiáng)司法公信力。3.普及法律知識:開展形式多樣的法治宣傳教育活動,提高人民群眾的法律意識和法治觀念,引導(dǎo)人民群眾依法辦事、依法維權(quán)。4.化解矛盾糾紛:充分發(fā)揮司法調(diào)解的作用,及時、有效地化解各類矛盾糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。5.提升群眾滿意度:通過活動的開展,切實(shí)解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,使人民群眾對司法工作的滿意度達(dá)到[X]%以上。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動內(nèi)容及實(shí)施步驟(一)優(yōu)化司法服務(wù)流程1.設(shè)立便民服務(wù)窗口在法院立案大廳、人民法庭等場所設(shè)立專門的便民服務(wù)窗口,為當(dāng)事人提供一站式服務(wù),集中辦理立案、繳費(fèi)、送達(dá)等事項。配備專業(yè)的導(dǎo)訴人員,為當(dāng)事人提供法律咨詢、訴訟引導(dǎo)、材料收轉(zhuǎn)等服務(wù),幫助當(dāng)事人解決立案過程中遇到的問題。2.推行網(wǎng)上立案和跨域立案開通網(wǎng)上立案平臺,當(dāng)事人可以通過互聯(lián)網(wǎng)提交立案申請,法院工作人員在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行審核和處理,并及時反饋立案結(jié)果。建立跨域立案服務(wù)機(jī)制,打破地域限制,為當(dāng)事人提供異地立案服務(wù),讓當(dāng)事人在當(dāng)?shù)鼐湍苻k理跨區(qū)域的立案手續(xù)。3.簡化訴訟程序?qū)κ聦?shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議不大的簡單民事案件,適用簡易程序?qū)徖?,加快案件審理進(jìn)度,提高訴訟效率。推廣小額訴訟程序,對符合條件的小額民事案件,實(shí)行一審終審,進(jìn)一步減輕當(dāng)事人的訴訟負(fù)擔(dān)。(二)推進(jìn)司法公開1.建立司法公開平臺建設(shè)法院官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等司法公開平臺,及時發(fā)布案件審理信息、裁判文書、執(zhí)行信息等,方便人民群眾查詢和監(jiān)督。開通庭審直播系統(tǒng),對依法公開審理的案件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,讓公眾可以實(shí)時觀看庭審過程,增強(qiáng)司法透明度。2.開展案件信息公開依托中國裁判文書網(wǎng),全面、及時、準(zhǔn)確地公開各類裁判文書,確保當(dāng)事人和社會公眾能夠便捷地獲取裁判文書信息。建立執(zhí)行信息公開網(wǎng),對執(zhí)行案件的立案信息、執(zhí)行進(jìn)展、執(zhí)行結(jié)果等進(jìn)行全程公開,接受社會監(jiān)督。3.舉辦公眾開放日活動定期舉辦法院公眾開放日活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾、學(xué)生等各界人士走進(jìn)法院,參觀訴訟服務(wù)中心、審判法庭、執(zhí)行指揮中心等場所,了解司法工作流程,增強(qiáng)公眾對司法工作的認(rèn)知和理解。(三)普及法律知識1.開展法治宣傳進(jìn)社區(qū)活動組織法官、律師等法律專業(yè)人員深入社區(qū),開展法治講座、法律咨詢等活動,向社區(qū)居民宣傳與日常生活密切相關(guān)的法律法規(guī),如婚姻法、繼承法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等,提高居民的法律意識和依法維權(quán)能力。結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,選取典型案例進(jìn)行分析講解,引導(dǎo)居民運(yùn)用法律手段解決矛盾糾紛,增強(qiáng)居民的法治觀念。2.舉辦青少年法治教育活動與學(xué)校合作,開展“送法進(jìn)校園”活動,通過舉辦法治講座、模擬法庭、法律知識競賽等形式,向青少年普及憲法、刑法、民法等法律法規(guī)知識,培養(yǎng)青少年的法治意識和法治信仰。建立青少年法治教育基地,為青少年提供一個學(xué)習(xí)法律知識、接受法治教育的實(shí)踐平臺,定期組織青少年到基地參觀學(xué)習(xí),開展法治實(shí)踐活動。3.加強(qiáng)農(nóng)村法治宣傳教育針對農(nóng)村地區(qū)法治需求,開展送法下鄉(xiāng)活動,組織法律宣傳小分隊深入農(nóng)村集市、田間地頭,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦法律講座、提供法律咨詢等方式,向農(nóng)民群眾宣傳土地承包法、勞動法、治安管理處罰法等法律法規(guī),提高農(nóng)民群眾的法律素質(zhì)。利用農(nóng)村廣播、宣傳欄、文化墻等陣地,廣泛宣傳法律法規(guī)知識,營造濃厚的法治氛圍。(四)化解矛盾糾紛1.加強(qiáng)多元化解紛機(jī)制建設(shè)建立健全多元化糾紛解決機(jī)制,加強(qiáng)與人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解等組織的協(xié)調(diào)配合,形成化解矛盾糾紛的工作合力。設(shè)立專門的訴調(diào)對接中心,對適宜調(diào)解的糾紛,引導(dǎo)當(dāng)事人通過調(diào)解方式解決,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛的源頭治理和高效化解。2.開展巡回審判工作針對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)、交通不便的地方以及涉及群眾切身利益的案件,開展巡回審判工作,深入基層就地立案、就地審理、就地調(diào)解、就地宣判,方便群眾訴訟,減輕群眾訴累。通過巡回審判,及時了解社情民意,化解矛盾糾紛,同時起到審理一案、教育一片的社會效果。3.加強(qiáng)涉訴信訪工作建立健全涉訴信訪工作機(jī)制,暢通信訪渠道,及時受理、辦理群眾的涉訴信訪案件,做到件件有回音、事事有著落。加強(qiáng)對涉訴信訪案件的分析研究,查找問題根源,采取有效措施加以解決,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,維護(hù)社會穩(wěn)定。五、活動組織與保障1.成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組成立以法院院長為組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的司法惠民活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動的具體組織實(shí)施和日常工作。2.明確職責(zé)分工立案庭負(fù)責(zé)優(yōu)化司法服務(wù)流程,設(shè)立便民服務(wù)窗口,推行網(wǎng)上立案和跨域立案等工作;宣傳部門負(fù)責(zé)推進(jìn)司法公開,建立司法公開平臺,開展公眾開放日活動等工作;各業(yè)務(wù)庭負(fù)責(zé)開展案件信息公開,舉辦各類法治宣傳教育活動等工作;審判管理部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)多元化解紛機(jī)制建設(shè),開展巡回審判工作等工作;信訪部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)涉訴信訪工作,及時處理群眾的涉訴信訪案件等工作。各部門要各司其職,密切配合,共同推進(jìn)活動的順利開展。3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)組織司法工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高司法工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,確保能夠?yàn)槿嗣袢罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、便捷的司法服務(wù)。4.強(qiáng)化監(jiān)督考核建立活動監(jiān)督考核機(jī)制,對活動開展情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。將活動開展情況納入部門和個人績效考核內(nèi)容,對工作成績突出的部門和個人進(jìn)行表彰獎勵,對工作不力的進(jìn)行通報批評。六、活動預(yù)算本次司法惠民活動預(yù)算主要包括以下幾個方面:1.宣傳費(fèi)用:[X]元,用于制作宣傳資料、舉辦法治講座、開展公眾開放日活動等。2.培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元,用于組織司法工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)。3.設(shè)備購置費(fèi)用:[X]元,用于購置網(wǎng)上立案設(shè)備、庭審直播設(shè)備等。4.其他費(fèi)用:[X]元,用于活動期間的辦公費(fèi)用、交通費(fèi)用等。以上預(yù)算總計[X]元,具體預(yù)算支出根據(jù)活動實(shí)際開展情況進(jìn)行調(diào)整。七、活動效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo):包括立案受理時間、案件審理期限、當(dāng)事人滿意度等。司法公開指標(biāo):包括裁判文書公開數(shù)量、庭審直播案件數(shù)量、公眾開放日參與人數(shù)等。法律普及指標(biāo):包括法治宣傳活動場次、參與人數(shù)、法律知識知曉率等。矛盾化解指標(biāo):包括多元化解紛案件數(shù)量、巡回審判案件數(shù)量、涉訴信訪案件化解率等。2.定期評估分析活動期間,定期對活動效果進(jìn)行評估分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施?;顒咏Y(jié)束后,對活
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